Navy Federal Credit Union (o Navy Federal ) es una cooperativa de ahorro y crédito global con sede en Viena, Virginia , constituida y regulada bajo la autoridad de la Administración Nacional de Cooperativas de Crédito (NCUA) . Navy Federal es la cooperativa de crédito miembro natural (o minorista) más grande de los Estados Unidos, tanto en tamaño de activos como en membresía. En marzo de 2021, Navy Federal tiene US $ 138.6 mil millones en activos y tiene 10.1 millones de miembros. [3]
Tipo | Unión de Crédito |
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Industria | Servicios financieros |
Fundado | 13 de marzo de 1933 |
Sede | Viena, Virginia , Estados Unidos |
Numero de locaciones | 343 [1] |
Área de servicio | Mundial |
Gente clave |
|
Productos | Comprobación; créditos de consumo; hipotecas; tarjetas de crédito; inversiones; banca en línea; certificados de depósito (CD); cuenta de marketing de dinero; IRA; ESA |
Los activos totales | US $ 138.6 mil millones (marzo de 2021) [2] |
Miembros | 10.100.000 (marzo de 2021) |
Número de empleados | 22,400 |
Subsidiarias | Grupo Financiero Federal de la Marina ( CUSO ) |
Sitio web | www |
Historia
Navy Federal se incorporó originalmente el 17 de enero de 1933 como la Unión de Crédito para Empleados del Departamento de la Marina del Distrito de Columbia (NDCU). Solo los empleados del Departamento de Marina que eran miembros del sindicato de trabajadores federales y miembros de sus familias eran elegibles para unirse. Al año siguiente, el presidente Roosevelt promulgó la Ley Federal de Cooperativas de Crédito , que eventualmente se convertiría en la base del negocio de la cooperativa de ahorro y crédito. El 17 de julio de 1947, se otorgó a la cooperativa de ahorro y crédito una Carta Federal como unión de crédito, denominada Unión de Crédito Federal para Empleados del Departamento de la Marina (NDEFCU). También amplió la membresía para incluir a todo el personal de la Marina en el área de Washington, DC, tanto militares como civiles.
En 1954, la cooperativa de ahorro y crédito cambió nuevamente su estatuto para abrir la membresía a los oficiales de la Marina y el Cuerpo de Marines en todas partes, independientemente de la ubicación geográfica, y cambió su nombre a Navy Federal Credit Union. Finalmente, también se abrió la membresía al personal alistado. En abril de 1962, la cooperativa de ahorro y crédito alcanzó un hito, convirtiéndose en la cooperativa de ahorro y crédito más grande del mundo, una distinción que aún mantiene hoy. En 1977, la cooperativa de ahorro y crédito se mudó a su sede actual en Viena, Virginia, y finalmente se sometió a varias ampliaciones importantes de sus instalaciones allí.
