La coherencia actitud-comportamiento es cuando la actitud de una persona es coherente con su comportamiento . Esto no es cierto en muchos casos. El hecho de que las personas a menudo expresan actitudes que son inconsistentes con su forma de actuar puede sorprender a quienes no están familiarizados con las ciencias sociales y del comportamiento, pero es un hecho importante de entender porque los hechos a menudo se informan como si fueran sobre las acciones de las personas cuando solo pueden ser conocidos. ser sincero sobre sus palabras. A menudo es mucho más fácil realizar entrevistas o encuestas que obtener registros de cómo se comporta la gente en situaciones. A veces, las actitudes, como votar, son coherentes con el comportamiento. [1]En tales casos, puede ser posible obtener estimaciones precisas del comportamiento. Sin embargo, no existe un método general para corregir la inconsistencia actitud-comportamiento.
Aplicaciones a la metodología de la investigación
La consistencia actitud-comportamiento es un concepto importante para la investigación de las ciencias sociales porque a menudo se hacen afirmaciones sobre el comportamiento basadas en evidencia que en realidad se trata de actitudes . [1] La falacia actitudinal se comete cuando se utilizan datos verbales para respaldar afirmaciones no sobre lo que la gente cree o dice, sino sobre lo que hace. Los métodos de recopilación de datos basados en el autoinforme, como las encuestas y las entrevistas, son vulnerables a la falacia actitudinal si intentan medir el comportamiento y si las actitudes informadas son inconsistentes con el comportamiento.
Los métodos de investigación que observan directamente los comportamientos evitan la falacia actitudinal por supuesto. Sin embargo, muchos tipos de comportamiento no se observan fácilmente. La etnografía puede aportar observaciones y descripciones valiosas de la conducta y permitir la comparación entre conducta y actitud. Desafortunadamente, en general, los datos etnográficos no pueden usarse para sacar conclusiones estadísticamente generalizables sobre el comportamiento en una población. Los etnógrafos aún pueden cometer la falacia actitudinal si se basan en citas como evidencia de comportamientos. [1] Los experimentos en laboratorio permiten observar el comportamiento, con las limitaciones que provienen de la situación del laboratorio. La investigación en Internet permite estudiar una amplia gama de comportamientos que dejan rastros en línea. Los datos de Internet de las cosas y los sensores que registran el comportamiento, como el seguimiento de la ubicación, pueden hacer posible medir más tipos de comportamiento que eviten la falacia actitudinal. Puede que no sea posible estudiar algunos tipos de comportamiento que no sean entrevistas o encuestas. Si bien el conocimiento producido en tales casos puede ser útil. La posibilidad de inconsistencia entre el comportamiento y las actitudes reportadas es siempre una preocupación.
Los métodos que están limitados por su incapacidad para medir el comportamiento aún pueden contribuir a conocimientos importantes. Estos incluyen cómo se crea el significado, la importancia de los eventos para los individuos, la emoción, la semiótica, la representación y las opiniones. [2]
Ejemplos de
- En la década de 1930, Richard LaPiere preguntó a 251 propietarios de hoteles si podían atender a huéspedes chinos y solo uno dijo que sí. Sin embargo, cuando siguió a una joven pareja china que visitó los hoteles, solo le negaron el servicio una vez. [3]
- Los estadounidenses, en promedio, informan que van a la iglesia el doble de lo que realmente lo hacen. Pero los europeos autoinforman con precisión la asistencia a la iglesia. [4]
- Aunque la mayoría de los empleadores en un estudio de auditoría informaron que estaban dispuestos a dar entrevistas de trabajo a jóvenes ex delincuentes negros, era poco probable que dieran entrevistas cuando se les presentaran oportunidades para entrevistar a hombres que parecían serlo. [1]
- Las personas en los estudios de salud en los que se les pide que informen cuántos alimentos consumen tienden a informar que comen menos de lo que realmente comen. [5]
- Observar el efecto espectador en un entorno naturalista da como resultado un comportamiento que es consistente según el efecto espectador clásico. Sin embargo, si se hiciera el mismo efecto con las encuestas, se obtendrían resultados muy diferentes. [6]
Maneras en que las actitudes y los comportamientos pueden ser diferentes
