El marco tecnología-organización-entorno , también conocido como marco TOE , es un marco teórico que explica la adopción de tecnología en las organizaciones y describe cómo el proceso de adopción e implementación de innovaciones tecnológicas está influenciado por el contexto tecnológico, el contexto organizacional y el contexto ambiental. Louis G. Tornatzky y Mitchell Fleischer publicaron el modelo en 1990. [1]
Olivera y Martins (2011) han resumido numerosos ejemplos de aplicación del marco TOE. [2]
Como reiteraron Awa, Ojiabo & Orokor (2017), [3] el marco TOE es para análisis a nivel organizacional. El marco se centra en atributos de nivel superior (es decir, los contextos tecnológico, organizativo y medioambiental) en lugar de los comportamientos detallados de los individuos de la organización. Comprender la adopción de tecnología a nivel individual, modelos de comportamiento como la teoría de la acción razonada , la teoría del comportamiento planificado y el modelo de aceptación de tecnología.debería aplicarse. Si bien esta clasificación de la teoría del nivel de la organización y la teoría del nivel individual es generalmente aceptada, también conduce a la dificultad de cómo investigar los atributos del nivel superior. La información solo puede obtenerse de individuos en la organización objetivo y, por lo tanto, inevitablemente sesgada por los puntos de vista de los individuos. Li (2020) ha demostrado una equivalencia aproximada de modelos de comportamiento y marco TOE cuando se ha tenido en cuenta la percepción individual. [4]
A pesar de que el marco TOE se ha utilizado ampliamente, ha experimentado un desarrollo teórico limitado desde su introducción. [5] Según Zhu y Kraemer (2005), [6] la razón de la falta de desarrollo es que el marco TOE es "demasiado genérico" y ofrece un alto grado de libertad para variar factores y medidas, por lo que hay poca necesidad de cambiar la teoría en sí. Otra razón importante, según Baker (2012), es que la teoría se alinea "demasiado bien" con otras teorías de adopción de tecnología y no ofrece explicaciones competitivas. [5] Por lo tanto, existe una tensión muy limitada para modificar el marco.
Referencias
- ↑ Tornatzky, Louis G .; Fleischer, Mitchell (1990). "Los Procesos de Innovación Tecnológica" . Problemas en la organización y la gestión de series. Lexington, Massachusetts: Libros de Lexington. ISBN 9780669203486. OCLC 20669819 . Cite journal requiere
|journal=
( ayuda ) - ^ Oliveira, Tiago; Martins, Maria Fraga (2011). "Revisión de la literatura de modelos de adopción de tecnologías de la información a nivel de empresa" . Evaluación de los sistemas de información de revistas electrónicas . 14 (1): 110-121.
- ^ Awa, Hart O .; Ojiabo, Ojiabo Ukoha; Orokor, Longlife E. (2017). "Taxonomías integradas tecnología-organización-entorno (TOE) para la adopción de tecnología". Revista de gestión de la información empresarial . 30 (6): 893–921. doi : 10.1108 / JEIM-03-2016-0079 .
- ^ Li, Jerry CF (2020). "Roles de la percepción individual en la adopción de tecnología a nivel de organización: modelo de comportamiento versus marco TOE" (PDF) . Revista de Ciencias de Sistemas y Gestión . 10 (3): 97-118. doi : 10.33168 / JSMS.2020.0308 .
- ^ a b Baker, Jeff (2012). "El marco tecnología-organización-entorno". En Dwivedi, Yogesh Kumar; Wade, Michael R .; Schneberger, Scott L. (eds.). Teoría de los sistemas de información: explicación y predicción de nuestra sociedad digital, vol. 1 . Series integradas en sistemas de información. 28 . Nueva York: Springer. págs. 231–245. doi : 10.1007 / 978-1-4419-6108-2_12 . ISBN 9781441961075. OCLC 757742355 .
- ^ Zhu, Kevin; Kraemer, Kenneth L. (2005). "Variaciones posteriores a la adopción en el uso y el valor del comercio electrónico por parte de las organizaciones: evidencia entre países de la industria minorista" (PDF) . Investigación de sistemas de información . 16 (1): 61–84. doi : 10.1287 / isre.1050.0045 .