Twilio ( / t w ɪ l i oʊ / ) es un estadounidense de comunicaciones en la nube plataforma como (servicio CPaaS ) empresa con sede en San Francisco , California . Twilio permite a los desarrolladores de software realizar y recibir llamadas telefónicas , enviar y recibir mensajes de texto y realizar otras funciones de comunicación mediante programación utilizando sus API de servicios web .
Tipo de negocio | Público |
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Negociado como |
|
Fundado | 2008 |
Sede | San Francisco , California , nosotros |
Creado por | Jeff Lawson Evan Cooke John Wolthuis |
Gente clave | Jeff Lawson (cofundador, CEO ) Evan Cooke (cofundador, CTO ) John Wolthuis (cofundador) |
Industria | Comunicaciones |
Productos | Voz SMS MMS SIP Trunking WebRTC 2FA Call Center |
Ingresos | US $ 1,76 mil millones [1] |
Ingresos de explotación | US $ 492,9 millones |
Empleados | 4.500 (2020) |
Subsidiarias | |
URL | twilio |
Historia
Twilio fue fundada en 2008 por Jeff Lawson, Evan Cooke y John Wolthuis [2] y originalmente tenía su sede en Seattle, Washington y San Francisco , California . [3]
La primera gran cobertura de prensa de Twilio, en noviembre de 2008, fue el resultado de una aplicación creada por Jeff Lawson para rickroll personas, que el inversor Dave McClure usó con el fundador y editor de TechCrunch , Michael Arrington, como una broma. [4] Unos días después, el 20 de noviembre de 2008, la empresa lanzó Twilio Voice, una API para realizar y recibir llamadas telefónicas completamente alojada en la nube. [5] La API de mensajería de texto de Twilio se lanzó en febrero de 2010, [6] y los códigos cortos de SMS se lanzaron en versión beta pública en julio de 2011. [7]
Twilio recaudó aproximadamente $ 103 millones en fondos de crecimiento de capital de riesgo . Twilio recibió su primera ronda de financiación inicial en marzo de 2009 por una cantidad no revelada, que se rumorea que ronda los 250.000 dólares, [8] de Mitch Kapor , The Founders Fund , Dave McClure , David G. Cohen, Chris Sacca , Manu Kumar, de K9 Ventures. y Jeff Fluhr. [9] La primera ronda A de financiación de Twilio fue dirigida por Union Square Ventures por $ 3,7 millones [2] y su segunda ronda B de financiación, por $ 12 millones, fue dirigida por Bessemer Venture Partners . [10] Twilio recibió $ 17 millones en una ronda de Serie C en diciembre de 2011 de Bessemer Venture Partners y Union Square Ventures. [11] En julio de 2013, Twilio recibió otros $ 70 millones de Redpoint Ventures , Draper Fisher Jurvetson (DFJ) y Bessemer Venture Partners. [12] En julio de 2015, Twilio recaudó una Serie E de 130 millones de dólares de Fidelity , T Rowe Price , Altimeter Capital Management, Arrowpoint Partners, además de Amazon y Salesforce . [13]
Twilio solicitó la OPI NYSE: TWLO y comenzó a cotizar el 23 de junio de 2016 con un aumento del 92% el primer día.
