Escribe | Privado |
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Industria | Pagos |
Predecesor | Voca Limited y LINK (Reino Unido) |
Fundado | 2 de julio de 2007 [ cita requerida ] |
Sede | , |
Gente clave | Paul Stoddart (director ejecutivo) David Yates (presidente ejecutivo) Sir John Gieve (presidente) |
Dueño | Consorcio de 18 bancos y sociedades de crédito hipotecario , incluidos Barclays plc , The Royal Bank of Scotland , Lloyds Banking Group , HSBC y Santander (8%) Mastercard (92%) |
Sitio web | www.vocalink.com |
Vocalink es una empresa de sistemas de pago con sede en Reino Unido , creada en 2007 a partir de la fusión entre Voca y LINK . [1] Diseña, construye y opera la infraestructura de pagos del Reino Unido, que sustenta la provisión del sistema de pago Bacs y la plataforma de conmutación ATM LINK del Reino Unido que cubre 65.000 cajeros automáticos y los sistemas de pagos más rápidos del Reino Unido. [2]
Vocalink procesa más del 90% de los salarios del Reino Unido, más del 70% de las facturas del hogar y el 98% de los beneficios estatales. [3] En 2013, la empresa procesó más de 10500 millones de pagos en el Reino Unido por un valor de más de 5 billones de libras esterlinas. [4] En julio de 2016, MasterCard compró una participación del 92% en la empresa, y el resto lo mantendrán los bancos del Reino Unido durante un período de tres años. [5]
En 1968, el Comité de Compensación de Bancos por Acciones, presidido por Dennis Gladwell, estableció la Oficina de Computación Interbancaria para modernizar el sistema existente de órdenes permanentes en papel . La transferencia electrónica de fondos segura entre bancos se introdujo a finales de ese año, [6] reduciendo significativamente tanto el tiempo de procesamiento como el error humano asociado con las transacciones en papel, particularmente los pagos masivos. [7] En 1971, la empresa adoptó el nombre "Bankers Automated Clearing Services Limited", pronto abreviado a Bacs , que se adoptó formalmente como el nombre de la empresa en 1985. [8]
En noviembre de 1998, HM Treasury encargó una revisión de la competencia dentro del sector bancario del Reino Unido, que sería presidida por Sir Don Cruickshank . En un informe de marzo de 2000, el Informe Cruickshank sobre la competencia en el sector bancario del Reino Unido recomendó que: [9]
En respuesta, el 1 de diciembre de 2003, Bacs Payment Schemes Ltd (BPSL) se separó de Bacs Limited. BPSL se estableció como una empresa sin fines de lucro con miembros de la industria bancaria, cuyo propósito es promover el uso de esquemas de pago automatizados y regir las reglas del esquema Bacs. Bacs Limited posee la infraestructura para ejecutar el esquema de Bacs. Se permitió a Bacs Limited seguir utilizando el nombre de Bacs durante un año, convirtiéndose en Voca Limited el 12 de octubre de 2004. [11]
LINK Interchange Network Ltd se formó en 1985 para crear interoperabilidad entre cajeros automáticos en todo el Reino Unido. Se convirtió en una red internacional en la década de 1990 a través de la conexión con las redes MasterCard y Visa . En octubre de 2002, LINK lanzó el primer servicio que utilizaba los cajeros automáticos como canal minorista, lo que permitió a la instalación recargar un teléfono móvil en un cajero automático, uniendo los teléfonos móviles y bancarios para el consumidor. [12]
En 2005, se seleccionó una propuesta conjunta de Voca y LINK para entregar la infraestructura de procesamiento de pagos para el Servicio de Pagos más Rápidos , una transferencia interbancaria casi en tiempo real para banca por Internet y por teléfono. [13]
Después de formar una sólida asociación de trabajo, que unió el procesamiento masivo de Voca con el cambio de pago en tiempo real de LINK, las empresas acordaron fusionarse el 2 de julio de 2007 para formar VocaLink . Desde su lanzamiento en 2008, VocaLink ha procesado más de 3000 millones de transacciones de pago más rápidas en tiempo real. [14]
Bacs ofrece dos productos de pago a los consumidores:
VocaLink proporciona la infraestructura BacsTEL-IP subyacente para Bacs, [16] que procesa más de 5.6 mil millones de compensación y liquidación de pagos automatizados al año, [17] con un valor de £ 4.2 billones.
