Netflix, Inc. es una plataforma de contenido y una compañía de producción de alto nivel estadounidense con sede en Los Gatos, California . Netflix fue fundada en 1997 por Reed Hastings y Marc Randolph en Scotts Valley, California . El negocio principal de la compañía es un servicio de transmisión por suscripción que ofrece transmisión en línea desde una biblioteca de películas y series de televisión, incluidas las producidas internamente. [9] En abril de 2021, Netflix tenía 208 millones de suscriptores, incluidos 74 millones en Estados Unidos y Canadá. [10] [11]Está disponible en todo el mundo, excepto en China continental (debido a restricciones locales), Siria , Corea del Norte y Crimea (debido a las sanciones de EE. UU.). La compañía tiene oficinas en Canadá, Francia, Brasil, Holanda, India, Japón, Corea del Sur y Reino Unido. [12] Netflix es miembro de Motion Picture Association (MPA) y produce y distribuye contenido de países de todo el mundo. El 3 de junio de 2021, Netflix anunció que Mumbai , India , será el hogar de la primera instalación de postproducción de acción en vivo a nivel mundial, que se dará a conocer en 2022 [13] .
Tipo de negocio | Público |
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Tipo de sitio | Plataforma OTT |
Negociado como |
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Fundado | 29 de agosto de 1997 [1] en Scotts Valley, California |
Sede | Los Gatos, California , Estados Unidos |
Área de servicio | En todo el mundo (excepto China continental , Crimea , Corea del Norte y Siria ) [2] |
Fundador (es) | |
Gente clave |
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Industria | Tecnología y entretenimiento, medios de comunicación |
Productos |
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Servicios |
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Ingresos | US $ 25 mil millones (2020) |
Ingresos de explotación | US $ 4.585 mil millones (2020) |
Lngresos netos | US $ 2.761 mil millones (2020) |
Los activos totales | US $ 39,28 mil millones (2020) |
Equidad total | US $ 11.065 mil millones (2020) |
Empleados | 12.135 (2021) |
Divisiones | Streaming en EE. UU. En streaming internacional en DVD nacional |
Subsidiarias |
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URL | netflix .com |
Registro | Requerido |
Usuarios | 208 millones (pagados; al 19 de abril de 2021 [actualizar]) |
[8] |
El modelo comercial inicial de Netflix incluía la venta y el alquiler de DVD por correo, pero Hastings abandonó las ventas aproximadamente un año después de la fundación de la empresa para centrarse en el negocio inicial de alquiler de DVD. [9] [14] Netflix expandió su negocio en 2007 con la introducción de medios de transmisión continua mientras conservaba el negocio de alquiler de DVD y Blu-ray. La compañía se expandió internacionalmente en 2010 con transmisión disponible en Canadá, [15] seguida de América Latina y el Caribe. Netflix ingresó a la industria de producción de contenido en 2013, debutando su primera serie House of Cards .
Desde 2012, Netflix ha asumido un papel más activo como productor y distribuidor de películas y series de televisión y, con ese fin, ofrece una variedad de contenido " Original de Netflix " a través de su biblioteca en línea. [16] En enero de 2016, los servicios de Netflix operaban en más de 190 países. [17] Netflix lanzó aproximadamente 126 series y películas originales en 2016, más que cualquier otra red o canal de cable. [18] Al 31 de diciembre de 2020, la compañía tenía $ 16 mil millones en deuda a largo plazo, que acumuló para financiar su crecimiento. [8] [19] La compañía ocupa el puesto 164 en Fortune 500 [20] y 284 en Forbes Global 2000 . [21] El 10 de julio de 2020, Netflix se convirtió en la compañía de entretenimiento / medios más grande por capitalización de mercado . [22] En 2021, Morning Consult clasificó a Netflix como la octava marca más confiable a nivel mundial . [23] Durante la década de 2010 década, Netflix era la parte superior rendimiento de stock en el S & P 500 índice de la bolsa , con un rendimiento total de 3,693%. [24] [25]
Historia
Establecimiento
Marc Randolph [28] [29] y Reed Hastings fundaron Netflix el 29 de agosto de 1997 en Scotts Valley, California . Randolph trabajó como director de marketing de la empresa de Hastings, Pure Atria . [30] Randolph había cofundado MicroWarehouse, una empresa de pedidos por correo de computadoras; Posteriormente, Borland International lo contrató como vicepresidente de marketing. Hastings, un científico informático y matemático, vendió Pure Atria a Rational Software Corporation en 1997 por 700 millones de dólares en lo que entonces fue la mayor adquisición en la historia de Silicon Valley . A los dos se les ocurrió la idea de Netflix cuando viajaban entre sus hogares en Santa Cruz y la sede de Pure Atria en Sunnyvale mientras esperaban que los reguladores gubernamentales aprobaran la fusión, [31] aunque Hastings ha dado varias explicaciones diferentes sobre cómo surgió la idea. [32]
Hastings invirtió $ 2.5 millones en efectivo inicial para Netflix. [33] [14] Randolph admiraba a la incipiente empresa de comercio electrónico Amazon y quería encontrar una gran categoría de artículos portátiles para vender a través de Internet utilizando un modelo similar. Hastings y Randolph consideraron y rechazaron las cintas VHS como demasiado caras para almacenar y demasiado delicadas para enviar. Cuando se enteraron de los DVD, presentados por primera vez en los Estados Unidos el 24 de marzo de 1997, [34] probaron el concepto de vender o alquilar DVD por correo enviando un disco compacto a la casa de Hastings en Santa Cruz. Cuando el disco llegó intacto, decidieron hacerse cargo de la industria de alquiler y venta de videos domésticos por valor de 16.000 millones de dólares . [31] A menudo se cita a Hastings diciendo que decidió iniciar Netflix después de recibir una multa de $ 40 en una tienda Blockbuster por llegar tarde a devolver una copia de Apollo 13 , pero él y Randolph diseñaron esta historia apócrifa para explicar el modelo de negocio y la motivación de la empresa. [31]
Netflix se lanzó como la primera tienda de alquiler de DVD en línea del mundo, con solo 30 empleados y 925 títulos disponibles, casi todo el catálogo de DVD en ese momento [35], utilizando el modelo de pago por alquiler, con tarifas y fechas de vencimiento similares a los de su ladrillo y mortero competidor, Blockbuster . [36] [31]
Cuota de membresía, oferta de adquisición Blockbuster, inicio de crecimiento
Netflix introdujo el concepto de suscripción mensual en septiembre de 1999, [37] y luego abandonó el modelo de alquiler individual a principios de 2000. Desde entonces (consulte Detalles técnicos de Netflix ), la empresa ha construido su reputación sobre el modelo de negocio de tarifa plana. alquileres ilimitados sin fechas de vencimiento, cargos por pagos atrasados, cargos por manejo y envío o cargos por alquiler por título. [38]
En 2000, cuando Netflix contaba con unos 300.000 suscriptores y dependía del Servicio Postal de los Estados Unidos para la entrega de DVD, las pérdidas ascendieron a 57 millones de dólares y se ofreció a Blockbuster LLC para que lo adquiriera por 50 millones de dólares. Propuso que Netflix, que pasaría a llamarse Blockbuster.com, se encargaría del negocio en línea, mientras que Blockbuster se encargaría de los DVD, haciéndolos menos dependientes del Servicio Postal de EE. UU. La oferta fue rechazada. [39] [40] [41] [42]
Si bien Netflix experimentó un rápido crecimiento a principios de 2001, tanto la burbuja de las puntocom como los ataques del 11 de septiembre ocurrieron más tarde ese año, lo que afectó gravemente a la empresa y obligó a Netflix a despedir a un tercio de sus 120 empleados. Sin embargo, las ventas de reproductores de DVD finalmente despegaron a medida que se volvieron más asequibles, vendiéndose por alrededor de $ 200 alrededor de la época de Acción de Gracias, convirtiéndose en uno de los regalos de Navidad más populares de ese año. A principios de 2002, Netflix experimentó un gran aumento en su negocio de suscripción. [43] [44]
Netflix inició una oferta pública inicial (OPI) el 29 de mayo de 2002, vendiendo 5,5 millones de acciones ordinarias al precio de US $ 15,00 por acción. El 14 de junio de 2002, la empresa vendió 825.000 acciones ordinarias adicionales al mismo precio. Después de incurrir en pérdidas sustanciales durante sus primeros años, Netflix registró su primera ganancia durante el año fiscal 2003, obteniendo una ganancia de US $ 6,5 millones sobre ingresos de US $ 272 millones. En 2005, estaban disponibles 35,000 películas diferentes y Netflix envió 1 millón de DVD todos los días. [45]
Randolph, un productor dominante y miembro de la junta de Netflix, se retiró de la empresa en 2004. [46]
Netflix fue demandada en 2004 por publicidad falsa en relación con reclamos de "alquileres ilimitados" con "entrega en un día". [47]
Dominio, presencia y crecimiento continuo del entretenimiento
Netflix ha sido una de las empresas puntocom más exitosas . En septiembre de 2002, The New York Times informó que, en ese momento, Netflix enviaba alrededor de 190.000 discos por día a sus 670.000 suscriptores mensuales. [48] El recuento de suscriptores publicado por la compañía aumentó de un millón en el cuarto trimestre de 2002 a alrededor de 5,6 millones al final del tercer trimestre de 2006, a 14 millones en marzo de 2010. El crecimiento inicial de Netflix fue impulsado por la rápida difusión del DVD. jugadores en los hogares; en 2004, casi dos tercios de los hogares de los Estados Unidos tenían un reproductor de DVD. Netflix aprovechó el éxito del DVD y su rápida expansión en los hogares de Estados Unidos, integrando el potencial de Internet y el comercio electrónico para brindar servicios y catálogos con los que los minoristas tradicionales no podían competir. Netflix también opera un programa de afiliados en línea que ha ayudado a generar ventas en línea para el alquiler de DVD. La compañía ofrece vacaciones ilimitadas para los trabajadores asalariados y permite a los empleados tomar cualquier monto de sus cheques de pago en opciones sobre acciones. [49]
Para 2010, el negocio de transmisión de Netflix había crecido tan rápido que en unos meses la empresa pasó de ser el cliente de más rápido crecimiento del servicio de primera clase del Servicio Postal de los Estados Unidos a la mayor fuente de tráfico de transmisión de Internet en América del Norte por la noche. En noviembre, comenzó a ofrecer un servicio de transmisión independiente separado de los alquileres de DVD. [50]
El 18 de septiembre de 2011, Netflix anunció sus intenciones de cambiar la marca y reestructurar su servicio de alquiler de medios domésticos de DVD como una subsidiaria independiente llamada Qwikster, que separa los servicios de alquiler y transmisión de DVD. [51] [52] [53] Andy Rendich, un veterano de Netflix de 12 años, iba a ser CEO de Qwikster. Qwikster llevaría videojuegos, mientras que Netflix no. [54] Sin embargo, en octubre de 2011, Netflix anunció que mantendría su servicio de DVD con el nombre de Netflix y, de hecho, no crearía Qwikster para ese propósito. [55]
En abril de 2011, Netflix tenía más de 23 millones de suscriptores en los Estados Unidos y más de 26 millones en todo el mundo. [56] En julio de 2011, Netflix cambió sus precios, cobrando a los clientes por su servicio de alquiler de correo y servicio de transmisión por separado. Esto significó un incremento de precio para los clientes que querían seguir recibiendo ambos servicios. [57] El 24 de octubre, Netflix anunció 800.000 cancelaciones de suscripción en los Estados Unidos durante el tercer trimestre de 2011, y se esperaban más pérdidas en el cuarto trimestre de 2011. Sin embargo, los ingresos de Netflix aumentaron un 63% durante el tercer trimestre de 2011. [58] [59] Durante todo el año, los ingresos digitales totales de Netflix alcanzaron al menos $ 1.5 mil millones. [60] El 26 de enero de 2012, Netflix agregó 610.000 suscriptores en los Estados Unidos a fines del cuarto trimestre de 2011, con un total de 24,4 millones de suscriptores estadounidenses para este período de tiempo. [61] El 23 de octubre, sin embargo, Netflix anunció una disminución del 88% en las ganancias para el tercer trimestre del año. [62]
En abril de 2012, Netflix presentó una solicitud ante la Comisión Federal de Elecciones (FEC) para formar un comité de acción política (PAC) llamado FLIXPAC. [63] Politico se refirió al PAC, con sede en Los Gatos, California , como "otra herramienta política con la que presionar agresivamente una agenda pro-propiedad intelectual, anti-video-piratería". [63] El grupo hacktivista Anonymous pidió un boicot a Netflix tras la noticia. [64] El portavoz de Netflix, Joris Evers, indicó que el PAC no se creó para respaldar la Ley Stop Online Piracy Act (SOPA) y la Ley PROTECT IP Act (PIPA), y tuiteó que la intención era "participar en cuestiones como la neutralidad de la red , los límites de ancho de banda , UBB y VPPA ". [65] [66]
En febrero de 2013, Netflix anunció que organizaría su propia ceremonia de premios, The Flixies . [67] El 13 de marzo de 2013, Netflix anunció una implementación de Facebook, permitiendo a los suscriptores de Estados Unidos acceder a "Observados por sus amigos" y "Favoritos de amigos" al aceptar. [68] Esto no fue legal hasta que se modificó la Ley de protección de la privacidad de los videos de 1988 a principios de 2013. [69]
Introducción de video a pedido, disminución de las ventas de DVD, expansión global
La compañía había considerado, durante algún tiempo, ofrecer películas en línea, pero fue solo a mediados de la década de 2000 que las velocidades de datos y los costos de ancho de banda mejoraron lo suficiente como para permitir a los clientes descargar películas de la red. La idea original era una "caja de Netflix" que pudiera descargar películas durante la noche y estar lista para verlas al día siguiente. Para 2005, habían adquirido los derechos de la película y habían diseñado la caja y el servicio, y estaban listos para hacerlo público. Pero después de descubrir YouTube y ser testigo de lo populares que eran los servicios de transmisión a pesar de la falta de contenido de alta definición, el concepto de usar un dispositivo de hardware fue descartado y reemplazado por un concepto de transmisión en su lugar, un proyecto que se completó en 2007. [70]
