Asistente de oficina
El Asistente de Office es una interfaz de usuario inteligente descontinuada para Microsoft Office que ayudó a los usuarios a través de un personaje animado interactivo que interactuaba con el contenido de ayuda de Office. Se incluyó en Microsoft Office para Windows (versiones 97 a 2003), en Microsoft Publisher y Microsoft Project (versiones 98 a 2003), Microsoft FrontPage (versiones 2002 y 2003) y Microsoft Office para Mac (versiones 98 a 2004).
El asistente predeterminado en la versión en inglés se llamaba Clippit (comúnmente apodado Clippy ), después de un clip . [1] [2] El personaje fue diseñado por Kevan J. Atteberry. [2] [3] Clippit era el Asistente predeterminado y, con mucho, el más notable (en parte porque en muchos casos se requería el CD de instalación para instalar los otros asistentes), lo que también llevó a que se lo llamara simplemente Microsoft Paperclip . [4] El Clippit original en Office 97 recibió una nueva apariencia en Office 2000 .
La función generó una respuesta fuertemente negativa de muchos usuarios. [5] [6] Microsoft desactivó la función de forma predeterminada en Office XP , reconociendo su impopularidad en una campaña publicitaria que falsificaba Clippit. [7] La función se eliminó por completo en Office 2007 y Office 2008 para Mac , ya que continuó recibiendo críticas incluso de los empleados de Microsoft.
En julio de 2021, Microsoft usó Twitter para mostrar un rediseño de Clippit (al que llamaron "Clippy" en el Tweet), y dijo que si recibía 20,000 me gusta, reemplazarían el emoji de clip en Microsoft 365 con el personaje. El Tweet superó rápidamente los 20.000 me gusta y luego anunciaron que lo reemplazarían. [8] [9]
Según Alan Cooper , el "padre de Visual Basic ", el concepto de Clippit se basó en un "trágico malentendido" de una investigación realizada en la Universidad de Stanford , que muestra que la misma parte del cerebro que se usa al usar un mouse o un teclado también está responsable de las reacciones emocionales al interactuar con otros seres humanos y, por lo tanto, es la razón por la que la gente le grita a los monitores de su computadora . [10] Microsoft concluyó que si los humanos reaccionaran a las computadoras de la misma manera que reaccionan a otros humanos, sería beneficioso incluir un rostro parecido a un humano en su software. [10]Como las personas ya se relacionaban con las computadoras directamente como lo hacen con los humanos, la cara de apariencia humana adicional surgió como un intruso molesto que distraía al usuario de la conversación principal. [10]
Introducido por primera vez en Microsoft Office 97 , [11] el Asistente de Office recibió el nombre en código TFC durante el desarrollo. [12] Apareció cuando el programa determinó que se podía ayudar al usuario mediante el uso de asistentes de Office, buscando ayuda o aconsejando a los usuarios sobre el uso de las funciones de Office de forma más eficaz. También presentó sugerencias y atajos de teclado. Por ejemplo, si escribes una dirección seguida de "Estimado", el Asistente aparecerá con el mensaje " Parece que estás escribiendo una carta . ¿Quieres ayuda? "
