NortonLifeLock Inc. , anteriormente conocida como Symantec Corporation ( / s ɪ m æ n ˌ t ɛ k / ) es un americano compañía de software con sede en Tempe, Arizona , Estados Unidos . La empresa ofrece software y servicios de ciberseguridad . NortonLifeLock es una empresa de Fortune 500 y miembro del índice bursátil S&P 500 . La compañía también tiene centros de desarrollo en Pune , Chennai y Bangalore .
Antes | Symantec Corporation (1982-2019) |
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Tipo | Público |
Negociado como | Nasdaq : Componente NLOK S&P 500 |
Industria | Software de ordenador |
Fundado | 1 de marzo de 1982 Sunnyvale , California , EE . UU. |
Fundador | Gary Hendrix |
Sede | Tempe , Arizona , nosotros |
Área de servicio | Mundial |
Gente clave | Frank E. Dangeard (presidente) Vincent Pilette (director ejecutivo) |
Productos | Software de ciberseguridad |
Servicios | La seguridad informática |
Ingresos | US $ 2.49 mil millones (2020) |
Ingresos de explotación | US $ 621 millones (2020) |
Lngresos netos | US $ 3.887 mil millones (2020) |
Los activos totales | US $ 7.735 mil millones (2020) |
Equidad total | US $ 10 millones (2020) |
Número de empleados | 3.659 (2020) |
Divisiones | Lista de divisiones |
Sitio web | www |
Notas al pie / referencias [1] [2] |
El 9 de octubre de 2014, Symantec declaró que se dividiría en dos empresas independientes que cotizan en bolsa a finales de 2015. Una empresa se centraría en la seguridad y la otra en la gestión de la información . El 29 de enero de 2016, Symantec vendió su subsidiaria de administración de información, llamada Veritas Technologies (que Symantec había adquirido en 2004) [3] a The Carlyle Group . [4]
El nombre " Symantec " es una combinación de las palabras " sintaxis " y " semántica " con "tecnología". [5]
El 9 de agosto de 2019, Broadcom Inc. anunció que adquiriría la división de software Enterprise Security de Symantec por $ 10,7 mil millones, después de haber intentado comprar toda la empresa. La venta se cerró el 4 de noviembre de 2019 y, posteriormente, la empresa adoptó el nombre NortonLifeLock. [6] También trasladó su sede a Tempe, Arizona desde Mountain View, California. [7]
Historia
1982 a 1989
Fundada en 1982 por Gary Hendrix con una subvención de la National Science Foundation , Symantec se centró originalmente en proyectos relacionados con la inteligencia artificial , incluido un programa de base de datos. [8] Hendrix contrató a varios investigadores de procesamiento del lenguaje natural de la Universidad de Stanford como los primeros empleados de la empresa. [8]
En 1984, quedó claro que el lenguaje natural avanzado y el sistema de base de datos que había desarrollado Symantec no se podían trasladar de las minicomputadoras DEC a la PC. [9] Esto dejó a Symantec sin un producto, pero con experiencia en tecnología y sistemas de consulta de bases de datos en lenguaje natural. [10] Como resultado, más tarde en 1984, Symantec fue adquirida por otra empresa de software más pequeña, C&E Software, fundada por Denis Coleman y Gordon Eubanks y dirigida por Eubanks. [10] C&E Software desarrolló un programa combinado de gestión de archivos y procesamiento de texto llamado Q&A [10] Barry Greenstein , ahora un jugador de póquer profesional, fue el principal desarrollador del componente de procesador de texto dentro de Q&A. [ cita requerida ]
La empresa fusionada mantuvo el nombre de Symantec. [10] Eubanks se convirtió en su presidente, Vern Raburn, el ex presidente de Symantec original, permaneció como presidente de la empresa combinada. [11] El nuevo Symantec combinó la administración de archivos y la funcionalidad de procesamiento de texto que C&E había planeado, y agregó un avanzado sistema de consulta en lenguaje natural (diseñado por Gary Hendrix y desarrollado por Dan Gordon) que estableció nuevos estándares para facilitar la consulta de bases de datos y la generación de informes. . El sistema de lenguaje natural se denominó "Asistente inteligente". Turner eligió el nombre de Preguntas y respuestas para el producto estrella de Symantec, en gran parte porque el nombre se prestó para usar en un logotipo corto y fácil de comercializar. Brett Walter diseñó la interfaz de usuario de Q&A (Brett Walter, director de gestión de productos). Preguntas y respuestas se publicó en noviembre de 1985.
