Un servicio postal, telégrafo y telefónico (o PTT ) es una agencia gubernamental responsable de los servicios de correo postal , telégrafo y teléfono . Tales monopolios existían en muchos países, aunque no en América del Norte o Japón . Muchos PTT han sido parcial o totalmente privatizados en los últimos años. En algunas de estas privatizaciones, el PTT cambió de nombre por completo (como KPN en los Países Bajos , Orange SA en Francia , BT Group en el Reino Unido, Swisscom en Suiza , Telstra en Australia , Spark en Nueva Zelanda , Chunghwa Telecom en Taiwán , A1 Telekom Austria Group en Austria y Singtel en Singapur ), mientras que en otros, el nombre de la corporación privatizada ha sido ligeramente modificado, como PT Telkom en Indonesia , Deutsche Telekom en Alemania , Kosovo Telecom en Kosovo y Post Luxembourgen Luxemburgo .
En los países que tenían una unidad de gobierno de PTT, por lo general la gran mayoría de las formas de distribución de información caían bajo los auspicios del PTT, ya sea la entrega de publicaciones impresas y cartas individuales por correo postal, la transmisión de audio telefónico, o la transmisión de señales telegráficas de encendido y apagado y, en algunos países, la transmisión de señales unidireccionales de radio (audio) y (audio-video) televisión. En muchos países con un PTT actual o anterior, el PTT también fue responsable de la fabricación y estandarización de equipos telefónicos. A menudo, la presencia de un solo PTT en un país implicaba un enfoque monolítico único para la distribución de información en ese país, lo que como ventaja permitía el despliegue eficiente de un estándar nacional único para cada tema en lugar de un debate continuo sobre ideas en competencia, pero que como una desventaja que normalmente impidió que surgieran ideas alternativas una vez que una implementación heredada se había implementado ampliamente.
En América del Norte, en lugar de un PTT, existía el monopolio privado Bell System (para los EE . UU .)/ Bell Canada ( ILEC dominante en Ontario , Quebec e (históricamente) partes de lo que ahora es Nunavut ; compite con otros operadores de línea fija en el resto de Canadá ) responsable de las telecomunicaciones y un Servicio Postal de EE. UU. / Correos de Canadá administrado federalmente por separado para la entrega de correo . Japón también tenía una estructura bastante similar a la de América del Norte con Nippon Telegraph and Telephone , anteriormente propiedad del estado.(NTT; privatizada en 1985) que tiene el monopolio de las telecomunicaciones de línea fija, con el Correo de Japón independiente, administrado por el gobierno pero que cotiza en bolsa , responsable de la entrega del correo.
Portugal , hasta 1968, tenía una mezcla, con un operador privado de telecomunicaciones en Lisboa y Oporto (denominado APT - Anglo-Portuguese Telephone Company ) otra empresa privada a cargo de las conexiones con y entre las colonias y con el resto del mundo (CPRM - Companhia Portuguesa de Rádio Marconi ) y Correios, Telefones e Telégrafos , empresa pública, como propietaria del sistema telefónico en el resto del país (incluidas las ex colonias ); ese año, APT fue nacionalizada y se convirtió en Teléfonos de Lisboa e Porto (TLP). CTT todavía controla los servicios postales en Portugal, mientras que Telecom Portugal se escindió en 1992 y luego se fusionó conPortugal Telecom en 1994 (con CPRM convirtiéndose en subsidiaria y luego absorbida en 2002); está privatizada y sujeta a competencia.