Neil Hopper Borden (1895–1980) fue un académico estadounidense que se desempeñó como profesor de publicidad en la Escuela de Graduados en Administración de Empresas de Harvard . Él acuñó el término " mezcla de marketing ". [1]
Neil H. Borden, apodado Pete, nació en Boulder, Colorado , en 1895. Fue uno de los siete hijos de Edmund e Irene Borden. [2] Se graduó de la Universidad de Colorado en 1919, con una licenciatura en Artes (Economía). Siguiendo el consejo de su profesor de economía, decidió enfocarse en una carrera docente en el emergente campo de la administración de empresas . Para financiar sus estudios superiores, trabajó como director en Lafayette High School durante 1919-1920. Su profesor de economía lo ayudó a obtener una beca en la Universidad de Columbia . Su amigo Wilford White le sugirió que fuera a Harvard, una idea apoyada por el decano de la Universidad.[3]
Borden estudió administración de empresas en Harvard durante 1920-1922. Durante este tiempo, ganó dinero a través de una ayudantía y como tenedor de libros de The Harvard Crimson . Estudiante excepcional, fue nombrado vicedecano cuando obtuvo su título de MBA en 1922. No tenía doctorado. Comenzó a enseñar marketing con Melvin T. Copeland y sucedió a Daniel Starch como profesor de publicidad en 1925. Se desempeñó como profesor asistente durante 1925-1928. Durante este período, Arch Wilkinson Shaw lo ayudó a recaudar $60,000 para investigación. La investigación se publicó en forma de Problems in Advertising , un libro de estudios de casos de publicidad, en 1927. El estudio de casométodo fue la base del estilo de enseñanza de Borden. [3]
Borden luego se desempeñó como profesor asociado durante 1928-1938, antes de convertirse en profesor en 1938. Durante la Gran Depresión de 1929, los anunciantes, como Louis H. Weld de McCann Erickson , solicitaron a los académicos de Harvard un análisis objetivo del impacto económico de la publicidad. . Borden fue seleccionado para escribir un libro sobre el tema, con el apoyo de una subvención de 30.000 dólares de la esposa de Alfred W. Erickson. Para lograr este objetivo, Borden trabajó con un comité asesor de becarios académicos y la Advertising Research Foundation . Varias empresas y agencias de publicidad contribuyeron con material a su investigación. Se tomó una licencia de seis meses para concentrarse en el libro, cuando su enseñanza comenzó a sufrir. El libro de 970 páginas,Los efectos económicos de la publicidad , se publicó en enero de 1942. [3] [4]
Borden se desempeñó como presidente de la Asociación Nacional de Profesores de Marketing y también como presidente nacional (1953–1954) de su organización sucesora, la Asociación Estadounidense de Marketing . Durante 1956-1962, fue presidente de la junta de Harvard Business Review . Se retiró de la enseñanza en 1962 y se centró en la escritura. [3]
Durante la década de 1940, la disciplina del marketing estaba en transición. El interés en la escuela de pensamiento funcional, que se ocupaba principalmente de las funciones de marketing, estaba decayendo, mientras que la escuela de pensamiento gerencial, que se centraba en los problemas y desafíos a los que se enfrentaban los especialistas en marketing, ganaba terreno. [5] [6] El concepto de los especialistas en marketing como "mezcladores de ingredientes", introducido por primera vez por James Culliton, uno de los colegas de Borden en Harvard, había ganado cierta popularidad entre los académicos que debatían qué elementos deberían considerarse como parte del conjunto de ingredientes Muchos académicos y profesionales se basaron en listas de verificación o largas clasificaciones de factores que debían tenerse en cuenta para comprender las respuestas de los consumidores. [7]El propio Borden desarrolló un modelo complicado a fines de la década de 1940, basado en al menos doce factores diferentes. [8]