Netflix desarrolló y mantiene un extenso sistema personalizado de recomendación de videos basado en calificaciones y reseñas de sus clientes. El 1 de octubre de 2006, Netflix ofreció un premio de $ 1,000,000 al primer desarrollador de un algoritmo de recomendación de video que podría superar su algoritmo existente Cinematch, al predecir las calificaciones de los clientes en más del 10%. [71]
En febrero de 2007, la empresa entregó su DVD número mil millones, [72] y comenzó a alejarse de su modelo de negocio principal original de DVD, al introducir video bajo demanda a través de Internet. Netflix creció a medida que las ventas de DVD cayeron de 2006 a 2011. [73] [74]
Otro factor que contribuyó al éxito del alquiler de DVD en línea de la compañía fue que podía ofrecer una selección mucho mayor de títulos de películas para elegir que los establecimientos de alquiler de Blockbuster. Pero cuando comenzó a ofrecer contenido en streaming de forma gratuita a sus suscriptores en 2007, no podía ofrecer más de 1000 películas y programas de televisión, solo el 1% en comparación con sus más de 100.000 títulos de DVD diferentes. Sin embargo, a medida que la popularidad seguía creciendo, la cantidad de títulos disponibles para transmisión también estaba aumentando y había llegado a 12,000 películas y programas en junio de 2009. Una de las cosas clave de Netflix era que tenía un sistema de recomendación conocido como Cinematch, que no solo logró que los espectadores permanecieran apegados al servicio, creando un costo de cambio, pero también sacó a la luz aquellas películas que estaban subestimadas para que los clientes también pudieran ver esas películas a partir de sus recomendaciones. Este fue un atributo que no solo benefició a Netflix sino que también benefició a sus espectadores y a aquellos estudios que eran menores en comparación con otros. [75]
En enero de 2013, Netflix informó que había agregado dos millones de clientes de Estados Unidos durante el cuarto trimestre de 2012, con un total de 27,1 millones de clientes de transmisión en Estados Unidos y 29,4 millones de clientes de transmisión en total. Además, los ingresos aumentaron un 8% a $ 945 millones para el mismo período. [76] [77] Ese número aumentó a 36,3 millones de suscriptores (29,2 millones en los Estados Unidos) en abril de 2013. [78] En septiembre de 2013, para el informe del tercer trimestre de ese año, Netflix informó que su total de suscriptores de transmisión global era de 40,4 millones (31,2 millones en Estados Unidos). [79] Para el cuarto trimestre de 2013, Netflix reportó 33,1 millones de suscriptores en Estados Unidos. [80] En septiembre de 2014, Netflix tenía suscriptores en más de 40 países, con intenciones de expandir los servicios en países no alcanzados . [81] En octubre de 2018, la base de clientes de Netflix alcanzó los 137 millones en todo el mundo, lo que confirma su clasificación como, con mucho, el mayor servicio de video por suscripción en línea del mundo. [82]
Contenido original de Netflix temprano
Netflix ha jugado un papel destacado en la distribución de películas independientes . A través de su división Red Envelope Entertainment , Netflix otorgó licencias y distribuyó películas independientes como Born into Brothels y Sherrybaby . A finales de 2006, Red Envelope Entertainment también se expandió para producir contenido original con cineastas como John Waters . [83] Netflix cerró Red Envelope Entertainment en 2008, en parte para evitar la competencia con sus socios de estudio. [84] [85]
Cambio de marca y expansión internacional más amplia
En abril de 2014, Netflix se acercó a 50 millones de suscriptores globales con una participación de mercado de transmisión de video del 32,3% en los Estados Unidos. Netflix operaba en 41 países de todo el mundo. [86] En junio de 2014, Netflix dio a conocer un cambio de marca global: un nuevo logotipo, que utiliza un tipo de letra moderno con el sombreado eliminado, y una nueva interfaz de usuario del sitio web . El cambio fue controvertido; a algunos les gustó el nuevo diseño minimalista, mientras que otros se sintieron más cómodos con la interfaz anterior. [87] En julio de 2014, Netflix superó los 50 millones de suscriptores globales, de los cuales 36 millones se encuentran en los Estados Unidos. [88]
Tras el lanzamiento de Daredevil en abril de 2015, la directora de operaciones de contenido de Netflix, Tracy Wright, anunció que Netflix había agregado soporte para la descripción de audio (una pista de narración que contiene descripciones auditivas de elementos visuales clave para ciegos o discapacitados visuales) y había comenzado a funcionar. con sus socios para agregar descripciones a sus otras series originales a lo largo del tiempo. [89] [90] Al año siguiente, como parte de un acuerdo con el American Council of the Blind , Netflix acordó proporcionar descripciones de su serie original dentro de los 30 días posteriores a su estreno, y agregar soporte para lectores de pantalla y la capacidad de buscar contenido. por disponibilidad de descripciones. [91]
En el Consumer Electronics Show de 2016 , Netflix anunció una importante expansión internacional de su servicio a 150 países adicionales. Netflix promovió que con esta expansión, ahora operaría en casi todos los países en los que la compañía podría operar legal o logísticamente. Una excepción notable fue China, citando las barreras para operar servicios de Internet y medios en el país debido a su clima regulatorio. Reed Hastings declaró que la compañía planeaba entablar relaciones con empresas de medios locales que pudieran servir como socios para distribuir su contenido en el país (con el objetivo de concentrarse principalmente en su contenido original), pero afirmó que no tenían prisa, y por tanto, podría llevar "muchos años". [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98]
También en enero de 2016, Netflix anunció que comenzaría a bloquear VPN de redes privadas virtuales (VPN), ya que se pueden usar para ver videos desde un país donde no están disponibles. [99] El resultado del bloqueo de VPN es que las personas solo pueden ver videos disponibles en todo el mundo y otros videos están ocultos de los resultados de búsqueda, que sin embargo se pueden encontrar en el sitio web no oficial de Netflix Online Global Search (uNoGS). [100] Al mismo tiempo, Netflix reportó 74.8 millones de suscriptores y predijo que agregaría 6.1 millones más para marzo de 2016. El crecimiento de las suscripciones ha sido impulsado por su expansión global. [101] A finales de año, Netflix agregó una función que permite a los clientes descargar y reproducir películas y programas seleccionados sin conexión. [102]
En febrero de 2017, Netflix firmó un acuerdo de publicación de música con BMG Rights Management , donde BMG supervisará los derechos fuera de los Estados Unidos de la música asociada con el contenido original de Netflix. Netflix continúa manejando estas tareas internamente en los Estados Unidos. [103] El 17 de abril de 2017, Netflix se acercó a los 100 millones de suscriptores. [104] El 25 de abril de 2017, Netflix anunció que había alcanzado un acuerdo de licencia en China con el servicio de transmisión iQiyi , propiedad de Baidu , para permitir la distribución de contenido original seleccionado de Netflix en China en la plataforma. [93] El diario Los Angeles Times declaró: "Sus series y películas representan más de un tercio de todo el tráfico de Internet de descarga en horario estelar en América del Norte." [105]
El 22 de enero de 2018, la compañía superó los $ 100 mil millones en capitalización de mercado, convirtiéndose en la compañía de entretenimiento y medios digitales más grande del mundo, más grande que todas las compañías de medios tradicionales excepto AT&T , Comcast y Disney [106] [107] y la 59a más grande empresa que cotiza en bolsa en el índice S&P 500 de EE. UU. [108]
El 2 de marzo de 2018, el precio de las acciones de Netflix subió a un nuevo máximo histórico de $ 301.05, superando su precio objetivo de 12 meses de $ 300.00, y terminando la sesión con una capitalización de mercado de $ 130 mil millones, poniéndolo al alcance de los gigantes de los medios tradicionales como Disney ($ 155 mil millones) y Comcast ($ 169 mil millones). El hito se produjo un día después de que la emisora británica Sky anunciara un nuevo acuerdo con Netflix para integrar la oferta de VOD por suscripción de Netflix en su servicio de televisión de pago. Los clientes con su decodificador y servicio Sky Q de alta gama podrán ver los títulos de Netflix junto con sus canales Sky habituales. [109]
En julio de 2018, se anunció que Netflix había firmado un acuerdo con la mejor estratega de premios de Hollywood, Lisa Taback, para adquirir su consultora independiente LT-LA y mudarla internamente al gigante del streaming. El acuerdo le otorga el título de VP Talent Relations, y liderará los equipos de premios y relaciones con el talento de la empresa. También significa que brindará sus servicios exclusivamente a Netflix. [5]
Según el Informe global de fenómenos de Internet, Netflix consume el 15% de todo el ancho de banda de Internet a nivel mundial, la mayor cantidad por una sola aplicación. [110]
En octubre de 2018, Netflix adquirió ABQ Studios , una instalación de producción de cine y televisión con ocho escenarios de sonido en Albuquerque, Nuevo México. El precio de compra informado es inferior a 30 millones de dólares. [111]
Netflix buscó y fue aprobado para ser miembro de la Motion Picture Association of America (MPAA) el 22 de enero de 2019, como el primer servicio de transmisión en línea en convertirse en miembro de la asociación. [112]
En abril de 2019, se anunció que Netflix estaba buscando comprar Grauman's Egyptian Theatre de la American Cinematheque para usarlo como lugar de eventos especiales. [113] Más tarde, el 29 de mayo de 2020, se anunció que Netflix adquirirá el teatro e invertirá en algunas renovaciones de la misma. [114]
En julio de 2019, Netflix anunció que abriría un centro en Shepperton Studios como parte de un acuerdo con Pinewood Group . [115]
Durante la pandemia mundial de COVID-19 en 2020, cuando se cerraron muchos cines de todo el mundo , Netflix adquirió 16 millones de nuevos suscriptores, lo que casi duplica el resultado de los últimos meses de 2019. [116]
El 30 de julio de 2020, se reveló que Netflix ha invertido en los creadores de Black Mirror, Charlie Brooker y el nuevo equipo de producción de Annabel Jones , Broke And Bones, en un acuerdo único para el streamer en el Reino Unido, que finalmente podría ver toma el control total de la empresa por alrededor de $ 100 millones. [7] Más recientemente, Netflix anunció una reestructuración en el entretenimiento. [117] En septiembre de 2020, Hastings lanzó un libro en Netflix titulado Sin reglas: Netflix y la cultura de la reinvención , que fue coautor de Erin Meyer . [118] Para octubre de 2020, Netflix tenía más de 195 millones de suscripciones pagas en todo el mundo, incluidos 73 millones en los Estados Unidos. [119] Más recientemente, Netflix y Sony firmaron un acuerdo de primera vista. [120]
En enero de 2021, los suscriptores de Netflix alcanzaron los 200 millones según su informe de ganancias del cuarto trimestre de 2020. [121]
En abril de 2021, Netflix anunció que estaba abriendo su primera sede canadiense en Toronto . [122] La empresa también anunció que abriría una oficina en Suecia , así como en Roma y Estambul para aumentar su contenido original en esas regiones. [123]
Propiedad
A partir de 2017, las acciones de Netflix estaban principalmente en manos de inversores institucionales, incluidos Capital Research Global Investors , The Vanguard Group , BlackRock y otros. [124]
Cultura corporativa
Netflix otorga a todos los empleados una discreción extremadamente amplia con respecto a las decisiones comerciales, los gastos y las vacaciones, pero a cambio espera un alto rendimiento constante, como lo exige lo que se conoce como la "prueba del guardián". [125] [126] Se espera que todos los supervisores se pregunten constantemente si lucharían por conservar un empleado. Si la respuesta es no, entonces es hora de dejar ir a ese empleado. [127] Una diapositiva de una presentación interna sobre la cultura corporativa de Netflix resumió la prueba como: "El desempeño adecuado obtiene un generoso paquete de indemnización ". [126] Según se informa, estos paquetes varían desde cuatro meses de salario en los Estados Unidos hasta seis meses en los Países Bajos. [127]
Sobre la cultura que resulta de aplicar una prueba tan exigente, Hastings ha dicho que "Tienes que ganarte un trabajo todos los años en Netflix" [128] y, "No hay duda de que es un lugar difícil ... No hay duda de que no es para todos." [129] Hastings ha establecido una analogía con el atletismo : los atletas profesionales carecen de seguridad laboral a largo plazo porque una lesión podría terminar con su carrera en cualquier juego en particular, pero aprenden a dejar de lado el miedo a ese riesgo constante y a concentrarse en trabajar con grandes colegas. en el momento actual. [130]
Impacto medioambiental
En marzo de 2021, Netflix anunció que trabajaría para alcanzar cero emisiones netas de gases de efecto invernadero para fines de 2022, al tiempo que invierte en programas para preservar o restaurar los ecosistemas . La compañía declaró que reduciría las emisiones de sus operaciones y el uso de electricidad en un 45 por ciento para 2030. Debido a la pandemia Covid-19 y la falta de producción de contenido, Netflix tuvo una caída del 14 por ciento en las emisiones en 2020. [131] [132]
Servicios
El servicio de transmisión de video a pedido de Netflix , anteriormente denominado Watch Now , permite a los suscriptores transmitir series de televisión y películas a través del sitio web de Netflix en computadoras personales, o el software de Netflix en una variedad de plataformas compatibles, incluidos teléfonos inteligentes y tabletas , reproductores de medios digitales , video consolas de juegos y televisores inteligentes . [133] Según una encuesta de Nielsen en julio de 2011, el 42% de los usuarios de Netflix usaban una computadora independiente, el 25% usaba la Wii , el 14% conectaba computadoras a un televisor, el 13% con una PlayStation 3 y el 12% una Xbox 360 . [134]
