El Pensamiento Inventivo Estructurado Unificado (USIT) es una metodología estructurada de resolución de problemas para encontrar conceptos de solución innovadores para problemas de tipo diseño de ingeniería. Históricamente, la USIT está relacionada con el pensamiento inventivo sistemático (SIT), que se originó en Israel y está relacionada con TRIZ , la metodología rusa. Se diferencia de TRIZ en varios aspectos, pero lo más importante es que es una metodología más simple, lo que hace que sea más rápido de aprender y más fácil de aplicar. No requiere bases de datos ni software de computadora . (Pero tenga en cuenta que la aplicación más pura de TRIZ tampoco requiere bases de datos o software).
El objetivo de la USIT es permitir que un solucionador de problemas invente múltiples conceptos de solución en el menor tiempo posible para problemas del mundo real (problemas técnicos del día a día en todos los campos). La clave de esta metodología es su capacidad para establecer, rápidamente, perspectivas inusuales de una situación problemática. Los resultados innovadores se logran utilizando herramientas ( heurísticas ) diseñadas para obtener contribuciones complementarias de ambos hemisferios cerebrales , generando conceptos lógicos y creativos. Las herramientas y métodos de USIT comenzaron su desarrollo en el Laboratorio de Investigación de Ford Motor Company en un programa de capacitación llamado pensamiento inventivo estructurado que continúa enseñándose y aplicándose en las ubicaciones de ingeniería de Ford Motor Company en todo el mundo (consulte Historia y experiencia industrial).
Introducción
La resolución de problemas se usa más comúnmente en profesiones como ingenieros , científicos , matemáticos , todos los cuales tienen títulos académicos e inventores que poseen patentes como prueba de su talento.
La ingeniería y la ciencia se basan principalmente en un tipo algorítmico de resolución de problemas desarrollado por matemáticos aplicados. Inventar no es un proceso algorítmico; es el resultado de un pensamiento creativo irrestricto: la inspiración. Al carecer de procesos algorítmicos, la metodología de resolución de problemas de tipo inventivo ha eludido a gran parte del mundo académico . Se han desarrollado y comercializado muchas metodologías para llenar este vacío. Aunque pueden o no involucrar algoritmos, a menudo implican una metodología estructurada. La USIT tiene estructura, pero no algoritmos.
Historia
La metodología conocida como pensamiento inventivo sistemático (SIT), ahora conocido como pensamiento sistemático avanzado (ASIT), se incorporó a Ford Motor Company en 1995. El Dr. Roni Horowitz y sus colegas desarrollaron SIT a principios de la década de 1990 con el objetivo de simplificar TRIZ. Fue introducido en Ford por el Dr. Ed Sickafus, quien modificó la metodología para la adaptación a un entorno automotriz y la denominó "pensamiento inventivo estructurado", conservando el acrónimo SIT en honor al trabajo anterior. En 1997, Ford Motor Company aprobó la publicación de un libro de texto, Pensamiento inventivo estructurado unificado: cómo inventar por el Dr. Ed. Sickafus.
Desde 2000, la USIT se ha enseñado fuera de la empresa a intereses ajenos a Ford. Se ha presentado a personas, empresas e instituciones de África, Asia, América, Australia y Europa. Se envía a 43 países un boletín que contiene miniconferencias sobre la USIT y se traduce a tres idiomas (ver Recursos).
Descripción general de USIT
Se recomienda volver a la USIT después de que las metodologías convencionales hayan decaído. Esto fomenta la aplicación rápida de la resolución intuitiva de problemas llamada lluvia de ideas (en la que los tecnólogos se destacan) y la recolección rápida de "frutos maduros". También prepara el escenario para comenzar con una metodología no convencional que enfatiza la participación del hemisferio izquierdo / derecho del cerebro en la resolución de problemas (lógica / creatividad).
USIT encaja entre la identificación de problemas y la selección de conceptos de solución encontrados para un problema; ambos involucran decisiones de ingeniería y comerciales. Entre estos eventos de filtrado de ingeniería, un solucionador de problemas está libre de dichos filtros mientras busca conceptos de solución para ser diseñados. La USIT enfatiza esta división distinta que permite a un solucionador de problemas dedicar tiempo a concentrarse en el pensamiento creativo sin filtros inhibidores psicológicos, una estrategia de simplificación de problemas.
