Town Sports International Holdings (o TSI Holdings ) es un operador de gimnasios en el este de Estados Unidos , California y Suiza . Sus marcas incluyen New York Sports Clubs, Boston Sports Clubs, Philadelphia Sports Clubs, Washington Sports Clubs, Lucille Roberts, TMPL Gym y Total Woman Gym and Spa.
Nombre comercial | Clubes deportivos de Nueva York Clubes deportivos de Boston Clubes deportivos de Filadelfia Clubes deportivos de Washington Lucille Roberts Gimnasio TMPL Total Woman Gym and Spa |
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Tipo | Público |
Negociado como | Rosa de venta libre : CLUBQ |
Industria | Club de salud |
Fundado | 1973 |
Sede | Júpiter, Florida |
Numero de locaciones | 185 (15 de septiembre de 2020) |
Sitio web | deportes de la ciudadinternational |
Notas al pie / referencias [1] |
Fundada en 1973 y con sede en la ciudad de Nueva York , la firma se hizo pública el 6 de junio de 2006 en NASDAQ. [ cita requerida ]
Al 30 de junio de 2006, TSI Holdings operaba 152 clubes (copropietario de unos pocos) con aproximadamente 551.000 miembros. [2] Esto incluyó 102 clubes deportivos de Nueva York en Nueva York, Nueva Jersey y Connecticut; 27 clubes deportivos de Boston en Massachusetts y Rhode Island; 12 Washington Sports Clubs en DC, Maryland y Virginia; 5 clubes deportivos de Filadelfia; 2 estudios BFX; 3 clubes en Suiza; y otro club de DC con una marca diferente. [2] Patrick Walsh fue nombrado director ejecutivo el 30 de septiembre de 2016. [2]
Las oficinas regionales corporativas están ubicadas en Boston y Filadelfia . TSI, la empresa matriz, tiene sus oficinas corporativas en la ciudad de Nueva York.
Muchas ubicaciones cerraron permanentemente durante la pandemia de COVID-19 en los Estados Unidos , incluida la única ubicación en Rhode Island. [3]
Procedimientos legales
TSI ha tenido múltiples problemas legales con respecto a sus políticas de cancelación.
En 2016, el Fiscal General del Distrito de Columbia investigó a TSI por violaciones a las leyes de protección al consumidor del Distrito. TSI y el Procurador General resolvieron esta disputa en noviembre de 2016, y TSI acordó "revelar claramente sus políticas de cancelación, dejar de engañar a los consumidores sobre cómo pueden cancelar y no facturar a los consumidores que cancelaron sus membresías". [4] En enero de 2019, el Fiscal General de DC presentó una nueva demanda contra TSI, alegando que la compañía había violado los términos de su acuerdo de 2016 y nuevamente violado las leyes de protección al consumidor del Distrito. [5]
En mayo de 2019, se presentó una demanda colectiva por separado en Nueva York contra TSI, alegando además que la cadena ignoró las solicitudes de cancelación de los miembros y cobra tarifas después de cerrar las cuentas de los miembros. [6]
La revista Forbes informó que la compañía tenía un historial de mal manejo de las membresías de los clientes y que, en abril de 2020, se habían presentado al menos 24 demandas federales relacionadas con la membresía en un lapso de cinco años; un número desproporcionadamente superior al de los competidores de TSI. La compañía también obtuvo una calificación F del Better Business Bureau por no responder a 54 quejas y por no resolver 22 más. Un ex empleado le dijo a Forbes que si bien ninguna empresa de gimnasios era "100% ética", había "tal vez demasiado" comportamiento poco ético en la empresa. Varios empleados declararon que muchos de los problemas actuales de la empresa llegaron a un punto crítico después del nombramiento de Walsh como director ejecutivo. [7]
Controversia COVID-19
El 16 de marzo de 2020, todos los gimnasios se cerraron temporalmente debido a la crisis de COVID-19 y, posteriormente, todo el personal no ejecutivo fue despedido. [8] Town Sports International siguió cobrando cuotas a los miembros, lo que provocó una indignación generalizada. [9]
El 26 de marzo, Mary Namorato presentó una demanda contra Town Sports International, alegando que la compañía estaba “defraudando y robando a los miembros del gimnasio” al continuar cobrando a los aproximadamente 605.000 miembros de la cadena. La denuncia afirmaba que la empresa había hecho “prácticamente imposible que los miembros cancelaran sus membresías e incluso se había negado a cumplir con las solicitudes de cancelación de muchos miembros”. El representante de Namorato declaró que los competidores Equinox Group , Planet Fitness y Blink Fitness habían suspendido automáticamente los cargos de membresía debido a los cierres ". [10]