Cuando se lanzó por primera vez el servicio de transmisión, los suscriptores de alquiler de discos de Netflix obtuvieron acceso sin cargo adicional. A los suscriptores se les permitió aproximadamente una hora de transmisión por cada dólar gastado en la suscripción mensual (un plan de $ 16.99, por ejemplo, daba derecho al suscriptor a 17 horas de transmisión de medios). En enero de 2008, sin embargo, Netflix eliminó esta restricción, momento en el que prácticamente todos los suscriptores de discos de alquiler tuvieron derecho a transmisión ilimitada sin costo adicional (sin embargo, los suscriptores en el plan restringido de dos DVD por mes ($ 4.99) permanecieron limitados a dos horas de streaming por mes). Este cambio se produjo en respuesta a la introducción de Hulu y a los nuevos servicios de alquiler de videos de Apple . [135] Netflix luego dividió las suscripciones de alquiler de DVD y las suscripciones de transmisión en servicios independientes e independientes, momento en el que se eliminaron los límites mensuales de transmisión por Internet. [136]
Los planes de servicio de Netflix se dividen actualmente en tres niveles de precios; el más bajo ofrece transmisión de definición estándar en un solo dispositivo (y calidad de hasta 480p), [137] [138] el segundo permite transmisión de alta definición en dos dispositivos simultáneamente (y calidad de hasta 1080p), y el nivel "Platinum" permite transmisión simultánea transmisión en hasta cuatro dispositivos (y calidad de hasta 4K en dispositivos compatibles y conexiones a Internet). El plan de suscripción HD cuesta históricamente US $ 7,99; En abril de 2014, Netflix anunció que aumentaría el precio de este plan a $ 9,99 para los nuevos suscriptores, pero que los clientes existentes quedarían exentos de este precio anterior hasta mayo de 2016, después de lo cual podrían cambiar al nivel de solo SD al mismo tiempo. precio o pagar la tarifa más alta por el acceso continuo a alta definición. [139] [140] [141]
En julio de 2016, un suscriptor de Netflix demandó a la compañía por los aumentos de precios, alegando que un representante de atención al cliente de Netflix le dijo en 2011 que pagarían el mismo precio a perpetuidad siempre que mantuvieran su suscripción de forma continua. [142]
El 30 de noviembre de 2016, Netflix lanzó una función de reproducción sin conexión, que permite a los usuarios de las aplicaciones móviles de Netflix en Android o iOS almacenar en caché el contenido de sus dispositivos en calidad estándar o alta para verlo sin conexión a Internet. La función estaba disponible inicialmente en series y películas seleccionadas, pero Netflix declaró que la función admitiría más contenido a lo largo del tiempo. [143] [144] [145]
En 2016, Netflix comenzó a brindar el servicio Netflix Party donde las personas pueden ver los programas de Netflix juntos. [146]
Netflix se asociará con aerolíneas para brindarles su tecnología de transmisión móvil. Esto comenzará a principios de 2018 como parte de un esfuerzo para que las aerolíneas proporcionen una mejor conexión Wi-Fi a bordo. [147]
En 2018, Netflix introdujo la función "Omitir introducción" que permite a los clientes omitir las intros de los programas de su plataforma. Lo hacen a través de una variedad de técnicas que incluyen revisión manual, etiquetado de audio y aprendizaje automático. [148]
En marzo de 2021, Netflix comenzó a advertir a los usuarios que compartieran las contraseñas de su cuenta con otras personas. [149]
Historia
El 1 de octubre de 2008, Netflix anunció una asociación con Starz para traer más de 2500 películas y programas nuevos a "Ver instantáneamente", bajo Starz Play. [150]
En agosto de 2010, Netflix alcanzó un acuerdo de cinco años por valor de casi mil millones de dólares para transmitir películas de Paramount , Lionsgate y Metro-Goldwyn-Mayer . El acuerdo aumentó las tarifas de gasto anual de Netflix, agregando aproximadamente $ 200 millones por año. Gastó $ 117 millones en los primeros seis meses de 2010 en transmisión, frente a $ 31 millones en 2009. [151]
El 12 de julio de 2011, Netflix anunció que separaría sus planes de suscripción existentes en dos planes separados: uno que cubre la transmisión y el otro los servicios de alquiler de DVD. [152] El costo de la transmisión sería de $ 7,99 por mes, mientras que el alquiler de DVD comenzaría con el mismo precio. El anuncio generó una gran acogida entre los seguidores de Facebook de Netflix, que publicaron comentarios negativos en su muro. [153] Los comentarios de Twitter aumentaron una tendencia negativa de "Estimado Netflix". [153] La empresa defendió su decisión durante su anuncio inicial del cambio:
"Dada la larga vida que creemos que tendrán los DVD por correo, tratar los DVD como un complemento de $ 2 a nuestro plan de transmisión ilimitada no tiene mucho sentido financiero ni satisface a las personas que solo quieren DVD. Crear un plan ilimitado de DVD por correo ( sin transmisión) a nuestro precio más bajo, $ 7,99, tiene sentido y garantizará una larga vida útil para nuestra oferta de DVD por correo ". [152]
En un cambio, Netflix anunció en octubre que sus planes de alquiler de DVD y streaming permanecerían juntos. [154]
En enero de 2018, Netflix nombró a Spencer Neumann como nuevo director financiero. [ cita requerida ]
En enero de 2020, Netflix abrió una nueva oficina en París con 40 empleados. [ cita requerida ]
En julio de 2020, Netflix nombró a Ted Sarandos como codirector ejecutivo. [155]
Alquiler de disco
En los Estados Unidos, la compañía ofrece una tarifa plana mensual para el alquiler de DVD y Blu-ray . Un suscriptor crea una cola de alquiler, una lista de películas para alquilar. Las películas se envían individualmente a través del Servicio Postal de los Estados Unidos desde los almacenes regionales . Al 28 de marzo de 2011, Netflix tenía 58 ubicaciones de envío en todo Estados Unidos. [156] El suscriptor puede conservar el disco alquilado todo el tiempo que desee, pero hay un límite en el número de discos que cada suscriptor puede tener simultáneamente a través de diferentes niveles. Para alquilar un disco nuevo, el suscriptor debe devolver el disco anterior en un sobre de correo de respuesta con medidor. Una vez recibido, Netflix envía el siguiente disco disponible en la cola de alquiler del suscriptor.
Netflix ofrece niveles de precios para el alquiler de DVD. El 21 de noviembre de 2008, Netflix comenzó a ofrecer a los suscriptores alquileres en Blu-ray por una tarifa adicional. Además, Netflix vendió discos usados, entregados y facturados de manera idéntica a los alquileres. Este servicio se suspendió a finales de noviembre. [157]
El 6 de enero de 2010, Netflix acordó con Warner Bros. retrasar el alquiler de nuevos lanzamientos 28 días antes de la venta al por menor, en un intento de ayudar a los estudios a vender copias físicas, y el 9 de abril se alcanzaron acuerdos similares que involucran a Universal y 20th Century Fox . [158 ] [159] [160] En 2011, Netflix dividió los precios de sus servicios. Actualmente, las membresías de alquiler de discos de Netflix oscilan entre $ 7,99 y $ 19,99 / m, incluida una prueba gratuita de un mes e intercambios de DVD ilimitados.
El 18 de septiembre de 2011, Netflix anunció que se separaría y cambiaría el nombre de su servicio de DVD por correo como Qwikster. El CEO Reed Hastings justificó la decisión, afirmando que "nos dimos cuenta de que la transmisión y el DVD por correo se están convirtiendo en dos negocios bastante diferentes, con estructuras de costos muy diferentes, diferentes beneficios que deben comercializarse de manera diferente, y debemos dejar que cada uno crezca y opere de forma independiente . " También se anunció que el servicio de cambio de marca agregaría alquileres de videojuegos. La decisión de dividir los servicios fue ampliamente criticada; Se señaló que los dos sitios web habrían sido autónomos entre sí (con calificaciones, revisiones y colas que no se transfirieron entre ellos) y habrían requerido cuentas de usuario separadas. Además, los dos sitios web requerirían suscripciones independientes. [161] [162] [163] [164]
El 10 de octubre de 2011, Netflix anunció que había dejado de lado el cambio de marca planificado en respuesta a los comentarios de los clientes y después de que el precio de las acciones se desplomara casi un 30%, y que los servicios de DVD por correo y transmisión continuarían operando a través de un solo sitio web bajo la marca Netflix. Netflix declaró que había perdido 800.000 suscriptores en el cuarto trimestre de 2011, una pérdida que se atribuye en parte a la mala recepción del cambio de marca abortado. [163] [164] [165]
En marzo de 2012, Netflix confirmó a TechCrunch que había adquirido el nombre de dominio DVD.com. Para 2016, Netflix había rebautizado silenciosamente su servicio de DVD por correo con el nombre de DVD.com, A Netflix Company . [166] [167] [168]
A partir de 2017, el servicio todavía tenía 3,3 millones de clientes, y Hastings declaró planes para mantenerlo durante al menos cinco años más. [169] En el primer trimestre de 2018, los alquileres de DVD obtuvieron $ 60.2 millones en ganancias de $ 120.4 millones en ingresos. [170]
A partir de 2020, el servicio de alquiler de DVD tiene la marca DVD Netflix . [ cita requerida ]
Perfiles
En junio de 2008, Netflix anunció planes para eliminar su función de perfil de suscriptor en línea. [171] Los perfiles permiten que una cuenta de suscriptor contenga varios usuarios (por ejemplo, una pareja, dos compañeros de habitación o padre e hijo) con colas de DVD, calificaciones, recomendaciones, listas de amigos, reseñas y comunicaciones dentro del sitio separadas para cada uno. Netflix sostuvo que la eliminación de perfiles mejoraría la experiencia del cliente. [172] Sin embargo, probablemente como resultado de las críticas negativas y la reacción de los usuarios de Netflix, [173] [174] [175] Netflix revocó su decisión de eliminar perfiles 11 días después del anuncio. [176] Al anunciar el restablecimiento de perfiles, Netflix defendió su decisión original, afirmando: "Debido al deseo continuo de hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, creemos que eliminar una función que solo es utilizada por una minoría muy pequeña nos ayudaría mejorar el sitio para todos ", luego explicó su inversión:" Al escuchar a nuestros miembros, nos dimos cuenta de que los usuarios de esta función a menudo la describen como una parte esencial de su experiencia en Netflix. La simplicidad es solo una virtud y ciertamente puede ser superada por un utilidad." [177]
==== Reintroducción de la función "Perfiles" el 1 de agosto de 2013, que permite que las cuentas admitan hasta cinco perfiles de usuario, asociados ya sea con personas o con ocasiones temáticas. Los "Perfiles" dividen eficazmente el interés de cada usuario, de modo que cada uno recibirá sugerencias individualizadas y agregará favoritos de forma individual. "Esto es importante", según Todd Yellin, vicepresidente de innovación de productos de Netflix, porque "entre el 75 y el 80 por ciento de lo que la gente ve en Netflix proviene de lo que Netflix recomienda, no de lo que la gente busca". [178] Además, Mike McGuire, vicepresidente de Gartner , dijo: "los perfiles le darán a Netflix información aún más detallada sobre sus suscriptores y sus hábitos de visualización, lo que permitirá a la empresa tomar mejores decisiones sobre qué películas y programas de televisión ofrecer". [178] Además, los perfiles permiten a los usuarios vincular sus cuentas individuales de Facebook, y así compartir colas de vigilancia y recomendaciones individuales, [178] [179] desde su incorporación en marzo después de presionar al Congreso para que cambie una ley obsoleta. [179] Neil Hunt, ex director de productos de Netflix, le dijo a CNNMoney : "los perfiles son otra forma de destacar en el abarrotado espacio de transmisión de video", y "la compañía dijo que las pruebas de grupos focales mostraron que los perfiles generan más visualización y más compromiso". [179]
Hunt dice que Netflix puede vincular perfiles a dispositivos específicos, a tiempo, por lo que un suscriptor puede omitir el paso de iniciar un perfil específico cada vez que inicie sesión en Netflix en un dispositivo determinado. [180]
Los críticos de la función han señalado:
- Los nuevos perfiles se crean como "pizarras en blanco", [180] pero el historial de visualización antes de la creación del perfil permanece en todo el perfil. [181]
- Las personas no siempre ven Netflix solas, y los medios que miran con socios de visualización, cuyos gustos pueden no reflejar al propietario (s), afectan las recomendaciones hechas a ese perfil. [179] [180] [181]
Sin embargo, en respuesta a ambas preocupaciones, los usuarios pueden refinar las recomendaciones futuras para un perfil determinado calificando los programas que miran y por sus hábitos de visualización continuos. [180] [181]
Subsidiarias
- DVD.com: alquila DVD por correo
- Millarworld : una compañía de cómics que fue fundada en 2004 por el escritor de cómics escocés Mark Millar como una línea propiedad de un creador .
- Netflix Pte. Ltd. - Estudio de Netflix en Singapur.
- Netflix Services UK Limited: una división británica que tiene Private Limited con capital social.
- Netflix Streaming Services International BV: una subsidiaria de Netflix en los Países Bajos.
- Netflix Streaming Services, Inc.: una subsidiaria que otorga licencias a la biblioteca de contenido de Netflix para la transmisión.
- Netflix Global, LLC: una compañía extranjera de responsabilidad limitada presentada el 3 de agosto de 2016 que coproduce toda la programación y las películas extranjeras.
- Netflix Studios: un estudio de cine y televisión que coproduce cualquier contenido original o extranjero. [182]
- Netflix Services Germany GmbH: un estudio que contribuye a los subsidios cinematográficos alemanes que respaldan la producción nacional de películas y televisión en el país.
- NetflixCS, Inc. - Otro ubicado en 1108 E SOUTH UNION AVE Midvale, UT 84047.
- Netflix Luxembourg Sa rl: una subsidiaria ubicada en Luxemburgo, Europa.
- Netflix Services Korea Ltd.- Una subsidiaria ubicada en Seúl, Corea del Sur.
- Netflix Entertainment Korea Ltd. - Una subsidiaria de contenidos ubicada en Seúl, Corea del Sur.