En 2003, la cooperativa de ahorro y crédito abrió aún más su membresía para incluir a los contratistas de la Marina. También ha habido varias ocasiones en la historia de la cooperativa de ahorro y crédito en las que la NCUA le ha pedido a Navy Federal que se fusione o absorba otras uniones de crédito que estaban experimentando dificultades financieras o de otro tipo. Los miembros de estas uniones de crédito anteriores siguieron siendo miembros de Navy Federal después de la fusión (siguiendo la política de la NCUA de "una vez miembro, siempre miembro"). En septiembre de 2010, Navy Federal Credit Union anunció planes para absorber / fusionarse con la Fed de EE. UU. , Indicando que las operaciones conjuntas comenzarían el 4 de octubre de 2010 bajo la bandera de Navy Federal. [4]
En mayo de 2008, Navy Federal Credit Union amplió su membresía para incluir a todo el Departamento de Defensa , lo que hizo elegible a todo el personal en servicio activo, retirado y de reserva del Ejército , la Armada , la Infantería de Marina y la Fuerza Aérea , así como el personal civil y contratista dentro de el Departamento de Defensa. En marzo de 2013, Navy Federal Credit Union amplió aún más su membresía para incluir también a todos los miembros y empleados de la Guardia Costera . En 2020, Navy Federal Credit Union también amplió su membresía para incluir miembros de la Fuerza Espacial. [5] En 2014, Navy Federal amplió su sede en Viena. A diciembre de 2020, 4.500 empleados trabajan en la ubicación de Viena. [6] Un aumento en la membresía también llevó a una expansión en la ubicación de la cooperativa de crédito en Pensacola en 2015, donde Navy Federal tiene 8,300 empleados. [7]
Asuntos legales
En 2017, Navy Federal Credit Union resolvió una demanda colectiva por millones de llamadas telefónicas no deseadas, muchas de las cuales se habían dirigido a personas que no eran miembros de la cooperativa de crédito y pidieron específicamente no ser contactadas. NFCU resolvió una demanda colectiva similar en 2020 por mensajes de texto no deseados, pagando $ 9.25 millones. [8] [9]
Afiliación
El campo de membresía de Navy Federal lo establece la Administración Nacional de Cooperativas de Crédito (NCUA). Como ocurre con todas las cooperativas de ahorro y crédito, la membresía en Navy Federal se limita a las personas que comparten el vínculo común definido en su estatuto de cooperativa de crédito . La membresía en Navy Federal se limita a:
- Todo el personal uniformado del Departamento de Defensa (DoD): jubilados y pensionados del Ejército , la Armada , la Fuerza Aérea , la Fuerza Espacial y el Cuerpo de Marines
- Todos los reservistas del Departamento de Defensa ( Ejército , Armada , Fuerza Aérea y Cuerpo de Marines) , independientemente del estado de los simulacros, jubilados y pensionados
- Todo el personal uniformado de la Guardia Costera de los EE. UU ., Independientemente del estado de los simulacros, empleados civiles, jubilados y pensionados.
- Todo el personal de la Guardia Nacional del Ejército y la Guardia Nacional Aérea , independientemente del estado de los simulacros, empleados civiles, jubilados y pensionados.
- Todos los programas de oficiales del Departamento de Defensa: guardiamarinas y cadetes de la Academia Naval de Estados Unidos , Academia Militar de los Estados Unidos , Estados Unidos Academia de la Fuerza Aérea , Estados Unidos Academia de Guardacostas y la Academia de la Marina Mercante de los Estados Unidos ; personal en programas de candidatos a oficiales
- Todos los empleados civiles actuales y jubilados del DoD
- Empleados del gobierno de EE. UU. Asignados a instalaciones del Departamento de Defensa
- Contratistas del Departamento de Defensa asignados a instalaciones del gobierno de EE. UU.
- Empleados de Navy Federal Credit Union
- Miembros de la familia, incluidos abuelos, padres, cónyuges, hermanos, nietos, convivientes e hijos (incluidos los hijos adoptivos, adoptivos y adoptivos).
- Todos los veteranos dados de baja honorablemente
Organización
Navy Federal está autorizada con la NCUA como una cooperativa de ahorro y crédito de un solo patrocinador, y su patrocinador es el Departamento de Defensa. Como todas las uniones de crédito, Navy Federal se rige por una junta de voluntarios, elegidos por y entre sus miembros. Navy Federal también tiene una subsidiaria separada, llamada Navy Federal Financial Group, que opera como una organización de servicios de cooperativas de crédito (CUSO). Las CUSO fueron establecidas por la NCUA como una forma para que las cooperativas de ahorro y crédito persigan ofertas de productos que normalmente estarían fuera del alcance de una cooperativa de ahorro y crédito.
Como cooperativa de crédito sin fines de lucro y propiedad de sus miembros, los valores de Navy Federal son Servicio, Integridad y Comunidad, lo que significa que la cooperativa de ahorro y crédito se enfoca en servir con compasión, operar con integridad y defender a la comunidad. Estos valores respaldan la misión de Navy Federal de "poner siempre a los miembros primero".
