RapLeaf era una empresa de software y datos de marketing con sede en EE. UU., Que fue adquirida por el proveedor de datos de correo electrónico TowerData en 2013.
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Tipo | Empresa privada |
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Industria | Comercialización de bases de datos |
Fundado | Marzo de 2005 |
Sede | Evanston, Illinois , EE.UU |
Gente clave | Auren Hoffman , Manish Shah |
Número de empleados | 11-50 (al 2 de noviembre de 2012) [1] |
Padre | TowerData |
Sitio web | www |
Empresa
RapLeaf fue fundada en San Francisco por Auren Hoffman y Manish Shah en marzo de 2005. [2] En mayo de 2006, Founders Fund lideró una ronda inicial de alrededor de $ 1 millón, incluidos inversores ángeles como Peter Thiel y Ron Conway . [3] En junio de 2007, una segunda ronda incluyó a Founders Fund, Rembrandt Venture Partners e incluyó a Conway. [3] [4] [5]
El primer producto de la compañía fue un sistema de meta- reputación que permite a los usuarios crear reseñas y calificaciones de las transacciones de los consumidores, que luego contribuyen a múltiples sitios web de comercio electrónico. [6] El 26 de enero de 2007, Rapleaf lanzó Upscoop, un servicio que permitía a los usuarios buscar y administrar sus contactos por dirección de correo electrónico en múltiples sitios de redes sociales . [7]
En 2011, Rapleaf creó una división de incorporación de datos llamada LiveRamp , [8] que más tarde se convirtió en una empresa independiente que fue adquirida por Acxiom en 2014 por 310 millones de dólares. [9]
En 2012, Rapleaf comenzó a vender datos segmentados vinculados a direcciones de correo electrónico para que los especialistas en marketing personalizaran las comunicaciones por correo electrónico. Alrededor de septiembre de 2012, la compañía trasladó su sede de San Francisco a Chicago , y Phil Davis se convirtió en director ejecutivo, reemplazando a Hoffman. [10]
Rapleaf fue adquirida por TowerData en 2013. [11]
Controversia y reacción violenta
El 15 de mayo de 2006, eBay eliminó varios anuncios de subastas en los que el vendedor había incluido enlaces a Rapleaf, alegando que violaban sus términos de uso . [12]
A fines de agosto de 2007, Upscoop comenzó a enviar por correo electrónico listas de contactos completas que fueron proporcionadas por sus usuarios cuando ingresaron. Esto causó algunas críticas, [13] y la compañía luego se disculpó por hacerlo. [14]
El 10 de julio de 2008, Rapleaf cambió su interfaz para que ya no permita a los usuarios buscar personas por direcciones de correo electrónico. [15] En cambio, el servicio solo permite que un usuario registrado vea su propia reputación y los sitios web (redes sociales y comerciales) en los que está registrada su propia dirección de correo electrónico. Hubo una reacción negativa inmediata por parte de empresas e individuos [16] que habían estado utilizando Rapleaf tanto para gestionar la reputación como para investigar la autenticidad de las personas.
En octubre de 2010, el Wall Street Journal informó que Rapleaf había transmitido información de identificación personal, incluidos los ID de Facebook y MySpace . Rapleaf dijo que había transmitido inadvertidamente esa información y había cesado la práctica. [17] El 28 de octubre de 2010, Facebook prohibió a Rapleaf raspar datos en Facebook, y Rapleaf dijo que eliminaría las ID de Facebook que había recopilado. [18]
Un informe de 2011 dijo que la empresa podía conocer las preferencias alimentarias de los empleados de las principales empresas. [19]
Entre 2007 y 2013, Rapleaf recibió una reacción violenta significativa por las prácticas de recopilación de datos y la venta de información personal de las personas a los anunciantes. Como portavoz público de la empresa, gran parte de las críticas se dirigieron personalmente al director ejecutivo Auren Hoffman . [20] [21] [22] [23] [24] Una investigación de 2010 realizada por The Wall Street Journal reveló que la empresa transmitió datos de identificación de personas a al menos 12 empresas, violando los términos de servicio de Facebook y MySpace. Un portavoz de Facebook dijo que había "tomado medidas ... para limitar significativamente la capacidad de Rapleaf para usar cualquier dato relacionado con Facebook". [25] [26] [27] Cuando fue confrontado por The Wall Street Journal y CNet , revisó silenciosamente su política de privacidad en ambas ocasiones. [28] CNNMoney describió a RapLeaf como "vender su identidad" y TechCrunch calificó su método de extracción de datos identificables de los empleados de Google y Microsoft como "espeluznante". [29] [30] RapLeaf más tarde se conoció como LiveRamp después de ingresar a nuevos mercados. LiveRamp escindió el negocio RapLeaf y lo vendió a TowerData en 2013.
Ver también
- ChoicePoint
- Lexis Nexis
Referencias
- ^ "Perfil de la empresa Rapleaf" . LinkedIn . Consultado el 2 de noviembre de 2012 .
