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El marketing viral o publicidad viral es una estrategia comercial que utiliza las redes sociales existentes para promocionar un producto principalmente en varias plataformas de redes sociales. Su nombre se refiere a cómo los consumidores difunden información sobre un producto con otras personas, de la misma manera que un virus se transmite de una persona a otra. [1] Puede ser transmitido de boca en boca o mejorado por los efectos de red de Internet y las redes móviles . [2]

El concepto a menudo se usa o se malinterpreta, [3] ya que la gente lo aplica a cualquier historia lo suficientemente exitosa sin tener en cuenta la palabra "viral". [4]

La publicidad viral es personal y, aunque proviene de un patrocinador identificado, no significa que las empresas paguen por su distribución. [5] La mayoría de los anuncios virales conocidos que circulan en línea son anuncios pagados por una empresa patrocinadora, lanzados en su propia plataforma (página web de la empresa o perfil de redes sociales ) o en sitios web de redes sociales como YouTube. [6] Los consumidores reciben el enlace de la página de una red social o copian el anuncio completo de un sitio web y lo envían por correo electrónico o lo publican en un blog, página web o perfil de redes sociales. El marketing viral puede tomar la forma de videoclips , juegos Flash interactivos , advergames , libros electrónicos , software de marca., Imágenes , mensajes de texto , correo electrónico mensajes o páginas web . Los vehículos de transmisión más comúnmente utilizados para los mensajes virales incluyen los basados ​​en transferencias, los incentivos, los modernos y los encubiertos. Sin embargo, la naturaleza creativa del marketing viral permite una "cantidad infinita de formas y vehículos potenciales que los mensajes pueden utilizar para su transmisión", incluidos los dispositivos móviles. [7]

El objetivo final de los especialistas en marketing interesados ​​en crear programas de marketing viral exitosos es crear mensajes virales que atraigan a personas con alto potencial de redes sociales (SNP) y que tengan una alta probabilidad de ser presentados y difundidos por estas personas y sus competidores en sus comunicaciones con otros en un período corto. [8]

El término "marketing viral" también se ha utilizado de forma peyorativa para referirse a las campañas de marketing furtivo , es decir, estrategias de marketing que anuncian un producto a las personas sin que ellos sepan que están siendo comercializados. [9]

Historia [ editar ]

La aparición del "marketing viral", como aproximación a la publicidad, ha estado ligada a la popularización de la noción de que las ideas se propagan como virus. El campo que se desarrolló en torno a esta noción, la memética, alcanzó su punto máximo en popularidad en la década de 1990. [10] Cuando esto comenzó a influir en los gurús del marketing , tomó vida propia en ese nuevo contexto.

El término estrategia viral se utilizó por primera vez en marketing en 1995, en una era previa al marketing digital, por un equipo de estrategia de publicidad de Chiat / Day en Los Ángeles (ahora TBWA LA), dirigido por Lorraine Ketch y Fred Satler, para el lanzamiento del primera PlayStation para Sony Computer Entertainment . [ cita requerida ] Nacido de la necesidad de combatir el cinismo de un gran objetivo, la idea fue que las personas rechazan las cosas que se les empujan, pero buscan cosas que se les escapan. [ cita requerida ] Chiat / Day creó una campaña 'sigilosa' para perseguir a personas influyentes y líderes de opinión, utilizando equipos callejeros por primera vez en el marketing de marca y superpuso una intrincada red omnicanal de información e intriga. [[cita requerida ] Losiniciados lo recogieron y corrieron la voz.[ cita requerida ]En 6 meses, PlayStation fue el número uno en su categoría, el lanzamiento más exitoso de Sony en la historia.[ cita requerida ]

