PSB Insights (anteriormente Penn, Schoen & Berland ) es una firma de consultoría fundada en 1997 por Mark Penn y Douglas Schoen .
Los fundadores de la compañía, Mark Penn y Douglas Schoen, se conocieron en la escuela preparatoria Horace Mann , donde ambos eran estudiantes, [1] y luego asistieron juntos a la Universidad de Harvard . En 1974, Schoen incorporó a Penn a la campaña de Hugh Carey para gobernador de Nueva York, [2] y en 1977 establecieron la empresa. [3] En 1977, Penn y Schoen fueron contratados por el consultor David Garth para llevar a cabo encuestas para la campaña de Ed Koch para alcalde de la ciudad de Nueva York. [4] [5] La empresa introdujo encuestas de seguimiento durante la noche y análisis informáticos de los resultados, que informaron la estrategia de medios de la campaña y ayudaron a Koch a ganar las elecciones.[6] [7] En la década de 1980, trabajaron para el primer ministro israelí Menachem Begin . [6] [8] Según el New York Times, el uso por parte de la empresa de análisis de sondeos computarizados y personal especializado para el correo directo fueron innovaciones clave en las campañas políticas de la época. [9]
Michael Berland se unió a la empresa en 1990 [10] y pasó a ser conocida como Penn, Schoen & Berland Associates. Durante la década de 1990, la compañía se enfocó cada vez más en clientes corporativos, [11] pero en 1995, Schoen y Penn comenzaron a trabajar con Bill Clinton , utilizando su experiencia en el mundo corporativo y clientes políticos anteriores para asesorarlos en sus comunicaciones diarias y su campaña de reelección de 1996. [2] [5]
En noviembre de 2001, Penn Schoen Berland fue adquirida por la empresa de medios y comunicaciones con sede en Londres WPP Group plc . [12] Más tarde ese año, la compañía fundó su práctica de medios y entretenimiento. [13] La empresa se convirtió entonces en una división de Burson-Marsteller y parte del grupo de empresas Young & Rubicam . [14]
En julio de 2012, Mark Penn dejó Burson-Marsteller y el presidente de Penn Schoen Berland Company, Donald A. Baer, dirigió Penn Schoen Berland tras la partida de Penn. [15] En octubre de 2012, el vicepresidente ejecutivo de Burson-Marsteller, Jay Leveton, fue nombrado director ejecutivo interino de PSB. [16] En diciembre de 2019, Peter Horst fue nombrado director ejecutivo de PSB. [17] En mayo de 2020, PSB cambió su nombre a PSB Insights. La firma tiene oficinas en la ciudad de Nueva York , Washington , Denver , Seattle , Los Ángeles , Londres y Dubai . [18]A nivel mundial, PSB cuenta con más de 200 consultores. [13]
PSB fue contratada por la administración Clinton en 1995 para ayudar a cambiar la estrategia política de la Casa Blanca antes de las elecciones de 1996. La compañía ayudó a Bill Clinton a desarrollar su lenguaje y sus políticas de " nuevos demócratas ". [11] Por ejemplo, el término "puente hacia el siglo XXI" se desarrolló con la ayuda de Penn, [19] quien aconsejó a Clinton que comenzara a usar frases probadas en el mercado. [5]