Una puerta de enlace SMS o puerta de enlace MMS permite que una computadora (también conocida como servidor) envíe o reciba mensajes de texto en forma de transmisiones de Servicio de mensajes cortos (SMS) o Servicio de mensajería multimedia (MMS) entre redes de telecomunicaciones locales y / o internacionales. En la mayoría de los casos, los SMS y MMS finalmente se enrutan a un teléfono móvil a través de un proveedor de servicios inalámbricos. Las puertas de enlace SMS se utilizan comúnmente como un método para las comunicaciones de persona a persona a dispositivo a persona (también conocido como aplicación a persona). Muchas puertas de enlace SMS admiten conversiones de contenido y medios de correo electrónico , push, voz y otros formatos.
Tipos de puerta de enlace
Varios operadores de redes de telefonía móvil tienen verdaderos servicios de SMS por cable fijo. Estos se basan en extensiones de los estándares SMS del Sistema Global de Comunicaciones Móviles (GSM) del Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones (ETSI) y permiten la mensajería entre cualquier combinación de equipos fijos y móviles. Estos utilizan la codificación por desplazamiento de frecuencia para transferir el mensaje entre el terminal y el Centro de servicio de mensajes cortos (SMSC). Los terminales se basan generalmente en las telecomunicaciones inalámbricas mejoradas digitales (DECT), pero existen teléfonos con cable y dispositivos con cable de solo texto (sin voz). Los mensajes son recibidos por el terminal reconociendo que el identificador de llamadas es el del SMSC y descolgando silenciosamente para recibir el mensaje.
Implementaciones
Dispositivo de puerta de enlace GSM
Una puerta de enlace directa a móvil es un dispositivo que tiene conectividad GSM inalámbrica incorporada. Permite que se envíen y / o reciban mensajes de texto SMS por correo electrónico, desde páginas web o desde otras aplicaciones de software adquiriendo un identificador único del Módulo de Identidad del Suscriptor del teléfono móvil , o "tarjeta SIM". Las pasarelas directas a móviles son diferentes de los agregadores de SMS porque se instalan en la propia red de una organización y se conectan a una red móvil local.
La conexión a la red móvil se realiza adquiriendo un número de tarjeta SIM del operador de telefonía móvil e instalándolo en la puerta de enlace. Por lo general, los dispositivos de puerta de enlace directo a móvil se utilizan para cientos o miles de mensajes de texto por mes. Los dispositivos más modernos ahora ofrecen la capacidad de enviar hasta 100.000 mensajes al día. Varios proveedores que históricamente han proporcionado equipos de puerta de enlace GSM para voz también tienen capacidad para SMS. Algunos son más primitivos que otros. Los dispositivos más capaces están diseñados con administración de SIM para regular la cantidad de mensajes SMS por SIM, ODBC para conectarse a una base de datos e interfaces HTTP para interactuar con aplicaciones de terceros.
Regulación
El equipo de puerta de enlace GSM está cubierto por la Ley de Telegrafía Inalámbrica del Reino Unido y cualquier empresa puede utilizarlo legalmente para enviar SMS a sus propios clientes o prospectos cuando utilice su propio equipo de puerta de enlace. En Canadá, los proveedores de puerta de enlace SMS están regulados por la Asociación Canadiense de Telecomunicaciones Inalámbricas (CWTA / txt.ca). En India, está regulado por la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de India (TRAI). En Pakistán está regulado por la Autoridad de Telecomunicaciones de Pakistán (PTA).
Directo a SMSC
Una puerta de enlace de centro de servicio de mensajes directos a cortos (SMSC) es una aplicación de software, o un componente dentro de una aplicación de software, que se conecta directamente al SMSC de un operador móvil a través de Internet o conexiones directas de línea alquilada. El protocolo de mensajes cortos de igual a igual (SMPP) se utiliza normalmente para transmitir SMS entre una aplicación y el SMSC. Los agregadores de SMS utilizan pasarelas de acceso directo a SMSC para proporcionar servicios de SMS a sus clientes y grandes empresas que puedan justificar dicho uso. Por lo general, se emplean para mensajes de alto volumen y requieren un contrato directamente con un operador de telefonía móvil.