Deseabilidad social
Los informes de actitudes y comportamientos pueden estar sujetos a sesgos de deseabilidad social. [7] Incluso en los casos en que los encuestados son anónimos, es menos probable que las personas reconozcan comportamientos que consideran indeseables. Por el contrario, es más probable que denuncien comportamientos que se consideran más deseables. El sesgo de deseabilidad social resulta de la inconsistencia entre actitudes y comportamientos. Esto se debe a que, aunque las personas pueden tener actitudes positivas hacia los comportamientos que consideran deseables, en realidad no realizan los comportamientos con tanta frecuencia como dicen que lo hacen. Los estudios que hacen afirmaciones sobre comportamientos basados en informes cuando los comportamientos pueden considerarse deseables pueden ser particularmente sensibles a la falacia actitudinal. Aunque el interrogatorio indirecto ha sido una práctica común entre los investigadores de encuestas, generalmente no es efectivo para mitigar el sesgo de deseabilidad social. [7]
La gente no está necesariamente de acuerdo sobre qué actitudes son socialmente deseables. Además, estas actitudes pueden ser situacionales (ver más abajo) y variar de un entorno a otro. Por lo tanto, las formas en las que las actitudes están influenciadas por la deseabilidad social pueden ser interesantes por derecho propio. Por lo tanto, la deseabilidad social puede no invalidar las medidas de factores internos como la personalidad de la misma manera que invalida los estudios de comportamiento. [8]
Las actitudes y los comportamientos son situacionales
La actitud y el comportamiento de una persona varían de una situación a otra. Los comportamientos pueden variar, como cuando una persona que rara vez edita Wikipedia lo hace para una tarea de clase. Las actitudes también varían de una situación a otra. Un estudiante de primer año de la universidad puede desaprobar el consumo excesivo de alcohol, solo para luego socializarse para practicar y celebrar hacerlo en el transcurso de chupar rueda . A veces, las actitudes y el comportamiento pueden estar vinculados para reducir la disonancia cognitiva . Pero este no tiene por qué ser el caso.
Conciencia
Se puede formar una impresión inicial mucho más fácilmente que se pueden cambiar las actitudes acerca de un objeto de actitud . Es mucho más probable que la llamada "conciencia por debajo de la conciencia" influya en una impresión inicial que en un cambio de efecto. [9]
Ver también
Referencias
- ^ a b c d Jerolmack, Colin; Khan, Shamus (1 de mayo de 2014). "Hablar es etnografía barata y la falacia actitudinal". Métodos e investigación sociológicos . 43 (2): 178-209. doi : 10.1177 / 0049124114523396 . ISSN 0049-1241 . S2CID 144002148 .
- ^ Lamont, Michèle; Swidler, Ann (8 de abril de 2014). "Pluralismo metodológico y posibilidades y límites de la entrevista" . Sociología cualitativa . 37 (2): 153-171. doi : 10.1007 / s11133-014-9274-z . ISSN 0162-0436 . S2CID 18699120 .
- ^ Lapiere, Richard (1934). "Actitudes vs. Acciones". Fuerzas sociales . 13 (2): 230–37. doi : 10.2307 / 2570339 . JSTOR 2570339 .
- ^ Brenner, Philip S. (20 de marzo de 2011). "¿Comportamiento excepcional o identidad excepcional? Sobreinforme de asistencia a la iglesia en los Estados Unidos". Opinión Pública Trimestral . 75 (1): 19–41. doi : 10.1093 / poq / nfq068 . ISSN 0033-362X .
- ^ Hebert, James R .; Clemow, Lynn; Pbert, Lori; Ockene, Ira S .; Ockene, Judith K. (1 de abril de 1995). "Sesgo de deseabilidad social en el autoinforme dietético puede comprometer la validez de las medidas de ingesta dietética". Revista Internacional de Epidemiología . 24 (2): 389–398. doi : 10.1093 / ije / 24.2.389 . ISSN 0300-5771 . PMID 7635601 .
- ^ Grzyb, Tomasz. "¿Por qué no podemos simplemente preguntar? La influencia de los métodos de investigación en los resultados. El caso del" efecto espectador " " (PDF) . http://journals.pan.pl/ . Enlace externo en
|journal=
( ayuda ) - ^ a b Fisher, Robert J. (1 de septiembre de 1993). "Sesgo de deseabilidad social y la validez del cuestionamiento indirecto". Revista de investigación del consumidor . 20 (2): 303–315. doi : 10.1086 / 209351 . ISSN 0093-5301 .
- ^ Unos, Deniz S .; Viswesvaran, Chockalingam; Reiss, Angelika D. (1996). "Papel de la deseabilidad social en las pruebas de personalidad para la selección de personal: la pista falsa". Revista de Psicología Aplicada . 81 (6): 660–679. doi : 10.1037 / 0021-9010.81.6.660 .
- ^ Crano y Prislin (2006)