En marzo de 2020, Twilio anunció el nombramiento de Steve Pugh como director de seguridad y Glenn Weinstein como director de atención al cliente. [14]
Recepción
Twilio es conocido por su uso de plataforma de evangelismo para adquirir clientes. [15] Un ejemplo temprano es GroupMe , que se fundó en mayo de 2010 en el hackathon TechCrunch Disrupt y utiliza el producto de mensajería de texto de Twilio para facilitar el chat grupal. [16] Recaudó 10,6 millones de dólares en financiación de riesgo en enero de 2011. [17]
Tras el éxito del hackathon TechCrunch Disrupt, el acelerador de semillas 500 Startups anunció el Twilio Fund, un "micro-fondo" de 250.000 dólares para proporcionar capital inicial a las nuevas empresas que utilizan Twilio en septiembre de 2010. [18] [19]
Adquisiciones
En febrero de 2015, Twilio adquirió Authy, una startup respaldada por Y Combinator que ofrece servicios de autenticación de dos factores a usuarios finales, desarrolladores y empresas. [20]
En septiembre de 2016, Twilio adquirió Tikal Technologies, el equipo de desarrollo detrás del proyecto de código abierto Kurento WebRTC, por $ 8.5 millones. [21]
En febrero de 2017, Twilio adquirió Beepsend, un proveedor de mensajería SMS con sede en Suecia, por un monto no revelado. [22]
En septiembre de 2018, Twilio anunció que iban a adquirir Ytica, una empresa de análisis de voz con sede en Praga, República Checa, por un monto no revelado. [23]
En octubre de 2018, Twilio anunció que estaba adquiriendo SendGrid , una plataforma de comunicación con el cliente con sede en Denver, Colorado para correo electrónico transaccional y de marketing, por $ 2 mil millones. [24]
En noviembre de 2018, Twilio informó la adquisición de Core Network Dynamics GmbH, una empresa especializada en EPC (Evolved Packet Core) virtual con sede en Berlín, Alemania. [25]
En julio de 2020, Twilio anunció que había adquirido Electric Imp, una empresa de plataforma de Internet de las cosas, por un monto no revelado. [26]
En octubre de 2020, Twilio adquirió Segment por $ 3.2 mil millones. [27]
En mayo de 2021, Twilio anunció que iban a adquirir Zipwhip, un proveedor de servicios de mensajería gratuito, por $ 850 millones. [28]
Tecnología
Twilio utiliza Amazon Web Services para alojar la infraestructura de telefonía y proporcionar conectividad entre HTTP y la red telefónica pública conmutada (PSTN) a través de sus API. [29]
Twilio sigue un conjunto de principios de diseño arquitectónico para protegerse contra interrupciones inesperadas y recibió elogios por permanecer en línea durante la interrupción generalizada de Amazon Web Services en abril de 2011. [30]
Twilio apoya el desarrollo de software de código abierto y regularmente hace contribuciones a la comunidad de código abierto. En junio de 2010, Twilio lanzó OpenVBX, un producto de código abierto que permite a los usuarios comerciales configurar números de teléfono para recibir y enrutar llamadas telefónicas. [31] Un mes después, el ingeniero de Twilio Kyle Conroy lanzó Stashboard, un panel de estado de código abierto escrito en el lenguaje de programación Python que cualquier API o servicio de software puede usar para mostrar si su servicio está funcionando correctamente. [32] Twilio también patrocina Localtunnel, creado por el ahora ex ingeniero de Twilio Jeff Lindsay, que permite a los desarrolladores de software exponer su entorno de desarrollo local a la Internet pública desde detrás de un NAT . [33]
Twilio enumera varios otros proyectos de código abierto en su sitio web, que incluyen:
- Flask Restful: Python Flask (marco web) para crear API REST. [34]
- Sombra: ejecuta las solicitudes a través de un candidato de lanzamiento con tráfico de producción real. [35]
- Banker's Box: envoltorio para backend de almacenamiento. [36]
Competidores
Los competidores son Yenasys, MMG, SignalWire, CLX ( Sinch , Symsoft , mBlox ), Enlace Movilidad , Diseño Soprano (goma de color naranja, SITmobile, Silverstreet), Infobip , Vonage (Nexmo), Plivo, Clickatell, Kaleyra y BICS ( TeleSign ).
Ver también
- SendGrid
- Comunicaciones Unificadas
- Comunicaciones unificadas como servicio
- Infobip
- Textlocal
- TextMagic
- Trumpia
- MMG - Grupo de marketing móvil
Referencias
- ^ "Perfil de la empresa Twilio" (PDF) . inversores.twilio.com . Consultado el 3 de marzo de 2021 .
- ^ a b "Twilio recauda $ 3.7 millones para una potente API de telefonía" . TechCrunch. 2009-12-30 . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ "Twilio obtiene financiación para construir telecomunicaciones en el negocio de la nube" . Techflash.com . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ Arrington, Michael (18 de noviembre de 2008). "Gracias Twilio, nadie está a salvo del RickRoll ahora" . TechCrunch
- ^ Kincaid, Jason (20 de noviembre de 2008). "Twilio: API potente para servicios telefónicos que puede recrear la funcionalidad principal de GrandCentral en 15 líneas de código" . TechCrunch.
- ^ Kincaid, Jason (9 de febrero de 2010). "La API de telefonía de Twilio ahora permite que las aplicaciones envíen y reciban mensajes SMS" . TechCrunch.
- ^ Kincaid, Jason (13 de julio de 2011). "La API de código corto simplificado de Twilio ahora está abierta para todos" . TechCrunch.
- ^ "Twilio - Crunchbase" . Archivado desde el original el 17 de julio de 2011 . Consultado el 20 de julio de 2011 .
