El Servicio de Asesoramiento, Conciliación y Arbitraje (Acas) es un organismo público no departamental de la Corona del Gobierno del Reino Unido . Su propósito es mejorar las organizaciones y la vida laboral a través de la promoción y facilitación de prácticas sólidas de relaciones laborales .
Acas brinda asesoramiento sobre derecho laboral y relaciones laborales para empleadores y empleados a través de su sitio web y su línea de ayuda. También ofrece servicios de resolución de disputas como arbitraje o mediación , aunque el servicio es quizás más conocido por su función de conciliación colectiva , es decir, resolver disputas entre grupos de empleados o trabajadores, a menudo representados por un sindicato, y sus empleadores.
Acas es una organización independiente e imparcial que no se pone del lado de una parte en particular, sino que ayudará a las partes a llegar a resoluciones adecuadas en una disputa.
Hoy en día, el mundo del empleo se ha alejado en su mayor parte de los conflictos laborales a gran escala que caracterizaron a fines de la década de 1970 hasta mediados de la década de 1980, cuando Acas se convirtió en un nombre familiar. En consecuencia, el énfasis de Acas se ha desplazado hacia ayudar a las empresas a prevenir problemas antes de que surjan, a través, por ejemplo, de su línea de atención telefónica y sesiones de capacitación. Además, gran parte del trabajo de conciliación de Acas ahora se centra en quejas individuales ante un tribunal laboral (es decir, cuando las personas afirman que su empleador les ha negado un derecho legal).
Los orígenes del servicio se remontan a 1896, cuando se aprobó la Ley de Conciliación y el gobierno lanzó un servicio voluntario de conciliación y arbitraje, que también brindaba asesoramiento gratuito a empleadores y sindicatos sobre relaciones laborales y problemas de personal. Hubo un cambio de nombre en 1960, a Servicios de Relaciones Laborales , y nuevamente en 1972 a Servicio de Conciliación y Asesoría . Hasta este punto de su historia, el servicio permaneció firmemente bajo el ala del Gobierno. En 1974, el servicio pasó a llamarse Servicio de Conciliación y Arbitraje y se separó del control gubernamental, con un Consejo independiente para dirigirlo. 'Asesoría' se agregó a su nombre en 1975 para reflejar su gama completa de servicios, luego, finalmente, en 1976, Acas se convirtió en un organismo estatutario por laLey de protección del empleo de 1975 .
En 2010, se especuló que los planes del gobierno de coalición Conservador-Liberal Demócrata para reducir el número de quangos podrían amenazar a Acas, pero la organización sobrevivió a los recortes. [1]