Un número Zenith era un tipo especial de servicio de telefonía que permitía a la persona que llamaba llamar al propietario del número sin cargo solicitando la llamada a un operador de centralita y citando el número "Zenith", "Enterprise" o "WX". El servicio precedió al sistema de números de teléfono gratuitos con el código de área 800 en los Estados Unidos.
Introducido en la década de 1930, [ cita requerida ] se incluyó un número Zenith en los directorios locales de cada comunidad desde la que una empresa deseaba recibir llamadas. En esa época, los números de marcación directa se publicaban comúnmente con los nombres de las centrales telefónicas seguidos de dígitos, como en el número de teléfono " Pensilvania 6-5000 ". La letra Z apareció en muchos discados telefónicos desde principios de la década de 1930 hasta principios de la de 1950 en la misma posición que la etiqueta Operador , lo que indica que la persona que llama tenía que llamar al operador para realizar la llamada. El operador buscó la ciudad y el número regular en esa ciudad correspondiente al número Zenith, típicamente en un libro de papel guardado en la centralita y completó la llamada como si fuera unllamada por cobrar al número de destino. [1]
Para las organizaciones que tienen acceso limitado desde áreas específicas, un número Zenith podría proporcionar ahorros en comparación con el uso del servicio de cambio de divisas (FX). Por ejemplo, si una empresa de autobuses tuviera que proporcionar un número de información de autobús para las personas que llaman en un área distante de su oficina principal, y un número Zenith cuesta $ 6 al mes más alrededor de $ 1,50 por llamada, y un número FX cuesta $ 50 al mes, hasta que el El número de Zenith recibe regularmente al menos 35 llamadas o más al mes, sería más barato que establecer un servicio de cambio de divisas.
En los Estados Unidos y Canadá, el uso de números Zenith manuales disminuyó después de la introducción en 1967 del servicio gratuito de marcado directo interestatal 800 de código de área InWATS , y especialmente después de que finalizó el requisito de que las llamadas 800 se realizaran a través de troncales especiales de tarifa fija en 1982. Un servicio similar en el Reino Unido, en el que las personas que llamaban pedían a los operadores "Freephone (nombre o número)", no tenía contraparte de marcación directa hasta 1985.
A medida que el costo del servicio gratuito de marcación directa disminuyó, los números de Zenith casi desaparecieron; Las compañías telefónicas en la mayoría de las áreas de servicio ya no asignan nuevos números Zenith.
Algunas organizaciones continúan manteniendo sus números Zenith. Por ejemplo, a partir de 2006 [actualizar], la Patrulla de Caminos de California continúa usando su Zenith 1-2000 , de décadas de antigüedad , [2] aunque anuncia 1-800-TELL-CHP en su sitio web. [3]
Ejemplos de
- Búsqueda de destacamento de policía provincial de Ontario - Zenith 50000 [4] [5]
- Despachadores de ambulancias - Ontario Zenith 80000 [2]
Referencias
- ^ Pacific Telephone (21 de agosto de 1959). "Su número especial de ZENITH: el servicio telefónico de ZENITH le permite obtener clientes fuera de la ciudad sin costosas sucursales" (anuncio) . The Spokesman-Review, Spokane WA. pag. 7.
- ^ a b Recordando los antiguos números cenit
- ^ "Ponerse en contacto con la Patrulla de Caminos de California" . Archivado desde el original el 20 de octubre de 2013 . Consultado el 18 de diciembre de 2013 .
- ^ http://oppmuseumfriends.ca/wp-content/uploads/2012/07/Friends-newsletter-MAY-2012-WEB.pdf
- ^ Zenith 50,000 - Un llamado para la prevención del crimen (video de archivo), Ministerio del Fiscal General, Policía Provincial de Ontario (1975), Número de acceso al Museo OPP 2012.20.16