El desarrollo de mercado es una estrategia de crecimiento que identifica y desarrolla nuevos segmentos de mercado para los productos actuales. Una estrategia de desarrollo de mercado se dirige a los clientes que no compran en los segmentos seleccionados actualmente . También se dirige a nuevos clientes en nuevos segmentos. Una estrategia de desarrollo de mercado implica expandir el mercado potencial a través de nuevos usuarios o nuevos usos. Los nuevos usuarios pueden definirse como: nuevos segmentos geográficos, nuevos segmentos demográficos, nuevos segmentos institucionales o nuevos segmentos psicográficos. Otra forma es expandir las ventas mediante nuevos usos del producto.
En alta tecnología, donde la innovación discontinua es la norma, una estrategia de desarrollo de mercado exitosa requiere cruzar el abismo entre el mercado inicial y la corriente principal.
Un gerente de marketing debe pensar en las siguientes preguntas antes de implementar una estrategia de desarrollo de mercado: ¿Es rentable? Va a requerir la introducción de nuevos o modificados productos ? ¿El cliente y el canal están suficientemente investigados y comprendidos?