Kevin R. Johnson (nacido el 9 de octubre de 1960) es un empresario e ingeniero de software estadounidense que ha sido presidente y director ejecutivo (CEO) de Starbucks Coffee Company desde 2017. Tras suceder a Howard Schultz como director general, Johnson anteriormente se desempeñó como presidente de la empresa. y director de operaciones de 2015 a 2017.
Kevin Johnson | |
---|---|
Nació | Gig Harbor, Washington , Estados Unidos | 9 de octubre de 1960
Educación | Universidad Estatal de Nuevo México, Las Cruces ( BA ) |
Título | Presidente y director ejecutivo de Starbucks |
Término | 2017-presente |
Predecesor | Howard Schultz |
Nacido en Gig Harbor, Washington , Johnson se crió en Los Alamos, Nuevo México . Se graduó de la Universidad Estatal de Nuevo México en 1981 antes de emprender una carrera en el desarrollo de software. Johnson trabajó por primera vez en un ingeniero de sistemas en IBM a fines de la década de 1980, antes de mudarse a Microsoft en 1992 para trabajar en soporte técnico global. Después de que uno de sus primeros clientes, Starbucks, necesitara Internet inalámbrico en sus tiendas, Johnson conoció a Schultz. En estrecha colaboración con el director ejecutivo de Microsoft, Steve Balmer, y el fundador Bill Gates , Johnson supervisó la estrategia de Microsoft y la estrategia de publicidad y búsqueda en línea de la empresa. Johnson dejó Microsoft durante la crisis financiera de 2007-08 para ocupar el cargo de director ejecutivo de Juniper Networks desde septiembre de 2008 hasta enero de 2014.
Johnson se unió a Starbucks por primera vez en septiembre de 2009 como miembro de la junta, luego de lo cual Schultz le pidió que asumiera un papel más importante en la firma. Posteriormente fue nombrado director de operaciones durante dos años antes de convertirse en director ejecutivo. Durante su mandato, Starbucks ha racionalizado su negocio principal, ha gestionado programas corporativos para abordar la desigualdad racial en los EE . UU . Y ha renovado su gama de productos de forma horizontal , especialmente en la fabricación de máquinas de café expreso y la innovación tecnológica. Fuera de su carrera profesional, Johnson se desempeñó bajo los presidentes de los Estados Unidos George W. Bush y Barack Obama en el Comité Asesor de Telecomunicaciones de Seguridad Nacional (NSTAC), un grupo de trabajo de seguridad cibernética nacional .
Temprana edad y educación
Nacido el 9 de octubre de 1960 en Gig Harbor, Washington , [1] Johnson más tarde se mudó y se crió en Los Alamos, Nuevo México con sus hermanos. Su madre, Carol, era enfermera pediátrica en la Clínica Infantil de Los Alamos, mientras que su padre Jim trabajaba en el Laboratorio Nacional de Los Alamos como físico teórico . [2] [3] Johnson se graduó de la preparatoria Los Alamos en 1978. [3] Luego se graduó de la Universidad Estatal de Nuevo México (NMSU) en Las Cruces en 1981, con una licenciatura en administración de empresas. [4] Recibió un Doctorado honorario en Letras de NMSU en 2017. [5] [4]
Carrera profesional
IBM y Microsoft
