El modelo de comportamiento de búsqueda de información de Wilson nació de la necesidad de enfocar el campo de la información y la ciencia bibliotecaria en el uso humano de la información , más que en el uso de fuentes.
Los estudios anteriores realizados en el campo se ocuparon principalmente de los sistemas, específicamente, cómo un individuo usa un sistema. Se había escrito muy poco que examinara las necesidades de información de un individuo, o cómo el comportamiento de búsqueda de información se relacionaba con otros comportamientos orientados a tareas.
El primer modelo de Thomas D. Wilson provino de una presentación en la Universidad de Maryland en 1971 cuando "se hizo un intento de mapear los procesos involucrados en lo que se conocía en ese momento como" investigación de las necesidades del usuario ".
Publicado en 1981, el primer modelo de Wilson describió los factores que conducen a la búsqueda de información y las barreras que inhiben la acción. [1] Afirmó que la búsqueda de información fue impulsada por las necesidades fisiológicas , cognitivas o afectivas de un individuo , que tienen sus raíces en factores personales, demandas de roles o contexto ambiental. [2]
Para satisfacer estas necesidades, un individuo hace demandas a un sistema actuando como intermediario o mediante el uso de tecnología. [3] La información proporcionada por el sistema luego se evalúa para determinar si satisface las necesidades del individuo. [3] Este primer modelo se basó en la comprensión de los comportamientos humanos de búsqueda de información que se entienden mejor como tres marcos entrelazados: el usuario, el sistema de información y el recurso de información. [3]
Wilson luego se basó en su modelo original para comprender la circunstancia personal, el rol social y el contexto ambiental en el que se crea una necesidad de información. [1] Este nuevo modelo, modificado en 1994, incorporó las etapas de búsqueda de información de Ellis: iniciar, navegar, diferenciar, monitorear, extraer, verificar y finalizar. [4]