Sheraton Hotels and Resorts es una cadena de hoteles de semi-lujo internacional propiedad de Marriott International . Al 30 de junio de 2020, Sheraton opera 446 hoteles con 155,617 habitaciones en todo el mundo, incluidas ubicaciones en América del Norte, África, Asia Pacífico, América Central y del Sur, Europa, Medio Oriente y el Caribe, además de 84 hoteles con 23,092 habitaciones en la tubería. [3]
Tipo | Subsidiario |
---|---|
Industria | Hospitalidad |
Fundado | 1937 Springfield, Massachusetts , EE. UU. |
Fundadores | Ernest Henderson Robert Moore |
Numero de locaciones | 463 [1] (septiembre de 2020) |
Número de empleados | 145.000 [2] |
Padre | Marriott International |
Sitio web | sheraton |
Historia
Primeros años
Los orígenes de los hoteles Sheraton se remontan a 1933, cuando los compañeros de Harvard Ernest Henderson y Robert Moore compraron el hotel Continental en Cambridge, Massachusetts.
En 1937, Henderson y Moore compraron Standard Investing Corporation y International Equities Corporation, combinándolas en Standard Equities Corporation, [4] la empresa a través de la cual gestionarían sus hoteles. También en 1937, compraron su segundo hotel y el primero como parte de la nueva empresa, el Stonehaven Hotel en Springfield, Massachusetts , un edificio de apartamentos reformado.
La cadena obtuvo su nombre del tercer hotel que la pareja adquirió, en Boston, en 1939. [5] Tenía un gran letrero iluminado en el techo que decía "Hotel Sheraton", que era demasiado caro para cambiar. En cambio, Henderson y Moore decidieron llamar a todos sus hoteles por ese nombre. [6]
Henderson y Moore compraron el famoso Copley Plaza Hotel de Boston en 1941, [7] y continuaron expandiéndose rápidamente, comprando propiedades existentes a lo largo de la costa este desde Maine hasta Florida.
En 1946, Standard Equities Corporation se fusionó con United States Realty and Improvement Corporation, formando Sheraton Corporation of America, [8] que se convirtió en la primera cadena hotelera en cotizar en la Bolsa de Nueva York en 1947. [9]
Expansión internacional
En 1949, Sheraton se expandió internacionalmente, comprando la cadena Ford Hotels, [10] con tres propiedades en Toronto, Ottawa y Montreal. [11] Rápidamente revendieron las propiedades de Toronto y Ottawa para financiar su continua expansión canadiense en 1950, pagando $ 4.8 millones para comprar Cardy Hotels, una cadena de seis propiedades en las provincias de Ontario y Quebec. [12]
En 1956, Sheraton pagó 30 millones de dólares para comprar Eppley Hotel Company , que en ese entonces era la empresa hotelera privada más grande de Estados Unidos, con 22 propiedades en seis estados del medio oeste. [13] Sheraton retuvo diez de los hoteles más grandes e inmediatamente revendió los otros doce. Ese mismo año, Sheraton adquirió sus primeros moteles, adquiriendo dos propiedades en los suburbios de Syracuse, Nueva York. [14]
En 1957, Sheraton, que anteriormente se había centrado en adquirir hoteles existentes, abrió su primer hotel de nueva construcción, el Philadelphia Sheraton Hotel. [15]
En 1958, Sheraton se convirtió en la primera cadena de hoteles en centralizar y computarizar sus reservas cuando introdujo Reservatron , el primer sistema automático de reservas electrónicas de la industria hotelera. [dieciséis]
En 1959, Sheraton adquirió sus primeras propiedades fuera de Norteamérica, comprando cuatro hoteles propiedad de Matson Lines en Waikiki Beach en Honolulu , Hawaii . [17] Ese mismo año [18] Sheraton abrió su primer motel de nueva construcción, comercializado como "Highway Hotel", el Sheraton Inn, ubicado en Binghamton, Nueva York. [19]
A principios de la década de 1960 se produjo la llegada de los primeros hoteles Sheraton fuera de Estados Unidos y Canadá, con la apertura del Hotel Sheraton-Tel Aviv en Israel en marzo de 1961; el Sheraton-Kingston Hotel en Jamaica , [20] y el Sheraton-British Colonial Hotel en Nassau, Bahamas , ambos en 1962; y el Hotel Macuto-Sheraton en las afueras de Caracas, Venezuela , en 1963.