Durante 1986, Vern Raburn y Gordon Eubanks intercambiaron funciones, y Eubanks se convirtió en director ejecutivo y presidente de Symantec, mientras que Raburn se convirtió en su presidente. [12] Después de este cambio, Raburn tuvo poca relación con Symantec y, en unos años, Eubanks agregó la presidencia a sus otras funciones. [ cita requerida ] Después de un lento comienzo de ventas de Preguntas y respuestas en el otoño de 1985 y la primavera de 1986, Turner firmó una nueva agencia de publicidad llamada Elliott / Dickens, se embarcó en una nueva y agresiva campaña publicitaria y se le ocurrió el "Six Pack Programa "en el que todos los empleados de Symantec, independientemente de su función, se desplazaron, capacitaron y vendieron al personal de ventas de distribuidores en todo el país en los Estados Unidos. Turner lo llamó Six Pack porque los empleados debían trabajar seis días a la semana, visitar seis concesionarios por día, capacitar a seis representantes de ventas por tienda y quedarse con amigos gratis o en el Motel 6 . [13] Al mismo tiempo, se llevó a cabo una promoción junto con SofSell (que fue el distribuidor mayorista exclusivo de Symantec en los Estados Unidos durante el primer año que Q&A estuvo en el mercado). Esta promoción tuvo mucho éxito al animar a los distribuidores a probar las preguntas y respuestas.
Durante este tiempo, los miembros de la junta directiva de Symantec, Jim Lally y John Doerr , le aconsejaron a Symantec que si recortaba sus gastos y aumentaba los ingresos lo suficiente para alcanzar el equilibrio del flujo de caja, entonces Kleiner Perkins Caufield & Byers respaldaría a la empresa para obtener más capital de riesgo . Para lograr esto, el equipo de administración elaboró un programa de reducción salarial en el que el presidente y el director ejecutivo recibirían un pago cero, todos los vicepresidentes recibirían un recorte salarial del 50% y el salario de todos los demás empleados se recortó en un 15%. Se despidió a dos empleados. Eubanks también negoció una reducción considerable en el alquiler del espacio de oficina que la empresa había alquilado en los días del Symantec original. Estas reducciones de gastos, combinadas con sólidas ventas internacionales de preguntas y respuestas, permitieron a la empresa alcanzar el punto de equilibrio.
La tracción significativamente mayor para Preguntas y respuestas de este relanzamiento aumentó sustancialmente los ingresos de Symantec, junto con el éxito inicial de Preguntas y respuestas en los mercados internacionales (únicamente se envió una versión alemana tres semanas después de la versión de Estados Unidos, y fue el primer software en el mundo que apoyó el lenguaje natural alemán) después de que Turner enfatizara el establecimiento de una distribución de ventas internacional y versiones de preguntas y respuestas en varios idiomas desde el envío inicial.
En 1985, Rod Turner negoció el acuerdo de publicación con David Whitney para el segundo producto de Symantec, que Turner llamó NoteIt (una utilidad de anotación para Lotus 1-2-3 ). Era evidente para Turner que NoteIt confundiría al canal de distribuidores si se lanzara bajo el nombre de Symantec porque Symantec había ganado interés en esa etapa en Preguntas y respuestas (pero aún no lo había enviado), y porque el bajo precio de la utilidad no sería inicialmente atraído por el canal de distribuidores hasta que se había acumulado la demanda. Turner consideró que el producto debería comercializarse con una marca única.
Turner y Gordon E. Eubanks Jr. , entonces presidente de Symantec Corporation, acordaron formar una nueva división de Symantec, y Eubanks delegó la elección del nombre a Turner. Turner eligió el nombre Turner Hall Publishing, para ser una nueva división de Symantec dedicada a la publicación de software y hardware de terceros. El objetivo de la división era diversificar los ingresos y acelerar el crecimiento de Symantec. Turner eligió el nombre Turner Hall Publishing, usando su apellido y el de Dottie Hall (Director de Comunicaciones de Marketing) para transmitir la sensación de una empresa estable y de larga data. [14] [15] La primera oferta de Turner Hall Publishing fue Note-It, un complemento de utilidad de notación para Lotus 1-2-3, que fue desarrollado por David Whitney y con licencia para Symantec. [16] [17] Su segundo producto fue la Turner Hall Card, que era una tarjeta de memoria de media ranura y 256k RAM, inicialmente hecha para aumentar de forma económica la memoria disponible para el producto insignia de Symantec, Q&A. La división Turner Hall también comercializó la tarjeta como un producto independiente. El tercer producto de Turner Hall, también un complemento 1-2-3, fue SQZ. una utilidad de compresión de hojas de cálculo Lotus 1-2-3 desarrollada por Chris Graham Synex Systems . [18] En el verano de 1986, Eubanks y Turner contrataron a Tom Byers de Digital Research , para expandir la familia de productos de Turner Hall Publishing y liderar el esfuerzo de Turner Hall.
En el invierno de 1986-1987, la división de Publicaciones de Turner Hall había logrado el éxito con NoteIt, Turner Hall Card y SQZ !. La popularidad de estos productos, si bien aportaba una parte relativamente pequeña de los ingresos a Symantec, daba la impresión de que Symantec ya era una empresa diversificada y, de hecho, muchos participantes de la industria tenían la impresión de que Symantec había adquirido Turner Hall Publishing. En 1987, Byers reclutó a Ted Schlein en el grupo de productos de Turner Hall para ayudar en la construcción de la familia de productos y en el marketing.