Pasarela directo a SMS
Una puerta de enlace SMS normalmente se encuentra entre el usuario final que necesita enviar / recibir SMS y el SMSC de una red móvil. Dichas pasarelas brindan a sus clientes una variedad de protocolos, incluidos HTTP, SMTP, mensajes cortos de igual a igual y servicios web. Los proveedores de servicios de pasarela SMS incluyen agregadores de SMS y operadores móviles. Las puertas de enlace SMS también están disponibles como parte de servicios de mensajería como AOL, ICQ y otros.
Para enviar / recibir mensajes con abonados móviles, una pasarela SMS se conecta con (i) SMSC de red móvil y / o (ii) otras pasarelas SMS. Por tanto, es posible que una pasarela SMS tenga una combinación de conexiones con SMSC de red móvil y conexiones con otras pasarelas SMS para proporcionar sus servicios. Sin embargo, existe un potencial creciente de problemas de entrega con SMS cuanto mayor sea el número de pasarelas de SMS en la cadena de entrega.
Mensajería instantánea de AOL
AOL Instant Messenger (AIM) versión 5.2 y superior tenía soporte para enviar mensajes SMS de forma gratuita. [1] AIM se cerró el 15 de diciembre de 2017. [2]
ICQ
ICQ también tiene soporte para enviar mensajes SMS sin costo alguno. [3]
Microsoft Outlook
Microsoft Outlook 2007 tiene soporte nativo para enviar mensajes SMS a todo el mundo a través del servicio móvil de Outlook. [4] También hay complementos para Microsoft Outlook que agregan esta funcionalidad. Esto utiliza las pasarelas SMS de agregadores o de operadores móviles.
Skype
Skype tiene soporte para enviar mensajes SMS. Los SMS enviados a través de Skype se pueden configurar para que aparezcan como originados en el teléfono celular del usuario de Skype.
Agregadores de SMS
Twilio y otros agregadores permiten a los desarrolladores de software enviar y recibir mensajes SMS a través de HTTP REST, Short Message Peer-to-Peer , SMTP y API de servicios web.
Windows Live Messenger
MSN Messenger ( Windows Live Messenger ) 7.0 y versiones posteriores tenían soporte para mensajes SMS. El servicio finalmente cerró en octubre de 2014. [5]
Yahoo! Mensajero
Yahoo! Messenger , accesible a través de una aplicación cliente dedicada, oa través de un sitio web (mail.yahoo.com) tenía soporte para mensajes SMS, [6] aunque Yahoo! Messenger se cerró el 17 de julio de 2018. [7]
Pasarela de hoja de cálculo a SMS
Un servicio de hoja de cálculo a SMS permite a los usuarios enviar mensajes SMS desde Excel o una hoja de cálculo con un mensaje configurable a algunos o todos los números del documento. Hojas de cálculo de Google (también conocidas como hojas de cálculo de Google Docs y hojas de cálculo de Google Drive) permite dicho envío a través de un componente llamado "Complemento" accesible a través del menú "Obtener complementos" dentro de la aplicación en línea. El complemento se conecta directamente a un operador de telefonía móvil o al Gateway SMS del agregador de nivel 1 a través de Internet. Si los datos están en una hoja de cálculo de Excel, Libre Office, Open Office o Neo Office, las hojas de Google aún se pueden usar a través de la función "Carga de archivos" en Google Drive, o copiar y pegar los datos directamente en una hoja de Google nueva o existente.