Empleados
En marzo de 2021, la cooperativa de ahorro y crédito tenía más de 22,400 empleados en todo el mundo. [3] Navy Federal, fundada en 1933, nunca ha tenido un despido , eligiendo en cambio trasladar empleados a otros departamentos para evitar despidos. [10] Ocupó el puesto 78 en la lista de las 100 mejores empresas para trabajar de Fortune de 2008 , elaborada por el Great Place to Work Institute. [11] Fueron 95º en 2012, [12] subieron al 56º lugar en 2013, [13] 96º en 2014, [14] 72º en 2015, [15] 44º en 2016, [16] 29º en 2019 [17] y subieron al 19 en 2020 en esa misma lista. [18]
Servicios
Navy Federal ofrece el conjunto típico de servicios de cuentas que ofrecen la mayoría de las instituciones financieras, incluidas cuentas de ahorro , cuentas corrientes , tarjetas de débito , cuentas IRA y certificados . El producto de ahorro se denomina "Ahorro compartido" para reflejar el hecho de que el depósito de ahorro inicial de un miembro ($ 5,00) representa literalmente su participación en la propiedad de la cooperativa de crédito. Navy Federal también ofrece préstamos de socios de consumo (incluyendo préstamos personales, préstamos para automóviles y préstamos estudiantiles), tarjetas de crédito, hipotecas y equidad de la vivienda de líneas de crédito , banca y digital, así como algunos servicios de pequeñas empresas, tales como préstamos PPP. CUSO de Navy Federal, Navy Federal Financial Group, ofrece servicios de inversión más amplios, una plataforma de comercio electrónico y seguros.
En enero de 2021, Navy Federal tiene 343 sucursales en todo el mundo. Navy Federal ofrece amplios servicios en línea a través de su sitio web corporativo, Navy Federal Online y su aplicación bancaria. Además, los miembros pueden realizar transacciones a través de una red de más de 30.000 cajeros automáticos gratuitos en los EE. UU. Y Canadá sin ningún recargo.
Debido a la naturaleza de su membresía, que incluye personal militar desplegado activamente en cada zona horaria, Navy Federal mantiene operaciones 24x7 en sus tres centros de contacto en Vienna, Virginia , Winchester, Virginia y Pensacola, Florida , su centro de contacto más grande, también. como servicios en línea las 24 horas.
Los principales competidores bancarios incluyen Bank of America-Military Bank , Pentagon Federal Credit Union y USAA .
Contribuciones caritativas
Navy Federal Credit Union participa en múltiples asociaciones caritativas, incluida una relación de décadas con Toys for Tots , [19] dedicada a ayudar a las familias que rodean la sede de Viena, Virginia , y una asociación con el programa Stick Tap for Service de la Liga Nacional de Hockey . [20] Navy Federal también ha realizado múltiples donaciones de ayuda en casos de desastre, más recientemente a las comunidades cercanas a sus oficinas de Pensacola, Florida , que se vieron afectadas negativamente por el huracán Sally en octubre de 2020. [21]
Premios
Navy Federal Credit Union ha recibido los siguientes premios y honores:
- Uno de los mejores empleadores de Estados Unidos para veteranos y los mejores empleadores para la diversidad según Forbes [22]
- Una de las mejores uniones de crédito de GOBankingRates de 2021 [23]
- Cooperativa de crédito superior por tasa bancaria [24]
- Mejor prestamista hipotecario por tasa bancaria [25]
- Los mejores préstamos con garantía hipotecaria de 2020: la mejor experiencia del cliente de Money.com [26]
- Mejor prestamista hipotecario por US News & World Report [27]
- 4 ° en Excelencia en la experiencia del cliente por KPMG en 2020, [28] cayendo del 1 ° en 2019 [29]
Referencias
- ^ (Comunicado de prensa) https://www.navyfederal.org/pdf/publications/fact-sheet.pdf. Falta o vacío
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( ayuda ) - ^ 2020 "Sitio web oficial de Navy Federal" Consultar
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valor ( ayuda ) . Consultado el 12 de enero de 2021 . - ^ a b "Hoja de datos federales de la Marina" . Consultado el 12 de enero de 2021 .