- ^ "Twilio cierra ronda de financiación, consigue grandes clientes para su API de telefonía" . TechCrunch. 2009-03-02 . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ "Twilio recauda $ 12 millones para una potente API de telefonía" . TechCrunch. 2010-11-09 . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ "Twilio recauda $ 17 millones Serie C de Bessemer y Union Square para expandirse en el extranjero" . TechCrunch. 2011-12-07 . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ "Twilio recauda una serie D de $ 70 millones mientras consideran una oferta pública inicial" . TechCrunch. 2013-06-07 . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ "Twilio consigue $ 130 millones para facilitar la comunicación a través del software" . Fortuna . Consultado el 2 de enero de 2019 .
- ^ "Twilio da la bienvenida a Steve Pugh como director de seguridad y a Glenn Weinstein como director de atención al cliente" . Valdosta Daily Times . Consultado el 5 de marzo de 2020 .
- ^ "Fundador de Twilio sobre cómo asociarse con 20.000 desarrolladores - con Jeff Lawson" . Mixergy. 2011-01-10 . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ "Inception: A Hackday Dream (la historia de GroupMe)" . TechCrunch. 2010-08-26 . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ Matthew Lynley 4 de enero de 2011 3:37 PM (4 de enero de 2011). "La startup de mensajes de texto grupales GroupMe recauda $ 10.6 millones a pesar de estar muy lejos de los ingresos | VentureBeat | Ofertas | por Matthew Lynley" . VentureBeat . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ Om Malik (23 de septiembre de 2010). "¿Tienes una aplicación basada en Twilio? Obtén algunos dólares de inversión" . Gigaom . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ "Anunciando Twilio Fund para 500 Startups" . Archivado desde el original el 30 de enero de 2011 . Consultado el 21 de julio de 2011 .
- ^ Lardinois, Frederic (24 de febrero de 2015). "Twilio adquiere la autenticación de servicio de autenticación de dos factores" . TechCrunch . Consultado el 28 de diciembre de 2017 .
- ^ "Twilio pagó $ 8.5 millones en efectivo por los activos del Proyecto de Código Abierto de Kurento" . VentureBeat. 2017-02-22 . Consultado el 25 de febrero de 2017 .
- ^ Matney, Lucas (7 de febrero de 2017). "Twilio adquiere Beepsend para hacer que la entrega de mensajes sea más eficiente en su Super Red" . TechCrunch . Consultado el 28 de diciembre de 2017 .
- ^ Miller, Ron (11 de septiembre de 2018). "Los productos del centro de contacto de Twilio se volvieron más analíticos con la adquisición de Ytica" . TechCrunch .
- ^ "Twilio para adquirir SendGrid, la plataforma líder de API de correo electrónico" . BusinessWire. 2018-10-15 . Consultado el 16 de octubre de 2018 .
- ^ "Twilio compra Core Network Dynamics" . the-mobile-network.com. 2018-11-14.
- ^ "Electric Imp ahora es parte de Twilio" . connect.electricimp.com . Consultado el 3 de agosto de 2020 .
- ^ "Twilio confirma que está comprando Segment por 3,200 millones de dólares en un acuerdo de acciones" . TechCrunch . Consultado el 12 de octubre de 2020 .
- ^ Gagliordi, Natalie. "Twilio adquirirá el proveedor de mensajería gratuita Zipwhip por 850 millones de dólares" . ZDNet . Consultado el 18 de mayo de 2021 .
- ^ Harris, Derrick (3 de marzo de 2009). "Por qué Amazon hará o romperá Twilio" . Gigaom.
- ^ Dubray, Jean-Jacques (25 de abril de 2011). "Principios de la arquitectura de la nube de Twilio" . InfoQ.
- ^ "Twilio lanza OpenVBX, una voz de Google de código abierto para empresas" . TechCrunch. 2010-06-15 . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ Catacchio, Chad (21 de julio de 2010). "Stashboard de código abierto de Twilio, un panel de control de API" . La próxima web.
- ^ "Hacer público un servidor web local con Localtunnel" . Twilio.com . 2011-06-06 . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ "flask-restful / flask-restful · GitHub" . Github.com . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ "twilio / shadow - GitHub" . Github.com . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
- ^ "twilio / BankersBox - GitHub" . Github.com . Consultado el 3 de diciembre de 2015 .
enlaces externos
- Página web oficial
- Datos comerciales de Twilio:
- Finanzas de Google
- Yahoo! Finanzas
- Bloomberg
- Reuters
- Presentaciones ante la SEC
- Nasdaq