Todos los aspectos de la USIT se derivan de una teoría unificadora basada en tres componentes fundamentales: objetos, atributos y los efectos que respaldan. Los efectos pueden ser beneficiosos, denominados "funciones", o no beneficiosos, denominados "efectos no deseados".
La metodología consta de tres fases comunes: "definición del problema", "análisis del problema" y "aplicación de conceptos de solución" con el mismo tiempo dedicado a cada fase.
- Definición del problema
- Un problema bien definido se formula en un proceso iterativo, descrito en términos de objetos, atributos y un único efecto no deseado. Los objetos se reducen a un número mínimo requerido para contener el problema (no para "explicar" la situación del problema). Se descubren múltiples causas raíz utilizando la heurística de causas raíz plausibles. La abstracción del enunciado del problema se logra mediante metáforas verbales y gráficas. El ejercicio de la "heurística de causas raíz plausibles" lleva al solucionador de problemas al análisis de problemas.
- Análisis del problema
- Siguiendo el análisis de las causas raíz plausibles, se sigue una de dos líneas de pensamiento: 1) un análisis de "mundo cerrado" del problema para comprender la conectividad funcional prevista de los objetos cuando no existía ningún problema o 2) un "método de partículas" que comienza desde un ideal solución y vuelve a la situación del problema.
- Técnicas de solución
- Tres estrategias para la resolución de problemas se basan en la interacción metafórica de objetos, atributos y efectos: "utilización", "anulación" y "eliminación" del efecto no deseado (ver Heurística para resolver problemas técnicos: teoría, derivación, aplicación ).
- objeto - atributo
- \
- efecto - atributo - objeto
- /
- objeto - atributo
- Metáfora gráfica de la interacción de objetos y atributos.
Se utilizan cinco heurísticas de soluciones para respaldar estas estrategias.
1) La "dimensionalidad" se centra en los "atributos" disponibles y los nuevos descubiertos durante el análisis de problemas.
2) La "pluralización" se centra en que los "objetos" se multipliquen en número o se dividan en partes, se utilicen de diferentes maneras y se lleven a los extremos.
3) "Distribución" se centra en las "funciones" que se distribuyen de manera diferente entre los objetos en la situación del problema.
4) "Transducción" utiliza "enlaces atributo-función-atributo" para alcanzar nuevos conceptos de solución. Esto se modela metafóricamente a partir de los transductores, que convierten la información de una forma a otra.
5) "Unicidad" caracteriza los efectos de un problema según su actividad en "espacio" y "tiempo". Cada técnica está ligada lógicamente a una o más de las características subyacentes del problema bien definido: objetos, atributos y efectos.
Experiencia industrial
A partir de 1995, la metodología de resolución de problemas se ha enseñado a los tecnólogos corporativos y a la gerencia de Ford en clases mensuales de tres días. Las reuniones semanales de grupos de usuarios permiten el desarrollo continuo de habilidades. Se organizó un equipo de especialistas para aplicar la metodología a problemas corporativos a nivel mundial. Su objetivo ideal eran tres sesiones de 3 horas, una para cada fase de resolución de problemas. Antes de iniciar un programa de equipo, el cliente participaría con el equipo en la recopilación de la información básica necesaria. Parte de esta experiencia se puede leer en Inyectar el pensamiento creativo en el flujo de productos (ver Recursos).
Muchas empresas japonesas están capacitando a sus tecnólogos en USIT, especialmente debido a su naturaleza simplificada y facilidad de comprensión.
Una recompensa de USIT es su capacidad para permitir que un tecnólogo comience a resolver un problema tan mal redactado como "Este gismo no funciona. ¡Arreglelo!" y "Nuestra competencia acaba de bajar su precio. ¿Y ahora qué?"
Recursos
- La página de inicio de Triz en Japón ofrece estudios de casos, foros, libros electrónicos y boletines informativos sobre la USIT y reimpresiones de artículos y ensayos disponibles de forma gratuita. El sitio está disponible en dos idiomas: japonés e inglés .
Libro de texto
- " Pensamiento inventivo estructurado unificado: cómo inventar (haga clic en Publicaciones) " por el Dr. Ed. N. Sickafus, ISBN 0-9659435-0-X , Ntelleck, LLC, 1997