El Servicio de Referencia Electrónica (ERS) del NHS es un sistema de referencia electrónico desarrollado para el Centro de Información de Atención Social y de Salud por la consultora de TI BJSS. Es utilizado por NHS England y reemplazó el servicio Choose and Book el 15 de junio de 2015. [1] El lanzamiento del servicio e-Referral está destinado a ser un paso hacia el logro de referencias sin papel en el NHS inglés.
Historia
La fecha de lanzamiento se retrasó siete meses desde la anunciada originalmente después de que no pasó una evaluación del Servicio Digital del Gobierno. [2] Cuando fue lanzado, hubo 33 'problemas conocidos'. [3] El sistema se puso en marcha el lunes 15 de junio de 2015, pero el 17 de junio se cerró y los médicos de cabecera de toda Inglaterra recurrieron a las máquinas de fax para remitir a los pacientes. [4 ] Después del lanzamiento, el sistema experimentó numerosas interrupciones en sus primeras semanas. [5] [6] En julio de 2015 se recomendó a los usuarios que cambiaran a Google Chrome para reducir el tiempo de carga de cuatro minutos a 50 segundos. De los 28 problemas conocidos a esa fecha, 23 tienen una solución alternativa simple que se puede utilizar y que están publicadas en el sitio web, según el Centro de Información de Salud y Atención Social [7].
19 Fideicomisos estaban utilizando plenamente el sistema. A partir de octubre de 2018, se utilizará para todas las derivaciones de pacientes ambulatorios, y se espera que esto reduzca a la mitad el número de citas perdidas y genere ahorros de al menos £ 50 millones. [8]
Cómo funciona el servicio de referencia electrónica
El servicio de remisión electrónica del NHS respalda las remisiones a la atención secundaria por parte de los médicos de cabecera . Permite a los usuarios elegir la fecha y la hora de una cita.
Referencias
- ^ http://healthcare.governmentcomputing.com/news/choose-and-book-replacement-to-launch-on-monday-4597811
- ^ "NHS retrasa el lanzamiento del servicio e-Referral hasta 2015" . Mundo de la informática. 6 de octubre de 2014 . Consultado el 14 de octubre de 2014 .
- ^ "NHS admite 33 'problemas conocidos' con el servicio de e-Referral lanzado hoy" . Mundo de la informática. 15 de junio de 2015 . Consultado el 13 de julio de 2015 .
- ^ "Por el bien del fax: el caos de Medic ya que el sistema de e-Referrals se desconecta" . El registro. 17 de junio de 2015 . Consultado el 13 de julio de 2015 .
- ^ http://healthcare.governmentcomputing.com/news/system-outages-continues-to-mar-nhs-e-referral-service-4620573
- ^ https://www.theregister.co.uk/2015/07/13/ereferral_woes_continue/
- ^ "BZZZT! NHS e-Referral system flatlines again" . El registro. 13 de julio de 2015 . Consultado el 13 de julio de 2015 .
- ^ "Referencias de pacientes electrónicas obligatorias para ahorrar millones de NHS" . Líder sanitario. 27 de marzo de 2017 . Consultado el 27 de mayo de 2018 .