Coordenadas : 43 ° 50′58 ″ N 70 ° 6′32 ″ W / 43.84944 ° N 70.10889 ° W
LLBean es una empresa minorista privada estadounidense fundada en 1912 por Leon Leonwood Bean . La empresa tiene su sede donde se fundó, en Freeport, Maine . Se especializa en ropa y equipos de recreación al aire libre.
Tipo | Empresa de capital privado |
---|---|
Industria | Venta minorista |
Fundado | 1912 |
Fundador | Leon Leonwood Bean |
Sede | 15 Casco Street Freeport, Maine , Estados Unidos |
Numero de locaciones | 54 tiendas [1] |
Área de servicio | Mundial |
Gente clave | Shawn Gorman ( presidente ) Steve Smith ( presidente y director ejecutivo ) |
Productos | |
Ingresos | US $ 1.6 mil millones (2016) |
Número de empleados | 5.100 (2016) |
Sitio web | www |
Notas al pie / referencias [2] [3] [4] |
Historia de la Compañía
LLBean fue fundada en 1912 por su homónimo, el cazador y pescador Leon Leonwood Bean , en Freeport, Maine . La compañía comenzó como una operación de una sola habitación vendiendo un solo producto, el Maine Hunting Shoe , también conocido como botas de pato [5] y más tarde como Bean Boots. Bean había desarrollado una bota impermeable, que es una combinación de parte superior de cuero liviano y parte inferior de goma, que vendió a los cazadores. Obtuvo una lista de titulares de licencias de caza de Maine no residentes, preparó una circular descriptiva de pedidos por correo, instaló una tienda en el sótano de su hermano en Freeport y comenzó un negocio de pedidos por correo a nivel nacional. En 1912, estaba vendiendo Bean Boot a través de un catálogo de pedidos por correo de cuatro páginas, y la bota sigue siendo un elemento básico de la imagen exterior de la empresa. Los defectos en el diseño inicial llevaron a que se devolviera el 90 por ciento de la producción original: Bean cumplió con su garantía de devolución de dinero, corrigió el diseño y continuó vendiéndolos. [2]
Según Bean, en relación con la incorporación de la empresa, "funcionarios elegidos el 16 de noviembre de 1934 ... LL Bean, presidente y tesorero; Carl Bean, vicepresidente y tesorero adjunto; Jack Gorman, mi yerno, vicepresidente y Comprador de ropa; y Warren Bean, mi hijo, Clerk ". Las ventas brutas de su empresa ascendieron a $ 1 millón en 1946, aumentando a $ 3,8 millones en 1966, $ 20,4 millones en 1974 y $ 237,4 millones en 1984. [6]
El campus de la tienda minorista LLBean de 220.000 pies cuadrados (20.000 m 2 ) en Freeport, Maine, está abierto las 24 horas del día, los 365 días del año. [7]
Leon L. Bean murió el 5 de febrero de 1967 en Pompano Beach , Florida. Está enterrado en el cementerio Webster de Freeport. [8] La compañía pasó a la dirección del nieto de Bean, Leon Gorman , desde ese momento hasta 2001, cuando Gorman decidió tomar el puesto de presidente, dejando el puesto de director ejecutivo a Christopher McCormick , el primer miembro que no es de la familia en asumir el cargo. título. [9] El 19 de mayo de 2013, Shawn Gorman, de 47 años, bisnieto del fundador de la empresa, fue elegido presidente de LLBean. La compañía anunció una donación de US $ 125,000 a un nuevo fondo de becas tras la muerte de Leon Gorman en 2015, lo que representa aproximadamente 2.5 años de matrícula en su alma mater, Bowdoin College . [10]
Stephen Smith fue nombrado director ejecutivo en noviembre de 2015, la primera vez en los 103 años de historia de la empresa que se contrató a un director ejecutivo externo a la empresa. [11]
Línea de producto
La empresa vende una variedad de botas de senderismo, meteorológicas y de uso general , junto con otros equipos para exteriores, como armas de fuego, mochilas y tiendas de campaña , y produce una línea completa de ropa , que ahora es su pilar. [ marco de tiempo? ] [ cita requerida ]