Johnson comenzó su carrera como ingeniero de software y se convirtió en ingeniero de sistemas en IBM , en 1986, trabajando en la unidad de negocios de consultoría e integración de sistemas de la compañía. [6] En IBM también trabajó como desarrollador de software en las industrias del petróleo y los servicios financieros. [7] Johnson se incorporó a Microsoft en 1992, trabajando en soporte técnico global [8] [9] y, más tarde, en ventas y marketing. [10] [11] En 2001, lideró el lanzamiento de Internet inalámbrico de Microsoft en las tiendas Starbucks, [12] [13] que fue cuando conoció y comenzó a trabajar con el fundador de Starbucks, Howard Schultz. [13] En 2003, Johnson fue nombrado vicepresidente de grupo del grupo de servicios, marketing y ventas mundiales de Microsoft. [11] Como jefe de ventas mundiales, el puesto de ventas más importante de la compañía, "rediseñó las ventas de campo y realineó las operaciones de las subsidiarias" en alrededor de 80 países. [10] El 30 de septiembre de 2005 fue nombrado copresidente de la recién creada división de plataformas de Microsoft, asumiendo la responsabilidad exclusiva después de que el copresidente Jim Allchin se retirara en 2006, dando a Johnson la responsabilidad sobre Windows Live , los sistemas operativos Windows , la publicidad en línea y las funciones de búsqueda. , [14] servidores, herramientas y MSN en línea. [15] [11] Johnson supervisó $ 20 mil millones de los $ 56 mil millones en ingresos de Microsoft, [16] encabezando su "estrategia renovada de búsqueda y publicidad en línea", considerada crucial para competir con las herramientas de búsqueda en línea de Google. [7] En 2006, Fortune nombró a Johnson cuarto en una lista de "Estrellas en ascenso" en la industria de la tecnología. [17] En el equipo de liderazgo senior, Johnson se convirtió en uno de los seis ejecutivos junto con Steve Ballmer y Bill Gates que supervisaron la estrategia de Microsoft. [10] Supervisando el lanzamiento de Windows Vista en 2006 y 2007, en 2007 Johnson lideró la adquisición de Microsoft de la compañía de publicidad en línea aQuantive por $ 6 mil millones. [14] En 2008, fue una figura clave en las negociaciones entre Yahoo y Microsoft, [14] y Microsoft finalmente retiró una oferta de adquisición. Renunció a Microsoft en julio de 2008. [14] [11]
Enebro
En septiembre de 2008, Johnson se convirtió en director ejecutivo de Juniper Networks , en Sunnyvale , California . [18] [19] [20] [21] En un comunicado anunciando la salida de Johnson de Microsoft para ocupar el cargo de director ejecutivo de Juniper, Steve Ballmer , director ejecutivo de Microsoft, elogió la contribución de Johnson a la empresa. [14] En julio de 2013, Juniper Networks anunció que Johnson dejaría el cargo de director ejecutivo y planeaba retirarse. Continuó sirviendo como CEO mientras se realizaba la búsqueda de un nuevo CEO. [22] En enero de 2014, Shaygan Kheradpir sucedió a Johnson como CEO de Juniper . [23]
Starbucks
Johnson se convirtió en presidente y director de operaciones de Starbucks en marzo de 2015, permaneciendo en su directorio. [3] [4] Supervisó las operaciones globales, incluida la cadena de suministro y la tecnología que respalda a 21.000 tiendas en 66 países. [2] También supervisó las plataformas en línea [24] y trabajó con Schultz en un plan estratégico de cinco años para la empresa, lanzado en diciembre de 2016.