VocaLink proporciona la infraestructura de conmutación detrás de LINK, el sistema de conmutación de cajeros automáticos más activo del mundo que conmuta más de 3.500 millones de transacciones iniciadas con tarjeta de 130 millones de tarjetas habilitadas anualmente. [18]
VocaLink diseñó, construyó y opera la infraestructura para el Servicio de Pagos más Rápidos en nombre del Esquema de Pagos más Rápidos. En paralelo con Bacs y CHAPS , lanzado en 2008, permite transferencias interbancarias en tiempo real. Desde 2008, VocaLink ha procesado de forma segura más de tres mil millones de transacciones de Pagos más rápidos. [19]
VocaLink proporciona la tecnología subyacente a Paym , un sistema de pago móvil para el Reino Unido desarrollado por el Payments Council. [20] Los destinatarios se identifican por su número de teléfono móvil en lugar de los datos bancarios, como el código de clasificación y el número de cuenta. [21] Se puso en marcha a través de bancos y sociedades de crédito hipotecarias participantes en abril de 2014, [22] y una vez que los usuarios se inscriban, a finales de 2014 respaldarán 9 de cada 10 cuentas bancarias del Reino Unido. [23]
VocaLink ha desarrollado Zapp, una función que residirá dentro de las aplicaciones de banca móvil para permitir a los usuarios realizar pagos en tiempo real a los minoristas cuando compran en línea o en la tienda. El servicio estará abierto a todas las instituciones financieras, comerciantes, adquirentes y consumidores cuando se lance en 2015. [24] [ necesita actualización ]
Un pago de Zapp funciona a través de 'tokens' digitales seguros, lo que significa que los clientes no revelan ninguno de sus detalles financieros a los minoristas. Esto también significa que los comerciantes no necesitan almacenar los datos de la tarjeta.
Zapp ha sido desarrollado por VocaLink que opera la infraestructura de pagos del Reino Unido. VocaLink procesa más del 90% de los salarios del Reino Unido, más del 70% de las facturas del hogar y el 98% de los beneficios estatales. En 2013, VocaLink procesó más de 10 mil millones de transacciones con un valor de más de £ 5 billones.
Zapp está respaldado por cuatro bancos comerciales del Reino Unido, lo que significa que 18 millones de cuentas de consumidores están potencialmente habilitadas para Zapp: HSBC , Nationwide , Metro Bank , Santander .
El 12 de julio de 2010 a través de EAPS , LINK abrió todos los cajeros automáticos del Reino Unido al esquema similar de Girocard alemán operado por Zentraler Kreditausschuss . [25] De manera similar, el acuerdo VocaLink con la red Pulse permite que los titulares de tarjetas Discover y Diners Club International utilicen cajeros automáticos LINK. [26] VocaLink también proporciona un servicio de puerta de enlace a Visa , MasterCard y China Union Pay .
Entre 2007 y 2012, VocaLink operó un mecanismo de compensación y liquidación de la Zona Única de Pagos en Euros , participando como miembro de la European Automated Clearing House Association. El servicio se interrumpió como consecuencia de la baja participación de los bancos británicos accionistas de VocaLink en la plataforma. [27]
En mayo de 2008, VocaLink firmó un acuerdo con la Cámara de Compensación Automatizada sueca Bankgirot , para subcontratar parte del sistema de pagos sueco. Esta fue la primera vez que la tramitación de un esquema de pagos nacional se transfirió a un actor no nacional. [28]
En marzo de 2014, en asociación con BCS Information Systems, VocaLink lanzó un servicio de pagos inmediatos, Transferencias rápidas y seguras (FAST) en Singapur , que permite a catorce bancos de Singapur ofrecer la posibilidad de transferir fondos entre cuentas bancarias en tiempo real. [29]
El índice de pago para llevar a casa de VocaLink realiza un seguimiento de los niveles de pago para llevar a casa mensuales en el Reino Unido. Compilados utilizando datos capturados por VocaLink de los pagos de sueldos de más de doscientas empresas del FTSE 350 y seiscientas organizaciones del sector público, los índices están divididos por un amplio grupo sectorial: manufactura; servicios; sector público; FTSE 350. [30]