LLBean obtiene sus productos de EE. UU. Y de todo el mundo. En 2016, su fábrica de Brunswick, Maine empleaba a más de 450 personas que fabricaban los productos de la empresa a mano, como Maine Hunting Shoe, LLBean Boot, Boat and Totes, camas para perros, artículos de cuero y mochilas. [12]
En 2000, LLBean se asoció con el fabricante de automóviles japonés Subaru , convirtiendo a LLBean en el proveedor oficial de Subaru, generando la edición LLBean Subaru Outback y Subaru Forester para el mercado estadounidense. [13] Los niveles de equipamiento LLBean eran versiones de alta especificación, con la mayoría de las opciones disponibles incluidas como equipo estándar. Esta relación con Subaru terminó el 28 de junio de 2008. [14]
En 2010, LLBean creó una submarca contemporánea llamada LLBean Signature. La línea Signature es una interpretación moderna de los productos anteriores de LLBean con ajustes modernos. [15]
Tiendas minoristas
Junto con varias tiendas minoristas y outlet, la compañía mantiene su tienda insignia en Main Street en Freeport, Maine. Esta sucursal, originalmente abierta en 1917, ha estado abierta las 24 horas del día desde 1951, con la excepción de dos domingos en 1962 cuando Maine cambió sus leyes azules ; Más tarde, una votación de la ciudad restableció la política de puertas abiertas de la tienda. [16] El buque insignia se cerró para honrar la muerte del presidente estadounidense John F. Kennedy en 1963, así como la muerte del fundador Leon Bean en 1967 y su nieto Leon Gorman en 2015. [17] Debido a la pandemia de COVID-19 en todo el mundo, todas las tiendas LLBean están cerradas indefinidamente [18] a partir del 17 de marzo de 2020 a la medianoche. Se convirtió en la quinta vez en la historia de la compañía que el buque insignia cerró, y la primera vez que cerró en más de 24 horas. [19] La empresa comenzó a reabrir tiendas en mayo de 2020. [1]
LLBean ha invertido mucho en actividades para visitantes y residentes en Freeport, incluidas sus Outdoor Discovery Schools, exhibiciones de luces navideñas y su Summer Concert Series, que ha atraído a artistas como Grace Potter , Lake Street Dive , Edwin McCain , Great Big Sea , Trigo sarraceno Zydeco y Rockapella . [ cita requerida ]
LLBean abrió su primera tienda outlet en North Conway, New Hampshire , en 1988. La compañía opera 30 tiendas minoristas y 10 puntos de venta de fábrica en los EE. UU. Y 25 tiendas minoristas en Japón, además de su catálogo y operaciones de venta en línea. [ marco de tiempo? ] [ cita requerida ]
El LLBean Bootmobile viaja por los Estados Unidos y sirve como tienda móvil durante su recorrido universitario con una selección limitada de productos. [ cita requerida ]
En marzo de 2018, LLBean abrió su primera ubicación urbana en el Seaport District de Boston . La tienda de 8,600 pies cuadrados (800 m 2 ) será el modelo para una mayor expansión en áreas urbanas y ofrecerá una selección de mercadería seleccionada para adaptarse a la comunidad circundante. [20]
En noviembre de 2019, se anunció que LLBean se lanzará en el Reino Unido. [21]
Política de devoluciones
Desde su fundación, LLBean tenía una política de devolución ilimitada , que permitía a los clientes devolver artículos con los que no estaban satisfechos en cualquier momento, incluso sin un recibo de compra. El 9 de febrero de 2018, la compañía anunció que limitaría las devoluciones dentro de un año de la compra, y solo con un recibo u otro comprobante de compra. [22] LLBean dijo que algunos clientes habían abusado de la política al devolver artículos que habían sido comprados en ventas de garaje y de terceros o usaron la política como un programa de reemplazo de por vida para artículos con desgaste normal. [23] LLBean también ha declarado que se reserva el derecho de denegar devoluciones a quienes devuelvan artículos con regularidad. [24]