[25] En diciembre de 2016 se anunció que Howard Schultz dejaría el cargo de director ejecutivo de Starbucks y, en abril de 2017, había contratado personalmente a Johnson para que fuera su sucesor. [26] El 3 de abril de 2017, [2] Johnson se convirtió en el cuarto director ejecutivo en la historia de Starbucks, [13] también permaneció como presidente. [27] Para 2018, había implementado una serie de cambios, incluido el lanzamiento de pedidos y recogidas móviles, y un acuerdo de distribución global con Nestlé. [28] [29] Por $ 7.150 millones, Nestlé acordó comercializar productos Starbucks fuera de las tiendas Starbucks en países como Estados Unidos y China, [29] así como utilizar café Starbucks en productos Nespresso y Nescafé . [30] Bajo Johnson, Starbucks adquirió el 100% de su empresa conjunta de China Oriental por $ 1.3 mil millones. También cerró las tiendas Teavana y la unidad de comercio electrónico, y vendió Tazo a Unilever por 384 millones de dólares. [28] Los comentarios de los analistas sobre su primer año fueron mixtos. Si bien recibió críticas por las débiles ventas en los Estados Unidos, fue elogiado por CNBC por su crecimiento en China [24] y bien recibido por Bloomberg y The New York Times . [28] Los medios de comunicación también le dieron crédito a Johnson con un aumento del valor de las acciones del 15% entre 2017 y noviembre de 2018, señalado como "no muy lejos de un máximo histórico". [31] [1] En 2017, los defensores solicitaron a Johnson que incluyera a los baristas en la política de licencia parental pagada de Starbucks, [32] [13] y Johnson anunció una política ampliada en 2018. [24]
En mayo de 2018, dos hombres negros, que esperaban la llegada de un socio comercial, fueron arrestados por allanamiento de morada en un Starbucks de Filadelfia, lo que provocó protestas públicas y acusaciones de discriminación racial . [33] [34] [35] Al describir el incidente como "reprensible" [35] y disculparse personalmente en Good Morning America , Johnson se reunió con las víctimas [36] y el comisionado de policía de Filadelfia para concertar un acuerdo. [34] Johnson fue "ampliamente elogiado" entonces por cerrar también todas las tiendas de Estados Unidos por entrenamiento de prejuicios raciales. [31] [34] y exigir capacitación anti- sesgo para la gerencia y las nuevas contrataciones. [28] [36] [35] En 2018, Johnson abrió Tryer Center, un laboratorio de investigación de Seattle, para probar nuevas ideas de productos y equipos. [37] Bajo Johnson, en 2018 y 2019, la compañía comenzó a desarrollar tapas, popotes y vasos biodegradables, [38] y se asoció con UberEATS y Alibaba para realizar entregas en los Estados Unidos y China. [39] El Financial Times informó, en 2018, que "los colegas dan crédito a la experiencia tecnológica [de Johnson] por ayudar a Starbucks a superar a otros minoristas en pedidos y pagos móviles". [29] Fue nombrado una de las personas más influyentes de Seattle en 2018 por la revista Seattle Magazine por asociarse con Starbucks y Mary's Place, junto con otras iniciativas para apoyar a las familias sin hogar. [35]
En enero de 2019, se informó que Johnson estaba reduciendo varias de las iniciativas de Schultz de dos años antes, incluida la prueba de los cafés Starbucks Reserve Roastery. Según The Wall Street Journal , esa "disciplina" también había provocado una desaceleración del crecimiento de las tiendas en Estados Unidos y que Johnson estaba "trabajando para mejorar el servicio al cliente, impulsando a la empresa a desarrollar bebidas más innovadoras y expandiendo su alcance en China". [1] Bajo Johnson, las acciones de Starbucks habían subido un 79% en agosto de 2019, y Johnson se comprometió a devolver $ 25 mil millones a los accionistas para 2020. [40]
El proyecto de la estrella del norte
La primera iniciativa importante de Kevin Johnson fue el proyecto North Star de dos años de 2017 que tenía como objetivo reenfocar el enfoque de Starbucks hacia el servicio al cliente. [41] [42]
Sin embargo, los empleados informaron que Starbucks estaba obligando a los baristas a asumir la responsabilidad de los problemas de servicio al cliente causados por otros problemas, como tiendas con poco personal, una demanda creciente de pedidos móviles y de autoservicio y bebidas que requieren mucho tiempo. Básicamente, se les ordenó que buscaran una manera de mejorar la experiencia del cliente o que abandonaran la empresa. [43]