Productos
En 2007, Netflix reclutó a uno de los pioneros del negocio de DVR , Anthony Wood, para construir un "Reproductor de Netflix" que permitiera reproducir contenido de transmisión directa en un televisor en lugar de en una PC o computadora portátil. [183] Si bien el reproductor se desarrolló inicialmente en Netflix, Reed Hastings finalmente cerró el proyecto para ayudar a alentar a otros fabricantes de hardware a incluir el soporte integrado de Netflix. [184] Wood finalmente lanzó el reproductor como el primer dispositivo de Roku Inc. que ahora es principalmente conocido por sus reproductores de video en tiempo real, con Netflix como inversor principal en la nueva compañía. [185]
En 2011, Netflix introdujo un botón Netflix para ciertos controles remotos , lo que permite a los usuarios acceder instantáneamente a Netflix en dispositivos compatibles. [186]
Netflix reveló un prototipo del nuevo dispositivo llamado "The Switch" en la World Maker Faire 2015 de Nueva York. "The Switch" permite a los usuarios de Netflix apagar las luces cuando están conectados a un sistema de iluminación inteligente para el hogar. También se conecta a las redes locales de los usuarios para que sus servidores puedan pedir comida para llevar y silenciar el teléfono con solo presionar un botón. Aunque el dispositivo no ha sido patentado, Netflix publicó instrucciones en su sitio web sobre cómo construirlo en casa (bricolaje). Las instrucciones cubren tanto la estructura eléctrica como los procesos de programación. [187] [188]
Desde 2015, la compañía recibió un importante apoyo técnico del CNRS de Francia en relación con la compresión y el formateo de video, a través del Laboratoire des Sciences du Numérique de Nantes (LS2N) del CNRS. En marzo de 2017, en el Congreso Mundial de Tecnologías Móviles de Barcelona, la empresa estadounidense presentó la creación tecnológica de código abierto del laboratorio francés : una herramienta de compresión que permite calidad de video HD + con una necesidad de ancho de banda inferior a 100 kilobytes por segundo, 40 veces menos que las necesidades de HDTV. y compatible con servicios móviles en todo el mundo. [189]
En mayo de 2016, Netflix creó una nueva herramienta llamada FAST para determinar la velocidad de una conexión a Internet. [190] Recibió elogios por ser "simple" y "fácil de usar", y no incluye anuncios , a diferencia de otros competidores. [191] [192] [193]
Contenido
Programación original
Un " Original de Netflix " es contenido producido, coproducido o distribuido por Netflix exclusivamente en sus servicios. Netflix financia sus programas originales de manera diferente a otras cadenas de televisión cuando firma un proyecto, proporcionando el dinero por adelantado y ordenando inmediatamente dos temporadas de la mayoría de las series. [18]
En marzo de 2011, Netflix comenzó a adquirir contenido original para su biblioteca, comenzando con el drama político de una hora House of Cards , que debutó en febrero de 2013. La serie fue producida por David Fincher y protagonizada por Kevin Spacey . [194] A finales de 2011, Netflix recogió dos temporadas de ocho episodios de Lilyhammer y una cuarta temporada de la ex comedia de Fox Arrested Development . [195] [196] Netflix lanzó la serie de drama sobrenatural Hemlock Grove a principios de 2013. [197]
En febrero de 2013, DreamWorks Animation y Netflix coprodujeron Turbo Fast , basado en la película Turbo , que se estrenó en julio. [198] [199] Netflix se ha convertido desde entonces en un importante distribuidor de programas animados para niños y familias .
Orange Is the New Black debutó en el servicio de transmisión en julio de 2013. [200] En una discusión poco común sobre las calificaciones de un programa de Netflix, los ejecutivos de Netflix han comentado que el programa es la serie original más vista de Netflix. [201] [202] En febrero de 2016, Orange Is the New Black se renovó por una quinta, sexta y séptima temporada. El 9 de junio de 2017, se estrenó la temporada 5 y la sexta temporada se estrenó el 27 de julio de 2018. [203]
En noviembre de 2013, Netflix y Marvel Television anunciaron un acuerdo de cinco temporadas para producir series de acción en vivo centradas en superhéroes de Marvel: Daredevil , Jessica Jones , Iron Fist y Luke Cage . El acuerdo implica el lanzamiento de cuatro temporadas de 13 episodios que culminan en una miniserie llamada The Defenders . Daredevil y Jessica Jones se estrenaron en 2015. [204] [205] [206] La serie Luke Cage se estrenó el 30 de septiembre de 2016, seguida de Iron Fist el 17 de marzo de 2017 y The Defenders el 18 de agosto de 2017. [207] [208] En abril de 2016, la serie de Netflix en Marvel Cinematic Universe se expandió aún más, para incluir una serie de 13 episodios de The Punisher . [209] [210] Además del acuerdo con Marvel, Disney anunció que la serie de televisión Star Wars: The Clone Wars lanzaría su sexta y última temporada en Netflix, así como las cinco anteriores y el largometraje . El nuevo contenido de Star Wars fue lanzado en el servicio de transmisión de Netflix el 7 de marzo de 2014. [211]
En 2014, Netflix anunció un contrato de cuatro películas con Adam Sandler y su Happy Madison Productions . [212] En enero de 2020, Netflix anunció un nuevo acuerdo de cuatro películas por un valor de hasta 275 millones de dólares. [213]
En abril de 2014, Netflix contrató al creador de Arrested Development , Mitch Hurwitz, y a su empresa de producción, The Hurwitz Company, a un acuerdo de varios años para crear proyectos originales para el servicio. [214] El drama de época Marco Polo se estrenó el 12 de diciembre de 2014. La comedia de situación animada BoJack Horseman se estrenó en agosto de 2014, con críticas mixtas en su lanzamiento, pero obteniendo una gran aclamación de la crítica para las temporadas siguientes. [215]
El drama de ciencia ficción Sense8 debutó en junio de 2015, que fue escrito y producido por The Wachowskis y J. Michael Straczynski . [216] Bloodline y Narcos fueron otras dos series dramáticas que Netflix lanzó en 2015. El 6 de noviembre de 2015, se estrenó Master of None , protagonizada por Aziz Ansari . Otros programas de comedia que se estrenaron en 2015 incluyeron Unbreakable Kimmy Schmidt , Grace and Frankie , Wet Hot American Summer: First Day of Camp y W / Bob & David .
Netflix continuó expandiendo drásticamente su contenido original en 2016. El terror de ciencia ficción Stranger Things se estrenó en julio de 2016, el drama musical The Get Down en agosto, el drama histórico británico The Crown en noviembre y los estrenos del año incluyeron programas de comedia como Love. , Flaked , Netflix presenta: Los personajes , The Ranch y Lady Dynamite . Netflix lanzó aproximadamente 126 series o películas originales en 2016, más que cualquier otra red o canal de cable. [18] Algunos otros originales de Netflix son "Bird Box", protagonizada por Sandra Bullock en 2018 y "I Care a Lot", protagonizada por Rosamund Pike en 2020.
El 14 de septiembre de 2016, Netflix y 20th Century Fox adquirieron conjuntamente los derechos de distribución en Estados Unidos de la película dramática independiente canadiense Two Lovers and a Bear después de su proyección en el Festival Internacional de Cine de Toronto el 9 de septiembre de 2016. [217]
Netflix también ha invertido en la distribución de especiales exclusivos de comedia de pie de comediantes tan notables como Dave Chappelle , Louis CK , Chris Rock , Jim Gaffigan , Bill Burr y Jerry Seinfeld . [218] En enero de 2017, Netflix anunció que todos los episodios de Comedians in Cars Getting Coffee de Seinfeld y la temporada 10 estarían en su servicio. [219]
La compañía ha comenzado a producir internamente su contenido original, como The Ranch y Chelsea , a través de su casa de producción Netflix Studios. [220] Netflix espera lanzar 1.000 horas de contenido original en 2017. [221]
El 7 de agosto de 2017, Netflix adquirió Millarworld , la editorial propiedad del creador del escritor de cómics Mark Millar . Es la primera adquisición de una empresa en la historia de Netflix. Netflix planea aprovechar a Millar y su trabajo actual y futuro para contenido original futuro. El director de contenido, Ted Sarandos, describió a Millar como un " Stan Lee moderno ". [222] La semana siguiente, Netflix anunció que había firmado un acuerdo de desarrollo exclusivo con Shonda Rhimes y su productora Shondaland . [223]
En octubre de 2017, Netflix repitió el objetivo de que la mitad de su biblioteca consistiera en contenido original para 2019, anunciando un plan para invertir $ 8 mil millones en contenido original en 2018. Habrá un enfoque particular en películas y anime a través de esta inversión, con un planea producir 80 películas originales y 30 series de anime. [224] En septiembre de 2017, la ministra de Patrimonio Mélanie Joly también anunció que Netflix había acordado realizar una inversión de 500 millones de dólares canadienses (400 millones de dólares estadounidenses) durante los próximos cinco años en la producción de contenido en Canadá. La compañía negó que el acuerdo tuviera la intención de resultar en una exención fiscal . [225] [226] Un estudio encontró que Netflix había alcanzado este objetivo en diciembre de 2018. [227]
En noviembre de 2017, Netflix anunció que haría su primera serie colombiana original, con la producción ejecutiva de Ciro Guerra . [228] El mismo mes, Netflix anunció que había firmado un acuerdo exclusivo de varios años con el creador de Orange Is the New Black , Jenji Kohan . [229] Al mes siguiente, firmó al director y productor de Stranger Things , Shawn Levy, ya su compañía de producción 21 Laps Entertainment, a lo que las fuentes dicen que es un contrato de siete cifras por cuatro años. [230]
En mayo de 2018, el director de contenido, Ted Sarandos, declaró que Netflix había aumentado su gasto en contenido original, con el 85% de su gasto en contenido nuevo ese año dedicado a él. [231] La compañía también anunció una asociación con ESPN Films en una serie documental que narra la temporada 1997–98 de los Chicago Bulls titulada The Last Dance . Fue lanzado internacionalmente en Netflix y estuvo disponible para transmisión en los Estados Unidos tres meses después de una transmisión transmitida por ESPN . [232] [233]
El 22 de mayo de 2018, el ex presidente Barack Obama y su esposa Michelle Obama firmaron un acuerdo para producir documentales, documentales y largometrajes para Netflix bajo la compañía de producción recién formada de Obama, Higher Ground Productions . Sobre el trato, Michelle dijo: "Siempre he creído en el poder de la narración para inspirarnos, hacernos pensar de manera diferente sobre el mundo que nos rodea y ayudarnos a abrir nuestras mentes y corazones a los demás". [234] [235] La primera película de Higher Ground, American Factory , ganó el Premio de la Academia a la Mejor Película Documental en 2020. [236]
El 16 de agosto de 2018, Netflix anunció un acuerdo general de tres años con la creadora negra Kenia Barris . Según el acuerdo, Barris producirá nuevas series exclusivamente en Netflix, escribiendo y siendo productor ejecutivo de todos los proyectos a través de su productora, Khalabo Ink Society. [237]
El 27 de agosto de 2018, Netflix firmó un acuerdo general exclusivo de cinco años con el autor de best sellers internacionales Harlan Coben . Bajo el pacto multimillonario, Netflix trabajará con Coben para desarrollar 14 títulos existentes y proyectos futuros. [238] El mismo día, la compañía firmó un acuerdo general con el creador de Gravity Falls , Alex Hirsch . [239]
En noviembre de 2018, Paramount Pictures firmó un acuerdo de películas de múltiples imágenes con Netflix como parte de la estrategia de crecimiento de Viacom , convirtiendo a Paramount en el primer estudio cinematográfico importante en firmar un acuerdo con Netflix. [240] Una secuela de Awesomeness Films ' Para todos los chicos que he amado desde antes fue lanzado en Netflix bajo el título Para todos los chicos: PS I Still Love You como parte del acuerdo. [241]
El 31 de diciembre de 2018, se lanzó en Netflix una película de concierto de la gira Reputation Stadium Tour de Taylor Swift . [242]
En enero de 2019, Sex Education hizo su debut como serie original de Netflix con mucho éxito de la crítica. Fue elogiado por su refrescante versión del género dramático para adolescentes con honestidad, vulnerabilidad y picardía. [243]
En febrero de 2019, se anunció que el creador de The Haunting , Mike Flanagan, se había unido al colaborador frecuente Trevor Macy como socio en Intrepid Pictures , y que el dúo había firmado un acuerdo general exclusivo con Netflix para producir contenido televisivo. [244]
El 9 de mayo de 2019, Netflix hizo un trato con Dark Horse Entertainment para realizar series de televisión y películas basadas en cómics de Dark Horse Comics . [245] Ese mismo día, Netflix adquirió la franquicia de medios para niños StoryBots como parte de un compromiso para expandir su contenido educativo. [246] [247]
A principios de agosto de 2019, Netflix negoció un acuerdo exclusivo de cine y televisión de varios años con los creadores / showrunners de Game of Thrones, David Benioff y DB Weiss , por un valor de 200 millones de dólares. [248] [249] Como resultado de sus compromisos con Netflix, Benioff y Weiss se retiraron de un acuerdo anterior con Disney para escribir y producir una serie de películas de Star Wars . [250] [251] [252] La primera producción de Netflix creada por Benioff y Weiss será una adaptación de la novela de ciencia ficción de Liu Cixin El problema de los tres cuerpos y el resto de la trilogía Remembrance of Earth's Past [ aclaración necesaria ] . [ cita requerida ]
El 30 de septiembre de 2019, además de renovar Stranger Things para una cuarta temporada , Netflix anunció que había firmado con los creadores de la serie, The Duffer Brothers, un acuerdo de nueve cifras para películas y programas de televisión adicionales durante varios años. [253]
El 13 de noviembre de 2019, Netflix y Nickelodeon firmaron un acuerdo de producción de contenidos de varios años para producir varias series originales de animación películas y televisión basados en la biblioteca de los personajes de Nickelodeon, con el fin de competir con Disney nuevo servicio de streaming 's Disney + , que tenía lanzado el día anterior. Este acuerdo amplió su relación existente, en la que Netflix lanzó nuevos especiales basados en la pasada serie de Nickelodeon Invader Zim y Rocko's Modern Life ( Invader Zim: Enter the Florpus y Rocko's Modern Life: Static Cling, respectivamente). Glitch Techs fue la primera serie que se lanzó como parte del nuevo acuerdo. Otros nuevos proyectos planeados bajo el equipo incluyen un proyecto musical con Squidward Tentacles de la serie animada de televisión SpongeBob SquarePants , y películas basadas en The Loud House y Rise of the Teenage Mutant Ninja Turtles . [254] [255] [256] A principios de marzo de 2020, ViacomCBS anunció que producirá dos películas derivadas basadas en SpongeBob SquarePants para Netflix. [257]
En enero de 2020, la serie de Gwyneth Paltrow , The Goop Lab, se agregó como original de Netflix. Esto provocó críticas generalizadas a la empresa de transmisión por secuencias por darle a Paltrow una plataforma para promocionar su empresa Goop , que ha sido criticada por hacer afirmaciones infundadas sobre la eficacia de los tratamientos y productos para la salud que promueve. [258] [259] [260] [261] Ese mismo mes, Gloria Sanchez Productions firmó un contrato de televisión de primera vista no exclusivo de varios años con Netflix, y también firmó un contrato de varios años con Paramount Pictures. [262]
El 25 de febrero de 2020, Netflix se asoció con seis creadores japoneses para producir un proyecto de anime japonés original. Esta asociación incluye al grupo de creadores de manga CLAMP, el mangaka Shin Kibayashi, el mangaka Yasuo Ohtagaki, el novelista y director de cine Otsuichi, el novelista Tow Ubutaka y la creadora de manga Mari Yamazaki. [263]
El 7 de abril de 2020, Peter Chernin y su compañía Chernin Entertainment hicieron un acuerdo de primera vista de varios años con Netflix para hacer películas. [264]
En septiembre de 2020, se anunció que Netflix firmó un acuerdo multimillonario con el duque y la duquesa de Sussex. Harry y Meghan acordaron un acuerdo de varios años con la promesa de crear programas de televisión, películas y contenido infantil como parte de su compromiso de alejarse de los deberes de la familia real. [265] [266]
En diciembre de 2020, Netflix le ofreció a Millie Bobby Brown un gran acuerdo de primera vista para desarrollar y protagonizar una serie de proyectos para ellos, incluida una posible franquicia de acción. [267]
Centros de producción
- Albuquerque , Nuevo México , EE. UU. [268]
- Iver Heath , Buckinghamshire , Inglaterra, Reino Unido [269]
- Los Ángeles, California , EE. UU. [270]
- Nueva York , Nueva York , EE. UU. [271]
- Tres Cantos , Madrid , España [272]
- Ciudad de México , México , América Latina [273]
Ofertas de cine y televisión
Actualmente, Netflix tiene acuerdos exclusivos de televisión de pago con varios estudios. Los acuerdos de TV paga otorgan a Netflix derechos exclusivos de transmisión mientras se adhieren a las estructuras de los términos tradicionales de TV paga. La biblioteca de Netflix en Estados Unidos incluye lanzamientos más recientes de Relativity Media y su antigua subsidiaria Rogue Pictures , [274] así como DreamWorks Animation [275] (hasta mayo de 2018, cuando el estudio firmó un nuevo contrato con Hulu ), [276] Open Road Films [277] (aunque este acuerdo expiró en 2017; Showtime asumió los derechos de televisión de pago [278] ), Universal Animation (para películas animadas rechazadas por HBO ), FilmDistrict , [279] The Weinstein Company (cuyo cofundador, Harvey Weinstein , ha sido acusado de acoso sexual a partir de 2017 (consulte las acusaciones de abuso sexual de Harvey Weinstein ), lo que provocó que Netflix se retirara de la celebración de la 75a entrega de los Globos de Oro con la TWC, y puso fin a su asociación con los Globos de Oro con el estudio cinematográfico más importante [280] ), [281] [282] Sony Pictures Animation , [283] y el catálogo de Walt Disney Studios (hasta 2019).