Los ingresos de Preguntas y respuestas y el lanzamiento temprano de Symantec en el mercado internacional, combinados con Turner Hall Publishing, generaron la presencia en el mercado y la escala que le permitió a Symantec realizar su primera fusión / adquisición, en febrero de 1987, la de Breakthrough Software , fabricante del proyecto TimeLine. software de gestión para DOS. Debido a que esta fue la primera vez que Symantec adquirió un negocio que tenía ingresos, inventario y clientes, Eubanks decidió no cambiar nada en BreakThrough Software durante seis meses, y la logística real de la fusión comenzó en el verano de 1987, con Turner designado por Eubanks como gerente general de la unidad de negocios TimeLine, Turner se hizo responsable de la integración exitosa de la empresa en Symantec y del crecimiento continuo del negocio, con P&L. Eubanks y Turner pusieron un gran énfasis en hacer la mínima interrupción.
Poco después de la adquisición de TimeLine / Breakthrough Software, Eubanks reorganizó Symantec, estructurando la empresa alrededor de grupos centrados en productos, cada uno con sus funciones de desarrollo, garantía de calidad, soporte técnico y marketing de productos, y un gerente general con responsabilidad de pérdidas y ganancias. Las ventas, las finanzas y las operaciones eran funciones centralizadas que se compartían. Esta estructura se prestó bien a un mayor crecimiento de Symantec a través de fusiones y adquisiciones. Eubanks nombró a Turner gerente general del nuevo grupo de productos TimeLine y, simultáneamente, del grupo de productos de preguntas y respuestas, y nombró a Tom Byers gerente general del grupo de productos Turner Hall. Turner continuó construyendo y dirigiendo los negocios internacionales y el marketing de la empresa para toda la empresa.
En TimeLine Product Group, Turner impulsó sólidos programas de marketing, promoción y ventas para acelerar el impulso. En 1989, esta fusión fue muy exitosa: la moral del grupo de productos era alta, el desarrollo de TimeLine continuó a buen ritmo y el aumento de las ventas y los esfuerzos de marketing aplicados convirtieron a TimeLine en el claro líder del mercado en software de gestión de proyectos de PC en DOS . Tanto los grupos de productos Q&A como TimeLine fueron rentables. El flujo de beneficios y el éxito de la fusión prepararon el escenario para la actividad posterior de fusiones y adquisiciones por parte de la empresa y, de hecho, financió las pérdidas de algunos de los grupos de productos que se adquirieron posteriormente. [14] En 1989, Eubanks contrató a John Laing como vicepresidente de ventas mundiales y Turner transfirió la división internacional a Laing. Eubanks también reclutó a Bob Dykes como vicepresidente ejecutivo de operaciones y finanzas, en previsión de la próxima OPI. En julio de 1989 Symantec tuvo su OPI.
1990 hasta 1999
En mayo de 1990, Symantec anunció su intención de fusionarse y adquirir Peter Norton Computing , un desarrollador de varias utilidades para DOS. Turner fue nombrado gerente de grupo de productos para el negocio de Norton y se hizo responsable de la fusión, con responsabilidad de pérdidas y ganancias. Ted Schlein fue nombrado gerente de grupo de productos para el negocio de preguntas y respuestas.
El esfuerzo logístico de fusión del grupo Peter Norton comenzó inmediatamente mientras las empresas buscaban la aprobación de la fusión, y en agosto de 1990, Symantec concluyó la compra; para entonces, la combinación de las empresas ya estaba completa. Las utilidades de administración de datos y antivirus para consumidores de Symantec todavía se comercializan con el nombre de Norton . En el momento de la fusión, Symantec había aprovechado su presencia en Turner Hall Publishing en el mercado de servicios públicos al presentar Symantec Antivirus para Macintosh (SAM) y Symantec Utilities para Macintosh (SUM). Estos dos productos ya eran líderes del mercado en Mac, y este éxito hizo que la fusión de Norton fuera más estratégica. Symantec ya había comenzado el desarrollo de un programa antivirus basado en DOS un año antes de la fusión con Norton. El equipo de gestión había decidido entrar en el mercado de los antivirus en parte porque consideraba que el mercado de los antivirus implicaba una gran cantidad de trabajo continuo para adelantarse a los nuevos virus. El equipo consideró que era poco probable que Microsoft encontrara atractivo este esfuerzo, lo que alargaría la viabilidad del mercado de Symantec. Turner decidió utilizar el nombre Norton por razones obvias, en lo que se convirtió en Norton Antivirus , que Turner y el equipo de Norton lanzaron en 1991. En el momento de la fusión, los ingresos de Norton eran aproximadamente del 20 al 25% de la entidad combinada. En 1993, mientras estaba dirigido por Turner, los ingresos del grupo de productos Norton habían crecido hasta representar aproximadamente el 82% del total de Symantec.