Compensación
En marzo de 2021, los accionistas de Starbucks rechazaron la propuesta de compensación de Kevin Johnson, siguiendo el consejo de Institutional Shareholder Services (ISS) y la firma de asesores delegados Glass Lewis , lo que puede indicar que algunos accionistas piensan que el director ejecutivo está sobrepagado. [44]
La propuesta incluía una bonificación única de $ 1.86 millones para el año fiscal 2020. El motivo del rechazo de la propuesta fue que Starbucks no había explicado adecuadamente por qué el premio a largo plazo se realiza en efectivo y que la frecuencia de los premios únicos es preocupante. [45] Glass Lewis recomendó el voto en contra también porque Starbucks “pagó [a su CEO] moderadamente más que sus pares, pero tuvo un peor desempeño”. [46]
Además, a fines de 2019, la junta de Starbucks acordó proporcionar a Kevin Johnson un bono de retención de tres años de hasta $ 50 millones. [47]
Entre 2017 y 2019, Kevin Johnson recibió 44,1 millones de dólares en compensación total. [48]
Aunque el voto en contra no es vinculante, los accionistas finalmente decidieron seguir la recomendación y rechazaron el paquete de compensación propuesto por Johnson. [49]
Bienestar de los animales
Huevos enjaulados
En 2015, Starbucks hizo un anuncio público de que cambiarían a huevos 100% libres de jaulas para 2020. [50] [51] [52] [53] [54] En abril de 2017, Kevin Johnson asumió el cargo de director ejecutivo. de Starbucks, habiendo trabajado anteriormente como Director de Operaciones. [55] [56] [57] Coincidentemente, la empresa luego modificó su compromiso de huevos libres de jaulas a solo ubicaciones propiedad de la empresa, excluyendo alrededor del 40% de sus restaurantes autorizados. [58]
En 2018, Starbucks se comprometió a alcanzar el objetivo de utilizar huevos y productos de huevo 100% libres de jaulas en tiendas operadas por la compañía a nivel mundial para 2020, incluidos los productos de la marca Starbucks y los suministrados a socios con licencia en América del Norte. Afirmaron que su objetivo es que todos sus productos cumplan con estándares éticos y de alta calidad, con un compromiso con los estándares de responsabilidad social con el bienestar animal como enfoque principal. [59]
Según la Sociedad Protectora de Animales de los Estados Unidos , Starbucks ya no califica como un compromiso real sin jaulas. [60]
Trabajo del gobierno
En 2008, George W. Bush nombró a Johnson para el Comité Asesor de Telecomunicaciones de Seguridad Nacional (NSTAC), [61] donde sirvió bajo Bush y Barack Obama . [3] Como presidente del comité de seguridad cibernética, a Johnson se le encomendó la tarea de proponer métodos para hacer frente a un ataque de seguridad cibernética. [62]
Vida personal
Johnson y su esposa, June, tienen dos hijos [8] [3] y residen en Washington . [12] [8] Alrededor de 2012, Johnson se retiró temporalmente del negocio para concentrarse en su salud, ya que previamente le habían diagnosticado un cáncer tratable. [12] [63] Johnson participa activamente en el baloncesto, la navegación, el golf, el esquí y el senderismo. [8] [13] Un fanático de los deportes, Johnson cita los escritos del entrenador de baloncesto John Wooden como una influencia personal. [12]
Se ha desempeñado como asesor de Catalyst , una organización dedicada al avance profesional de las mujeres . [8]
Ver también
- Lista de directores ejecutivos
- Lista de ex alumnos de la Universidad Estatal de Nuevo México
- Desarrollo de Windows Vista
Referencias
- ↑ a b c Jerga, Julie (3 de abril de 2017). "El nuevo CEO de Starbucks ve crecimiento en los suburbios, el medio oeste y el almuerzo, The Wall Street Journal" . Consultado el 10 de noviembre de 2019 .
- ^ a b c "El líder tecnológico Kevin Johnson comienza un nuevo rol como presidente y director de operaciones de Starbucks" . 2 de marzo de 2015 . Consultado el 10 de noviembre de 2019 .
- ^ a b c d e O'Neill, Marie (10 de noviembre de 2019). "Kevin Johnson, graduado de la escuela secundaria de Los Alamos, se convierte en director ejecutivo de Starbucks" . LA Daily Post . Consultado el 10 de noviembre de 2019 .