- ^ "Navy Federal aprobado para la fusión con la Fed de Estados Unidos" . Reuters . 1 de octubre de 2010 . Consultado el 28 de junio de 2018 .
- ^ "Lista de verificación de elegibilidad de NFCU" . Consultado el 28 de junio de 2018 .
- ^ Jeff Clabaugh (19 de marzo de 2015). "Navy Federal para invertir millones en la expansión de la sede, agregar 600 puestos de trabajo" . Washington Business Journal . Consultado el 28 de junio de 2018 .
- ^ Carlos Gieseken (27 de noviembre de 2015). “Navy Federal agrega espacio para miles de trabajadores” . Pensacola News Journal . Consultado el 28 de junio de 2018 .
- ^ "Navy Federal Credit Union paga $ 9.25 millones para resolver la demanda de Robotexts" . Ley Mahany . 24 de marzo de 2020 . Consultado el 12 de enero de 2021 .
- ^ "Cheques de liquidación TCPA Navy Federal Credit Union enviados por correo" . Acciones de primera clase . 10 de octubre de 2017 . Consultado el 12 de enero de 2021 .
- ^ "¡Sin despidos - nunca!" . CNNMoney . CNN . 20 de enero de 2012 . Consultado el 28 de junio de 2018 .
- ^ "100 mejores empresas para trabajar para 2008: instantánea de la Navy Federal Credit Union" . CNNMoney. Fortuna . CNN. 2008.
- ^ "100 mejores empresas para trabajar para 2012: Navy Federal Credit Union" . CNNMoney. Fortuna . CNN. 2012.
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- ^ "Mejores empresas para trabajar 2014: lista completa - Fortune" . Fortuna . 2014.
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- ^ "Finalistas de NHL Stick Tap for Service nombrados" . NHL . NHL . 19 de agosto de 2020 . Consultado el 16 de febrero de 2021 .
- ^ "Navy Federal dona $ 100,000 para apoyar el Fondo de Ayuda del Huracán Sally" . Pensacola News Journal . 7 de octubre de 2020 . Consultado el 16 de febrero de 2021 .
- ^ "Mejores empleadores para veteranos" . Forbes . Consultado el 16 de febrero de 2021 .
- ^ "Las mejores uniones de crédito de 2021: ofrecen ventajas únicas de los bancos más grandes" . IR Tasas bancarias . Consultado el 16 de febrero de 2021 .
- ^ "Las mejores uniones de crédito del 2021" . Bankrate . 13 de enero de 2021 . Consultado el 16 de febrero de 2021 .
- ^ "Mejores prestamistas hipotecarios de 2021" . Bankrate . 1 de enero de 2021 . Consultado el 16 de febrero de 2021 .
- ^ "Mejores préstamos con garantía hipotecaria de 2021" . Money.com . Consultado el 16 de febrero de 2021 .
- ^ "Prestamistas hipotecarios" . US News & World Report . 5 de febrero de 2021 . Consultado el 16 de febrero de 2021 .
- ^ "Navy Federal ocupó el puesto número 4 en la marca estadounidense en cuanto a experiencia del cliente" . Virginia Business . 20 de julio de 2020 . Consultado el 16 de febrero de 2021 .
- ^ "Navy FCU volvió a ocupar el puesto número uno en el informe de excelencia de experiencia del cliente de EE. UU . " . CUtoday . 29 de octubre de 2019 . Consultado el 16 de febrero de 2021 .
enlaces externos
- Página web oficial