Hubo un tiempo en que Symantec también era conocido por sus herramientas de desarrollo, en particular los paquetes THINK Pascal , THINK C , Symantec C ++ , Enterprise Developer y Visual Cafe que eran populares en las plataformas compatibles con Macintosh e IBM PC . Estas líneas de productos fueron el resultado de adquisiciones realizadas por la empresa a fines de la década de 1980 y principios de la de 1990. Estos negocios y la adquisición de Living Videotext fueron consistentemente no rentables para Symantec, y estas pérdidas desviaron los gastos de las preguntas y respuestas para Windows y los esfuerzos de desarrollo de TimeLine para Windows durante el período crítico de 1988 a 1992. Symantec abandonó este negocio a fines de la década de 1990 a medida que competidores como Metrowerks , Microsoft y Borland ganaron una participación de mercado significativa.
En 1996, se acusó a Symantec Corporation de presentar estados financieros engañosos en violación de los PCGA . [19]
2000 al presente
Desde 1999 hasta abril de 2009, Symantec fue dirigido por el CEO John W. Thompson , ex vicepresidente de IBM. En ese momento, Thompson era el único afroamericano que lideraba una importante empresa de tecnología estadounidense. Fue sucedido en abril de 2009 por Enrique Salem, ejecutivo de Symantec desde hace mucho tiempo . [20] Bajo Salem, Symantec completó la adquisición del negocio de Autoridad de Certificación de Verisign , aumentando drásticamente su participación en ese mercado.
En 2009, Symantec publicó una lista de los entonces "100 sitios web más sucios", que contienen la mayor cantidad de malware detectado por Norton Safe Web . [21] [22]
Salem fue despedido abruptamente en 2012 por un desempeño de ganancias decepcionante y reemplazado por Steve Bennett, ex director ejecutivo de Intuit y ejecutivo de GE. [23] En enero de 2013, Bennett anunció una importante reorganización corporativa, con el objetivo de reducir costos y mejorar la línea de productos de Symantec. Dijo que las ventas y el marketing "habían tenido altos costos pero no proporcionaron resultados de calidad". Concluyó que "Nuestro sistema simplemente está roto". [24]
Robert Enderle de CIO.com revisó la reorganización y señaló que Bennett estaba siguiendo el modelo de General Electric de centrarse en el producto en lugar de centrarse en el cliente. Concluyó: "La eliminación de la gerencia media elimina una gran cantidad de empleados altamente remunerados. Esto mejorará tácticamente los resultados finales de Symantec, pero reducirá las habilidades necesarias para garantizar productos de alta calidad a largo plazo". [25]
En marzo de 2014, Symantec despidió a Steve Bennett de su puesto de director ejecutivo y nombró a Michael Brown como presidente interino y director ejecutivo. Incluyendo al CEO interino, Symantec ha tenido 3 CEO en menos de dos años. [26] [27] El 25 de septiembre de 2014, Symantec anunció el nombramiento de Michael A. Brown como su presidente y director ejecutivo. [28] Brown se había desempeñado como presidente interino y director ejecutivo de la compañía desde el 20 de marzo de 2014. [29] El Sr. Brown se ha desempeñado como miembro de la junta directiva de la compañía desde julio de 2005 luego de la adquisición de VERITAS Software Corporation. El Sr. Brown había formado parte de la junta directiva de VERITAS desde 2003. [30]
En julio de 2016, Symantec presentó un producto para ayudar a los fabricantes de automóviles a proteger los vehículos conectados contra ataques de día cero. Symantec Anomaly Detection for Automotive es un producto de IoT para fabricantes y utiliza el aprendizaje automático para proporcionar análisis de seguridad en el vehículo. [31] Greg Clark asumió el cargo de director ejecutivo en agosto de 2016. [32]
En noviembre de 2016, Symantec anunció su intención de adquirir la empresa de protección contra el robo de identidad LifeLock por 2.300 millones de dólares. [33]
En agosto de 2017, Symantec anunció que había acordado vender su unidad de negocios que verifica la identidad de los sitios web a Thoma Bravo . Con esta adquisición, Thoma Bravo planea fusionar la unidad de negocios de Symantec con su propia empresa de certificación web, DigiCert . [34]
El 4 de enero de 2018, Symantec y BT (anteriormente British Telecom) anunciaron su asociación que proporciona una nueva protección de seguridad para terminales. [35]
En mayo de 2018, Symantec inició una auditoría interna para abordar las preocupaciones planteadas por un ex empleado, [36] [37] lo que hizo que retrasara su informe anual de ganancias. [38]