En 1962, Sheraton creó una división de franquicias, principalmente para operar Sheraton Motor Inns, grandes moteles de carretera que ofrecen estacionamiento gratuito. [21]
En 1965, abrió la propiedad número 100 de Sheraton, el Sheraton-Boston Hotel. [22]
En 1966, Sheraton abrió su primer hotel en el Medio Oriente, el Kuwait-Sheraton Hotel. [23]
En 1967, Sheraton presentó Reservatron II , un sistema informático para reservas personalizadas. [16] Ese mismo año, Sheraton abrió su primer hotel en Asia, el Sheraton-Philippines Hotel en Manila; su primer hotel en Europa, el Sheraton-Du Cap Hotel en la isla de Córcega en Francia; y sus primeros hoteles en Australia, dos Sheraton Motor Hotels en Melborne y Sydney. [24]
Compra ITT
El conglomerado multinacional ITT compró la cadena en 1968. Ese mismo año, ITT vendió dieciocho propiedades Sheraton antiguas. [25] Bajo la propiedad de ITT, Sheraton rápidamente se alejó de la propiedad y operación de sus propiedades a un nuevo modelo de franquicia y administración, ya que la cadena se expandió enormemente tanto en los EE. UU. Como en el extranjero. [26]
A finales de 1969, Sheraton introdujo el primer número gratuito [16] de la industria hotelera en todo el país , que desplazó a doscientos números de reserva locales de Sheraton. [27] [28] El tintineo de radio de "Ocho-Oh-Oh, Tres-Dos-Cinco, Tres-Cinco Tres-Cinco" [29] [30] "se extendió durante toda la década y hasta los ochenta", pero la duración del tintineo fue incluso más allá. [31]
En 1970, Sheraton introdujo el concepto Sheraton Towers, una línea de instalaciones de lujo de "hotel dentro de un hotel" diseñadas para viajeros de negocios y ubicadas dentro de los hoteles más grandes y exclusivos de Sheraton. El primer Sheraton Towers en abrir fue en el emblemático Sheraton-Boston Hotel de la cadena. [26]
De 1977 a 1997, la empresa tenía su sede en 60 State Street, Boston MA.
En 1985, Sheraton se convirtió en la primera cadena occidental en operar un hotel con el nombre de una compañía internacional [a] en la República Popular de China , cuando asumió la administración del Great Wall Hotel en Beijing , un niño de dos años con problemas financieros Empresa conjunta chino-estadounidense, [34] que se convirtió en el Great Wall Sheraton. [35]
En 1987, The New York Times los describió como "50 años, la cadena de hoteles más grande del mundo y ... impulsados por el consumidor". [36]
La cadena fue rebautizada como ITT Sheraton en 1990.
Colección de lujo ITT Sheraton
El 13 de enero de 1992, ITT Sheraton designó 28 de sus hoteles principales y 33 de Sheraton Towers como ITT Sheraton Luxury Collection . [37] El buque insignia de la división fue The St Regis en la ciudad de Nueva York.
En 1994, ITT Sheraton adquirió una participación mayoritaria en la cadena italiana CIGA, [38] la Compagnia Italiana Grandi Alberghi, o Italian Grand Hotels Company. La cadena había comenzado operando hoteles en Italia, pero se expandió en exceso por toda Europa justo cuando golpeó la recesión, y sus acreedores se la habían arrebatado a su anterior propietario, el Aga Khan . [39] La mayoría de estos hoteles se colocaron en la ITT Sheraton Luxury Collection, aunque algunos se colocaron en la división Sheraton.
Four Points by Sheraton
En abril de 1995, ITT Sheraton presentó una nueva marca de hoteles de gama media, Four Points by Sheraton , para reemplazar la designación de ciertos hoteles como Sheraton Inns.