Correo electrónico a texto
El complemento "Correo electrónico a SMS" permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de texto en Google Gmail. [8]
Clientes de correo electrónico
Los mensajes de texto se pueden enviar desde una computadora personal a dispositivos móviles a través de una puerta de enlace SMS o una puerta de enlace del Servicio de mensajería multimedia (MMS), utilizando los programas de cliente de correo electrónico más populares , como Outlook, Thunderbird, etc. Los mensajes deben enviarse en modo ASCII "sólo texto". Si se envían en modo HTML o con caracteres que no son ASCII, lo más probable es que aparezcan como una tontería en el teléfono móvil del destinatario.
Antes de que se pueda enviar el mensaje, se debe determinar el dominio de la puerta de enlace SMS del operador de telefonía móvil. Por ejemplo, si uno quisiera enviar un mensaje a un teléfono móvil en los Estados Unidos atendido por AT&T, y el número de teléfono es + 1415-123-4567, el correo electrónico se enviaría como
Para determinar el dominio de la puerta de enlace SMS, por ejemplo , txt.att.net
puede ser necesario investigar, pero la mayoría de los usuarios saben quién es su operador. Observe que el número de teléfono en este ejemplo para un número de EE. UU. Se expresa como diez (10) dígitos, sin el código de país (1) y sin guiones u otros caracteres separadores al redactar la dirección de correo electrónico. El código de país no es necesario, ya que el número de teléfono de 10 dígitos, junto con el dominio de correo electrónico, son suficientes para enviar el correo electrónico desde cualquier lugar del mundo.
Es útil realizar un recuento de caracteres antes de enviar el mensaje para asegurarse de que esté dentro del límite de 160 caracteres. Si excede el límite, la puerta de enlace SMS debe dividir el mensaje en un conjunto de mensajes consecutivos de 160 caracteres, o más cortos, al equipo móvil, aunque las interrupciones pueden ocurrir en medio de las palabras.
Un mensaje enviado con un cliente de correo electrónico puede dirigirse simultáneamente a varios teléfonos móviles, al igual que los mensajes de texto enviados de la manera habitual entre teléfonos móviles se pueden enviar a varios destinatarios.
Dominios de puerta de enlace SMS para otros operadores (basados en EE. UU.):
Operador de telefonía móvil | Dominio de puerta de enlace SMS | Dominio de puerta de enlace MMS |
---|---|---|
Alltel [9] | sms.alltelwireless.com | mms.alltelwireless.com |
AT&T [10] | txt.att.net | mms.att.net |
Boost Mobile [9] | sms.myboostmobile.com | myboostmobile.com |
Cricket Wireless | mms.cricketwireless.net | mms.cricketwireless.net |
FirstNet | txt.att.net | mms.att.net |
Google Fi [11] | msg.fi.google.com | |
Metro PCS | mymetropcs.com | mymetropcs.com |
Republic Wireless [12] | text.republicwireless.com | |
Sprint [9] | messaging.sprintpcs.com | pm.sprint.com |
T-Mobile [9] | tmomail.net | tmomail.net |
Celular de EE. UU. [9] | email.uscc.net | mms.uscc.net |
Verizon Wireless [13] | vtext.com | vzwpix.com |
Virgin Mobile [9] | vmobl.com | vmpix.com |
Dominios de puerta de enlace SMS para operadores canadienses:
Operador de telefonía móvil | Dominio de puerta de enlace SMS |
---|---|
Bell Canadá [14] | txt.bell.ca |
Bell MTS [15] | text.mts.net |
Soluciones Fido [16] | fido.ca |
Freedom Mobile [17] | txt.freedommobile.ca |
Koodo Mobile [18] | msg.telus.com |
PC móvil [19] | mobiletxt.ca |
Comunicaciones de Rogers [20] | pcs.rogers.com |
SaskTel [21] | sms.sasktel.com |
Telus [22] | msg.telus.com |
Funciones de puerta de enlace SMS
Hay varias aplicaciones para pasarelas SMS, que incluyen:
- Comunicaciones de mensajes SMS masivos / masivos que se utilizan comúnmente para la atención al cliente y las campañas de marketing
- Mensajería SMS bidireccional, diseñada para el intercambio de mensajes de clientes a un portal de clientes
- Para habilitar el desarrollo de un widget de SMS para boletines y actualizaciones.