Existe un debate sobre el origen y la popularización del término marketing viral específico , aunque algunos de los primeros usos del término actual se atribuyen al graduado de Harvard Business School Tim Draper y al miembro de la facultad Jeffrey Rayport . [ cita requerida ] El término fue popularizado más tarde por Rayport en el artículo de Fast Company de 1996 "El virus del marketing", [11] y Tim Draper y Steve Jurvetson de la firma de capital de riesgo Draper Fisher Jurvetson en 1997 para describir la práctica de Hotmail de agregar publicidad al correo saliente de sus usuarios.[12] Una atestación anterior del término se encuentra en la revista PC User en 1989, pero con un significado algo diferente. [13] [14]

Entre los primeros en escribir sobre marketing viral en Internet estuvo el crítico de medios Doug Rushkoff . [15] La suposición es que si tal anuncio llega a un usuario "susceptible", ese usuario se "infecta" (es decir, acepta la idea) y comparte la idea con otros "infectándolos", en los términos de la analogía viral. Siempre que cada usuario infectado comparta la idea con más de un usuario susceptible en promedio (es decir, la tasa de reproducción básica es mayor que uno, el estándar en epidemiología para calificar algo como una epidemia ), el número de usuarios infectados crece de acuerdo con un curva exponencial. Por supuesto, la campaña de marketing puede tener éxito incluso si el mensaje se difunde más lentamente, si este intercambio de usuario a usuario se sustenta en otras formas de comunicaciones de marketing, como las relaciones públicas o la publicidad. [ cita requerida ]

Bob Gerstley fue uno de los primeros en escribir sobre algoritmos diseñados para identificar personas con un alto "potencial de redes sociales". [16] Gerstley empleó algoritmos SNP en la investigación de mercados cuantitativa. En 2004, se acuñó el concepto de usuario alfa para indicar que ahora era posible identificar a los miembros focales de cualquier campaña viral, los "centros" que eran más influyentes. Los usuarios de Alpha podrían ser dirigidos con fines publicitarios con mayor precisión en las redes de telefonía móvil , debido a su naturaleza personal. [ cita requerida ]

A principios de 2013, se celebró la primera Cumbre Viral en Las Vegas. La cumbre intentó identificar tendencias similares en métodos de marketing viral para varios medios.

Qué hace que las cosas se vuelvan virales [ editar ]

Según el libro Contagious: Why Things Catch On , [17] hay seis factores clave que impulsan la viralidad. [18] Están organizados en un acrónimo llamado STEPPS que significa:

  • Moneda social : cuanto mejor se vea algo, más probable será que lo compartan.
  • Desencadenantes : es más probable que las cosas que están en la mente sean la punta de la lengua
  • Emoción : cuando nos preocupamos, compartimos
  • Público : cuanto más fácil es ver algo, más probabilidades hay de que la gente lo imite.
  • Valor práctico : las personas comparten información útil para ayudar a otros.
  • Historias : las historias del caballo de Troya llevan mensajes e ideas a lo largo del viaje.

El objetivo de una campaña de marketing viral es difundir ampliamente el contenido de marketing mediante el intercambio y el agrado.

Métodos y métricas [ editar ]

Según los profesores de marketing Andreas Kaplan y Michael Haenlein, para que el marketing viral funcione, se deben cumplir tres criterios básicos, es decir, dar el mensaje correcto a los mensajeros adecuados en el entorno adecuado: [19]

  1. Mensajero: se requieren tres tipos específicos de mensajeros para garantizar la transformación de un mensaje ordinario en uno viral: los expertos del mercado, centros sociales y vendedores. Los expertos en mercado son individuos que están continuamente "al tanto" de las cosas (especialistas en información); suelen estar entre los primeros en conocer el mensaje y transmitirlo a su red social inmediata. Los centros sociales son personas con un número excepcionalmente grande de conexiones sociales; a menudo conocen a cientos de personas diferentes y tienen la capacidad de servir como conectores o puentes entre diferentes subculturas. Es posible que se necesiten vendedores que reciban el mensaje del experto del mercado, lo amplifiquen haciéndolo más relevante y persuasivo, y luego lo transmitan al centro social para su posterior distribución. Los expertos en mercado pueden no ser particularmente convincentes a la hora de transmitir la información.
  2. Mensaje: solo los mensajes que sean memorables y lo suficientemente interesantes para transmitirlos a otros tienen el potencial de estimular un fenómeno de marketing viral. Hacer que un mensaje sea más memorable e interesante o simplemente más contagioso, a menudo no es una cuestión de cambios importantes, sino de ajustes menores. Debe ser único y atractivo con una idea principal que motive al destinatario a compartirlo ampliamente con amigos, un elemento "imprescindible". [20]
  3. Medio ambiente: el medio ambiente es crucial en el auge del marketing viral exitoso: pequeños cambios en el medio ambiente conducen a grandes resultados y las personas son mucho más sensibles al medio ambiente. El momento y el contexto del lanzamiento de la campaña deben ser correctos.