- ^ a b c "Kevin Johnson, director ejecutivo de Starbucks, recibirá un título honorífico" . komonews.com . Noticias de KOMO. 11 de mayo de 2017 . Consultado el 10 de noviembre de 2019 .
- ^ Stolder, Steve (15 de mayo de 2017). "Kevin Johnson regresa al estado de Nuevo México para recibir un doctorado honorario" . Starbucks . Consultado el 14 de noviembre de 2019 .
- ^ Ward, Marguerite (3 de abril de 2017). "Tres formas en las que el estilo de liderazgo del director ejecutivo Kevin Johnson podría dar forma a Starbucks" . CNBC . Consultado el 9 de noviembre de 2018 .
- ^ a b Fried, Ina (24 de julio de 2008). "Kevin Johnson dejará Microsoft por Juniper" . CBS. CNET . Consultado el 16 de noviembre de 2019 .
- ^ a b c d e Tu, Janet (3 de abril de 2017). "El nuevo CEO de Starbucks tiene como objetivo construir una empresa que dure un siglo" . El Seattle Times . Consultado el 14 de noviembre de 2019 .
- ^ "Kevin Johnson" . Linkedin . Consultado el 12 de noviembre de 2019 .
- ^ a b c Gilbert, Alorie (21 de septiembre de 2005). "Evaluando el nuevo jefe de Windows de Microsoft" . CNET . Consultado el 12 de noviembre de 2019 .
- ^ a b c d "Kevin Johnson dejará Microsoft por Juniper" . NOTICIAS CNET. 23 de julio de 2008. Archivado desde el original el 11 de octubre de 2008 . Consultado el 3 de febrero de 2009 .
- ^ a b c d "Una conversación con el nuevo CEO de Starbucks, Kevin Johnson" . Starbucks. 3 de abril de 2017 . Consultado el 14 de noviembre de 2019 .
- ^ a b c d e Garnick, Coral (29 de enero de 2017). "Starbucks amplía la licencia parental en su lucha por contratar y retener a los trabajadores" . Revista empresarial Puget Sound . Consultado el 10 de noviembre de 2019 .
- ^ a b c d e "Top online, ejecutivo de Windows para salir de Microsoft" . msnbc.com . 2008-07-24 . Consultado el 9 de noviembre de 2018 .
- ^ "Microsoft anuncia una gran reorganización" . The New York Times . Associated Press. 20 de septiembre de 2005 . Consultado el 20 de noviembre de 2019 .
- ^ Holen, Endre (junio de 2010). "Mi historia de transición" . McKinsey Quarterly . Consultado el 20 de noviembre de 2019 .
- ^ Colvin, Geoffrey (25 de enero de 2006). "La guerra por los mejores talentos" . Fortuna . Consultado el 20 de noviembre de 2019 .
- ^ "Microsoft Windows Exec Kevin Johnson salta a Juniper" . InformationWeek. 2008-07-24 . Consultado el 3 de febrero de 2009 .
- ^ "CEO de Juniper: momento adecuado para hacerse a un lado" . Mundo de la red. 2008-07-25. Archivado desde el original el 24 de enero de 2009 . Consultado el 3 de febrero de 2009 .
- ^ Sutton, Mark (25 de julio de 2008). "Kevin Johnson firmó como nuevo CEO de Juniper" . ITP.Net . Consultado el 3 de febrero de 2009 .
- ^ Lai, Eric (23 de julio de 2008). "Actualización: Windows y jefe en línea para dejar Microsoft a raíz de la pelea de Yahoo" . Mundo de la informática. Archivado desde el original el 31 de julio de 2008 . Consultado el 3 de febrero de 2009 .
- ^ Doblada, Kristin. "Juniper CEO Johnson en medio de las ganancias del segundo trimestre" . CRN . Consultado el 9 de noviembre de 2018 .
