Robert Shaw (escritor de negocios)
| Robert Shaw | |
|---|---|
| Nació | 1950 (70 a 71 años de edad) |
| Nacionalidad | británico |
| Ocupación | Autor de negocios y consultor |
| Conocido por | Autor del libro del año |
Robert Shaw (nacido en 1950, Manchester , Reino Unido) es un autor de negocios y consultor en el campo del marketing, en particular la medición y gestión del rendimiento del marketing y el marketing de bases de datos .
Vida y carrera
Shaw recibió su maestría y su doctorado. en la Universidad de Cambridge , ambos en física matemática, y también tiene una maestría en Investigación de Operaciones . Trabajó para Andersen Consulting liderando proyectos de consultoría y desarrollando nuevos conceptos sobre datos y métricas de marketing y luego, en 1989, fundó VBMF, su propia firma de consultoría. Ha sido consultado por muchas grandes empresas, incluidas BP , IBM , Manchester United , Nestlé y Unilever, y tiene un premio al liderazgo de marca del World Brands Congress; La revista CEO lo ha nombrado “líder en gurú empresarial de nueva generación”; la Asociación de Consultores de Gestión y el Chartered Institute of Marketing le han premiado como Autor del Libro del Año. Actualmente es profesor honorario de métricas de marketing en Cass Business School .
Ideas claves
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Dos ideas clave se encuentran en la mayor parte de los escritos de Shaw.
1. Automatización de marketing: la idea de que la función de marketing debe adoptar la TI para mejorar su eficiencia y eficacia. Shaw ha seguido los usos y abusos de la TI en marketing durante más de 20 años y ha definido las mejores prácticas en este campo.
- 1988 - Comercialización de bases de datos [1]
- 1988 - Encuesta sobre paquetes de software de marketing [2]
- 1991 - Comercialización y venta asistidas por computadora [3]
- 1994 - Cómo transformar el marketing a través de TI [4]
- 2009 - Repensar la cadena: hacer que el marketing sea más ágil, más rápido y mejor [5]
2. Medición y gestión del desempeño del marketing. Shaw identificó la necesidad de que el marketing sea más mensurable y responsable y sus investigaciones continúan definiendo las mejores prácticas en este campo. [6]
- 1997 - Responsabilidad de marketing [7]
- 1998 - Mejora de la eficacia del marketing [8]
- 1999 - Medición y valoración de las relaciones con los clientes [9]
- 2002 - Obtener un mejor valor de las inversiones en marketing [10]
- 2002 - Cómo controlar el marketing - Guía ICAEW [11]
- 2005 - Recuperación de la inversión en marketing: ¿es rentable su marketing? [12]
- 2008 - Retorno de las ideas: mejores resultados del trabajo conjunto de finanzas y marketing [13]
Ver también
Referencias
- ^ Marketing de base de datos, ISBN 0-471-62345-8
- ^ Encuesta de paquetes de software de marketing, ISBN 1-870853-03-2
- ^ Ventas y marketing asistido por computadora, ISBN 0-7506-0070-5
- ^ Cómo transformar el marketing a través de TI, ISBN 1-898085-08-0
- ^ Repensar la cadena
- ^ Desarrollo de habilidades comerciales Marketingweek.co.uk
- ^ Responsabilidad de marketing, ISBN 1-85334-829-5
- ^ Mejora de la eficacia del marketing: los métodos y herramientas que funcionan mejor, ISBN 1-86197-054-4
- ^ Medición y valoración de las relaciones con los clientes, ISBN 1-898085-33-1
- ^ Obtener un mejor valor de las inversiones en marketing: cómo integrar modelos de mercado con previsiones financieras, ISBN 0-273-65932-4
- ^ Cómo controlar el marketing - Guía ICAEW, ISBN 1-84152-133-7
- ^ Recuperación de la inversión en marketing: ¿es rentable su marketing? ISBN 0-273-68884-7
- ^ Informe de devolución de ideas Cimaglobal.com
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