MagiCan
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Una pestaña con resorte dispensaba dinero real de EE. UU. O un certificado de regalo canjeable por viajes o mercancía .

Los MagiCans eran latas mecánicas especiales utilizadas por The Coca-Cola Company en los Estados Unidos de América como parte de su promoción de $ 100 millones "Magic Summer '90". [1] La promoción MagiCan comenzó el 7 de mayo de 1990 y finalizó el 31 de mayo. [2]

En esta promoción, algunas latas de Coca-Cola tenían premios en efectivo o certificados de regalo en el interior en lugar de Coca-Cola. Los premios fueron accionados por resorte para salir de la apertura una vez que se abrió la lata. El premio sería en dinero, de $ 1 a $ 500, o cupones canjeables por viajes o mercadería. El obsequio total de cupones en efectivo y premios fue de $ 4 millones. El plan original era distribuir al azar alrededor de 750.000 MagiCans entre los 200 millones de latas de Coca-Cola Classic en circulación a la vez. [3] Para que las latas se sientan y pesen normales, y evitar que las personas encuentren fácilmente las latas de premios, se llenó un área sellada dentro de las latas con una mezcla de cloroagua y una sustancia maloliente para disuadir de beber. [1] [3] Aunque inicialmente fue un gran éxito, que llevó a un aumento en las ventas, las dificultades técnicas llevaron a la terminación anticipada de la promoción. [1]

Historia

Coca-Cola anunció por primera vez la campaña "Magic Summer '90" en marzo de 1990 enviando MagiCans con dinero a los periodistas. Algunos periodistas escribieron que era cuestionable que una gran corporación enviara dinero en efectivo a los reporteros . [3] La campaña continuó sin los MagiCans, regalando boletos para los New Kids patrocinados por Coca-Cola en el Magic Summer Tour de The Block y distribuyendo "MagiCups", que eran vasos de papel con premios desprendibles en el exterior utilizados para bebidas en surtidores en cadenas de comida rápida y otros puntos de venta de surtidores. [4]

Problemas técnicos y terminación anticipada

Varias latas tenían problemas: el mecanismo emergente no funcionaba bien, se atascaba o un sello defectuoso liberó parte de la mezcla de agua clorada en la lata. Un incidente ampliamente reportado involucró a un niño de 11 años en Massachusetts que bebió el líquido de mal sabor que se usa para reemplazar la cola real. [3] [5] A pesar de los temores iniciales, el Departamento de Salud Pública de Massachusetts determinó que el agua no era dañina, ya que contenía una concentración más baja de cloro que el agua de una piscina típica. Preocupado por la mala publicidad y la posible responsabilidad del producto.pleitos, Coca-Cola inmediatamente colocó anuncios en televisión y periódicos en 50 grandes mercados de Estados Unidos. Los anuncios de página completa, que se publican solo una vez, advirtieron a los consumidores que un "número muy pequeño" de latas contienen un agua maloliente pero inofensiva que no debe ingerirse. Los anuncios estaban titulados "Eche un buen vistazo" y en letras más pequeñas, decía "Usted podría tener un MagiCan". Los anuncios impresos señalaron que los MagiCans podrían estar defectuosos, lo que en realidad resultó ser un punto clave en la demanda de cualquier demandante potencial bajo la doctrina de responsabilidad estricta . Además, el problema de la mezcla clorada no era que se bebiera por accidente, sino que se derramaba sobre el premio. Varios ganadores se quejaron de recibir dinero empapado después de activar un MagiCan. [3]

"Estamos cerrando [la promoción] temprano. Existe la impresión que no nos gusta entre nuestros consumidores de que hay un problema con la promoción".
- Portavoz de Coca-Cola, Randy Donaldson [2]

Cuando Coca-Cola comenzó a recibir quejas sobre las latas defectuosas, detuvo temporalmente la distribución de MagiCans a los embotelladores locales . El plan era probar MagiCans antes de distribuirlos agitándolos para detectar mecanismos defectuosos. La propia estimación inicial de Coca-Cola era que 120.000 MagiCans estaban en los estantes de las tiendas o en los inventarios de las embotelladoras en el lanzamiento inicial, de los cuales menos del 1 por ciento, o menos de 1.200 latas, tenían fallas. [3] En última instancia, Coke terminó la campaña después de solo tres semanas debido a la publicidad negativa con respecto a las latas defectuosas. [1] Esta publicidad negativa incluyó una caricatura editorial.mostrando a un hombre con gafas de sol abriendo una lata de refresco mientras está parado cerca de una valla publicitaria promocionando MagiCans, luego se quita las gafas de sol con sorpresa cuando un pequeño letrero emerge de su lata que dice "Compra Pepsi". Los anuncios también atrajeron el fuego de una edición de 1990 de Zillions , la versión juvenil de la revista Consumer Reports , en sus segmentos anuales de "Premios ZAP" que detallan los peores anuncios de 1990. La queja de Zillions fue que los anuncios mostraban engañosamente a personas abriendo latas que resultaban ser MagiCans cada vez, haciendo que el concurso pareciera más fácil de ganar de lo que realmente era (la revista también hizo la misma queja sobre la promoción "Whopper & Wheels" de Burger King , que recibió mucha menos publicidad). [6]

