Wikipedia funciona construyendo consenso . Cuando surgen conflictos, se resuelven mediante discusión, debate y colaboración. Si bien no está prohibido, las urnas deben usarse con cuidado. Cuando se utilizan encuestas, normalmente deben considerarse un medio para ayudar a determinar el consenso, pero no permita que se conviertan en su único factor determinante. Si bien el sondeo forma parte integral de varios procesos (como Wikipedia: artículos para eliminar ), los sondeos generalmente no se utilizan para el desarrollo de artículos . Recuerde que Wikipedia no es una democracia ; Incluso cuando las encuestas parecen ser "votos", la mayoría de las decisiones en Wikipedia se toman sobre la base del consenso , no sobre el conteo de votos o la regla de la mayoría.. En resumen, la votación no sustituye a la discusión .
Hay excepciones a esta costumbre , como la elección de los miembros del Comité de Arbitraje de Wikipedia (que ha sido determinada por un sistema de votación secreta desde 2009) o para actividades más amplias entre proyectos, como la elección de delegados . Estos procesos pueden completarse sin una justificación detallada de sus participantes. Además, ciertos organismos (como el Comité de Arbitraje , el Patronato de la Fundación Wikimedia o Jimmy Wales ) pueden, en ocasiones, imponer decisiones independientemente del consenso .
En Wikipedia, generalmente no nos alineamos simplemente para emitir votos, sin algún tipo de discusión junto con la votación. En algunos casos, los editores deciden utilizar encuestas de opinión durante las discusiones sobre qué material incluir en varios artículos de Wikipedia. Aunque estas encuestas se utilizan ocasionalmente y en ocasiones son útiles, su uso suele ser controvertido y nunca vinculante. Cuando se utilicen, las encuestas de opinión sobre artículos deben desarrollarse de manera que ayuden a llegar a un consenso , en lugar de intentar silenciar una opinión contraria.
La conducta del editor solía estar sujeta a encuestas en el pasado, a través de un sistema llamado Quickpolls . Este procedimiento se abandonó hace años porque generaba más calor que luz. Los problemas de contenido casi nunca están sujetos a encuestas. Sin embargo, los participantes en las páginas de discusión de artículos a veces inician encuestas para evaluar la opinión y enfocar una conversación larga o rebelde en una cuestión específica. No existe una prohibición absoluta de las encuestas y, a menudo, hay objeciones si una encuesta se cierra o elimina sumariamente a la vista con la afirmación de que están prohibidas. Los editores que sientan que una encuesta es inapropiada dadas las circunstancias pueden, en cambio, notar que se necesitan más comentarios, alentar la discusión a migrar nuevamente a una conversación de forma libre o abrir una discusión relacionada.
Las encuestas falsas sobre el contenido de los artículos a menudo no son concluyentes y, a veces, son muy polémicas. Para que las encuestas de opinión sean productivas, los editores deben tener en cuenta las razones por las que las encuestas deben considerarse con cautela (arriba). Cuando se utilizan encuestas , los editores deben recordar lo siguiente:
Las palabras "voto" y "votación" tienen una variedad de connotaciones, pero comúnmente se asocian específicamente con la emisión de votos o la votación por mayoría. Por esa razón, el uso de las palabras "votar" y "votar" podría no ser la mejor opción al describir los procesos de Wikipedia. Si bien técnicamente son correctas, tales referencias pueden contribuir a la idea errónea de que usamos un sistema de regla de mayoría o supermayoría. Puede ser preferible utilizar una terminología diferente (por ejemplo, "búsqueda de opiniones", "encuestas" y "comentarios").