_(page_16_crop).jpg/440px-Iran_hostage_negotiations,_State_Magazine_2006-04-_Iss_500_(IA_sim_state-magazine_2006-04_500)_(page_16_crop).jpg) El secretario de Estado Cyrus Vance trabaja para liberar a los rehenes en el Centro de Operaciones durante la crisis de los rehenes en Irán , 1979 | |
| Descripción general del centro | |
|---|---|
| Formado | 1961 |
| Sede | Washington, DC , EE. UU. |
| Departamento de padres | Secretaría Ejecutiva del Departamento de Estado |
| Agencias infantiles |
|
El Centro de Operaciones del Departamento de Estado de los Estados Unidos (S / ES-O) [1] monitorea los eventos mundiales, prepara informes escritos para el Secretario de Estado y otros altos funcionarios del Departamento de Estado de los Estados Unidos y facilita la comunicación entre el Departamento de Estado y el resto de los mundo. [2]
Misión y actividades [ editar ]
Como parte de la Secretaría Ejecutiva , ubicada en la sede del Departamento de Estado en Washington, DC, el Centro de Operaciones proporciona a los responsables políticos de alto nivel alertas e informes sobre eventos mundiales que afectan los intereses de Estados Unidos en el exterior. La misión de la organización es hacer llegar la información adecuada a las personas adecuadas en el momento adecuado. Para ello, el Centro de Operaciones está abierto las 24 horas del día, los 365 días del año. Además de las operaciones diarias, cuando surge una crisis, el Centro de Operaciones puede establecer un grupo de trabajo para abordar la logística y, junto con la oficina de Asuntos Consulares , ayuda a los ciudadanos estadounidenses que lo necesiten. [3] En respuesta al terremoto de Haití en 2010, como en muchas otras crisis, el Centro de Operaciones convocó un grupo de trabajo para ayudar a coordinar la respuesta humanitaria, informar a los funcionarios nacionales y extranjeros y ayudar a los ciudadanos estadounidenses.
Historia y actividades [ editar ]
El Centro de Operaciones fue inaugurado en 1961 por instrucción del presidente John F. Kennedy . Cuando el Presidente no pudo contactar con nadie en el Estado en medio de una crisis política, se dio cuenta de la importancia de mantener un centro de respuesta a crisis. En sus inicios, solo un oficial de guardia atendía el Centro de Operaciones provisto de una litera para soldados , una jarra de agua y un teléfono . Desde entonces, el Centro de Operaciones ha crecido con las necesidades del Secretario de Estado y la creciente presencia diplomática de Estados Unidos en todo el mundo. El Centro de Operaciones se compone de dos partes: La Vigilancia y el Apoyo a la Gestión de Crisis.
El reloj
El Centro de Operaciones maneja aproximadamente 340.000 llamadas al año. [4] Está atendido por Vigilantes que trabajan por turnos para proporcionar cobertura las 24 horas. En cualquier momento, uno de los principales líderes del Departamento de Estado podría llamar para solicitar información sobre noticias de última hora. Estas llamadas entrantes se superponen con la ingesta casi constante de tráfico de prensa y cable. Los observadores reciben y procesan esta información en equipo. A medida que los Vigilantes reciben información, evalúan su importancia y se comunican con las embajadas y consulados en el extranjero, así como con los oficiales de oficina de los países en la sede, para contextualizar la información. Los elementos más relevantes se comparten con los altos funcionarios a través de informes escritos y orales diarios.
Gestión y estrategia de crisis
Los oficiales de estrategia y gestión de crisis (CMS) analizan la información con miras a anticipar los puntos calientes futuros en todo el mundo. Al prepararse para las crisis antes de que surjan, CMS ayuda a las embajadas y consulados en el extranjero a ajustar sus protocolos de seguridad para cualquier desastre natural o fuente potencial de conflicto. Cuando ocurre una crisis, CMS supervisa las fuerzas de trabajo, gestionando la coordinación dentro del Departamento de Estado y entre los actores interinstitucionales.
En los medios: reflexionando sobre 50 años de servicio [ editar ]
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El Centro de Operaciones celebró recientemente su cincuentenario. La secretaria de Estado Hillary Clinton marcó esta ocasión compartiendo algunas de sus memorables interacciones con el Centro de Operaciones. [5]En un caso, llamó para hablar con un embajador de visita en Washington. Unos minutos más tarde, un oficial de guardia la conectó. Sólo más tarde se enteró de que el embajador no tenía su teléfono celular consigo. Los oficiales del Centro de Operaciones habían llamado a la residencia temporal del Embajador y se enteraron de que el conserje había recomendado tres restaurantes, pero no sabían cuál había elegido. En cuestión de minutos, mientras la secretaria Clinton permanecía en la línea, los oficiales marcaron los números de los restaurantes, hicieron circular una foto del embajador y solicitaron que los camareros escanearan el local para su fiesta. Un oficial de guardia conectó a la secretaria con el embajador tan rápidamente que inicialmente no se dio cuenta del exhaustivo proceso de búsqueda. Como dijo la secretaria Clinton más adelante, "¡Eso es perseverancia!" [6]La secretaria Clinton también destacó el papel de la oficina en el rescate de un piloto estadounidense derribado en Libia , una historia que ilustra el alcance internacional de la reputación del Centro de Operaciones. Un hombre libio que había recibido un subsidio de educación del gobierno de Estados Unidos encontró el piloto y llamó al Centro de Operaciones. Luego, el oficial de guardia llamó al Departamento de Defensa de los Estados Unidos , quien organizó rápidamente su rescate. Estas historias destacan cómo el Centro de Operaciones apoya el objetivo del Departamento de Estado de servir a los ciudadanos estadounidenses y salvaguardar los intereses estadounidenses en el exterior.
Referencias [ editar ]
- ^ "Quiénes somos - Secretaría Ejecutiva" . Departamento de Estado de los Estados Unidos . Consultado el 14 de marzo de 2021 .
- ^ "Secretaría Ejecutiva" . Departamento de Estado de EE. UU . Consultado el 1 de agosto de 2012 .
- ^ "Tour del Departamento de Estado de simulacro de respuesta al terrorismo" . C-SPAN . Consultado el 15 de junio de 2012 .
- ^ Blumenfeld, Laura (14 de julio de 2010). "Para los oficiales del Departamento de Estado que dirigen las llamadas, la adrenalina siempre está en juego" . The Washington Post . Consultado el 15 de junio de 2012 .
- ^ "La secretaria Clinton celebra el 50 aniversario del centro de operaciones" . YouTube . Consultado el 15 de junio de 2012 .
- ^ "La secretaria Clinton celebra el 50 aniversario del centro de operaciones" . YouTube . Consultado el 15 de junio de 2012 .