La decisión de poner fin a la campaña se tomó una semana después de que se publicaran los anuncios de "Mírate bien". Luego, Coca-Cola lanzó anuncios en los que se les decía a los consumidores que solo quedaban unas pocas latas de premio en el mercado y que "irían, irían, desaparecerían a mediados de junio", el momento en que la empresa estimó que las latas existentes se comprarían y terminarían. los estantes. En el momento de la terminación, se habían distribuido 200.000 de las 750.000 latas promocionales previstas. [2] Aunque confiaba en gran medida en que no había problemas de seguridad, el anuncio publicitario final de Coca-Cola mostraba New Kids on the Block con una voz en off añadida de Jordan Knight advirtiendo: "Si tienes una lata ganadora, ¡no bebas el líquido!"

Mientras tanto, su rival Pepsi también hizo un sorteo de premios en 1990 bajo la promoción " Cool Cans ". Sin embargo, en lugar de un complicado dispositivo de flexión en latas, cada lata se llenó con una cola potable normal y en el fondo del interior de la lata había un número impreso que podría corresponder con un premio, de $ 25 a $ 20,000. El consumidor llamó a un número gratuito para averiguar si había ganado. [3] La promoción de Pepsi también sufrió publicidad negativa cuando se descubrió que si dos Cool Cans específicos se apilaban de cierta manera, los diseños parecían deletrear la palabra "SEXO". [7] Coca-Cola intentaría una promoción similar tres años después con "Monsters of the Gridiron", una promoción con temática de Halloween en la que las personas podían llamar a un número gratuito e ingresar un código, al que una grabación de una estrella de la NFL les diría si o no ganaron un premio.

La iniciativa de control rápido de daños de Coca-Cola recordó el fiasco de New Coke varios años antes. [8]

Leyenda urbana

Había una leyenda urbana en las décadas de 1990 y 2000 de que un niño había muerto bebiendo el líquido en uno de los MagiCans. Esto ha sido reportado como falso según Snopes.com , y sus orígenes se remontan a la cobertura de los medios de un niño que fue llevado al hospital como precaución después de que su madre sospechara una manipulación del producto. [9]

Ver también

  • Guerras de cola
  • My Coke Rewards , otra promoción de Coca-Cola con un concepto similar.
  • OK Soda presentó una promoción similar con su ' Prize Can '

Referencias

  1. ^ a b c d Bernice Kanner, The Other Summer Games , Nueva York , 15 de junio de 1992, consultado el 16 de abril de 2013.
  2. ^ a b c Marc Rice, Coca-Cola que termina la promoción de "MagiCan" debido a la mala publicidad , Associated Press, 31 de mayo de 1990, consultado el 16 de abril de 2013.
  3. ^ a b c d e f g Anthony Ramirez, Problemas emergentes en la promoción de la coca , The New York Times , 24 de mayo de 1990, consultado el 16 de abril de 2013.
  4. ↑ Coke Cans A Snakebitten Promotion Archivado el 16 de junio de 2013en archive.today , Newsweek , 10 de junio de 1990, consultado el 16 de abril de 2013.
  5. ^ Respuesta conservada , snopes.com, 30 de julio de 2006, consultado el 18 de abril de 2013.
  6. ^ Zillions, septiembre de 1990, "Premios ZAP", pág. 22
  7. ^ " ' SEXO' en Pepsi Cool Cans" . Snopes.com . Consultado el 23 de julio de 2021 .
  8. ^ Marc Rice, Duds Prompt Coke to Shore Up MagiCan Promotion , Associated Press, 24 de mayo de 1990, consultado el 16 de abril de 2013.
  9. ^ Respuesta conservada , Snopes.com, 30 de julio de 2006, consultado el 13 de julio de 2014.
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