Controversia política
En enero de 2017, un grupo de activistas políticos llamó a boicotear LLBean después de que se revelara que Linda Bean , una de las descendientes del fundador Leon Leonwood Bean, quien forma parte de la junta directiva, había donado 60.000 dólares estadounidenses a una acción política. comité que apoya Donald Trump 's 2016 campaña presidencial . [25] [26] Hubo afirmaciones de que la contribución puede ser ilegal. [27] Trump publicó en Twitter, en apoyo de Linda Bean después de los llamados al boicot, "Gracias a Linda Bean de LLBean por su gran apoyo y coraje. La gente lo apoyará aún más ahora. Compre LLBean". [28] [29] La compañía dijo que no había donado a Trump, ni ninguno de los otros directores ni ninguno de los otros 50 herederos de Bean. [30] [31] [32] [33] [34] No estaba claro si la publicidad perjudicó al negocio, ya que las ventas se mantuvieron estables antes y por segundo año consecutivo en 2016. [35] [36]
Escuelas de descubrimiento al aire libre
LLBean tiene programas educativos conectados a muchos de sus puntos de venta para apoyar los intereses exteriores de sus clientes. Los clientes pueden inscribirse para participar en una serie de actividades al aire libre; Se proporcionan todos los equipos e instrucciones. Las actividades incluyen tiro con arco , tiro con arcilla , lanzamiento con mosca y kayak de mar. También se imparten clases más avanzadas y deben reservarse con anticipación. Las raquetas de nieve y el esquí de fondo están disponibles de diciembre a marzo. Todas las demás tiendas minoristas ofrecen fly casting y kayak y surf de remo. [37]
En la cultura popular
- Netflix Mostrar Luke Cage referencias políticas de retorno de la compañía en la estación 1, Episodio 3. El carácter de Cornell "mocasín" Stokes ( Mahershalalhashbaz Ali ) es citado diciendo "No hay una política de retorno, esto no es LL Bean." [38]
- El personaje de Netflix Show Unbreakable Kimmy Schmidt , Jacqueline Voorhees ( Jane Krakowski ), bromea diciendo que el personaje principal es "un modelo para los vellones de actuación de LLBean" en la Temporada 2, Episodio 3. [39]
- El Official Preppy Handbook , una descripción irónica de la vida de la clase alta y media alta en Estados Unidos, describe LLBean como "nada menos que la meca de la preparación". [40]
- El autor Hunter S. Thompson se refirió al uso de pantalones cortos LLBean en varios de sus trabajos, sobre todo durante el "Wave Speech" presentado en el capítulo ocho de Fear and Loathing in Las Vegas . [41]
- La novela de Paul Rudnick de 1990 I'll Take It fue una historia humorística de una madre de Long Island que lleva a algunos de sus hijos a un viaje de compras de otoño por Nueva Inglaterra con LLBean como destino final. A medida que se desarrolla la trama, la madre le dice a su hijo que en realidad está planeando robar a LLBean para actualizar los muebles de ella y de su esposo en su retiro. [42]
- El blog Your LL Bean Boyfriend presenta los modelos masculinos del Catálogo LLBean combinados con subtítulos que podría decir el novio perfecto. [43]
- En la película de 1988 Beetlejuice , mientras mira alrededor de la casa horriblemente anticuada, el personaje del diseñador de interiores Otho exclama "Ooo. ¡Líbrame de LLBean!" [44]
- Alfred Gingold 's Los productos de nuestro catálogo es una parodia del catálogo de LL Bean. [45]
- La tercera estrofa del poema de Robert Lowell "La hora de la mofeta":
La temporada está enferma:
hemos perdido a nuestro millonario de verano,
que parecía salirse de un
catálogo de LL Bean . Su yawl de nueve nudos
fue subastado a pescadores de langosta.
Referencias
- ^ "Sitio web de LLBean" .
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Notas
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enlaces externos
- Página web oficial