Mientras que Kaplan, Haenlein y otros reducen el papel de los especialistas en marketing para crear el mensaje viral inicial y sembrarlo, el futurista y analista de ventas y marketing Marc Feldman, que realizó el estudio de marketing viral de IMT Strategies en 2001, [ cita requerida ] desempeña un papel diferente para especialistas en marketing que acercan mucho más el "arte" del marketing viral a la "ciencia". [21]

Métricas [ editar ]

Para aclarar y organizar la información relacionada con las posibles medidas de las campañas virales, se deben considerar las posibilidades de medición clave en relación con los objetivos formulados para la campaña viral. En este sentido, algunos de los resultados cognitivos clave de las actividades de marketing viral pueden incluir medidas como la cantidad de visitas, clics y visitas de contenido específico, así como la cantidad de acciones compartidas en las redes sociales., como me gusta en Facebook o retweets en Twitter, que demuestran que los consumidores procesaron la información recibida a través del mensaje de marketing. Medidas como el número de reseñas de un producto o el número de miembros de una página web de campaña cuantifican el número de personas que han reconocido la información proporcionada por los especialistas en marketing. Además de las estadísticas relacionadas con el tráfico online, las encuestas pueden evaluar el grado de conocimiento del producto o de la marca, aunque este tipo de medición es más complicado y requiere más recursos. [22] [23]

En relación con las actitudes de los consumidores hacia una marca o incluso hacia la comunicación de marketing, se pueden utilizar diferentes estadísticas en línea y de redes sociales, incluida la cantidad de me gusta y compartidos dentro de una red social. El número de reseñas de una determinada marca o producto y la calidad evaluada por los usuarios son indicadores de actitudes. Las medidas clásicas de la actitud del consumidor hacia la marca se pueden recopilar a través de encuestas a los consumidores. Las medidas de comportamiento son muy importantes porque los cambios en el comportamiento de los consumidores y las decisiones de compra son lo que los especialistas en marketing esperan ver a través de las campañas virales. Existen numerosos indicadores que se pueden utilizar en este contexto en función de los objetivos de los especialistas en marketing. Algunos de ellos incluyen las estadísticas de redes sociales y en línea más conocidas, como el número y la calidad de las acciones, las vistas, las reseñas de productos y los comentarios.Consumidorescompromiso de marcase puede medir a través del factor K, el número de seguidores, amigos, usuarios registrados y el tiempo que pasan en el sitio web. Los indicadores que están más orientados a los resultados finales se centran en las acciones de los consumidores después de reconocer el contenido de marketing, incluido el número de solicitudes de información, muestras o pruebas de manejo. No obstante, las respuestas a los mensajes de llamada a la acción reales son importantes, incluida la tasa de conversión. Se espera que el comportamiento de los consumidores genere contribuciones a los resultados de la empresa, lo que significa un aumento de las ventas, tanto en cantidad como en monto financiero. Sin embargo, al cuantificar los cambios en las ventas, los gerentes deben considerar otros factores que podrían afectar las ventas además de las actividades de marketing viral. Además de los efectos positivos en las ventas,Se espera que el uso del marketing viral genere reducciones significativas en los costos y gastos de marketing.[24] [25]

Métodos [ editar ]

El marketing viral a menudo implica y utiliza:

  • Servicios de votación y participación del cliente
  • Contribuciones de organizaciones específicas de la industria
  • Blogs y motores de búsqueda web
  • Integración de teléfonos inteligentes móviles
  • Múltiples formas de marketing directo e impreso
  • Servicios web de marketing objetivo
  • Optimización de motores de búsqueda (SEO)
  • Optimización de redes sociales (SMO)
  • Televisión y radio
  • Marketing de influencers

El marketing objetivo viral se basa en tres principios importantes: [26]

  1. Recopilación de perfiles sociales
  2. Análisis de mercado de proximidad
  3. Análisis de densidad de palabras clave en tiempo real

Al aplicar estas tres importantes disciplinas a un modelo publicitario, una empresa de VMS puede hacer coincidir a un cliente con sus clientes objetivo con una ventaja rentable.

Internet hace posible que una campaña se vuelva viral muy rápido; puede, por así decirlo, hacer famosa una marca de la noche a la mañana. Sin embargo, las tecnologías de Internet y las redes sociales en sí mismas no hacen que una marca sea viral; simplemente permiten que las personas compartan contenido con otras personas más rápido. Por lo tanto, generalmente se acepta que una campaña debe seguir un cierto conjunto de pautas para tener un éxito potencial:

  • Debe ser atractivo para la mayoría de la audiencia.
  • Debe valer la pena compartirlo con amigos y familiares.
  • Se debe utilizar una plataforma grande, por ejemplo, YouTube o Facebook. [27]
  • Se utiliza un impulso inicial para llamar la atención, por ejemplo , sembrar , comprar vistas o compartir con los fans de Facebook.
  • El contenido es de buena calidad.
  • Demografía: debe estar correlacionada con la región y la sociedad. [28]

Redes sociales [ editar ]

El crecimiento de las redes sociales contribuyó significativamente a la efectividad del marketing viral. [29] En 2009, dos tercios de la población mundial de Internet visita un servicio de redes sociales o un sitio de blogs al menos cada semana. [30] Facebook solo tiene más de mil millones de usuarios activos. [31] En 2009, el tiempo dedicado a visitar sitios de redes sociales comenzó a exceder el tiempo dedicado a enviar correos electrónicos. [32] Un estudio de 2010 encontró que el 52% de las personas que ven noticias en línea las reenvían a través de redes sociales, correo electrónico o publicaciones. [33]

Redes sociales [ editar ]

La introducción de las redes sociales ha provocado un cambio en la forma en que se utiliza el marketing viral y la velocidad a la que se difunde la información y los usuarios interactúan. [34] Esto ha llevado a muchas empresas a utilizar las redes sociales como una forma de promocionarse a sí mismas y a sus productos, y Elsamari Botha y Mignon Reyneke afirman que los mensajes virales "desempeñan un papel cada vez más importante a la hora de influir y cambiar la opinión pública sobre la reputación corporativa, las marcas y productos, así como partidos políticos y personalidades públicas, por nombrar solo algunos ". [34]

Influencers [ editar ]

'Los influencers con el fin de comunicar mensajes de marketing a las audiencias a las que buscas llegar'. [35] En los negocios, se indica que las personas prefieren la interacción con los humanos a un logotipo. [36] Por lo tanto, parece que los influencers están en nombre de una empresa para construir una relación entre la marca y sus clientes. Las empresas se quedarían atrás si descuidaran la tendencia de los influencers en el marketing viral, ya que más del 60% de las marcas globales han utilizado influencers en marketing en 2016. [37] Los tipos de influencers vienen junto con el nivel de participación de los clientes en el marketing de las empresas. . [38] Primero, influencias no intencionales, [39] [38]debido a la satisfacción de la marca y la baja participación, su acción es solo para entregar el mensaje de una empresa a un usuario potencial. [40] En segundo lugar, los usuarios se convertirán en vendedores o promotores de una determinada empresa con incentivos. [39] [38] Por ejemplo, ICQ ofreció a sus usuarios beneficios para crear conciencia en sus amigos. Finalmente, los influencers masivos son aquellos que cuentan con un abanico enorme de seguidores en la red social. La tendencia reciente en la actividad empresarial es ofrecer incentivos a los usuarios individuales para que vuelvan a publicar los mensajes publicitarios en sus propios perfiles.

