Cupón
En marketing, un cupón es un ticket o documento que se puede canjear por un descuento o bonificación económica en la compra de un producto .
Habitualmente, los cupones son emitidos por fabricantes de bienes de consumo empaquetados [1] o por minoristas, para ser utilizados en tiendas minoristas como parte de promociones de ventas . A menudo se distribuyen ampliamente a través del correo, sobres de cupones, revistas, periódicos, Internet (redes sociales, boletines por correo electrónico), directamente del minorista y dispositivos móviles como teléfonos celulares.
El New York Times informó que "se distribuyeron más de 900 cupones de fabricantes" por hogar y que "el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos estima que cuatro de cada cinco familias usan cupones". [2] "Solo alrededor del 4 por ciento" de los cupones recibidos se canjearon [ 2] Los cupones se pueden orientar selectivamente a mercados regionales en los que la competencia de precios es grande.
La mayoría de los cupones tienen una fecha de vencimiento, aunque los comisarios militares estadounidenses en el extranjero respetan los cupones de los fabricantes hasta seis meses después de la fecha de vencimiento. [3]
La palabra es de origen francés, se pronuncia[kupɔ] . En Gran Bretaña, Estados Unidos y Canadá se pronuncia / ˈ k uː p ɒ n / KOO -pon . Una pronunciación estadounidense alternativa común es / ˈ k juː p ɒ n / KEW -pon . [4]
El "vaso gratis de" de Coca-Cola emitido en 1888 es el primer cupón documentado. [5] [6] Los cupones se enviaban por correo a clientes potenciales y se colocaban en revistas. Se estima que entre 1894 y 1913 uno de cada nueve estadounidenses había recibido una Coca-Cola gratis, para un total de 8.500.000 tragos gratis. En 1895 se servía Coca-Cola en todos los estados de los Estados Unidos. [7]
