El sesgo de resultado es un error que se comete al evaluar la calidad de una decisión cuando ya se conoce el resultado de esa decisión. Específicamente, el efecto de resultado ocurre cuando el mismo "comportamiento produce una condena más ética cuando ocurre que produce un resultado malo en lugar de bueno, incluso si el resultado está determinado por el azar". [1]
Si bien es similar al sesgo retrospectivo , los dos fenómenos son marcadamente diferentes. El sesgo de retrospectiva se centra en la distorsión de la memoria para favorecer al actor, mientras que el sesgo de resultado se centra exclusivamente en ponderar el resultado pasado con más peso que otras piezas de información para decidir si una decisión pasada fue correcta.
Descripción general
A menudo se juzga una decisión pasada por su resultado final en lugar de basarse en la calidad de la decisión en el momento en que se tomó, dado lo que se sabía en ese momento. Esto es un error porque ningún responsable de la toma de decisiones sabe si un riesgo calculado resultará mejor o no. El resultado real de la decisión a menudo se determinará por casualidad, con algunos riesgos funcionando y otros no. Los individuos cuyos juicios están influenciados por el sesgo de resultados aparentemente responsabilizan a los tomadores de decisiones por eventos que escapan a su control.
Baron y Hershey (1988) presentaron a los sujetos situaciones hipotéticas para probar esto. [2] Un ejemplo de este tipo involucró a un cirujano que decidió si realizar o no una cirugía arriesgada en un paciente. La cirugía tenía una probabilidad conocida de éxito. A los sujetos se les presentó un resultado bueno o malo (en este caso, vivos o moribundos) y se les pidió que calificaran la calidad de la decisión previa a la operación del cirujano. Aquellos que se presentaron con malos resultados calificaron la decisión como peor que aquellos que tuvieron buenos resultados. " Los fines justifican los medios " es un aforismo de uso frecuente para expresar el efecto Resultado cuando el resultado es deseable.
La razón por la que una persona comete este error es que incorporará la información disponible actualmente al evaluar una decisión pasada. Para evitar la influencia del sesgo de resultado, se debe evaluar una decisión ignorando la información recopilada después del hecho y centrándose en cuál es la respuesta correcta, o era, en el momento en que se tomó la decisión.
Fuera de los experimentos psicológicos, se ha descubierto que el sesgo de resultado está sustancialmente presente en situaciones del mundo real. Un estudio que analizó la evaluación del desempeño de los jugadores de fútbol por parte de entrenadores y periodistas encontró que se considera que el desempeño de los jugadores es sustancialmente mejor, durante todo un partido, si el jugador tuvo un gol de suerte en lugar de un error desafortunado (después de un golpe uno de los postes de la portería). [3]
Ver también
Referencias
- ^ Gino, Francesca; Moore, Don A .; Bazerman, Max H. (2009). "Sin daño, sin falta: el sesgo de resultado en juicios éticos" (PDF) . SSRN 1099464 . Cite journal requiere
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( ayuda ) Documento de trabajo de la Escuela de Negocios de Harvard , No. 08-080. - ^ Barón, Jonathan ; Hershey, John C. (1988). "Sesgo de resultado en la evaluación de decisiones" (PDF) . Revista de Personalidad y Psicología Social . 54 (4): 569–579. doi : 10.1037 / 0022-3514.54.4.569 . PMID 3367280 .
- ^ Gauriot, Romain (2019). "Engañados por la aleatoriedad del rendimiento: la suerte exagerada" (PDF) . Revisión de Economía y Estadística . 101 (4): 658–666. doi : 10.1162 / rest_a_00783 . S2CID 151803360 .