T-Mobile Netherlands BV es la segunda empresa de telefonía móvil más grande de los Países Bajos . Es propiedad de Deutsche Telekom (75%) y Tele2 (25%). A agosto de 2020, tiene 5,7 millones de clientes. [1]
Industria | Telecomunicaciones inalámbricas |
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Fundado | 2007 |
Sede | , |
Área de servicio | Países Bajos |
Gente clave |
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Productos | Telefonía móvil Banda ancha inalámbrica |
Ingresos | 1.400 millones de euros (2015) [1] |
Ingresos de explotación | 500 millones de euros (2015) [1] |
Número de empleados | 1500 FTE (2015) [1] |
Padre |
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Subsidiarias | Ben , Tele2 Países Bajos |
Sitio web | www |
Historia
Deutsche Telekom entró en el mercado holandés mediante la adquisición de Ben el 20 de septiembre de 2002. En 2007, T-Mobile Netherlands, una subsidiaria de propiedad total de T-Mobile International, adquirió Orange Netherlands de France Télécom por EUR 1330 millones. Esto lo convirtió en el tercer operador de telefonía móvil más grande del país, detrás de KPN y VodafoneZiggo . Antes de su fusión de 2019, Tele2 Netherlands solía usar la infraestructura de T-Mobile para las antiguas bandas 3G y 2G, ya que solo tenía una licencia para la banda 4G.
Problemas de capacidad
T-Mobile anunció en mayo de 2010 que estaba lidiando con importantes problemas de capacidad en su red 3G. [3] [4] T-Mobile admitió los problemas después de mucha presión por parte de los clientes y los medios holandeses. T-Mobile no pudo mantenerse al día con la creciente demanda de datos de los teléfonos inteligentes, causada por la cantidad de nuevos clientes que querían un iPhone : T-Mobile en los Países Bajos no pudo mantenerse al día con la demanda y el resultado fue problemas de capacidad en la red . T-Mobile negó los problemas al principio al decirles a los clientes que se quejaban que su teléfono móvil o tarjeta SIM estaba causando el problema. [5]
Los problemas de capacidad ocurrieron principalmente en ciudades y áreas densamente pobladas. Cuando se ven afectadas, las personas pueden experimentar problemas para llamar o recibir llamadas, mensajes de texto (SMS) o servicios de datos. Un número considerable de clientes no pudo utilizar ninguno de estos servicios en ciudades o áreas urbanas cuando la capacidad de la red estaba sobrecargada, por ejemplo, las ciudades de Ámsterdam y Utrecht se vieron muy afectadas.
Después de ser presionada por varios grupos de interés de consumidores y los medios de comunicación holandeses, T-Mobile inició un acuerdo de devolución de efectivo para todos los consumidores que se habían quejado de fallas en los servicios de comunicación.
T-Mobile invirtió decenas de millones de euros para actualizar su red. La actualización se completó a fines del primer trimestre de 2011. [6] [7]
Adquisición de Vodafone Thuis
En agosto de 2016, después de que Ziggo y Vodafone Holanda anunciaran su fusión, la Comisión Europea exigió a Vodafone que dividiera su negocio de Internet de línea fija, como condición para aprobar la fusión. [8] T-Mobile Holanda llegó a un acuerdo para adquirir Vodafone Thuis en noviembre de 2016, asumiendo el control de sus 150.000 clientes. [9] El acuerdo se completó en diciembre de 2016. [10] El servicio pasó a llamarse T-Mobile Thuis el 15 de febrero de 2017. [11]
Adquisición de Tele2 Holanda
En diciembre de 2017, T-Mobile anunció su intención de comprar Tele2 Holanda . [12] Tras un retraso debido a una investigación de la Comisión Europea, la fusión se completó en enero de 2019. [13]
Referencias
- ^ a b c d e "Feiten en cijfers" [Hechos y cifras]. T-Mobile Holanda (en holandés) . Consultado el 1 de diciembre de 2016 .
- ^ "Fusión completada entre Tele2 y T-Mobile en los Países Bajos" . Tele2 AB. 2 de enero de 2019.
- ^ van Beijnum, Iljitsch. "Sobrecarga de iPhone: T-Mobile holandés emite reembolso después de problemas de 3G" . arstechnica.com . Consultado el 24 de marzo de 2012 .
- ^ "Netwerkprobleem T-Mobile door smartphones" [Problemas de red de T-Mobile debido a los teléfonos inteligentes] (en holandés). NU.nl. 2008-05-28 . Consultado el 24 de marzo de 2012 .
- ^ Funnekotter, Wout (28 de mayo de 2010). "T-Mobile: Op korte termijn geen oplossing voor belproblemen" [T-Mobile: No hay solución para problemas de llamadas a corto plazo] (en holandés). tweakers.net . Consultado el 24 de marzo de 2012 .
- ^ Schievink, Bauke (16 de junio de 2010). "T-Mobile meldt oplossing voor 3g-problemen" [T-Mobile informa la solución a los problemas de 3g] (en holandés). tweakers.net . Consultado el 24 de marzo de 2012 .
- ^ "Bereik" [Cobertura] (en holandés). t-mobile.nl . Consultado el 24 de marzo de 2012 .
In het eerste half jaar van 2010 investeerde T-Mobile een bedrag van tientallen miljoenen euro's in de optimalisering en verdere uitbreiding van het netwerk
- ^ Julian Huijbregts (3 de agosto de 2016). "Europese Commissie keurt fusie Vodafone en Ziggo goed onder voorwaarden" [La Comisión Europea aprueba la fusión de Vodafone y Ziggo, con condiciones]. Tweakers (en holandés).
- ^ Julian Huijbregts (4 de noviembre de 2016). "T-Mobile bereikt overeenkomst conoció a Vodafone sobrenombre vastenetwerkdiensten" [T-Mobile y Vodafone llegan a un acuerdo sobre los servicios de línea fija]. Tweakers (en holandés).
- ^ "Vodafone completa la venta del negocio fijo de consumo de Vodafone Holanda a T-Mobile Holanda" . Vodafone . 16 de diciembre de 2016.
- ^ Jarco Kriek (12 de enero de 2017). "T-Mobile Thuis nieuwe naam Vodafone Thuis" [T-Mobile Thuis nuevo nombre Vodafone Thuis]. Totaal TV (en holandés).
- ^ Joris Jansen (15 de diciembre de 2017). "T-Mobile Nederland neemt Tele2 over" [T-Mobile Netherlands adquiere Tele2]. Tweakers (en holandés).
- ^ Olaf van Miltenburg (2 de enero de 2019). "T-Mobile en Tele2 ronden fusie af" [fusión completa de T-Mobile y Tele2]. Tweakers (en holandés).
enlaces externos
- Sitio web oficial (en holandés)
- Lista de canales en T-Mobile Thuis