- ^ "Aviso de Venta de Valores" . Formar D . Comisión de Valores de EE.UU. 10 de julio de 2006 . Consultado el 3 de noviembre de 2013 .
- ^ a b Matt Marshall (11 de junio de 2006). "Rapleaf, el administrador de reputación de comercio electrónico, recauda ~ $ 1 millón para comprar en eBay" . Noticias de San José Mercury . Consultado el 3 de noviembre de 2013 , a través de Silicon Beat.
- ^ "Rapleaf asegura la financiación de capital riesgo" . Comunicado de prensa . 1 de junio de 2007. Archivado desde el original el 22 de julio de 2009 . Consultado el 3 de noviembre de 2013 .
- ^ Olsen, Stefanie (31 de agosto de 2007). "En Rapleaf, sus personales son públicos" . CNet.
- ^ Matt Marshall (24 de abril de 2006). "Networker Hoffman lanza Rapleaf - para rastrear su reputación más allá de eBay" . Venture Beat . Consultado el 3 de noviembre de 2013 .
- ^ Peter Ha (26 de enero de 2007). "Acecha tu lista de contactos con UpScoop" . Tech Crunch . Consultado el 3 de noviembre de 2013 .
- ^ "El CEO de RapLeaf, Hoffman, analiza la nueva solución LiveRamp y la estrategia de la empresa | AdExchanger" . AdExchanger . 2011-07-08 . Consultado el 15 de enero de 2018 .
- ^ "Acxiom comprará LiveRamp por $ 310 millones | AdExchanger" . AdExchanger . 2014-05-14 . Consultado el 15 de enero de 2018 .
- ^ "Conoce a nuestro equipo directivo" . Sitio web de la empresa . Archivado desde el original el 13 de septiembre de 2012 . Consultado el 3 de noviembre de 2013 .
- ^ Aquino, Judith (17 de diciembre de 2013). "Las soluciones de correspondencia de correo electrónico prometen conectar datos en línea y sin conexión" . AdExchanger . Consultado el 12 de junio de 2015 .
- ^ Michael Arrington (17 de mayo de 2006). "eBay prohíbe los enlaces de Rapleaf" . Techcrunch . Consultado el 26 de enero de 2007 .
- ^ "Spam de Rapleaf y Upscoop" .
- ^ Hoffman, Auren (6 de septiembre de 2007). "Start-ups, privacidad y equivocarse" . Blog de Rapleaf. Archivado desde el original el 17 de septiembre de 2007 . Consultado el 7 de marzo de 2010 .
- ^ Hoffman, Auren (10 de julio de 2008). "Cambios en los servicios de Rapleaf" . Blog de Rapleaf. Archivado desde el original el 1 de agosto de 2008 . Consultado el 7 de marzo de 2010 .
- ^ Usuarios de Rapleaf. "Comentarios sobre la publicación del blog 'Cambios en los servicios de Rapleaf ' " . Blog de Rapleaf. Archivado desde el original el 22 de agosto de 2008 . Consultado el 7 de marzo de 2010 .
- ^ Emily Steel (25 de octubre de 2010). "Un pionero de la Web perfila a los usuarios por nombre" . Wall Street Journal . Consultado el 3 de noviembre de 2013 .
- ^ Christopher Heine (1 de noviembre de 2010). "Rapleaf acepta dejar Facebook solo" . ClickZ . Consultado el 1 de noviembre de 2010 .
- ^ Robin Wauters (22 de marzo de 2011). "Los Googlers compran más comida chatarra que Microsofties (y por qué Rapleaf es espeluznante)" . Tech Crunch . Consultado el 3 de noviembre de 2013 .
- ^ http://gawker.com/297143/the-rap-on-rapleaf-the-trust-meter-you-cant-trust
- ^ http://mashable.com/2010/11/03/behavior-tracking-privacy/
- ^ Tim Faulkner (18 de septiembre de 2007). "¿Puede empeorar la reputación de Auren Hoffman?" . Gawker . Consultado el 3 de noviembre de 2013 .
- ^ http://www.itworld.com/article/2832980/it-management/why-is-rapleaf-still-tracking-me-across-the-web-.html
- ^ http://gawker.com/5672370/the-creepy-company-compiling-a-file-on-your-online-activityusing-your-real-name
- ^ https://www.wsj.com/articles/SB10001424052702304410504575560243259416072
- ^ https://www.wsj.com/articles/SB10001424052702304772804575558484075236968
- ^ https://www.wsj.com/articles/SB10001424052702304248704575574653801361746
- ^ https://www.cnet.com/news/people-search-engine-rapleaf-revises-privacy-policy
- ^ https://techcrunch.com/2011/03/22/googlers-buy-more-junk-food-than-microsofties-and-why-rapleaf-is-creepy/
- ^ https://money.cnn.com/2010/10/21/technology/rapleaf/