El sistema de conocimiento del comando de batalla (BCKS) es el agente de cambio para implementar las capacidades de gestión del conocimiento (KM) en el entrenamiento y las operaciones militares del Ejército de los Estados Unidos . BCKS tiene su sede en el Centro de Armas Combinadas del Ejército de EE. UU. En Fort Leavenworth , Kansas .
Historia
Los Foros Profesionales del Ejército fueron implementados informalmente por voluntarios apasionados que querían compartir su conocimiento y experiencia con sus compañeros para mejorar su profesión. CompanyCommand.com y Platoon Leader fueron adoptados formalmente por el Ejército de los EE. UU. En 2002. Los Foros Profesionales del Sistema de Conocimiento de Comando de Batalla se formaron en septiembre de 2004 para proporcionar estructura a este innovador proceso de intercambio de conocimientos . Más tarde, NCOTeam.org también fue apoyado y adoptado por BCKS.
En septiembre de 2004, había cuatro foros profesionales formales del ejército de EE. UU. Con aproximadamente 20.000 miembros. Desde entonces, el Ejército de los EE. UU. Ha convertido sus foros profesionales en uno de los principales instrumentos de colaboración del gobierno de los EE. UU. Con 46 foros profesionales que apoyan a las fuerzas activas y de reserva , así como a la Guardia Nacional . Los foros profesionales apoyan a los soldados de todo el mundo, las 24 horas del día, los 365 días del año. Estas herramientas de colaboración han sido ampliamente aceptadas en toda la estructura empresarial, con membresías que van desde el oficial general hasta el privado , y todos pueden compartir su conocimiento y experiencia únicos con otros en el foro profesional sin importar el rango o la posición. Los Foros Profesionales del Ejército tienen actualmente más de 130,000 miembros y están creciendo a un ritmo de aproximadamente 1,900 nuevos miembros por mes, principalmente de boca en boca a través de un esfuerzo de base .
Foros de KM
BCKS proporciona una red social de foros profesionales facilitados que proporcionan una base para la transferencia de conocimientos . Los soldados y civiles del ejército se conectan para compartir conocimientos explícitos y tácitos para resolver problemas, compartir las mejores prácticas y desarrollar sus habilidades profesionales. Los líderes y los miembros del personal tienen acceso a otras personas con puestos de trabajo y desafíos similares. Los especialistas funcionales y los interesados en un dominio especializado en particular se reúnen virtualmente en foros enfocados.
Estadísticas
- Más de 50 foros de BCKS con aproximadamente 162.000 cuentas
- 4 foros de West Point con 17.000 cuentas
- Crecimiento BCKS = 3,000 por mes
- Crecimiento de West Point = 400 por mes
- Crecimiento total = 3400 por mes
- 83.000 visitantes únicos por mes
- 2.800 visitantes únicos por día
Historia del sitio para suboficiales
Los orígenes de NCO Net comenzaron a principios de la década de 1990 con el Sargento Mayor de Comando Daniel K. Elder explorando su computadora personal y módem con amigos. Estaban incursionando con las PC y la nueva capacidad de telecomunicaciones: los sistemas de tablones de anuncios (BBS). Con un módem de acceso telefónico alojado en su casa y una sola línea telefónica, los suboficiales podían iniciar sesión en "The Old Soldiers BBS" con un Ft. Local. Número Knox KY. En los primeros días, solo una persona a la vez podía conectarse al BBS, una era antes de Internet, antes de Google y antes de que se pudiera acceder fácilmente a los documentos militares. También fue una época en la que se cobraron costos de larga distancia. Pero una vez marcado, el suboficial encontraría archivos relevantes y programas de ahorro de tiempo para los soldados, muchos de ellos proporcionados por el Grupo de Usuarios de Microcomputadoras de Comando y Control (C2MUG) en Ft Leavenworth, Kansas. Los usuarios también pueden iniciar sesión diariamente para leer y responder a publicaciones en las discusiones en cadena. El sitio para suboficiales era el motor de búsqueda manual de Yahoo para suboficiales del ejército. [1]
En 1997, el BBS desapareció. CSM Elder continuó explorando la tecnología y comenzó a construir el primer sitio web para suboficiales en GeoCities . Aquí, el enfoque comenzó a expandirse sobre cómo Internet podría ayudar a los soldados en su productividad diaria. Sus amigos dieron su opinión sobre lo que sería beneficioso. El sitio comenzó a albergar programas relacionados con los soldados. Los suboficiales irían al sitio para compartir el procedimiento operativo estándar (SOP) o las tácticas, técnicas y procedimientos (TTP). Pero un porcentaje de ellos se quedó y participó de forma interactiva en las discusiones. [2] Estos suboficiales altamente motivados e interesados se convirtieron en los mentores pares que ayudaron a otros suboficiales. Los mentores pares rara vez se reunían en persona. Los Peer Mentores se convirtieron en una familia, discutieron, se rieron y, sobre todo, aprendieron unos de otros. Llamarían físicamente a otros suboficiales para ayudarlos a resolver sus problemas. Los Peer Mentors eran todos voluntarios que solo querían mejorar las cosas para los otros suboficiales. Más tarde, el sitio se movió, lo que requirió la compra de una URL y registros de software. CSM Elder compró este software de su bolsillo. Cualquier cosa que pudiera ayudar a los suboficiales de hoy a mantenerse relevantes fue proporcionada por CSM Elder y su "alegre banda" de inadaptados.