Los especialistas en marketing y las agencias suelen considerar a las celebridades como un buen influencer con trabajo de respaldo. Esta concepción es similar al marketing de celebridades. Según una encuesta, el 69% del departamento de marketing de la empresa y el 74% de las agencias están trabajando actualmente con celebridades en el Reino Unido. Los tipos de celebridades vienen junto con su entorno de trabajo. Las celebridades tradicionales se consideran solteros, bailarines, actores o modelos. Este tipo de personajes públicos siguen siendo los más utilizados por los comercializadores de empresas. La encuesta encontró que 4 de cada 10 empresas habían trabajado con estas celebridades tradicionales en el año anterior. Sin embargo, la gente de estos años pasa más tiempo en las redes sociales que en los medios tradicionales como la televisión. Los investigadores también afirman que los clientes no creen firmemente que las celebridades tengan una influencia efectiva.[41] [42]

Las estrellas de las redes sociales se encuentran entre una especie de influencia en el marketing viral, ya que los consumidores pasan más tiempo en Internet que antes. Y las empresas y agencias comienzan a considerar la posibilidad de colaborar con estrellas de las redes sociales como sus patrocinadores de productos.

Las estrellas de las redes sociales como la YouTuber Zoella o la Instagrammer Aimee Song son seguidas por millones de personas en línea. Estas celebridades en línea están teniendo más conexión e influencia con sus seguidores porque tienen conversaciones e interacciones más frecuentes y realistas en Internet en términos de comentarios o me gusta. [43]

Esta tendencia capturada por los especialistas en marketing que están acostumbrados a explorar nuevos clientes potenciales. Las agencias están colocando a las estrellas de las redes sociales junto a los cantantes y músicos en la cima del montón de celebridades con las que habían trabajado. Y hay más del 28% de los especialistas en marketing de empresas que han trabajado con una celebridad de las redes sociales el año anterior. [42]

Beneficios [ editar ]

Para empresas [ editar ]

El uso de influencers en marketing viral proporciona a las empresas varios beneficios. Permite a las empresas dedicar poco tiempo y presupuesto a sus comunicaciones de marketing y promoción de la conciencia de marca. [44] Por ejemplo, Alberto Zanot, en la Copa Mundial de Fútbol de la FIFA 2006, compartió el cabezazo de Zinedine Zidane contra Italia y atrajo a más de 1,5 millones de espectadores en menos de la primera hora. En segundo lugar, mejora la credibilidad de los mensajes. [45] [46] [47] [48] [49] Estas relaciones basadas en la confianza captan la atención de la audiencia, crean la demanda de los clientes, aumentan las ventas y la lealtad o simplemente impulsan la actitud y el comportamiento de los clientes. [47] [48]En el caso de Coca-Cola, los Millennials cambiaron de opinión sobre el producto, desde la bebida de los padres hasta la bebida para los adolescentes. [50] Desarrolló las necesidades sociales de los Millennials al "compartir una Coca-Cola" con sus amigos. Esto creó una conexión profunda con la Generación Y, aumentó drásticamente las ventas (+ 11% en comparación con el año pasado) y la participación de mercado (+ 1,6%). [50]

Beneficios para influencers [ editar ]

Sin duda, aprovechar a los influencers sería un negocio lucrativo tanto para las empresas como para los influencers. [51] El concepto de 'influencer' ya no es solo un 'experto' sino también cualquier persona que transmita e influya en la credibilidad de un mensaje (por ejemplo, un bloguero) [46] En 2014, BritMums, la red que comparte la vida diaria de la familia, tenía 6,000 blogueros y 11.300 visitas al mes en promedio [52] [53] y se convirtieron en patrocinadores de alguna marca en particular como Coca-Cola, Morrison. Otro caso, Aimee Song, que tenía más de 3.6 millones de seguidores en la página de Instagram y se convirtió en la influenciadora de las redes sociales de Laura Mercier, ganando $ 500,000 mensuales. [52]

