El Pensions Ombudsman es la institución oficial del ombudsman responsable de investigar las denuncias relativas a las pensiones en el Reino Unido . El Defensor del Pueblo de Pensiones es un organismo público no departamental dependiente del Departamento de Trabajo y Pensiones, y el Defensor del Pueblo y el Defensor del Pueblo Adjunto son designados por el Secretario de Estado de Trabajo y Pensiones . El Defensor del Pueblo es un comisionado independiente; él y su personal no son funcionarios. Su misión es resolver disputas de hecho o de derecho e investigar denuncias de mala administración . [1] Inusualmente para los Defensores del Pueblo del Reino Unido, las determinaciones del Defensor del Pueblo de Pensiones son vinculantes para las partes y ejecutables en el Tribunal del Condado . Existe el derecho de apelación ante el Tribunal Superior sobre una cuestión de derecho ( Tribunal de Sesión en Escocia y Tribunal de Apelación en Irlanda del Norte). En Inglaterra, se debe obtener el permiso del Tribunal Superior para apelar.
Aunque el primer Defensor del Pueblo del Reino Unido, el Comisionado Parlamentario para la Administración , se estableció en 1967, seguido por el Defensor del Pueblo de Seguros y otros esquemas de Defensor del Pueblo del sector privado, la primera vez que el Parlamento utilizó el título de Defensor del Pueblo fue para establecer la oficina del Defensor del Pueblo de Pensiones en 1991.
El primer Defensor del Pueblo de Pensiones fue Michael Platt, que anteriormente había sido funcionario público. Fue sucedido por el Dr. Julian Farrand QC(Hon), anteriormente el Defensor del Pueblo de Seguros. Antes de su trabajo como Defensor del Pueblo, el Dr. Farrand había sido Comisionado Jurídico y Profesor Universitario. Está casado con la baronesa Hale , anteriormente también comisionada legal y la primera mujer en ser miembro del Comité Judicial de la Cámara de los Lores , ahora la Corte Suprema, el tribunal más alto del Reino Unido.
El Dr. Farrand fue sucedido por David Laverick, un abogado que anteriormente fue director del servicio de ombudsman del gobierno local y director ejecutivo de la Autoridad de Apelación de Servicios de Salud Familiar . También fue presidente del Panel de Adjudicación de Inglaterra , un organismo que se ocupó de las denuncias sobre la conducta de los miembros de las autoridades locales . Tony King fue Defensor del Pueblo desde septiembre de 2007 hasta mayo de 2015. Tony King fue anteriormente Defensor del Pueblo Principal en el Servicio del Defensor del Pueblo Financiero.
El cargo de Defensor del Pueblo Adjunto de Pensiones se creó en diciembre de 2004. El primer titular del cargo fue Charlie Gordon, abogado e Inspector Superior de Impuestos que anteriormente fue jefe de la Oficina del Conciliador. Jane Irvine, anteriormente presidenta de la Comisión de Quejas Legales de Escocia, ocupó el cargo desde noviembre de 2009 hasta mayo de 2015. Karen Johnston, una abogada que anteriormente fue abogada de estrategia en el Regulador de Pensiones, sucedió a Jane Irvine. El 1 de julio de 2020, Claire Ryan, la Directora Jurídica actual, fue nombrada Defensora del Pueblo Adjunta de Pensiones. [2]
En mayo de 2015, Tony King fue sucedido por Anthony Arter, un abogado y ex oficial de policía que fue socio principal y director de Pensiones de Eversheds LLP London. [3]