El Regulador Nacional de Crédito (NCR) es una agencia gubernamental de Sudáfrica que regula la industria crediticia en Sudáfrica .
La NCR se estableció en virtud de la Ley de Crédito Nacional 34 de 2005 (la Ley).
La NCRt tiene la tarea de llevar a cabo la educación, la investigación, el desarrollo de políticas, el registro de los participantes de la industria, la investigación de las quejas y garantizar el cumplimiento de la ley. La Ley requiere que la NCR promueva un mercado crediticio accesible, particularmente para atender las necesidades de personas históricamente desfavorecidas, personas de bajos ingresos y comunidades remotas, aisladas o de baja densidad. La NCR también tiene la tarea de registrar proveedores de crédito, agencias de crédito y asesores de deuda ; y ejecución del cumplimiento de la ley. Participa activamente en la promoción de políticas de inclusión financiera y es miembro de la Alianza para la Inclusión Financiera . [1]
El papel del regulador nacional de crédito
El Regulador Nacional de Crédito debe
- Registrar proveedores de crédito, agencias de crédito y asesores de deudas, y monitorear la conducta de estas partes;
- Educar y sensibilizar sobre la protección que ofrece la Ley;
- Investigar el mercado crediticio y monitorear el acceso al crédito y el costo del crédito para identificar factores que puedan socavar el acceso al crédito, la competitividad y la protección del consumidor;
- Asesorar al gobierno sobre políticas y legislación;
- Recibir e investigar quejas y asegurarse de que los derechos del consumidor estén protegidos, y remitirlos a las agencias correctas y;
- Hacer cumplir la ley y tomar medidas contra las instituciones contrarias.
La NCR también registra agencias de distribución de pagos (conocidas como PDA), que manejan dinero en nombre de los consumidores bajo revisión de la deuda y ayudan a distribuir sus fondos a los proveedores de crédito; así como agentes alternativos de resolución de disputas (conocidos como ADR), que ayudan a resolver las disputas de los consumidores con los proveedores de crédito.
El Tribunal Nacional del Consumidor
El Tribunal Nacional del Consumidor (conocido como NCT) conoce los casos de incumplimiento de la Ley, emite multas y ofrece reparación a los consumidores.
Los consumidores, las agencias de distribución de pagos, los agentes alternativos de resolución de disputas, los asesores de deudas y los proveedores de crédito pueden apelar ante el Tribunal contra cualquier decisión de la NCR.
Referencias
- ^ "Miembros de AFI" . AFI Global. 2011-10-10. Archivado desde el original el 20 de febrero de 2012 . Consultado el 23 de febrero de 2012 .