Compra de Starwood
En 1998, Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. adquirió ITT Sheraton, superando a Hilton. [40] Bajo el liderazgo de Starwood, Sheraton comenzó a renovar muchos hoteles y expandir la huella de la marca. [41]
Starwood también comenzó a comercializar The Luxury Collection como una marca completamente separada, a pesar de que contenía una gran cantidad de hoteles que todavía se llamaban Sheraton. La mayoría de esas propiedades han cambiado de nombre. En la actualidad, solo quedan tres hoteles de este tipo: Sheraton Addis en ( Addis Abeba , Etiopía ), Sheraton Grande Sukhumvit en ( Bangkok , Tailandia ) y Sheraton Kuwait en ( Kuwait City , Kuwait ).
También en 1998, Sheraton se unió a Arabella Hospitality Group en Alemania para crear ArabellaSheraton, [42] una empresa conjunta bajo la cual 14 Arabella Hotels en Alemania, Suiza y España fueron rebautizados como ArabellaSheraton Hotels. [43]
En 1999, Sheraton compró las acciones restantes de CIGA que aún no poseía, lo que le otorgó la propiedad total. [44]
Compra de Marriott
En 2016, Marriott International compró Starwood Hotels y la empresa recién fusionada se convirtió (una vez más [36] ) en la empresa hotelera y turística más grande del mundo. Aunque la marca Sheraton expresa calidad en Asia, las propiedades del envejecimiento han hecho que el mercado estadounidense sea más problemático. [45]
Alojamientos
( Solo Sheraton . No incluye The Luxury Collection ni Four Points by Sheraton)
América del norte | Europa | Oriente Medio y África | Pacífico | Asia y Caribe América Latina | Total | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
2016 [46] | Propiedades | 196 | 62 | 30 | 123 | 38 | 449 | |
Habitaciones | 74,350 | 17.069 | 10.015 | 47,207 | 10.183 | 158,824 | ||
2017 [47] | Propiedades | 192 | 62 | 30 | 122 | 35 | 441 | |
Habitaciones | 73,074 | 16.847 | 10,236 | 46,143 | 9,450 | 155,750 | ||
2018 [48] | Propiedades | 190 | 61 | 31 | 123 | 36 | 441 | |
Habitaciones | 72,674 | 16.580 | 10,408 | 46,073 | 9,882 | 155,617 | ||
2019 [49] | Propiedades | 189 | 62 | 31 | 130 | 35 | 447 | |
Habitaciones | 72,039 | 17.054 | 9,910 | 47,878 | 9,682 | 156,563 | ||
2020 [50] | Propiedades | 183 | 62 | 30 | 136 | 31 | 442 | |
Habitaciones | 70,245 | 16,900 | 9.299 | 49,399 | 8,613 | 154,456 |
Patrocinios
- Hawaii Bowl (2003-2013)
Galería
Sheraton Princess Kaiulani Hotel , Hawái
Sheraton New York Times Square Hotel , Nueva York
Hotel Sheraton Centre Toronto
Sheraton Parkway Toronto
Le Centre Sheraton Hotel , Montreal
Sheraton Miramar en Viña del Mar , Valparaíso , Chile
Sheraton Amsterdam Airport Hotel
Sheraton Oran Hotel & Towers, Argelia
Annaba Sheraton Hotel, Argelia
Sheraton Tunis Hotel & Towers, Túnez
Sheraton Hotel Xiamen , Fujian , China
El Sheraton Zhongshan Hotel en Zhongshan , Guangdong , China
Sheraton Hong Kong Hotel And Towers
Sheraton Hanoi Hotel, Vietnam
Sheraton Tokyo Bay Hotel, Urayasu , Chiba , Japón
Sheraton Miyako Hotel, Osaka , Japón
Sheraton Grande Ocean Resort en Miyazaki , Japón
Ver también
- Compañía hotelera Eppley
- Holiday Inn
- Lista de hoteles de marca encadenados
- Lista de hoteles
- Sheraton en las cataratas
- Tazón Sheraton Hawaii
Notas
- ↑ Los hoteles de Hong Kong y Shanghai habían abierto el Hotel Jianguo en Beijing en 1982 [32] y Holiday Inn había abierto el Hotel Lido de Beijing en 1984, [33] pero ninguno de los hoteles operaba bajo el nombre de una cadena internacional en 1985.
Referencias
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Dado que un hotel tenía un letrero grande y caro de Sheraton, todos se convirtieron en Sheratons ...
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.... abrir formalmente el .... hotel Sheraton de Filadelfia.
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corrió a lo largo de la década y en los ochenta
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enlaces externos
- Página web oficial