Una superdemanda es una reclamación realizada en el Reino Unido por una organización "superdemandante" o de vigilancia aprobada por el estado en nombre de los consumidores, que se remitió rápidamente a una autoridad superior como la Oficina de Comercio Justo (antes de su disolución el 1 de abril de 2014). El organismo oficial ahora a cargo de las superdemandas generales de protección del consumidor es la Autoridad de Competencia y Mercados . [ cita requerida ]
Una superdemanda, tal como se define en la sección 11 (1) de la Ley de Empresas de 2002 del Reino Unido, es una queja presentada por un organismo de consumidores designado que "cualquier característica o combinación de características de un mercado en el Reino Unido para bienes o servicios o parece estar perjudicando significativamente los intereses de los consumidores ". [1]
Algunos de los superdemandantes bajo el esquema de la Oficina de Comercio Justo fueron:
- ¿Cual?
- Consejo Nacional de Consumidores
- Asesoramiento ciudadano
- Energywatch
- Consumer Council for Water (anteriormente conocido como Watervoice)
- Postwatch
- Campaña por Real Ale
- Consejo General de Consumidores de Irlanda del Norte
¿Que carro? La revista también aplicó, pero fue rechazada.
Las superdeclaraciones también se han introducido específicamente para los mercados financieros del Reino Unido bajo los auspicios de la Financial Conduct Authority (FCA). [2] La Ley de Mercados y Servicios Financieros de 2000 (FSMA) establece que ciertos organismos de consumidores pueden quejarse a la FCA sobre características de un mercado de servicios financieros en el Reino Unido que pueden dañar significativamente los intereses de los consumidores. El Gobierno primero emitió una guía para los organismos que buscan la designación como superdemandantes y luego recibió y finalmente aprobó los organismos recién nombrados que pueden presentar superdeclaraciones a la FCA: [3] el Consejo General de Consumidores de Irlanda del Norte , Citizens Advice , la Federación de Pequeños ¿Empresas y cuáles? .
En diciembre de 2018, se presentó una superdemanda contra las fuerzas policiales de Inglaterra y Gales en nombre de víctimas y testigos de delitos cuyos datos se habían compartido en secreto con las autoridades de inmigración. [4]
Ver también
- El indisciplinado. "¿Es un pájaro? ¿Es un avión? ¡No, es una súper queja!" . Consultado el 5 de mayo de 2014 .
- A MENUDO. "Super Quejas" . Consultado el 5 de mayo de 2014 .
Referencias
- ^ Departamento de Empresas Empresariales y Reforma Regulatoria Archivado el 22 de noviembre de 2008 en la Wayback Machine.
- ^ "¿Cambio de potencia? FCA s.234C superdeclaraciones" . Blog.huntswood.com . Huntswood Ltd. 25 de febrero de 2014. Archivado desde el original el 14 de abril de 2016 . Consultado el 15 de febrero de 2019 .
- ^ "Orientación para los organismos que buscan la designación como superdemandantes ante la Autoridad de Conducta Financiera" . Gov.uk . Consultado el 15 de diciembre de 2018 .
- ^ Editor, Mark Townsend Interior Affairs (15 de diciembre de 2018). "La policía se enfrenta a la primera 'superdemanda' por las referencias de inmigración" . Theguardian.com . Consultado el 15 de diciembre de 2018 .CS1 maint: texto adicional: lista de autores ( enlace )