En agosto de 2018, Symantec anunció que el fondo de cobertura Starboard Value había propuesto a cinco candidatos para que se presentaran a las elecciones de la junta directiva de Symantec en la Reunión Anual de Accionistas de Symantec 2018. [39] Esto siguió a una presentación del Anexo 13D por parte de Starboard que mostraba que había acumulado una participación del 5,8% en Symantec. [40] En septiembre de 2018, Symantec anunció que tres nominados de Starboard se unían a la junta de Symantec, dos con efecto inmediato (incluido el miembro gerente de Starboard, Peter Feld ) y uno después de la Reunión Anual de Accionistas de 2018. [41]
El 9 de mayo de 2019, Symantec anunció que Clark dejaría el cargo y que el miembro de la junta Rick Hill, propuesto anteriormente por Starboard, había sido nombrado presidente y director ejecutivo interino. [42] Vincent Pilette también se unió a Symantec como su nuevo director financiero. [43]
El 9 de agosto de 2019, Broadcom anunció que adquiriría la división de software empresarial de Symantec por $ 10,7 mil millones. Esto es después de haber intentado comprar toda la empresa. La familia de productos Norton permanecerá en la cartera de Symantec. La venta se cerró el 4 de noviembre de 2019 y, posteriormente, la empresa adoptó el nombre NortonLifeLock y trasladó su sede de Mountain View, California a las oficinas de LifeLock en Tempe, Arizona. [7] [44]
Escindir
El 9 de octubre de 2014, Symantec declaró que la empresa se separaría en dos empresas independientes que cotizan en bolsa a finales de 2015. [45] Symantec seguirá centrándose en la seguridad, mientras que se establecerá una nueva empresa centrada en la gestión de la información. Symantec confirmó el 28 de enero de 2015 que el negocio de administración de información se llamaría Veritas Technologies Corporation, lo que marca el regreso del nombre Veritas . [46] En agosto de 2015, Symantec acordó vender Veritas a un grupo de capital privado liderado por The Carlyle Group por $ 8 mil millones. La venta se completó en febrero de 2016, convirtiendo a Veritas en una empresa privada. [47]
Productos Norton
A partir de 2015, la línea de productos Norton de Symantec incluye Norton Security , Norton Small Business, Norton Family , Norton Mobile Security, Norton Online Backup, Norton360, Norton Utilities y Norton Computer Tune Up. [ cita requerida ]
En 2012, PCTools iAntiVirus fue rebautizado como un producto Norton con el nombre de iAntivirus y lanzado a la Mac App Store . También en 2012, se relanzó Norton Partner Portal para respaldar las ventas a los consumidores en todas las tecnologías de EMEA. [ cita requerida ]
Fusiones y adquisiciones
¡ACTUAR!
En 1993, Symantec adquirió ACT! de Contact Software International. Symantec vendió ACT! a SalesLogix en 1999. En ese momento, era la aplicación CRM más popular del mundo para Windows y Macintosh. [48]
Veritas
El 16 de diciembre de 2004, Veritas Software y Symantec anunciaron sus planes de fusión. Con Veritas valorada en $ 13.5 mil millones, fue la mayor fusión de la industria del software hasta la fecha. [49] Los accionistas de Symantec votaron para aprobar la fusión el 24 de junio de 2005; el trato se cerró con éxito el 2 de julio de 2005. [50] El 5 de julio de 2005 fue el primer día de operaciones para las oficinas estadounidenses de la nueva empresa de software combinada. Como resultado de esta fusión, Symantec incluye productos relacionados con el almacenamiento y la disponibilidad en su cartera, a saber, Veritas File System (VxFS), Veritas Volume Manager (VxVM), Veritas Volume Replicator (VVR), Veritas Cluster Server (VCS), NetBackup (NBU), Backup Exec (BE) y Enterprise Vault (EV). [ cita requerida ]
El 29 de enero de 2016, Symantec vendió Veritas Technologies a The Carlyle Group . [3]
Sygate
El 16 de agosto de 2005, Symantec adquirió Sygate, [51] una empresa de software de seguridad con sede en Fremont , California, con aproximadamente 200 empleados. [52] Al 30 de noviembre de 2005, todos los productos de firewall personal de Sygate fueron descontinuados. [53]
Altiris
El 29 de enero de 2007, Symantec anunció planes para adquirir Altiris , [54] y el 6 de abril de 2007, se completó la adquisición. [55] Altiris se especializa en software de gestión orientado a servicios que permite a las organizaciones gestionar activos de TI . [54] También proporciona software para productos de gestión de sistemas, seguridad y servicios web. Establecida en 1998, Altiris tiene su sede en Lindon , Utah . [56]
Vontu
El 5 de noviembre de 2007, Symantec anunció la adquisición de Vontu, una empresa de prevención de pérdida de datos (DLP), por 350 millones de dólares. [57]
Negocio de gestión del rendimiento de aplicaciones
El 17 de enero de 2008, Symantec anunció [58] que iba a escindir su negocio Application Performance Management (APM) y la línea de productos i3 a Vector Capital. [59] Precise Software Solutions se hizo cargo del desarrollo, la gestión de productos, el marketing y las ventas para el negocio de APM, y se lanzó como empresa independiente el 17 de septiembre de 2008. [60]