CSM Elder enfatizó que había una brecha en el conocimiento entre los rangos alistados. Creó el sitio para suboficiales para llenar este vacío. El sitio para suboficiales proporcionó herramientas y debates sobre cómo usarlas, cómo encontrar lo que necesitaban y cómo asimilarlo todo. Todo se trataba de qué hacer y cómo hacer su trabajo. Como sus amigos le dijeron a sus amigos, el sitio se hizo popular. En un momento, el sitio para suboficiales fue utilizado por muchos suboficiales del Ejército. Voluntarios dedicados y apasionados dieron su tiempo y recursos personales para desarrollar, crecer y hacer que el sitio para suboficiales sea relevante. Cada suboficial tenía un trabajo de jornada completa. Fue un esfuerzo de equipo con muchos héroes anónimos. El 28 de agosto de 2003, el Sargento Mayor Dan Elder recibió el primer premio AKM Pioneer Award otorgado por el Jefe de Información del Ejército de EE. UU. [3]
En octubre de 2005, el sitio de suboficiales migró en la Academia de Sargentos Mayores del Ejército de los Estados Unidos al Sistema de Conocimiento del Comando de Batalla. [4] Hoy en día, NCO Net es una combinación de todos sus exitosos predecesores. NCO Net se ha convertido en un sistema global de foros profesionales, centros de conocimiento y conjuntos de herramientas de apoyo para compartir información y experiencias, resolver problemas, mejorar el desempeño operativo y apoyar el Sistema Educativo de Suboficiales (NCOES). La mayoría de los Peer Mentores originales continúan siendo voluntarios y hacen que NCO Net funcione.
Además de los cambios de plataforma y liderazgo, NCO Net tiene dos facilitadores de foros profesionales que coordinaron la transición del sitio del equipo NCO a la NCO Net, trajeron a los facilitadores voluntarios del equipo NCO (formalmente conocidos como los mentores de pares) a bordo, integraron la red NCO en los cursos de la Academia de Sargento Mayor del Ejército de los EE. UU. (USASMA), y propugnó constantemente los beneficios de NCO Net para el Liderazgo de Suboficiales Sénior del Ejército. Dada la herencia del equipo de suboficiales y el liderazgo, la persistencia y el trabajo arduo, NCO Net continúa brindando una capacidad de colaboración que permite a los suboficiales de todo el Ejército obtener rápidamente respuestas a preguntas y proporcionar discusiones entre pares sobre temas importantes para el Ejército y el Ejército. Cuerpo de Suboficiales.
Resultados
NCO Net publicó un videoclip animado en 3D "Problema en el punto de control 4" que muestra una serie de problemas que se desarrollan en un punto de control en Irak. El facilitador de suboficiales en línea dirigió la discusión con preguntas de pensamiento específicas del contexto sobre cómo los soldados podrían manejar la situación. En las primeras 48 horas se publicaron más de 220 comentarios de los rangos junior a senior. [5]
Ver también
Referencias
Work the WWW, MSG Daniel K. Elder, NCO Journal, otoño de 1997, pág. 10-14. https://usasma.bliss.army.mil/NCOJournal/97fall.pdf [ enlace muerto permanente ]
- ^ "Nuestra historia" . Topsarge. Archivado desde el original el 13 de marzo de 2013 . Consultado el 23 de febrero de 2013 .
- ^ https://www.bliss.army.mil/usasma/Journal/publications/2003/2003_winter_point.pdf [ enlace muerto permanente ] | En squad-leader.com no es solo un trabajo, es un sitio web
- ^ "El director de información presenta premios basados en el conocimiento" . AR News. 28 de agosto de 2003. Archivado desde el original el 24 de febrero de 2004.
- ^ https://www.bliss.army.mil/usasma/publications/current/nco_net.pdf [ enlace muerto permanente ] | Los suboficiales comparten ideas y experiencias
- ^ Galvin, James J. (mayo de 2007). "Transferencia rápida de conocimientos a través del sistema de conocimientos de Battle Command" (PDF) . Revista del ejército : 14–16. Archivado desde el original (PDF) el 17 de febrero de 2011.