Otros distribuidores que han otorgado licencias de contenido a Netflix son Warner Bros., Universal Pictures, Sony Pictures Entertainment y The Walt Disney Studios (incluido 20th Century Fox). Netflix también posee derechos actuales y de catálogo de programas de televisión distribuidos por Walt Disney Television , DreamWorks Classics , Kino International , Warner Bros. Television y CBS Television Distribution , junto con títulos de otras compañías como Allspark (anteriormente Hasbro Studios), Saban Brands. , Funimation y Viz Media . [284] Anteriormente, el servicio de transmisión por secuencias también tenía derechos para seleccionar programas de televisión distribuidos por NBCUniversal Television Distribution , Sony Pictures Television y 20th Century Fox Television . Netflix también tenía previamente los derechos para seleccionar títulos del redistribuidor clásico The Criterion Collection , pero estos títulos fueron extraídos de Netflix y agregados a la biblioteca de Hulu . [285] Una de las adquisiciones más importantes fue para el programa Breaking Bad , producido por Sony Pictures Television. Netflix adquirió los derechos después de la tercera temporada del programa en 2010, en un punto en el que la emisora original AMC había expresado la posibilidad de cancelar el programa. Sony presionó a Netflix para que lanzara Breaking Bad a tiempo para la cuarta temporada, lo que, como resultado, expandió en gran medida la audiencia del programa en AMC debido a que los nuevos espectadores se atracaron en los episodios anteriores de Netflix y duplicaron la audiencia en el momento de la quinta temporada. Breaking Bad se considera el primer programa de este tipo en tener este "efecto Netflix". [286]
Epix firmó un contrato de transmisión de cinco años con Netflix. Durante los dos años iniciales de este acuerdo, el contenido de primera ejecución y del catálogo anterior de Epix fue exclusivo de Netflix. Las películas de Epix llegaron a Netflix 90 días después de su estreno en Epix. Sin embargo, la cláusula de exclusividad terminó el 4 de septiembre de 2012, cuando Amazon firmó un acuerdo con Epix para distribuir sus títulos a través del servicio de transmisión de videos de Amazon . [287] Estos incluyen películas de Paramount, Metro-Goldwyn-Mayer y Lionsgate. [288] [289]
El 1 de septiembre de 2011, Starz cesó las conversaciones con Netflix para renovar su acuerdo de transmisión. Como resultado, la biblioteca de películas y series de Starz se eliminó de Netflix el 28 de febrero de 2012. Los títulos disponibles en DVD no se vieron afectados y aún se pueden adquirir de Netflix a través de su servicio de DVD por correo . [290] Sin embargo, películas seleccionadas transmitidas en Starz continúan estando disponibles en Netflix bajo licencia de sus respectivos distribuidores de televisión.
Netflix también negoció la distribución de películas animadas de Universal que HBO se negó a adquirir, como The Lorax , ParaNorman y Minions . [291]
El 23 de agosto de 2012, Netflix y The Weinstein Company firmaron un contrato de producción de varios años para las películas RADiUS-TWC. [292] Más tarde ese año, el 4 de diciembre, Netflix y Disney anunciaron un acuerdo exclusivo de varios años para los derechos de televisión por suscripción de primera ejecución en los Estados Unidos para las películas animadas y de acción en vivo de Walt Disney Studios, que estaban disponibles en Netflix a partir de 2016. Sin embargo, clásicos como Dumbo , Alicia en el país de las maravillas y Pocahontas estuvieron disponibles instantáneamente al finalizar el trato. [293] Los lanzamientos directos a video estuvieron disponibles en 2013. [294] [295] El acuerdo con Disney finalizó en 2019 debido al lanzamiento de Disney + . Netflix se reserva los derechos para continuar transmitiendo la serie Marvel que se produjo para el servicio. [296] Con la fusión de Disney-Fox , los títulos de películas y televisión de 20th Century Fox probablemente seguirán su ejemplo después de que expire su acuerdo con Netflix, [297] excepto Two Lovers and a Bear y The Woman in the Window, que Netflix probablemente retendrá en EE. UU. Los derechos de transmisión de Fox y Netflix adquirieron conjuntamente los derechos de distribución en EE. UU. de Two Lovers and a Bear , y Netflix adquirió los derechos de distribución de The Woman in the Window de 20th Century Studios . [217] [298]
El CEO de Time Warner, Jeff Bewkes, dio la bienvenida en 2011 a la capacidad de Netflix para monetizar contenido antiguo que anteriormente no generaba dinero para las empresas de medios. [299] El 14 de enero de 2013, Netflix firmó un acuerdo con Time Warner 's Turner Broadcasting System y Warner Bros. Television para distribuir red de la historieta , animación de Warner Bros. , y Adult Swim contenido, así como TNT ' s Dallas , comienzo en marzo de 2013. Los derechos de estos programas, anteriormente en poder de Amazon Video, fueron otorgados a Netflix poco después de que expiraran los acuerdos con Viacom para transmitir los programas de Nickelodeon y Nick Jr. [300] Sin embargo, las calificaciones de Cartoon Network cayeron un 10% en los hogares que tenían Netflix, y muchos de los programas de ese canal y Adult Swim se eliminaron en marzo de 2015. [301] La mayoría de estos programas se agregaron a Hulu en mayo de el mismo año. [302]
En 2014, el bloguero de opinión Felix Salmon escribió que Netflix no podía "pagar el contenido que sus suscriptores más quieren ver". [303] Citó como prueba la pérdida de los derechos de la compañía para transmitir varias películas importantes. Según la periodista Megan McArdle, la pérdida de estas películas fue extremadamente problemática para la empresa; específicamente, dijo que "la biblioteca de películas [de Netflix] ya no es un buen sustituto de un buen lugar de alquiler de películas". [304]
Netflix también comenzó a adquirir derechos de distribución de películas de terceros entre 2017 y 2018. Una de sus primeras adquisiciones fue la película The Cloverfield Paradox , que Netflix había adquirido de Paramount Pictures a principios de 2018 y lanzó su servicio el 4 de febrero de 2018. , poco después de emitir su primer tráiler durante el Super Bowl LII . Si bien la película fue criticada críticamente, los analistas creían que la compra de la película por parte de Netflix ayudó a que la película fuera instantáneamente rentable para Paramount en comparación con un estreno teatral más tradicional, mientras que Netflix se benefició de la revelación sorpresa. [305] [306] Otras películas adquiridas por Netflix incluyen la distribución internacional de Paramount's Annihilation [306] y Universal's News of the World y la distribución mundial de Universal's Extinction , [307] Warner Bros. ' Mowgli: Legend of the Jungle [308] y The Lovebirds de Paramount .
El 8 de abril de 2021, Sony Pictures Entertainment anunció un acuerdo para que Netflix mantuviera los derechos de ventanilla de televisión paga de EE. UU. Para sus lanzamientos a partir de 2022, reemplazando a Starz y ampliando un acuerdo existente con Sony Pictures Animation . El acuerdo también incluye un acuerdo de primera vista para cualquier película futura de transmisión directa que produzca Sony Pictures, y Netflix debe comprometerse con un número mínimo de ellas. [309] [310]
Productores y distribuidores
Lo siguiente solo se aplica a los Estados Unidos. Las empresas que cotizan en bolsa pueden tener o no tener acuerdos de licencia con Netflix en otros territorios.
Actual
- 9 Story Media Group
- Aniplex de América
- Entretenimiento de grandes ideas
- Calle Bleecker
- Barco Rocker Media
- Entretenimiento de Chernin
- Animación de DreamWorks
- Entretenimiento uno
- ErosSTX
- Fox Entertainment
- Funimation
- Compañía de Cine Gaumont
- Hasbro
- Kino Internacional
- Lionsgate
- Mattel
- Metro Goldwyn Mayer
- Nelvana
- NBCUniversal
- Películas de carretera abierta
- Entretenimiento de chiles rojos
- Medios de relatividad
- Marcas Saban
- Escolar
- ¡Gritar! Fábrica
- Medios de Skydance
- Estudio 100
- Sony Pictures
- TBS
- La Compañía Pokémon
- ViacomCBS
- Viz Media [284]
- WarnerMedia
- WildBrain
- Wow Unlimited Media
- Xilam
Anterior
- BBC Earth [311]
- Disney [296]
- Turner Broadcasting System : Adult Swim y TNT [301]
- PBS Kids [312]
Contenido interactivo
Netflix ha lanzado algunos contenidos que son interactivos en ciertos dispositivos, [313] [314] permitiendo al usuario tomar decisiones que cambian la historia y la pista de video que la acompaña:
Título | Tipo | Liberado |
---|---|---|
Espejo negro: Bandersnatch | Película [315] | 28 de diciembre de 2018 |
The Boss Baby: ¡Consigue ese bebé! | Animación [316] | 1 de septiembre de 2020 |
Buddy Thunderstruck: The Maybe Pile | Animación [317] | 14 de julio de 2017 |
Capitán Calzoncillos Elección épica-o-Rama | Animación [318] | 11 de febrero de 2020 [319] |
Carmen Sandiego: Robar o no robar | Animación [320] | 10 de marzo de 2020 [321] |
Minecraft: modo historia | Animación [322] | 27 de noviembre de 2018 |
El gato con botas: atrapado en un cuento épico | Animación [323] | 20 de junio de 2017 |
Spirit Riding Free: Ride Along Adventure | Cuentos de animales [324] | 8 de diciembre de 2020 |
Stretch Armstrong: la ruptura | Animación [325] | 13 de marzo de 2018 |
La inquebrantable Kimmy Schmidt: Kimmy contra el reverendo | Sitcom [326] | 12 de mayo de 2020 [327] |
Tú contra Wild | Serie [328] | 10 de abril de 2019 |
En junio de 2018, Netflix anunció una asociación con Telltale Games para portar sus juegos de aventuras al servicio en un formato de transmisión de video. Los juegos se adaptarían para ser similares a las historias narrativas interactivas existentes que ya ofrece Netflix, permitiendo controles simples a través de un control remoto de televisión. Se esperaba que el primer juego de este tipo, Minecraft: Story Mode , se lanzara a finales de año, y Telltale también recibió los derechos para producir una adaptación de videojuego de Stranger Things para plataformas de juegos convencionales. [329] [330] En septiembre de 2018, Telltale se sometió a un "cierre mayoritario del estudio" y despidió a casi todo su personal más allá de un equipo básico de 25 empleados, citando una pérdida de fondos. Netflix declaró que si bien el puerto de Minecraft: Story Mode continuaría, la compañía estaba buscando opciones alternativas para el proyecto Stranger Things . [331] [332] [333]
Soporte del dispositivo y detalles técnicos
Se puede acceder a Netflix a través de un navegador de Internet en PC, mientras que las aplicaciones de Netflix están disponibles en varias plataformas, incluidos reproductores de Blu-ray Disc , tabletas , teléfonos móviles, televisores inteligentes , reproductores de medios digitales y consolas de videojuegos (incluidas Xbox One , Xbox Series X / S , PlayStation 4 , PlayStation 5 , Wii U , Xbox 360 y PlayStation 3 ). La Wii y la PlayStation 2 también eran anteriormente compatibles con Netflix.