- ^ "Juniper Networks consigue nuevo CEO" . Noticias de San José Mercury . Consultado el 20 de febrero de 2014 .
- ^ a b c Whitten, Sarah (30 de marzo de 2018). "Tras un año en el puesto más alto de Starbucks, el director ejecutivo Kevin Johnson todavía tiene mucho que demostrar" . CNBC . Consultado el 30 de marzo de 2018 .
- ^ Taylor, Kate (3 de abril de 2017). "El nuevo CEO de Starbucks nos dice que nunca será Howard Schultz halehluijah, y eso es una gran noticia para la marca" . Business Insider . Business Insider . Consultado el 11 de abril de 2017 .
- ^ McGrath, Maggie (1 de diciembre de 2016). "Howard Schultz dimitiendo como CEO de Starbucks" . Forbes . Consultado el 11 de abril de 2017 .
- ^ "El nuevo CEO de Starbucks tiene como objetivo construir una empresa que dure un siglo" . El Seattle Times. 3 de abril de 2017 . Consultado el 11 de noviembre de 2019 .
- ^ a b c d Gelles, David (17 de junio de 2019). "El CEO de Starbucks no se va. Sólo Howard Schultz" . The New York Times . Consultado el 11 de noviembre de 2019 .
- ^ a b c Edgecliffe-Johnson, Andrew (9 de diciembre de 2018). "Kevin Johnson de Starbucks: asumiendo la marca de un fundador" . The Financial Times . Consultado el 11 de noviembre de 2019 .
- ^ "Starbucks y Nestlé forman una alianza mundial de café para elevar y expandir los bienes de consumo empaquetados" . Starbucks. 7 de mayo de 2018 . Consultado el 11 de noviembre de 2019 .
- ^ a b LaMonica, Paul R. (30 de noviembre de 2018). "Starbucks está mejor que nunca después de Howard Schultz" . CNN Business . Consultado el 11 de noviembre de 2019 .
- ^ Boushey, Heather; Bethell, Katie (4 de abril de 2017). "Todo el mundo debería tener la oportunidad de obtener una licencia familiar remunerada" . CNN . Consultado el 10 de noviembre de 2019 .
- ^ Emily, Stewart. "Dos hombres negros fueron arrestados en un Starbucks de Filadelfia por no hacer nada" . Vox . Consultado el 9 de octubre de 2018 .
- ^ a b c Gourguechon, Prudy. "La psicología de la disculpa: ¿Cómo le fue al director ejecutivo de Starbucks, Kevin Johnson?" . Consultado el 29 de mayo de 2018 .
- ^ a b c d Stoonic, Niki. "Personas más influyentes de Seattle 2018: CEO de Starbucks, Kevin Johnson" . Seattle Magazine (noviembre de 2018) . Consultado el 11 de noviembre de 2019 .
- ^ a b Meyer, Ziati (27 de abril de 2018). "El CEO de Starbucks promete aprender de los 'errores' en los incidentes raciales" . USA Today . Consultado el 19 de noviembre de 2019 .
- ^ La Roche, Julia. "Cómo Kevin Johnson, experto en tecnología, está creando 'la próxima generación' de Starbucks" . Yahoo! finanzas . Consultado el 19 de noviembre de 2019 .
- ^ Winer-Bronner, Danielle (9 de julio de 2018). "Starbucks está eliminando las pajitas de plástico de todas las tiendas" . The Financial Times . Consultado el 11 de noviembre de 2019 .
- ^ Lucas, Amelia. "Starbucks aumenta las entregas en EE. UU. Con UberEats a medida que las entregas en China se disparan" . CNBC . Consultado el 11 de noviembre de 2019 .
- ^ Cannivet, Michael (29 de agosto de 2019). "La recompra de grandes acciones de Starbucks limita la mejora futura" . Forbes . Consultado el 12 de noviembre de 2019 .
