Kapoor nació en Ajmer, India el 17 de noviembre de 1961. [1] Creció en India, Inglaterra y Australia. Es hijo de Kusum y del mayor general SBL Kapoor, VSM (Retd) del ejército indio . A los 16 años, Kapoor ganó una beca para estudiar en Sevenoaks School en Kent , Inglaterra , donde recibió su diploma de escuela secundaria. En 1984, se graduó magna cum laude , con una licenciatura en Filosofía de la Universidad de Princeton . [2]En 1989, se graduó de Harvard con una doble licenciatura en Filosofía de la Graduate School of Arts & Sciences y un MBA de Harvard Business School, donde fue Baker Scholar. [3]
El primer trabajo de Kapoor después de la escuela de negocios fue como analista de negocios en la práctica de servicios financieros de McKinsey & Company . A partir de entonces, fue director de la empresa de consultoría de gestión global AT Kearney . [4] En 1994, Kapoor cofundó la empresa de consultoría global Mitchell Madison Group . En 1999, la empresa fue vendida a USWeb / CKS . [5]
En 2000, Kapoor fue nombrado presidente y director ejecutivo de Walker Digital , una incubadora de varias empresas de Internet, incluida priceline.com . En 2002, Kapoor fue nombrado director ejecutivo de Delano Technology Company, con sede en Toronto, una empresa de software de gestión de relaciones con los clientes que cotiza en bolsa. [4] En enero de 2004, Kapoor fue nombrado director ejecutivo y presidente de iQor (anteriormente IRMC [6] ), una empresa de servicios al cliente y subcontratación. [4] [7] [8] [9]
En 2017, Kapoor habló en la Cumbre de CIO de Forbes, el Milken Global Institute y el Simposio de calidad de la información y director de datos del MIT sobre el tema de la gobernanza de datos. [10] [11]
Kapoor es fideicomisario de la Newport Festivals Foundation, [12] miembro de la junta directiva de The Metropolitan Opera [13] y miembro del Consejo de Relaciones Exteriores. [14]