El 3 de abril, los fiscales generales de los estados de Nueva York, Pensilvania y el Distrito de Columbia enviaron una carta [11] al director ejecutivo Patrick Walsh exigiéndole que dejara de cobrar cuotas mensuales de membresía de inmediato. Cinco días después, la compañía consintió en congelar las membresías en todos los ámbitos, sin embargo, no se abordó la devolución de las tarifas que se habían cobrado. [12] Un artículo en Bloomberg reveló que Walsh estaba considerando que la empresa se declarara en quiebra. [13]
Tres semanas después, bajo la presión de los Fiscales Generales, la empresa acordó emitir créditos y reembolsos de los honorarios que se habían cobrado a los miembros. [14]
El 14 de septiembre, Town Sports International se acogió al Capítulo 11 de la bancarrota, lo que permite que la empresa permanezca abierta y se reorganice. En la presentación, la compañía informó pasivos en el rango de $ 500 millones y $ 1 mil millones con activos en el mismo rango. [15] La mayoría de los pasivos tienen la forma de alquiler atrasado. [1]
El 16 de septiembre, Bloomberg informó que Town Sports International y sus acreedores estaban tratando de vender el negocio. [dieciséis]
Referencias
- ^ a b Ellement, John R .; Estes, Andrea (14 de septiembre de 2020). "La empresa matriz de Boston Sports Clubs se declara en quiebra en medio del alboroto de los miembros del gimnasio" . El Boston Globe . Consultado el 15 de septiembre de 2020 .
- ^ a b c "Town Sports International Holdings, Inc. anuncia el nombramiento de director ejecutivo y la salida del director de operaciones" . www.businesswire.com . Consultado el 17 de agosto de 2017 .
- ^ Boston Sports Clubs desalojados en Providence, debe $ 200K en alquiler
- ^ "El fiscal general obtiene un acuerdo con Washington Sports Clubs que abordan las prácticas de cancelación y facturación" . oag.dc.gov . Consultado el 22 de noviembre de 2019 .
- ^ "AG Racine demanda a Washington Sports Club por engañar a los consumidores del distrito sobre las políticas de cancelación de membresía, las prácticas de facturación y las tarifas" . oag.dc.gov . Consultado el 22 de noviembre de 2019 .
- ^ Gartland, Janon Fisher, Michael. "Los ex miembros flexionan sus músculos con una demanda colectiva contra New York Sports Club" . nydailynews.com . Consultado el 22 de noviembre de 2019 .
- ^ Stoller, Kristin. "Los ex empleados dicen que New York Sports Club ha manejado mal las membresías de los clientes durante años" . Forbes . Consultado el 29 de abril de 2020 .
- ^ "Boston Sports Clubs despidió a todos sus empleados el lunes por la noche" . Revista de Boston . 2020-03-19 . Consultado el 10 de abril de 2020 .
- ^ "NYSC continúa cobrando cuotas de membresía a pesar de que los gimnasios están cerrados" . www.ny1.com . Consultado el 10 de abril de 2020 .
- ^ "Coronavirus US Live: Mary Namorato, una neoyorquina separada de su ejercicio diario en el gimnasio, ha presentado una demanda contra los clubes deportivos de Nueva York ..." The Guardian / US. 27 de marzo de 2020.
- ^ James, Shapiro, Levine, Fiscales Generales del Estado (3 de abril de 2020). "Respuesta ilegal de Town Sports International Holdings, Inc. a la pandemia y emergencia nacional de COVID-19" (PDF) . Oficina del Fiscal General del Estado de Nueva York .CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )
- ^ TSI. "Carta de miembro" . NYSC . Consultado el 15 de abril de 2020 .
- ^ "El propietario de los clubes deportivos de Nueva York considera la quiebra mientras los gimnasios permanecen cerrados" . www.bloomberg.com . Consultado el 15 de abril de 2020 .
- ^ DeGregory, Priscilla (24 de abril de 2020). "New York Sports Clubs para finalmente reembolsar tarifas, tarifas de crédito, en medio del cierre del coronavirus" . New York Post . Consultado el 25 de abril de 2020 .
- ^ "Presentación de la SEC | Town Sports International Holdings, Inc" . www.townsportsinternational.com . Consultado el 16 de septiembre de 2020 .
- ^ "Propietario de clubes deportivos de Nueva York en quiebra busca comprador en medio de conversaciones de préstamo" . www.bloomberg.com . Consultado el 16 de septiembre de 2020 .
enlaces externos
- Página web oficial
- Datos comerciales de Town Sports International Holdings:
- Finanzas de Google
- Yahoo! Finanzas
- Bloomberg
- Reuters
- Presentaciones ante la SEC
- Nasdaq