Herramientas de PC
El 18 de agosto de 2008, Symantec anunció la firma de un acuerdo para adquirir PC Tools . Según el acuerdo, PC Tools mantendría operaciones separadas. Los términos financieros de la adquisición no fueron revelados. En mayo de 2013, Symantec anunció que suspendería la línea de software de seguridad de Internet PC Tools. [61]
En diciembre de 2013, Symantec anunció que descontinuaría y retiraría toda la marca PC Tools y ofrecería una licencia permanente para los usuarios de PC Tools Performance Toolkit, PC Tools Registry Mechanic, PC Tools File Recover y PC Tools Privacy Guardian con una suscripción activa a partir de 4 de diciembre de 2013. [62]
AppStream
El 18 de abril de 2008, Symantec completó la adquisición de AppStream, Inc. (“AppStream”), un proveedor no público de software de virtualización de terminales con sede en Palo Alto, California. AppStream se adquirió para complementar la estrategia y el portafolio de virtualización y administración de endpoints de Symantec. [63]
MessageLabs
El 9 de octubre de 2008, Symantec anunció su intención de adquirir MessageLabs con sede en Gloucester (escindido de Star Internet en 2007) para impulsar su negocio de software como servicio (SaaS). Symantec compró el proveedor de mensajería en línea y seguridad web por aproximadamente $ 695 millones en efectivo. [64] La adquisición se cerró el 17 de noviembre de 2008. [65]
PGP y GuardianEdge
El 29 de abril de 2010, Symantec anunció su intención de adquirir PGP Corporation y GuardianEdge. [66] Las adquisiciones se cerraron el 4 de junio de 2010 y proporcionaron acceso al cifrado establecido, la administración de claves y las tecnologías a los clientes de Symantec. [ cita requerida ]
Autenticación de Verisign
El 19 de mayo de 2010, Symantec firmó un acuerdo definitivo para adquirir la unidad de negocios de autenticación de Verisign, que incluía los servicios de autenticación Secure Sockets Layer (SSL), Public Key Infrastructure (PKI), Verisign Trust y Verisign Identity Protection (VIP). [67] La adquisición se cerró el 9 de agosto de 2010. En agosto de 2012, Symantec completó su cambio de marca del servicio de certificados SSL de Verisign cambiando el nombre del sello de confianza de Verisign a Sello Norton Secured. [68] Symantec vendió la unidad SSL a Digicert por US $ 950 millones a mediados de 2017. [69]
Espacio de reglas
Adquirido el 10 de octubre de 2010, RuleSpace es un producto de categorización web desarrollado por primera vez en 1996. [70] La categorización es automatizada utilizando lo que Symantec denomina el Sistema de categorización automatizado (ACS) . Muchos ISP del Reino Unido lo utilizan como base para el filtrado de contenido . [ cita requerida ]
Sistemas Clearwell
El 19 de mayo de 2011, Symantec anunció la adquisición de Clearwell Systems por aproximadamente $ 390 millones. [71]
LiveOffice
El 17 de enero de 2012, Symantec anunció la adquisición de la empresa de archivo de correo electrónico en la nube LiveOffice. El precio de adquisición fue de 115 millones de dólares. [72] El año pasado, [ ambiguo ] Symantec se unió al sector de respaldo y almacenamiento en la nube con su software Enterprise Vault.cloud y Cloud Storage para Enterprise Vault, además de un software de mensajería en la nube, la nube Symantec Instant Messaging Security (IMS.cloud). [ cita requerida ] Symantec declaró que la adquisición se sumaría a sus productos de gobierno de la información, [72] [73] permitiendo a los clientes almacenar información en las instalaciones, en los centros de datos de Symantec o en ambos.
Software Odyssey
El 2 de marzo de 2012, Symantec completó la adquisición de Odyssey Software . El producto principal de Odyssey Software fue Athena, que era un software de administración de dispositivos que extendía el software Microsoft System Center, agregando la capacidad de administrar, respaldar y controlar dispositivos móviles e integrados, como teléfonos inteligentes y dispositivos portátiles resistentes. [51] [74]
Nukona Inc.
Symantec completó su adquisición de Nukona, un proveedor de administración de aplicaciones móviles (MAM), el 2 de abril de 2012. [75] El acuerdo de adquisición entre Symantec y Nukona se anunció el 20 de marzo de 2012. [76]
NitroDesk Inc.
En mayo de 2014, Symantec adquirió NitroDesk, proveedor de TouchDown, la aplicación móvil EAS de terceros líder en el mercado. [77]
Sistemas Blue Coat
El 13 de junio de 2016, se anunció que Symantec había adquirido Blue Coat por $ 4.650 millones. [78]
LifeLock
En 2017, Symantec adquirió LifeLock Inc .; [79] [80] esto, a su vez, llevó a la empresa a cambiarse su nombre actual.