Además, un número creciente de proveedores de televisión multicanal , incluidos los servicios de televisión por cable e IPTV , también han agregado aplicaciones de Netflix accesibles dentro de sus propios decodificadores , a veces con la capacidad de su contenido (junto con los de otros servicios de video en línea) para presentarse dentro de una interfaz de búsqueda unificada junto con la programación de televisión lineal como una solución "todo en uno". [334] [335] [336] [337]
La transmisión 4K requiere un dispositivo y una pantalla compatibles con 4K, ambos compatibles con HDCP 2.2. La transmisión 4K en computadoras personales requiere soporte de hardware y software de la solución de administración de derechos digitales Microsoft PlayReady 3.0 , que requiere una CPU, tarjeta gráfica y entorno de software compatibles. Actualmente, esta función está limitada a las CPU Intel Core de séptima generación o posteriores, las tarjetas gráficas Windows 10 , Nvidia GeForce 10 series y AMD Radeon 400 o posteriores, y se ejecutan a través del navegador web Microsoft Edge o la aplicación universal Netflix disponible en Microsoft Store . [338] [339] [340] [341] [342]
Ventas y marketing
Durante el primer trimestre de 2011, las ventas y el alquiler de DVD y Blu-ray se desplomaron alrededor del 35%, y la venta directa de discos empaquetados cayó un 19,99% a $ 2.070 millones, con más dinero gastado en suscripción que en alquiler en tienda. Esta disminución se atribuyó a la creciente popularidad de Netflix y otros servicios de transmisión. [343]
En julio de 2012, Netflix contrató a Kelly Bennett, ex vicepresidenta de marketing mundial interactivo de Warner Bros., para convertirse en su nueva directora de marketing. Esto también llenó una vacante en Netflix que había estado vacía durante más de seis meses cuando la CMO anterior Leslie Kilgore se fue en enero de 2012. [344]
El sitio web de Netflix tenía 117,6 millones de suscriptores en 2018, y se agregaron 8,3 millones en el cuarto trimestre de 2017. [345]
Netflix tiene un feed de Twitter, que se utiliza para twittear sobre los programas nuevos y futuros que incluyen hashtags para alentar la participación de su audiencia no solo para ver el programa, sino también para contribuir con el hashtag. [346]
Expansión internacional
2007 | Netflix comenzó a transmitir en los Estados Unidos. |
---|---|
2010 | La compañía comenzó a ofrecer servicios de transmisión por secuencias al mercado internacional el 22 de septiembre de 2010 en Canadá. [347] |
2011 | Netflix expandió su servicio de transmisión a América Latina, el Caribe , Belice y las Guayanas . [348] |
2012 | Netflix comenzó su expansión a Europa en 2012, lanzándose en el Reino Unido e Irlanda el 4 de enero. [349] El 18 de octubre se había expandido a Dinamarca , Finlandia , Noruega y Suecia . [350] |
2013 | La empresa decidió ralentizar la expansión para controlar los costos de suscripción. [351] Solo se expandió a los Países Bajos . |
2014 | Netflix estuvo disponible en Austria , Bélgica , Francia , Alemania , Luxemburgo y Suiza . [352] |
2015 | Netflix se expandió a Australia y Nueva Zelanda , Japón, [353] [354] [355] Italia, Portugal y España. [356] |
2016 | Netflix anunció en el Consumer Electronics Show de enero de 2016 que estaba disponible en todo el mundo, excepto en China , Siria , Corea del Norte y el territorio de Crimea . [357] [358] |
2017 | En abril de 2017, Netflix confirmó que había llegado a un acuerdo de licencia en China para el contenido original de Netflix con IQiyi , una plataforma de transmisión de video china propiedad de Baidu . [359] |
A partir de octubre de 2020[actualizar], Netflix admite oficialmente 30 idiomas para la interfaz de usuario y la atención al cliente : árabe ( estándar moderno ), chino ( simplificado y tradicional ), croata, checo, danés, holandés, inglés, finlandés, francés, alemán, griego, hebreo, hindi, húngaro , Indonesio, italiano, japonés, coreano, malayo, noruego ( bokmål ), polaco, portugués ( brasileño y europeo ), rumano, ruso, español ( español europeo y latinoamericano ), suajili, sueco, tailandés, turco y vietnamita. [360] [361] [362]
Netflix se ha enfrentado a controversias políticas después de su expansión global y para algunas de sus producciones internacionales, incluidas The Mechanism , Fauda y Amo . [363] [364] En junio de 2016, el ministro de Cultura ruso, Vladimir Medinsky, afirmó que Netflix es parte de un complot del gobierno de EE. UU. Para influir en la cultura mundial, "para entrar en cada hogar, entrar en cada televisor y, a través de ese televisor, en el cabeza de cada persona en la tierra ". Esto fue parte de su argumento a favor del aumento de la financiación del cine ruso para oponerse al dominio de Hollywood. [365]
En febrero de 2020, la empresa publicó su primer informe de cuándo cumplió con las eliminaciones de contenido solicitadas por el gobierno en los países, un total de 9 veces desde su lanzamiento: [366] [367] [368]
- En Singapur, Netflix cumplió con las solicitudes para eliminar Cooking on High , The Legend of 420 y Disjointed en 2018, The Last Temptation of Christ en 2019 y The Last Hangover en 2020.
- En Alemania, Netflix cumplió con una solicitud para eliminar la nueva versión de 1990 de Night of the Living Dead en 2017. [369]
- En Vietnam, Netflix cumplió con una solicitud para eliminar Full Metal Jacket en 2017.
- En Nueva Zelanda, Netflix cumplió con una solicitud para retirar la película The Bridge en 2015. La Oficina de Clasificación de Cine y Literatura del país considera que la película es objetable . [370]
- En Arabia Saudita, Netflix cumplió con una solicitud para retirar un episodio de críticas al gobierno del país de la serie Patriot Act con Hasan Minhaj en 2019, que generó críticas en los medios. [371] [372]
En India, Netflix, junto con Hotstar de Disney, anunció planes a principios de 2019 para adoptar pautas de autorregulación para el contenido transmitido en sus plataformas dentro del país en un esfuerzo por evitar la posible implementación de las leyes de censura del gobierno. [373] La serie jordana Jinn fue condenada por miembros del gobierno del país por contravenir los estándares morales del país, y el fiscal más alto del país ha buscado que la serie se prohíba en streaming. [374] El 3 de septiembre de 2019, Netflix solicitó una licencia para continuar con sus servicios de transmisión en Turquía , según las nuevas reglas de transmisión del país. El organismo de control de la televisión de Estambul , el Consejo Supremo de Radio y Televisión (RTÜK) emitió nuevas pautas, según las cuales los proveedores de contenido debían obtener una nueva licencia para operar en el país. [375] Posteriormente, RTÜK ordenó a Netflix que eliminara los personajes LGBT de su serie original turca Love 101 y The Protector . [376] [377] Netflix posteriormente canceló la producción en curso de su serie turca If Only, a la que también se le ordenó eliminar a un personaje gay para que se le permitiera su liberación. [378]
Usuarios mundiales
Fin de año | clientes que pagan VOD (en millones) | clientes que pagan DVD (en millones) |
---|---|---|
Cuarto trimestre de 2013 [379] | 41,43 | 6,77 |
Cuarto trimestre de 2014 [379] | 54,48 | 5,67 |
Cuarto trimestre de 2015 [380] | 70,84 | 4,79 |
Cuarto trimestre de 2016 [380] | 89.09 | 4.03 |
Cuarto trimestre de 2017 [381] | 110,64 | 3.33 |
Cuarto trimestre de 2018 [381] | 139,26 | 2,71 |
Cuarto trimestre de 2019 [382] | 167,09 | 2.21 |
Primer trimestre de 2020 [119] | 182,86 | N / A |
Segundo trimestre de 2020 [119] | 192,95 | N / A |
Cuarto trimestre de 2020 [383] | 203,66 | N / A |
Competidores
El éxito de Netflix fue seguido por el establecimiento de muchas otras empresas de alquiler de DVD, tanto en Estados Unidos como en el extranjero. Walmart inició un servicio de alquiler en línea en octubre de 2002, pero abandonó el mercado en mayo de 2005. Sin embargo, Walmart adquirió posteriormente el servicio de alquiler Vudu en 2010. [384]
Blockbuster Video ingresó al mercado en línea de Estados Unidos en agosto de 2004, con un servicio de suscripción mensual de US $ 19,95 (equivalente a $ 27,33 en 2020). Esto provocó una guerra de precios ; Netflix había elevado su popular plan de tres discos de US $ 19,95 a US $ 21,99 justo antes del lanzamiento de Blockbuster, pero en octubre, Netflix redujo esta tarifa a US $ 17,99. Blockbuster respondió con tarifas tan bajas como US $ 14,99 por un tiempo, pero, en agosto de 2005, ambas empresas llegaron a un acuerdo con tarifas idénticas. [385] El 22 de julio de 2007, Netflix redujo los precios de sus dos planes más populares en US $ 1,00 en un esfuerzo por competir mejor con las ofertas solo en línea de Blockbuster. [386] El 4 de octubre de 2012, Dish Network desechó los planes para convertir a Blockbuster en un competidor del servicio en línea de Netflix. [387] (Dish compró Blockbuster, LLC en 2011, y en ese momento planeó mantener las ubicaciones de las franquicias, así como su servicio de transmisión "Blockbuster on Demand". Para 2020, Blockbuster on Demand se había descontinuado, y solo una franquicia Blockbuster la ubicación permanece en Oregon.) [388] [389]
En 2005, Netflix citó a Amazon.com como un competidor potencial, [390] que hasta 2008, ofrecía alquiler de videos en línea en el Reino Unido y Alemania. Esta rama del negocio finalmente se vendió a LoveFilm; sin embargo, Amazon luego compró LoveFilm en 2011. [391] Además, Amazon ahora transmite películas y programas de televisión a través de Amazon Video (anteriormente Amazon Video On Demand y LOVEFiLM Instant). [392]
Redbox es otro competidor que utiliza un enfoque de quiosco : en lugar de enviar DVD por correo, los clientes recogen y devuelven los DVD en quioscos de autoservicio ubicados en áreas metropolitanas. En septiembre de 2012, Coinstar , los propietarios de Redbox, anunció planes para asociarse con Verizon para lanzar Redbox Instant de Verizon a finales de 2012. [393] A principios de 2013, Redbox Instant de Verizon comenzó una versión beta limitada de su servicio, [394] que fue descrito por los críticos como "Ningún asesino de Netflix" [395] debido a "fallas [y] selección mediocre". [396]
CuriosityStream , un servicio premium sin publicidad basado en suscripción lanzado en marzo de 2015 similar a Netflix pero que ofrece contenido estrictamente de no ficción en las áreas de ciencia, tecnología, civilización y el espíritu humano, ha sido apodado el "nuevo Netflix para no ficción". . [397]
Hulu Plus , como Netflix y Amazon Prime Instant Video, "firman sus propias ofertas para contenido exclusivo y original", lo que requiere que Netflix "no solo continúe atrayendo nuevos suscriptores, sino que también mantenga contentos a los existentes". [398]
Netflix evita en gran medida ofrecer pornografía, pero varios servicios de suscripción de "videos para adultos" se inspiraron en Netflix. [399] [400]
En Australia, Netflix compite más notablemente con Stan , el competidor local de SVOD que solo opera en el mercado australiano y actualmente supera a Netflix en los precios mensuales mientras utiliza un extenso contenido original australiano como su principal propuesta de valor. Netflix actualmente tiene una ventaja considerable en participación de mercado sobre Stan, con Netflix llegando a más de 11.5 millones de usuarios domésticos en Australia en 2019 en comparación con Stan llegando a más de 2.5 millones de usuarios domésticos en el mismo período. [401] [402] En los países nórdicos , Netflix compite con Viaplay , HBO Nordic y C More . [403] [404] En el sudeste asiático, Netflix compite con iflix , [405] Astro On the Go, iWant TFC , Sky on Demand, Singtel TV y HomeCable OnDemand. [406] En Nueva Zelanda, Netflix compite con empresas locales de streaming, incluidas Television New Zealand (TVNZ), [407] Mediaworks New Zealand , Sky Network Television , [408] Lightbox , [409] Neon y Quickflix . [410] En Italia, Netflix compite con Infinity, Now TV y TIMvision. [411] En Sudáfrica, Netflix compite con Showmax . [412] En la región MENA , Netflix compite con icflix , Starz Play Arabia , Wavo de OSN e iflix Arabia . Además, en Brasil , Netflix compite con Globoplay , un servicio de transmisión del Grupo Globo .
En México, Televisa eliminó su contenido de Netflix en 2016 y lo trasladó a su propio servicio de transmisión Blim . [413]
The Walt Disney Company lanzó su propio servicio de transmisión, Disney + , en noviembre de 2019. Como resultado, se eliminó la mayor parte del contenido de Disney que había estado disponible en Netflix. [414] [415] Disney informó a principios de 2020 que su número de suscriptores había superado las estimaciones internas y de la industria en 50 millones a nivel mundial, un aumento de 22 millones desde el informe anterior dos meses antes. [416]
En China, donde el sitio web de Netflix está bloqueado por el gobierno chino, excepto en Hong Kong, iQIYI (conocido como 爱 奇 艺 en chino) es la plataforma líder para la transmisión de películas y programas de televisión en línea.