- ^ www.bizjournals.com https://www.bizjournals.com/seattle/news/2017/05/24/starbucks-north-star-kevin-johnson-employees-vent.html . Consultado el 4 de junio de 2021 . Falta o vacío
|title=
( ayuda ) - ^ Taylor, Kate. "Starbucks está cambiando silenciosamente el negocio mientras los baristas furiosos critican el 'culto que paga $ 9 por hora ' " . Business Insider . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ Taylor, Kate. "Starbucks está cambiando silenciosamente el negocio mientras los baristas furiosos critican el 'culto que paga $ 9 por hora ' " . Business Insider . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ Negocios, Danielle Wiener-Bronner, CNN. "Los accionistas de Starbucks rechazan la propuesta de pago del CEO en un movimiento poco común" . CNN . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ Haddon, Heather (17 de marzo de 2021). "Los accionistas de Starbucks rechazan la propuesta de pago ejecutivo" . Wall Street Journal . ISSN 0099-9660 . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ Negocios, Danielle Wiener-Bronner, CNN. "Los accionistas de Starbucks rechazan la propuesta de pago del CEO en un movimiento poco común" . CNN . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ 18 de marzo, Jonathan Maze en adelante; 2021. "Los accionistas de Starbucks emiten una rara reprimenda sobre la compensación" . Negocio Restaurante . Consultado el 4 de junio de 2021 .CS1 maint: nombres numéricos: lista de autores ( enlace )
- ^ Tang, Shelley (23 de marzo de 2021). "Aumento salarial de 50 millones de dólares del CEO de Starbucks rechazado públicamente por los accionistas" . El ajetreo . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ Negocios, Danielle Wiener-Bronner, CNN. "Los accionistas de Starbucks rechazan la propuesta de pago del CEO en un movimiento poco común" . CNN . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ Huffstutter, PJ (1 de octubre de 2015). "Starbucks cambiará a huevos 100 por ciento libres de jaulas para 2020" . Reuters . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ "Starbucks dice que los huevos estarán libres de jaulas para 2020" . Tiempo . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ Greenwood, Arin (5 de octubre de 2015). "Starbucks tiene como objetivo usar solo huevos sin jaulas para 2020" . HuffPost . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ "Starbucks dice que los huevos estarán libres de jaulas para 2020" . Fortuna . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ "Starbucks dice que los huevos estarán libres de jaulas para 2020" . Tiempo . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ "Kevin Johnson nombrado CEO de Starbucks - Panorama" . panorama.nmsu.edu . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ www.bizjournals.com https://www.bizjournals.com/seattle/news/2016/12/01/who-is-kevin-johnson-meet-the-former-microsoft.html . Consultado el 4 de junio de 2021 . Falta o vacío
|title=
( ayuda ) - ^ "Conozca al próximo CEO de Starbucks: esto es lo que dicen sus antiguos colegas sobre el veterano de tecnología Kevin Johnson" . GeekWire . 2016-12-02 . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ "HSUS califica a las empresas en sus compromisos de bienestar animal: vea cómo se desempeñaron McDonald's, Subway, Starbucks y otros" . Un mundo humano . 2020-03-10 . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ "Starbucks" . stories.starbucks.com . Consultado el 4 de junio de 2021 .
- ^ "Cuadro de mando de la sociedad humana" (PDF) .
- ^ "Biografía del miembro del comité Comité Asesor de Telecomunicaciones de Seguridad Nacional del Presidente" (PDF) . Departamento de Seguridad Nacional. 25 de marzo de 2010 . Consultado el 13 de noviembre de 2019 .
- ^ Noyes, Andrew (22 de mayo de 2009). "Expertos impulsan el centro de coordinación de ciberseguridad" . Nextgov.com . Medios Atlántico Co . Consultado el 13 de noviembre de 2019 .
- ^ "El miedo a la salud que revitalizó al director ejecutivo de Starbucks, Kevin Johnson" . Fastcompany.com . Empresa rápida. 15 de enero de 2018 . Consultado el 14 de noviembre de 2019 .