Teclado telefónico
Un teclado telefónico es el teclado instalado en un teléfono de pulsador o dispositivo de telecomunicaciones similar para marcar un número de teléfono . Se estandarizó cuando se desarrolló el sistema de señalización multifrecuencia de tono dual (DTMF) en Bell System en los Estados Unidos en la década de 1960 que reemplazó la marcación rotatoria desarrollada originalmente en los sistemas de conmutación electromecánicos. [1] Debido a la abundancia instalada de equipos de marcación rotatoria hasta bien entrada la década de 1990, muchos teclados telefónicos también se diseñaron para producir pulsos de desconexión de bucle electrónicamente, y algunos podían cambiarse opcionalmente para producir DTMF o pulsos.
El desarrollo del teclado telefónico moderno se atribuye a la investigación realizada en la década de 1950 por Richard Deininger bajo la dirección de John Karlin en el Departamento de Ingeniería de Factores Humanos de Bell Labs . [2] [3] El teclado contemporáneo se presenta en una matriz rectangular de doce botones dispuestos en cuatro filas y tres columnas de teclas. Para aplicaciones militares, se agregó una cuarta columna de teclas más a la derecha para la señalización de prioridad en el sistema Autovon en la década de 1960. Inicialmente, entre 1963 y 1968, los teclados para el servicio de abonado civil omitieron las teclas inferior izquierda e inferior derecha que comúnmente se asignan al asterisco (✻) y al signo de número .(#) señales, respectivamente. Estas teclas se agregaron para proporcionar señales para fines de entrada de datos anticipados en aplicaciones comerciales, pero encontraron uso en las funciones de Servicios de llamadas personalizadas (CLASS) instaladas en sistemas de conmutación electrónica . [4]
El diseño de las teclas de dígitos es diferente al que aparece comúnmente en calculadoras y teclados numéricos . Este diseño fue elegido después de extensas pruebas de factores humanos en Bell Labs. [3] [5] En ese momento (finales de la década de 1950), las calculadoras mecánicas no estaban muy extendidas y pocas personas tenían experiencia con ellas. [6] De hecho, las calculadoras recién comenzaban a establecerse en un diseño común; un documento de 1955 afirma: "De los varios dispositivos de cálculo que hemos podido ver... Otras dos calculadoras tienen conjuntos de teclas que se asemejan [el diseño que se convertiría en el diseño más común]... La mayoría de las otras calculadoras tienen sus teclas leyendo hacia arriba en filas verticales de diez," [5]mientras que un artículo de 1960, solo cinco años después, se refiere al diseño de calculadora común de hoy como "el arreglo que se encuentra con frecuencia en las máquinas sumadoras de diez teclas". [3] En cualquier caso, las pruebas de Bell Labs encontraron que el diseño del teléfono con 1, 2 y 3 en la fila superior era un poco más rápido que el diseño de la calculadora con ellos en la fila inferior.
La tecla con la etiqueta ✻ se denominó oficialmente tecla "estrella". La tecla con la etiqueta # se denomina oficialmente tecla de " signo de número ", pero son comunes otros nombres como "libra", "hash", "hex", " octothorpe ", "gate", "lattice" y "square". , dependiendo de la preferencia nacional o personal. Los símbolos griegos alfa y omega habían sido planeados originalmente. [7]
Estos se pueden utilizar para funciones especiales . Por ejemplo, en el Reino Unido, los usuarios pueden solicitar una llamada de alarma a las 7:30 am desde una central telefónica BT marcando: ✻55✻0730# . [8]
Estas cartas se han utilizado para múltiples propósitos. Originalmente, se referían a las letras iniciales de los nombres de las centrales telefónicas . A mediados del siglo XX en los Estados Unidos, antes del cambio a las llamadas a todos los números , los números de teléfono tenían siete dígitos, incluido un prefijo de dos dígitos que se expresaba en letras en lugar de dígitos, por ejemplo; KL5-5445 . El sistema de numeración telefónica del Reino Unido usó un código similar de dos letras después del cero inicial para formar la primera parte del código de marcación troncal del suscriptor para una región. Por ejemplo, a Aylesbury se le asignó 0AY6, que se tradujo en 0296.