Premios
El 18 de julio de 2013, Netflix obtuvo las primeras nominaciones al premio Primetime Emmy por programas de televisión web originales solo en línea en la 65ª edición de los premios Primetime Emmy . Tres de sus series web, Arrested Development , Hemlock Grove y House of Cards , obtuvieron 14 nominaciones combinadas (nueve para House of Cards , tres para Arrested Development y dos para Hemlock Grove ). [417] El episodio " Capítulo 1 " de House of Cards recibió cuatro nominaciones tanto para los Premios Primetime Emmy 65 como para los Premios Emmy Primetime Creative Arts , convirtiéndose en el primer webisodio de una serie de televisión en recibir una importante nominación al Premio Primetime Emmy: David Fincher fue nominado en la categoría de Mejor Dirección de Serie Dramática. [417] [418] "Capítulo 1" se unió a Arrested Development 's ' El vuelo del Fénix ' y Hemlock Grove ' s 'Los niños de la noche' como los primeros episodios en línea para ganar la nominación de Creative Arts Award Emmy, y con su victoria por Mejor Cinematografía para una serie de una sola cámara, el "Capítulo 1" se convirtió en el primer episodio web en recibir un Emmy. [419] La victoria de Fincher como director de una serie dramática convirtió al episodio en el primer webisodio premiado con un Primetime Emmy. [420]
El 12 de diciembre de 2013, la cadena obtuvo seis nominaciones al Globo de Oro , incluidas cuatro para House of Cards . [421] Entre esas nominaciones estaba Wright para el Globo de Oro a la Mejor Actriz - Serie de Televisión Drama por su interpretación de Claire Underwood, que ganó en la 71a Entrega de los Globos de Oro el 12 de enero. Con el galardón, Wright se convirtió en la primera actriz en ganar. un Globo de Oro por una serie de televisión web solo en línea. También marcó el primer gran premio de actuación de Netflix. [422] [423] [424] House of Cards y Orange is the New Black también ganaron premios Peabody en 2013. [425]
El 10 de julio de 2014, Netflix recibió 31 nominaciones al Emmy. Entre otras nominaciones, House of Cards recibió nominaciones por Mejor Serie de Drama, Mejor Dirección en una Serie de Drama y Mejor Escritura en una Serie de Drama. Kevin Spacey y Robin Wright fueron nominados como actor principal destacado y actriz principal destacada en una serie dramática. Orange is the New Black fue nominada en las categorías de comedia, obteniendo nominaciones por Mejor Serie de Comedia, Mejor Escritura de una Serie de Comedia y Mejor Dirección de una Serie de Comedia. Taylor Schilling, Kate Mulgrew y Uzo Aduba fueron nominadas respectivamente a Mejor Actriz Principal en una Serie de Comedia, Mejor Actriz de Reparto en una Serie de Comedia y Mejor Actriz Invitada en una Serie de Comedia (esta última fue por el papel recurrente de Aduba en la temporada uno, ya que ella fue ascendido a serie regular para la segunda temporada del programa). [426]
Netflix obtuvo la mayor proporción de nominaciones a los premios Emmy 2016 entre sus competidores, con 16 nominaciones importantes. Sin embargo, los programas de transmisión solo obtuvieron 24 nominaciones de un total de 139, quedándose significativamente por detrás del cable. [427] Los 16 nominados de Netflix fueron: House of Cards con Kevin Spacey, A Very Murray Christmas con Bill Murray, Unbreakable Kimmy Schmidt , Master of None y Bloodline . [427]
Stranger Things recibió 19 nominaciones en los Primetime Emmy Awards 2017 , mientras que The Crown recibió 13 nominaciones. [428]
En abril de 2017, Netflix fue nominada a la emisora del año en los premios Diversity in Media Awards del Reino Unido. [ cita requerida ]
En diciembre de 2017, Netflix recibió el premio a la Compañía del año de PETA por promover películas y documentales sobre derechos de los animales como Forks Over Knives y What the Health .
En la 90a entrega de los Premios de la Academia , celebrada el 4 de marzo de 2018, Netflix ganó el Oscar a Mejor Largometraje Documental por la película Ícaro . Durante sus comentarios entre bastidores, el director y escritor Bryan Fogel comentó que Netflix había "cambiado por sí solo el mundo del documental". Ícaro tuvo su estreno en el Festival de Cine de Sundance 2017 y fue comprado por Netflix por $ 5 millones, una de las ofertas más grandes de una película de no ficción. [429]
Netflix se convirtió en la cadena más nominada en los premios Emmy Primetime y Creative Arts 2018 con 112 nominaciones, rompiendo así el récord de 17 años de HBO como cadena más nominada en los Emmy, que recibió 108 nominaciones. [430] [431]
El 22 de enero de 2019, Netflix anotó 15 nominaciones para los 91 o premios de la Academia , incluyendo Mejor película de Alfonso Cuarón 's Roma , que fue nominada a 10 premios. [432] Las 15 nominaciones equivalen al total de nominaciones que Netflix había recibido en años anteriores. Su mayor presencia en los Premios de la Academia ha llevado a cineastas como Steven Spielberg a hablar en contra de la nominación del contenido en streaming. Como posible solución, Netflix está en proceso de comprar el Teatro Egipcio de Grauman para albergar eventos y proyectar sus películas y series. [433] Sin embargo, no hay planes de lanzar estrenos cinematográficos completos allí. [434]
En 2020, Netflix ganó 20 nominaciones de televisión y 22 nominaciones de películas en los premios Golden Globes . Consiguió tres de las cinco nominaciones a mejor serie dramática de televisión para The Crown , Ozark y Ratched y cuatro de las cinco nominaciones a mejor actriz en una serie de televisión : Olivia Colman , Emma Corrin , Laura Linney y Sarah Paulson . [435] [436] Netflix también ganó 30 nominaciones en los Screen Actor Guilds Awards (ganó 7 premios) [437] y 35 nominaciones en los Premios de la Academia (también ganó 7 premios). [438]
Finanzas e ingresos
2010
En 2010, el precio de las acciones de Netflix aumentó un 219% a $ 175.70 y agregó ocho millones de suscriptores, lo que eleva su total a 20 millones. Los ingresos aumentaron un 29% a $ 2.160 millones y los ingresos netos aumentaron un 39% a $ 161 millones. [439]
2011
En abril de 2011, se esperaba que Netflix ganara $ 1.07 por acción en el primer trimestre de 2011 con ingresos de $ 705.7 millones, un gran aumento en comparación con la ganancia del año anterior de 59 ¢ sobre ingresos de $ 493.7 millones, según una encuesta de 25 analistas. encuestados por FactSet Research. [440]
En julio de 2011, las acciones de Netflix se cotizaban a 299 dólares. Tras la insatisfacción del cliente y la consiguiente pérdida de suscriptores después de los anuncios del CEO Hastings de que la transmisión y el alquiler de DVD se cobrarían por separado, lo que generaría un precio más alto para los clientes que querían ambos (el 1 de septiembre) y que el alquiler de DVD se dividiría como la subsidiaria Qwikster (el 18 de septiembre), el precio de las acciones cayó abruptamente, a alrededor de $ 130. [441] [442] Sin embargo, el 10 de octubre de 2011, se descartaron los planes de escindir la empresa. El motivo es que "dos sitios web dificultarían las cosas", afirmó en el blog de Netflix. El 22 de noviembre, la participación de Netflix cayó, ya que los precios de las acciones cayeron hasta en un 7%. [443] En diciembre de 2011, como consecuencia de su decisión de subir los precios, Netflix había perdido más del 75% de su valor total del verano. [444] [445]
Predicciones del precio de las acciones
Describiendo el modelo de negocio como "roto", Wedbush rebajó la calificación de las acciones de Netflix a "bajo rendimiento", el equivalente a vender. [446]
2014
En mayo de 2014, Netflix aumentó la tarifa para los suscriptores del Reino Unido en £ 1. [447] El aumento de precio entró en vigor inmediatamente para los nuevos suscriptores, pero se retrasaría dos años para los miembros existentes. Netflix aplicó aumentos similares en Estados Unidos (un aumento de 1 dólar) y la zona euro (un aumento de 1 euro). Según Forbes , [448] "Netflix puede agregar aproximadamente $ 500 millones en ingresos incrementales anuales solo en los EE. UU. Para 2017 con este movimiento" y "aproximadamente $ 200-250 millones en ingresos incrementales por cambios de precios en los mercados internacionales". Sin embargo, Felix Salmon de Reuters es crítico sobre el futuro financiero de Netflix, señalando que "cada vez que Netflix acumula un margen de beneficio, los estudios simplemente subirán sus precios hasta que ese margen desaparezca". [449]
2016
En abril de 2016, Netflix anunció que pondría fin a una tasa de lealtad en ciertos países para los suscriptores que estaban suscritos continuamente antes de que subieran los precios. [450] Netflix gastó alrededor de $ 5 mil millones en contenido original en 2016; [451] Esto se compara con los ingresos de 2015 de 6.770 millones de dólares EE.UU. (2015). [452]
2018
Para el año fiscal 2018, Netflix reportó ganancias de US $ 1,21 mil millones, con un ingreso anual de US $ 15,8 mil millones, un aumento de aproximadamente 116% con respecto al ciclo fiscal anterior. Las acciones de Netflix cotizaron a más de $ 400 por acción a su precio más alto en 2018, y su capitalización de mercado alcanzó un valor de más de $ 180 mil millones en junio de 2018. Netflix ocupó el puesto 261 en la lista Fortune 500 de 2018 de las empresas más grandes de Estados Unidos por ingresos. [453] Netflix fue la acción del S&P 500 con mejor rendimiento de la década de 2010, con un rendimiento total del 3.693%. [454] [455]
En 2018, la compañía tenía $ 6.5 mil millones en deuda a largo plazo. [456]
2019
En 2019, Netflix reportó ingresos de $ 20.1 mil millones y un ingreso neto de $ 1.9 mil millones. La empresa tenía activos totales de 34.000 millones de dólares, principalmente activos de contenido (24.500 millones de dólares). Netflix es ahora [ ¿cuándo? ] considerado el mayor comprador de contenido de video a nivel mundial. [ cita requerida ]
2020
En 2020, durante la pandemia de COVID-19, Netflix informó que "los ingresos para el trimestre que finalizó el 31 de marzo de 2020 fueron de $ 5.768 mil millones, un aumento del 27.58% año tras año". [457] En noviembre, Netflix promete mil millones de dólares para hacer de sus estudios ABQ los más grandes del mundo. [458]
Netflix cerró 2020 con algo más de 203 millones de suscriptores. [459]
Año | Ingresos en mil. USD- $ | Ingresos netos en mil. USD- $ | Precio por acción en USD- $ | Empleados | Membresías pagadas en mil. | Rango de Fortune 500 |
---|---|---|---|---|---|---|
2005 | 682 | 42 | 2,59 | 2.5 | ||
2006 | 997 | 49 | 3,69 | 4.0 | ||
2007 | 1.205 | 67 | 3.12 | 7.3 | ||
2008 | 1365 | 83 | 4.09 | 9.4 | ||
2009 | 1,670 | 116 | 6.32 | 11,9 | ||
2010 | 2,163 | 161 | 16,82 | 2,180 | 18,3 | |
2011 | 3.205 | 226 | 27.49 | 2,348 | 21,6 | |
2012 | 3.609 | 17 | 11,86 | 2.045 | 30,4 | |
2013 | 4.375 | 112 | 35,27 | 2.022 | 41,4 | |
2014 | 5.505 | 267 | 57,49 | 2,450 | 54,5 | |
2015 | 6.780 | 123 | 91,90 | 3.700 | 70,8 | N.º 474 |
2016 | 8.831 | 187 | 102.03 | 4.700 | 89,1 | N.º 379 |
2017 | 11,693 | 559 | 165,37 | 5.500 | 117,5 | # 314 |
2018 | 15,794 | 1.211 | 7.100 | 139,3 | # 261 | |
2019 | 20,156 | 1.867 | 8.600 | 167,1 | # 197 | |
2020 | 24.996 | 2,761 | 9.400 | 203,7 | # 164 |
Crítica
Accesibilidad
En 2011, la Asociación Nacional de Sordos de EE. UU. Demandó a Netflix por no proporcionar subtítulos para personas sordas o con problemas de audición en todo su contenido, citando la Ley de Estadounidenses con Discapacidades . Netflix luego acordó un acuerdo, en el que incluiría subtítulos en toda su biblioteca para 2014, y para 2016, tendría subtítulos disponibles para contenido nuevo dentro de los siete días posteriores al lanzamiento. [460] En una decisión inédita emitida en 2015, la Corte de Apelaciones del Noveno Circuito dictaminó que la ADA no se aplicaba a Netflix en este caso, ya que "no está conectada a ningún lugar físico real". [461] Netflix ha seguido enfrentando críticas de los defensores de los derechos de las personas con discapacidad por la calidad de los subtítulos en algunos de sus contenidos. [462] [463]
Consumo de energía y banda ancha
El 18 de marzo de 2020, Thierry Breton , el comisario europeo de Mercado Interior y Servicios instó a los servicios de transmisión, incluido Netflix, a recortar su servicio para limitar el estrés en las redes de banda ancha de Europa. Las medidas de confinamiento tomadas durante la pandemia COVID-19 aumentaron la presión en las redes con personas que trabajan y buscan entretenimiento en casa. [464] Netflix respondió acordando reducir su tasa de transmisión en los países de la Unión Europea en un 25% durante 30 días. Aunque la tasa de transmisión se redujo en un 25%, los usuarios aún pudieron transmitir en HD y 4K con una calidad de imagen reducida. [465]
Contenido y asociaciones
En un panel sobre el futuro del cine para el New York Times el 23 de junio de 2019, el actor y guionista Kumail Nanjiani dijo:
Esto es muy cínico, pero creo que el estándar de calidad para las personas que ven cosas en casa no es el mismo [que con los estrenos en cines] ... No quiero criticar demasiado a Netflix, hacen cosas increíbles. cosas, y le están dando inyecciones a personas a las que no les habrían dado inyecciones hace 10 años, pero también creo que Netflix preferiría tener cinco cosas que le gustan a la gente que una cosa que a la gente realmente le encanta. [466]
Las producciones individuales de Netflix también se han enfrentado a controversias sobre el contenido. En 2018, la prensa argumentó que 13 Razones por las cuales glamorizaban los problemas de salud mental como el suicidio, la depresión y el estrés postraumático . [467] [468] [469] Los académicos también acusaron a esas producciones de minimizar el riesgo de espectadores vulnerables [470] señaló la falta de responsabilidad moral de la empresa. [471] Netflix fue criticado por usar imágenes de archivo del desastre ferroviario de Lac-Mégantic de 2013 en Bird Box and Travellers . Posteriormente, el metraje fue reemplazado. [472] En enero de 2019, Netflix censuró un episodio de Patriot Act con Hasan Minhaj en Arabia Saudita después de las solicitudes de la Comisión de Tecnología de la Información y las Comunicaciones , citando material crítico del país (como Mohammed bin Salman y la campaña militar liderada por Arabia Saudita en Yemen ). [473]
El anuncio de que la compañía de Gwyneth Paltrow , Goop, se había asociado con Netflix, generó críticas, y señaló que la compañía ha sido criticada con frecuencia por hacer afirmaciones infundadas sobre la efectividad de los tratamientos y productos para la salud que promueve. Varios críticos argumentaron que otorgar acceso a Goop a la plataforma de Netflix fue una "victoria para la pseudociencia ". [259] [474] [261] [258]
