maestro de servicio


ServiceMaster Brands es una empresa privada estadounidense que brinda servicios residenciales y comerciales. Su sede está ubicada en Memphis, Tennessee , luego de mudarse allí a principios de 2007 desde Downers Grove, Illinois . [2] Las marcas operadas por ServiceMaster incluyen ServiceMaster Clean , ServiceMaster Restore, Merry Maids , AmeriSpec , Furniture Medic y Aftermath Services . Los servicios principales de la empresa son la restauración y la respuesta ante desastres, los servicios de conserjería, la limpieza profesional del hogar, la reparación de muebles y las inspecciones del hogar.

ServiceMaster tiene más de 7,000 ubicaciones propias y de franquicias en todo el mundo. Tiene 13.000 empleados corporativos y una red de franquicias que emplea de forma independiente a más de 33.000 personas adicionales. [ cita requerida ] En 2007, la empresa tenía aproximadamente 5.500 ubicaciones. [3]

ServiceMaster fue fundada en 1929 por Marion E. Wade, una jugadora de béisbol de ligas menores, como una empresa de protección contra polillas en Chicago , Illinois . Se incorporó en 1947 y se expandió a la limpieza de alfombras en franquicia en 1952. [4] Su movimiento hacia los servicios comerciales la convierte en una gran empresa de subcontratación . [5]

En la década de 1980, la compañía construyó una red de sucursales y compañías de servicios basadas en franquicias, incluidas Terminix, TruGreen, Merry Maids y American Home Shield. En 2001, ServiceMaster vendió sus negocios de servicios de gestión para centrarse más en su negocio residencial y comercial.

Un grupo de patrocinadores de capital liderado por Clayton, Dubilier & Rice (CD&R) adquirió ServiceMaster en julio de 2007 y tomó la empresa como privada. [6] En el mismo año, la empresa trasladó su sede de Downers Grove, Ill., a Memphis, Tenn., para permitir que el personal corporativo trabaje mejor con todas sus unidades comerciales.

En 2011, Hank Mullany, exvicepresidente ejecutivo de Walmart EE. UU. y presidente de Walmart del norte de EE. UU., fue nombrado director ejecutivo de todas las marcas de ServiceMaster. [7] Robert J. Gillette fue nombrado director ejecutivo en junio de 2013. [8]