Avira
El 7 de diciembre de 2020, NortonLifeLock anunció la adquisición de Avira . [81] La adquisición se cerró en enero de 2021. [82]
Preocupaciones y controversias de seguridad
Reexpresión
El 9 de agosto de 2004, la empresa anunció que descubrió un error en su cálculo de ingresos diferidos, lo que representó un ajuste acumulado de $ 20 millones. [83] [84]
Error de punto final
La llegada del año 2010 provocó un error en Symantec Endpoint. Symantec informó que las actualizaciones de protección contra intrusiones y malware con "una fecha superior al 31 de diciembre de 2009 a las 11:59 pm [se consideraron] 'desactualizadas'". La compañía creó y distribuyó una solución alternativa para el problema. [85]
Escanear vulnerabilidad de evasión
En marzo de 2010, se informó que Symantec AntiVirus y Symantec Client Security eran propensos a una vulnerabilidad que podría permitir a un atacante eludir el análisis de virus bajo demanda y permitir que los archivos maliciosos escapen a la detección. [86] [87] [ cita requerida ]
Vulnerabilidades de ataques de denegación de servicio
En enero de 2011 , se informaron varias vulnerabilidades en los productos de Symantec que podrían ser aprovechadas por un ataque de denegación de servicio y, por lo tanto, comprometer un sistema. Los productos involucrados fueron Symantec AntiVirus Corporate Edition Server y Symantec System Center. [88]
El boletín de vulnerabilidades del 12 de noviembre de 2012 del equipo de preparación para emergencias informáticas de Estados Unidos (US-CERT) informó la siguiente vulnerabilidad para versiones anteriores del sistema antivirus de Symantec: "El motor de descomposición en Symantec Endpoint Protection (SEP) 11.0, Symantec Endpoint Protection Small Business La edición 12.0, Symantec AntiVirus Corporate Edition (SAVCE) 10.xy Symantec Scan Engine (SSE) anterior a la 5.2.8 no realiza correctamente comprobaciones de límites del contenido de los archivos CAB, lo que permite a los atacantes remotos provocar una denegación de servicio (aplicación crash) o posiblemente ejecutar código arbitrario a través de un archivo creado ". [89]
El problema se relaciona con versiones anteriores de los sistemas y hay un parche disponible. US-CERT calificó la gravedad de esta vulnerabilidad con un 9,7 en una escala de 10 puntos. El "motor de descomposición" es un componente del sistema de análisis que abre contenedores , como archivos comprimidos, para que el analizador pueda evaluar los archivos que contiene . [ cita requerida ]
Demanda de scareware
En enero de 2012, James Gross presentó una demanda contra Symantec por distribuir escáneres de scareware falsos que supuestamente alertaban a los usuarios sobre problemas con sus computadoras. Gross afirmó que después del escaneo, solo se corrigieron algunos de los errores y problemas, y el escáner le pidió que comprara una aplicación de Symantec para eliminar el resto. Gross afirmó que compró la aplicación, pero que no aceleró su computadora ni eliminó los virus detectados. Contrató a un experto en forense digital para respaldar esta afirmación. Symantec negó las acusaciones y dijo que impugnaría el caso. [90] Symantec resolvió un fondo de $ 11 millones (hasta $ 9 para más de 1 millón de clientes elegibles que representan el monto pagado en exceso por la aplicación) y el caso fue desestimado en la corte. [91] [92]
Robo de código fuente
El 17 de enero de 2012, Symantec reveló que su red había sido pirateada. Un pirata informático conocido como "Yama Tough" había obtenido el código fuente de algún software de Symantec pirateando un servidor del gobierno indio. [93] Yama Tough publicó partes del código y amenazó con publicar más. Según Chris Paden, un portavoz de Symantec, el código fuente que se tomó fue para productos Enterprise que tenían entre cinco y seis años. [93]
El 25 de septiembre de 2012, un afiliado del grupo de hackers Anonymous publicó el código fuente de Norton Utilities. [94] Symantec confirmó que era parte del código que había sido robado anteriormente y que la filtración incluía código para las versiones de 2006 de Norton Utilities, pcAnywhere y Norton Antivirus. [94]
Violación de datos de Verisign
En febrero de 2012, se informó que la red y los datos de Verisign habían sido pirateados repetidamente en 2010, pero que las infracciones no se habían divulgado públicamente hasta que se anotaron en una presentación ante la SEC en octubre de 2011. [95] Verisign no proporcionó información sobre si la violación incluyó su negocio de autoridad de certificación, que fue adquirido por Symantec a finales de 2010. [95] Oliver Lavery, director de seguridad e investigación de nCircle, preguntó retóricamente: "¿Podemos confiar en cualquier sitio que utilice certificados SSL de Verisign? la respuesta lógica es no ". [96] [97]
exploit de pcAnywhere
El 17 de febrero de 2012, se publicaron los detalles de un exploit de pcAnywhere. El exploit permitiría a los atacantes bloquear pcAnywhere en equipos con Windows . [98] Symantec publicó una revisión para el problema doce días después. [99]
Hackeo de la red de The New York Times
Según Mandiant , los productos de seguridad de Symantec utilizados por The New York Times detectaron solo una de las 45 piezas de malware que fueron instaladas por piratas informáticos chinos en la red del periódico durante tres meses a fines de 2012. [100] [101] Symantec respondió:
"Los ataques avanzados como los que describe el New York Times en el siguiente artículo, < http://nyti.ms/TZtr5z >, subrayan lo importante que es para las empresas, los países y los consumidores asegurarse de que están utilizando toda la capacidad de seguridad. Las capacidades avanzadas de nuestras ofertas de [E] ndpoint, incluida nuestra tecnología única basada en la reputación y el bloqueo basado en el comportamiento, se dirigen específicamente a ataques sofisticados. Activar solo los componentes antivirus basados en firmas de las soluciones de [E] ndpoint [ no es] suficiente en un mundo que cambia a diario debido a los ataques y amenazas. Alentamos a los clientes a ser muy agresivos en la implementación de soluciones que ofrecen un enfoque combinado de seguridad. El software antivirus por sí solo no es suficiente ". [102]
Traje de Intellectual Ventures
En febrero de 2015, Symantec fue declarado culpable de dos cargos de infracción de patente en una demanda de Intellectual Ventures Inc y se le ordenó pagar $ 17 millones en compensación y daños, [103] En septiembre de 2016, esta decisión fue revocada en apelación por el Circuito Federal. [104] [105]
Mantener la seguridad de los certificados digitales
El 18 de septiembre de 2015, Google notificó a Symantec que este último emitió 23 certificados de prueba para cinco organizaciones, incluidas Google y Opera, sin el conocimiento de los propietarios del dominio. [106] Symantec realizó otra auditoría y anunció que se emitieron incorrectamente 164 certificados de prueba adicionales para 76 dominios y que 2.458 certificados de prueba se emitieron incorrectamente para dominios que nunca se habían registrado. Google solicitó que Symantec actualice el informe público de incidentes con un análisis probado que explique los detalles de cada una de las fallas. [107]
Se solicitó a la empresa que informara todos los certificados emitidos al registro de Transparencia de Certificados en lo sucesivo. [108] [109] Symantec ha informado desde entonces que ha implementado la transparencia de certificados para todos sus certificados SSL. Sobre todo, Google ha insistido en que Symantec ejecute una auditoría de seguridad por parte de un tercero y mantenga registros de auditoría de seguridad a prueba de manipulaciones. [108]
Google y Symantec chocan en los controles de seguridad del sitio web
El 24 de marzo de 2017, Google declaró que había perdido la confianza en Symantec, después del último incidente de emisión incorrecta de certificados. [110] [111] Google dice que millones de certificados de Symantec existentes dejarán de ser de confianza en Google Chrome durante los próximos 12 meses. Según Google, los socios de Symantec emitieron al menos 30.000 certificados de validez cuestionable durante varios años, pero Symantec cuestiona ese número. [112] Google dijo que Symantec no cumplió con los estándares de la industria y no pudo proporcionar auditorías que mostraran la documentación necesaria. [113] [114]
Ryan Sleevi de Google dijo que Symantec se asoció con otras CA (CrossCert (autoridad de certificación electrónica de Corea), Certisign Certificatadora Digital, Certsuperior S. de RL de CV y Certisur SA) que no siguieron los procedimientos de verificación adecuados que llevaron a la emisión incorrecta de certificados. [115]
Luego de discusiones en las que Google había requerido que Symantec migrara las operaciones de emisión de certificados con la marca Symantec a una “Infraestructura de socios administrada” no operada por Symantec, [116] se anunció un acuerdo por el cual DigiCert adquirió el negocio de seguridad de sitios web de Symantec. [117] En septiembre de 2017, Google anunció que, a partir de Chrome 66, "Chrome eliminará la confianza en los certificados emitidos por Symantec antes del 1 de junio de 2016". [118] Google declaró además que "para el 1 de diciembre de 2017, Symantec pasará la emisión y operación de certificados de confianza pública a la infraestructura de DigiCert, y los certificados emitidos desde la antigua infraestructura de Symantec después de esta fecha no serán de confianza en Chrome". [118] Google predijo que hacia fines de octubre de 2018, con el lanzamiento de Chrome 70, el navegador omitiría toda confianza en la antigua infraestructura de Symantec y todos los certificados que había emitido, lo que afectaría a la mayoría de los certificados que se encadenan a las raíces de Symantec. [118] Mozilla Firefox planeó desconfiar de los certificados emitidos por Symantec en Firefox 63 (lanzado el 23 de octubre de 2018), [119] pero entregó el cambio en Firefox 64 (lanzado el 11 de diciembre de 2018). [120] Apple también ha planeado desconfiar de los certificados raíz de Symantec. [121] [122] Posteriormente, Symantec abandonó el segmento TLS / SSL vendiendo la unidad SSL a Digicert por 950 millones de dólares EE.UU. a mediados de 2017. [123]
Ver también
- Comparación de software antivirus
- Comparación de virus informáticos
- Huawei Symantec , una empresa conjunta entre Huawei y Symantec
- Bloqueo web en el Reino Unido - Tecnologías
- Tecnologías de análisis de comportamiento de Symantec SONAR y AntiBot
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enlaces externos
- Página web oficial
- Datos comerciales para NortonLifeLock:
- Finanzas de Google
- Yahoo! Finanzas
- Bloomberg
- Reuters
- Presentaciones ante la SEC