Para consumidores [ editar ]

El proceso de toma de decisiones parece ser difícil para los clientes en estos días. Millers (1956) argumentó que la gente sufría de memoria a corto plazo. [54] Esto se relaciona con las dificultades en el proceso de toma de decisiones de los clientes y la paradoja de la elección, [55] ya que se enfrentan a varios anuncios y periódicos a diario. [56] Los influyentes sirven como una fuente creíble para el proceso de toma de decisiones de los clientes. [46] [40] Neilsen informó que el 80% de los consumidores apreciaron una recomendación de sus conocidos, [57] ya que tienen razones para confiar en que sus amigos transmiten los mensajes sin beneficios [57] y les ayudan a reducir los riesgos percibidos detrás de las elecciones. [58] [59]

Riesgos de utilizar al influencer incorrecto [ editar ]

Riesgos para la empresa [ editar ]

El principal riesgo de la empresa es que se dirija al influencer o segmento incorrecto. Una vez que el contenido está en línea, el remitente ya no podrá controlarlo. [60] Por lo tanto, es vital apuntar a un segmento particular al publicar el mensaje. Esto es lo que le sucedió a la compañía BlendTech, que lanzó videos que mostraban que la licuadora podía mezclar cualquier cosa y alentó a los usuarios a compartir videos. Esto llamó principalmente la atención de los adolescentes que pensaban que era divertido mezclar y destruir todo lo que pudieran; [61]a pesar de que los videos se volvieron virales, no estaban dirigidos a compradores potenciales del producto. Este se considera uno de los principales factores que influyen en el éxito de la promoción online. Es fundamental e inevitable que las organizaciones se dirijan a la audiencia adecuada. Otro riesgo con Internet es que el video de una empresa podría terminar volviéndose viral en el otro lado del planeta donde sus productos ni siquiera están a la venta. [62]

Riesgos que emanan de los influencers [ editar ]

Según un artículo de Duncan Watts y colegas titulado: "Todo el mundo es un influencer", [63] el riesgo más común en el marketing viral es que el influencer no transmita el mensaje, lo que puede llevar al fracaso de la campaña de marketing viral. Un segundo riesgo es que el influencer modifique el contenido del mensaje. Un tercer riesgo es que los influencers transmitan el mensaje equivocado. Esto puede resultar de un malentendido o de un movimiento deliberado.

Ejemplos notables [ editar ]

Entre 1996 y 1997, Hotmail fue una de las primeras empresas de Internet en tener un gran éxito utilizando técnicas de marketing viral al insertar el lema "Obtenga su correo electrónico gratuito en Hotmail" al final de cada correo electrónico enviado por sus usuarios. Hotmail pudo registrar 12 millones de usuarios en 18 meses. [64] En ese momento, este fue históricamente el crecimiento más rápido de cualquier empresa de medios basada en usuarios. [65] Cuando Hotmail alcanzó los 66 millones de usuarios, la empresa estaba estableciendo 270.000 cuentas nuevas cada día. [sesenta y cinco]

En 2000, Slate.com describió la táctica no publicitada de TiVo de dar sistemas gratuitos a los entusiastas de la web para crear un boca a boca "viral", señalando que una campaña viral difiere de un truco publicitario . [66]

Burger King ha utilizado varias campañas de marketing. Su campaña The Subservient Chicken , que se desarrolló desde 2004 hasta 2007, fue un ejemplo de marketing viral o de boca en boca. [67]

La serie de videos virales Blendtec Will It Blend? debutó en 2006. En el programa, Tom Dickson, fundador y director ejecutivo de Blendtec, intenta mezclar varios elementos inusuales para mostrar el poder de su licuadora. ¿Va a mezclar? ha sido nominado para el premio YouTube 2007 a la Mejor Serie, ganador de la campaña de Video Viral del año 2007 de .Net Magazine y ganador del Premio Clio de nivel Bronce por Video Viral en 2008. [68] En 2010, Blendtec reclamó el primer lugar en la lista de AdAge de "Los 10 anuncios virales más importantes de todos los tiempos". [69] La página Will It Blend en YouTube muestra actualmente más de 200 millones de vistas de video. [70]