La asociación de Netflix con Liu Cixin , que incluyó invitar a Liu a unirse como productor consultor para un programa basado en su El problema de los tres cuerpos , generó preguntas de los políticos estadounidenses. [475] Citando una entrevista de The New Yorker en la que Liu expresó su apoyo a las políticas del gobierno chino como la política del hijo único y los campos de reeducación de Xinjiang , cinco senadores estadounidenses escribieron una carta a Netflix preguntando si estaba al tanto de los comentarios de Liu. y exigir una justificación para continuar con la adaptación del trabajo de Liu. [476] [477] Netflix respondió que Liu no era el creador del programa y que los comentarios de Liu "no reflejan las opiniones de Netflix o de los creadores del programa, ni forman parte de la trama o los temas del programa". . [478] La carta señala el desafío de si la industria del entretenimiento estadounidense puede trabajar con creadores en China y contar sus historias sin promover accidentalmente la propaganda china o convertirse en cómplice de abusos contra los derechos humanos. [479]
En 2021, Netflix anunció un nuevo programa sin guión llamado "Hype House". [480] El programa mostraría la vida de los influencers de TikTok en la casa. Esto fue controvertido debido a que algunos miembros no se tomaron en serio la pandemia de COVID-19 . [481] Algunos suscriptores afirmaron que cancelarían sus suscripciones e incluso hicieron peticiones para cancelar el programa. [481]
Modelo de distribución de películas
El modelo de distribución de Netflix para películas originales ha generado conflictos con la industria cinematográfica heredada. Algunos cines se han negado a proyectar películas distribuidas teatralmente por Netflix (principalmente para garantizar la elegibilidad de los premios), ya que desafía la ventana estándar de lanzamiento de tres meses y las lanza simultáneamente en su plataforma de transmisión (aunque Roma , en cambio, recibió una ejecución de tres semanas antes que se agrega al servicio de transmisión). Steven Spielberg , gobernador de la rama de directores de la Academia de Artes y Ciencias Cinematográficas (AMPAS), ha criticado el modelo de transmisión por secuencias sobre la experiencia cinematográfica "comunitaria", pero luego aclaró sus puntos de vista argumentando que los espectadores deberían tener acceso a "grandes historias", y poder "encontrar su entretenimiento en cualquier forma o moda que les convenga". [482] [483] [484] [485] En abril de 2019, AMPAS votó en contra de la posibilidad de cambios en los criterios de elegibilidad para los Premios de la Academia para dar cuenta de servicios de transmisión como Netflix, aunque el presidente de AMPAS, John Bailey , afirmó que la organización " estudiar más a fondo los profundos cambios que se están produciendo en nuestra industria ". [486]
En 2018, Netflix se retiró del Festival de Cine de Cannes , en respuesta a las nuevas reglas que exigían que las películas de competición se estrenaran en los cines franceses. El estreno de Okja en Cannes en 2017 fue controvertido y dio lugar a discusiones sobre la idoneidad de las películas con lanzamientos digitales simultáneos que se proyectaron en un evento que exhibió películas en salas de cine; los miembros de la audiencia también abuchearon en el tocador de Netflix en la proyección. Los intentos de Netflix de negociar para permitir un lanzamiento limitado en Francia fueron restringidos por los organizadores, así como por la ley de excepción cultural francesa , donde las películas proyectadas en salas tienen prohibido legalmente que estén disponibles a través de servicios de video a pedido hasta al menos 36 meses después de su lanzamiento. . [487] [488] [489]
A partir del Festival Internacional de Cine de Toronto de 2019 , ahora se puede restringir la proyección de películas en el Scotiabank Theatre Toronto, uno de los lugares principales del festival, y en otros lugares (como TIFF Bell Lightbox y otros cines locales) si se distribuyen a través de un servicio como Netflix. . Los organizadores declararon que la restricción se debía a una política impuesta por el propietario y operador de la instalación, Cineplex Entertainment , que requería el cumplimiento de las ventanas teatrales de 3 meses. [490]
Evasión de impuestos
Según una publicación de blog del Institute on Taxation and Economic Policy , Netflix reportó su mayor ganancia en los EE. UU. Para 2018, pero no pagó nada en impuestos federales o estatales. [491] La explicación es que la legislación fiscal de los Estados Unidos permite a las empresas solicitar una bonificación fiscal sobre las ganancias extranjeras y evitar así la doble imposición. [492] El senador estadounidense Bernie Sanders ha criticado a Netflix por esto tanto en Twitter [493] como en un evento en el ayuntamiento de Fox News el 15 de abril de 2019. [494] Un portavoz de Netflix ha abordado tales afirmaciones como "inexactas", pero no Se ha proporcionado evidencia de que Netflix pagó impuestos estatales o federales. [495]
Los fiscales italianos también están investigando denuncias de evasión fiscal. Si bien Netflix no tiene una sede en Italia, la fiscalía afirma que la infraestructura digital, como servidores y cables, equivale a una presencia física en el país. [496]
Reclamaciones de cifras de audiencia
Netflix ha sido criticado por algunas organizaciones de medios y competidores por publicar en raras ocasiones y de manera selectiva sus calificaciones y números de espectadores. Un ejemplo notable de esto es el de la película Bird Box . Una semana después de su lanzamiento, Netflix afirmó que tenía el mayor récord de visualización de siete días de cualquiera de sus películas originales con más de 45 millones de espectadores, pero no proporcionó datos para validarlo. [497] Tampoco fue posible comparar con precisión su éxito de una semana con un evento cultural importante como el Super Bowl o los Premios de la Academia o con una película de gran éxito . [498] En junio de 2019, Netflix afirmó que 30,869,863 cuentas vieron la película original de Netflix Murder Mystery de Adam Sandler y Jennifer Aniston , a pesar de haber sido criticada por la crítica, lo que lo convierte en el mayor "fin de semana de apertura" para una película original de Netflix. Si la película hubiera estado en los cines, habría ganado el equivalente a 556 millones de dólares con base en un precio de entrada de 9 dólares. Los críticos ponen en duda que esta cantidad de personas hubieran visto la película dado que la habría hecho más popular que el final de Game of Thrones . [499]
En el cuarto trimestre de 2019, Netflix cambió el método que usaba para estimar los espectadores de un programa. Antes de esto, Netflix contaba un espectador para la audiencia si veían el 70% del programa; con el nuevo cambio, un espectador solo necesita ver dos minutos del programa para contar. Netflix inició la métrica de dos minutos que indicó que el espectador eligió ver el programa y, por lo tanto, contó en su audiencia. Esto también eliminó factores como la duración del trabajo, por lo que tanto los trabajos cortos como los largos serían tratados por igual. En una declaración a los accionistas, Netflix estimó que este aumento de audiencia en un 35% en promedio. [500] Esta nueva métrica fue criticada ya que los comentaristas sintieron que dos minutos era demasiado poco de cualquier programa para atraer a un espectador, y en su lugar, la medida de Netflix fue aumentar artificialmente la audiencia para poner sus números a la par con las cadenas de televisión y la venta de entradas para películas. como tratar de comparar la audiencia de The Witcher con la de Game of Thrones de HBO . [501] [502]
Promoción de la pseudociencia
Netflix ha sido criticado durante mucho tiempo por ofrecer contenido que presenta la pseudociencia del bienestar y las teorías de la conspiración como verdaderas. [503] Los profesionales de la salud han corregido rápidamente varios argumentos del documental de 2017 What the Health , argumentando que la película exagera los efectos negativos de comer huevos y minimiza los riesgos de una dieta rica en azúcar. [504] La Asociación Médica Australiana (AMA) pidió a Netflix que elimine de su catálogo The Magic Pill , un documental narrado por el famoso chef Pete Evans que afirma que una dieta cetogénica ayuda a curar una variedad de enfermedades, como el asma y el cáncer . Si bien algunos estudios insinúan que se pueden obtener algunos beneficios de la dieta, no respaldaron las afirmaciones hechas en la película y la AMA insistió en que promover la dieta sin la supervisión de profesionales de la salud calificados presentaba graves riesgos de desarrollar deficiencias nutricionales. [505]
Estas acusaciones se intensificaron en 2020, con la plataforma presentando programación original como The Goop Lab y Down to Earth con Zac Efron . [503] [506] Desde el momento en que firmó un acuerdo con la marca de estilo de vida de Gwyneth Paltrow , Goop, en febrero de 2019, Netflix enfrentó críticas generalizadas. El trato se describió repetidamente como "una victoria para la pseudociencia ". [258] [260] [261] Una vez que The Goop Lab estuvo disponible para su revisión, atrajo duras críticas. [507] [508] [509] El programa de Efron también fue muy criticado por promover la pseudociencia y dar consejos de salud cuestionables a sus espectadores. [510] [511]
Cuties
Cuties , una película francesa de 2020 distribuida internacionalmente por Netflix, generó controversia después de su lanzamiento debido a las afirmaciones de que sexualizaba a los niños, particularmente en respuesta al póster que se mostró originalmente en la plataforma de transmisión, que posteriormente se modificó. [512] [513] Políticos y funcionarios del gobierno en Turquía y Estados Unidos presentaron varias quejas, incluyendo pedir la investigación de "posibles violaciones de las leyes de explotación infantil y pornografía infantil" y pedir que Netflix retirara voluntariamente la película. [514] [515] La directora de la película, Maïmouna Doucouré , afirmó en defensa de la película que "trata de mostrar que nuestros hijos deben tener tiempo para ser niños, y nosotros como adultos debemos proteger su inocencia y mantenerlos inocentes mientras como sea posible." [516] [517] [518] El 23 de septiembre de 2020, un gran jurado de Texas acusó a Netflix de "promoción de material visual lascivo que representa a un niño". [519]
Impacto
El auge de Netflix ha afectado la forma en que el público ve el contenido televisado. El CEO de Netflix, Neil Hunt, señala que Internet permite a los usuarios la libertad de ver programas a su propio ritmo, por lo que un episodio no necesita cliffhangers para molestar a la audiencia y seguir sintonizando semana tras semana porque simplemente pueden continuar en el próximo episodio. [520] Netflix ha permitido que los creadores de contenido se desvíen de los formatos tradicionales que obligan a intervalos de tiempo de 30 o 60 minutos una vez a la semana, lo que, según afirma, les da una ventaja sobre las redes. Su modelo proporciona una plataforma que permite variar los tiempos de ejecución por episodio en función de una historia, elimina la necesidad de un resumen semana a semana y no tiene una noción fija de lo que constituye una "temporada". Esta flexibilidad también le permite a Netflix nutrir un programa hasta que encuentre a su audiencia, a diferencia de las redes tradicionales que cancelarán rápidamente un programa si no puede mantener calificaciones estables. [521]
Netflix se ha desviado de la tradicional producción necesaria de un episodio piloto para establecer los personajes y crear cliffhangers arbitrarios para demostrarle a la cadena que el concepto del programa tendrá éxito. Kevin Spacey habló en el Festival Internacional de Televisión de Edimburgo sobre la eficacia del nuevo modelo de Netflix para la producción de House of Cards : "Netflix fue la única empresa que dijo: 'Creemos en ti. Hemos analizado nuestros datos y nos dice nosotros, nuestra audiencia, vería esta serie '”. Las cadenas tradicionales no están dispuestas a arriesgar millones de dólares en programas sin ver primero un piloto, pero Spacey señala que se hicieron 113 pilotos en 2012; 35 de ellos fueron elegidos para salir al aire, 13 se renovaron y la mayoría ya no está. El costo total de esto está entre $ 300 millones y $ 400 millones, lo que hace que el acuerdo de Netflix por House of Cards sea extremadamente rentable, según Spacey. [522] La tarifa de suscripción de Netflix también elimina la necesidad de comerciales, por lo que no necesita apaciguar a los anunciantes para financiar su contenido original, un modelo similar a los servicios de televisión de pago como HBO y Showtime.
El modelo de Netflix también ha afectado las expectativas de los espectadores. Según una encuesta de Nielsen de 2013, más del 60 por ciento de los estadounidenses dijeron que ven programas en exceso, y casi 8 de cada 10 estadounidenses han utilizado la tecnología para ver sus programas favoritos en su propio horario. [523] Netflix ha seguido lanzando su contenido original al hacer que toda la temporada esté disponible a la vez, reconociendo los hábitos cambiantes de los espectadores. Esto permite al público ver episodios en el momento que elijan en lugar de tener que ver solo un episodio a la semana a una hora programada específica; esto efectivamente les da a sus suscriptores libertad y control sobre cuándo ver los próximos episodios a su propio ritmo.
Ver también
- Transmisión de televisión
- Tubi
- Crepitar
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Algunas personas me han preguntado sobre el episodio y les he informado que, en mi opinión, el episodio es socialmente irresponsable ... Enamorarse de un psíquico autoproclamado puede ser extremadamente peligroso porque a menudo conduce a la destrucción de la vida de una persona. salud emocional y bienestar financiero. Desafortunadamente, cuando las víctimas de fraude psíquico intentan denunciar los delitos que se han cometido en su contra a la policía y / o fiscales, a menudo se encuentran con risas y / o denuncias erróneas y / o ignorancia. Utilizo mi capacitación y experiencia, tanto como exoficial de aplicación de la ley como investigadora privada, para ayudar a las víctimas a navegar a través de un sistema de justicia penal que en gran medida no simpatiza con su difícil situación y ayudar a las víctimas a superar los muchos impedimentos que a menudo existen cuando están intentando obtener justicia.
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enlaces externos
- Netflix
- Datos comerciales para Netflix:
- Finanzas de Google
- Yahoo! Finanzas
- Presentaciones ante la SEC