- API que permite que los sistemas se integren con sistemas de terceros, incluidos CRM común, comercio electrónico, ERP y plataformas internas
- Para autenticación de múltiples factores o autenticación de dos factores utilizando SMS como canal para entregar contraseñas de un solo uso (OTP)
Ver también
- Kannel (telecomunicaciones)
- Videoconferencia
- Voz sobre IP
Referencias
- ^ "Enviar mensajes de texto SMS desde AIM gratis" . Recetas tecnológicas: un libro de cocina lleno de tutoriales técnicos . 2003-09-28 . Consultado el 19 de marzo de 2018 .
- ^ "AIM ha sido descontinuado a partir del 15 de diciembre de 2017" . Aol.com . Archivado desde el original el 6 de octubre de 2017 . Consultado el 19 de marzo de 2018 .
- ^ ICQ Free SMS Obtenido de 09.02.2010
- ^ Servicio móvil de Outlook. Obtenido del 16 de octubre de 2018.
- ^ MSN Messenger se cierra después de 15 años de recuerdos
- ^ Envíe mensajes de texto (SMS) a algunos países desde Yahoo
- ^ "Yahoo Messenger dejará de estar disponible" .
- ^ Correo electrónico a texto
- ^ a b c d e f Pot, Justin (3 de febrero de 2016). "Cómo enviar mensajes de texto gratuitos desde su PC: Envíe mensajes de texto a través de su cliente de correo electrónico" . Tendencias digitales . pag. 2. Archivado desde el original el 5 de febrero de 2016, a través de Tara Calishain.
- ^ "Regístrese para las preferencias de correo electrónico a mensaje de texto" . AT&T. Archivado desde el original el 5 de febrero de 2016.
- ^ Esparza, Jordania (10 de febrero de 2016). "[Lanzamiento] Envía y recibe correos electrónicos por mensaje de texto" . Foro de ayuda de Project Fi . Consultado el 17 de febrero de 2016 .
Para recibir correos electrónicos ... envíelos a su número Fi de [diez] dígitos en
msg.fi.google.com
.... Puede recibir mensajes de texto y archivos adjuntos, que incluyen imágenes, videos y archivos de audio de hasta 8 MB de tamaño. - ^ "¡Anuncio de correo electrónico a SMS para su teléfono! | Blog de la República" . Blog de la República . 2015-09-24 . Consultado el 19 de marzo de 2018 .
- ^ "Preguntas frecuentes de Vtext.com | Verizon Wireless" . www.verizonwireless.com . Consultado el 23 de octubre de 2015 .
- ^ "¿Qué es la mensajería de texto y cómo la uso?" . Bell . Consultado el 19 de julio de 2018 .
- ^ "Instrucciones de mensajería de texto" . BellMTS . Consultado el 19 de julio de 2018 .
- ^ "Correo electrónico a mensajería de texto" . Fido . Consultado el 8 de agosto de 2018 .
- ^ "¿Qué es correo electrónico a texto?" . Freedom Mobile . Consultado el 8 de agosto de 2018 .
- ^ "Correo electrónico a texto" . community.koodomobile.com . Consultado el 8 de agosto de 2018 .
- ^ "Cómo puedo ...?" . PC móvil . Consultado el 8 de agosto de 2018 .
- ^ "Correo electrónico a SMS: configurar correo electrónico a texto en su teléfono" . Rogers . Consultado el 19 de julio de 2018 .
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- ^ "Enviar un mensaje de texto por correo electrónico" . Telus . Archivado desde el original el 10 de noviembre de 2016 . Consultado el 19 de julio de 2018 .