The Big Word Project , lanzado en 2008, tenía como objetivo redefinir el Oxford English Dictionary permitiendo a las personas enviar su sitio web como la definición de la palabra elegida. El proyecto, creado para financiar la educación de dos estudiantes de maestría, atrajo la atención de blogueros de todo el mundo y apareció en Daring Fireball y Wired Magazine . [71]

Las empresas también pueden utilizar un video viral que no crearon con fines de marketing. Un ejemplo notable es el video viral "The Extreme Diet Coke & Mentos Experiments" creado por Fritz Grobe y Stephen Voltz de EepyBird . Después del éxito inicial del video, Mentos se apresuró a ofrecer su apoyo. Enviaron a EepyBird miles de mentas para sus experimentos. Coca-Cola tardó más en involucrarse. [72]

El 6 de marzo de 2012, Dollar Shave Club lanzó su campaña de videos en línea. En las primeras 48 horas de su video que debutó en YouTube, más de 12,000 personas se inscribieron en el servicio. El video costó solo $ 4500 y hasta noviembre de 2015 ha tenido más de 21 millones de visitas. El video fue considerado como una de las mejores campañas de marketing viral de 2012 y ganó la "Mejor campaña de video de la nada" en los AdAge Viral Video Awards de 2012.

En 2014, ALS Ice Bucket Challenge fue uno de los mejores ejemplos de desafíos de marketing viral en la red social. Millones de personas en las redes sociales comenzaron a filmarse a sí mismas, vertiendo un balde de agua helada sobre sus cabezas y compartiendo el video con sus amigos. El desafío se creó para apoyar la lucha contra la esclerosis lateral amiotrófica (ELA), también llamada enfermedad de Lou Gehrig. Las personas terminaron el desafío y luego nominaron a la siguiente persona que conocían en las redes sociales para que aceptara el mismo desafío. Siguiendo esta tendencia, Ice Bucket Challenge se convirtió en un 'fabuloso' en las redes sociales con muchas celebridades en línea como Tyler Oakley , Zoe Sugg y grandes celebridades y empresarios como Justin Bieber .Participarán Mark Zuckerberg y Bill Gates . [73] Hasta septiembre de 2014, más de 2,4 millones de videos relacionados con cubos de hielo se habían publicado en Facebook, y 28 millones de personas habían subido, comentado o les gustaba publicaciones relacionadas con cubos de hielo. Y se habían subido alrededor de 3.7 millones de videos en Instagram con los hashtags #ALSicebucketchallenge y #icebucketchallenge. [74] La asociación ALS no inventó el desafío del cubo de hielo, pero recibieron una gran cantidad de donaciones de esta actividad. Recaudó 220 millones de dólares en todo el mundo para las organizaciones de ALS, y esta cantidad es trece veces más donación que la que tuvo en todo el año anterior en solo ocho semanas. [75]

A mediados de 2016, una empresa de té india (TE-A-ME) entregó 6.000 bolsitas de té [76] a Donald Trump  y lanzó un vídeo en YouTube. [77] y Facebook [78] La campaña de video recibió varios premios, incluido el truco de relaciones públicas más creativo [79] en el sudeste asiático después de recibir más de 52000 videos compartidos, 3.1 millones de vistas de video en las primeras 72 horas y cientos de menciones de publicaciones (incluyendo Mashable , Quartz , [80] Indian Express , [81] Buzzfeed [82] ) en más de 80 países.

Ver también [ editar ]

  • Clickbait
  • Hackeo de crecimiento
  • Marketing de guerrilla
  • mercadeo por Internet
  • Factor K (marketing)
  • Video marketing social
  • Viral (desambiguación)
  • Marketing visual
  • El marketing móvil

Referencias [ editar ]

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