psicología gerencial
La psicología gerencial es una subdisciplina de la psicología industrial y organizacional que se enfoca en la efectividad de individuos y grupos en el lugar de trabajo , utilizando la ciencia del comportamiento .
El propósito de la psicología gerencial es ayudar a los gerentes a obtener una mejor comprensión gerencial y personal de los patrones psicológicos comunes entre estos individuos y grupos.
En los primeros años, los psicólogos gerenciales estudiaron principalmente la fatiga , el aburrimiento y otras condiciones laborales que podrían impedir un desempeño laboral eficiente.
Más recientemente, sus contribuciones se han ampliado para incluir el aprendizaje , la percepción, la personalidad , las emociones , la capacitación, el liderazgo, la eficacia, las necesidades y las fuerzas motivacionales, la satisfacción laboral , los procesos de toma de decisiones , las evaluaciones del desempeño , la medición de actitudes, las técnicas de selección de empleados, el diseño del trabajo, y estrés laboral. [1]
La teoría seminal de la motivación de dos factores de Herzberg et al. teorizaba que la satisfacción y la insatisfacción no eran dos extremos opuestos de la misma secuencia, sino dos entidades separadas causadas por facetas bastante diferentes del trabajo; estas fueron etiquetadas como "factores de higiene" y "factores de higiene". motivadores”. [3]
Los factores de higiene se caracterizan como componentes extrínsecos del diseño del trabajo que contribuyen a la insatisfacción de los empleados si no se cumplen. Los factores de higiene incluyen:
