Bmibaby Limited (con el estilo bmibaby.com ) era una aerolínea británica de bajo coste que volaba a destinos en el Reino Unido y Europa desde sus bases en los aeropuertos de Birmingham y East Midlands . Era una subsidiaria de British Midland International , en su totalidad propiedad de International Airlines Group (IAG). La oficina central de Bmibaby estaba en Donington Hall en Castle Donington , Noroeste de Leicestershire , Inglaterra . [1] Bmibaby ostentaba una autoridad de aviación civil del Reino Unido.Licencia de Operación Tipo A, y se le permitió transportar pasajeros, carga y correo en aeronaves con 20 o más asientos. [3]
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Fundado | 24 de enero de 2002 | ||||||
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Operaciones iniciadas | 22 de junio de 2002 | ||||||
Operaciones cesadas | 9 de septiembre de 2012 | ||||||
Bases operativas |
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Programa de viajero frecuente | Club de diamantes | ||||||
Tamaño de la flota | 14 | ||||||
Destinos | 42 | ||||||
Empresa matriz | British Midland International | ||||||
Sede | Donington Hall (HQ) Castle Donington, Inglaterra [1] | ||||||
Gente clave | Wolfgang Prock-Schauer ( director ejecutivo ) Stefan Lauer ( presidente ) Peter Simpson ( director general ) [2] |
Tras la adquisición de BMI y sus filiales por IAG en abril de 2012, se anunció el 3 de mayo de 2012 que Bmibaby se cerraría en septiembre de 2012, y muchos vuelos dejarían de operar a partir del 11 de junio. [4] El último vuelo de Bmibaby, desde Málaga a East Midlands, operado el 9 de septiembre de 2012.
Historia
La aerolínea se estableció el 24 de enero de 2002 [5] y comenzó a operar el 22 de marzo de 2003 con un vuelo entre East Midlands y Málaga .
La expansión continua de la aerolínea la llevó a abrir más bases en Cardiff en octubre de 2002, [6] Manchester en mayo de 2003, [7] Durham Tees Valley en octubre de 2003, [8] Birmingham en enero de 2005. [9] y el aeropuerto de la ciudad de Belfast en marzo de 2012. El número insuficiente de pasajeros provocó el cierre de la base de Durham Tees Valley en 2006, [10] seguida de Cardiff y Manchester en 2011 para dar paso a la expansión en Midlands y la nueva base en Belfast City.
El 1 de marzo de 2007, la aerolínea anunció una iniciativa para viajeros de negocios con un enfoque de "solo elija lo que necesita", que permite a los pasajeros elegir entre una variedad de servicios, como flexibilidad de boletos, acceso a salas de espera ejecutiva y check-in en línea, y solo pagar por los servicios que utilizaron. La compañía también anunció que los viajeros frecuentes de BMI ahora podrían ganar millas Diamond Club . [11]
Para 2007, Bmibaby tenía nueve aviones Boeing 737 con base en el aeropuerto de East Midlands, lo que la convierte en su base más grande, sin embargo, en diciembre de 2008, la aerolínea anunció que suspendería cinco rutas desde el aeropuerto como resultado de una reducción en el número de clientes que reservan. escapadas de la ciudad. [12]
Se anunciaron más recortes en noviembre de 2009 cuando se anunció que la flota se reduciría de 17 a 12 aviones en 2010, con hasta 158 puestos de trabajo en riesgo de despido. [13] La aerolínea dijo que la acción era necesaria para detener pérdidas récord y que se centraría en las rutas de crecimiento que mejor se ajustan al negocio. [14]
En abril de 2011, Bmibaby anunció que cerraría sus bases en los aeropuertos de Cardiff y Manchester en octubre de 2011 para aumentar los servicios en los aeropuertos de Birmingham y East Midlands, así como para abrir una nueva base en el aeropuerto de la ciudad de Belfast, trasladándose desde el aeropuerto internacional de Belfast, donde tenía su base la aerolínea. por muchos años. [15]
En mayo de 2011, Bmibaby lanzó lo que llamó el primer programa de lealtad de una aerolínea europea vinculado a una red social basada en la ubicación. Los pasajeros utilizan la aplicación de teléfono inteligente Gowalla en los mostradores de facturación de Bmibaby para acumular puntos. [dieciséis]
El 22 de diciembre de 2011, IAG anunció que había acordado un contrato con Lufthansa para comprar BMI. El contrato permitía que Lufthansa vendiera BMI Regional y Bmibaby por separado antes de la finalización de la venta principal, aunque el precio pagadero por IAG se reduciría si no se vendieran las aerolíneas. [17] El 2 de febrero de 2012, BMI anunció que había firmado un acuerdo "no vinculante y no exclusivo" con una "empresa con sede en el Reino Unido", con planes de completar la venta para el verano de 2012. [18] La venta no se completó cuando IAG compró BMI, por lo que Bmibaby y BMI Regional pasaron a formar parte del grupo. IAG dijo que continuará los intentos de vender ambas aerolíneas. [19]
Sin embargo, el 3 de mayo de 2012, IAG anunció que no había encontrado un comprador para Bmibaby y que proponía cerrar la empresa antes del 9 de septiembre de 2012. [20] Los vuelos a algunos destinos como Belfast, Ámsterdam, París y Ginebra finalizaron el 11 de junio de 2012. [4] Todos los servicios restantes finalizaron el 9 de septiembre de 2012. El último vuelo a operar fue el vuelo WW5330 de Málaga a East Midlands. Más de 800 puestos de trabajo se perdieron por el cierre, incluidos 400 en la oficina central en Castle Donington. [21]
Después de su cierre, WOW air tomó el código WW IATA mientras que el código ICAO BMI permanece sin usar.
Destinos
Flota
En septiembre de 2012, [22] la flota de Bmibaby estaba formada por los siguientes aviones en una configuración de clase económica:
Aeronave | Total | Pasajeros (Economía) |
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Boeing 737-300 | 12 | 148 |
Boeing 737-500 | 2 | 131 |
Total | 14 |
Varios aviones tenían nombres con la palabra bebé en el título. Después de que cesaron todos los vuelos, la aeronave se almacenó en el aeropuerto internacional de Norwich y en el aeródromo de Lasham . La mayor parte de la flota de la aerolínea fue arrendada. En noviembre de 2014, toda la flota se había trasladado desde Bmibaby, una había sido desguazada (G-OBMP) y la última permanece parcialmente con parte del fuselaje en algunos árboles en Bruntingthorpe (G-BVKB). [23]
Servicios a bordo
Bmibaby ofreció un programa de compra a bordo con una variedad de artículos para comprar que incluyen tarjetas para raspar, compras libres de impuestos y bebidas y bocadillos a bordo. La gama de compras incluía artículos como joyas y fragancias, regalos y accesorios de viaje. En vuelos fuera de la UE, se pueden comprar cigarrillos y licores libres de impuestos. Las bebidas y aperitivos incluían bebidas frías y calientes, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, así como patatas fritas, sándwiches y productos de confitería. El menú de bebidas y bocadillos se denominó menú Tiny Bites . La revista a bordo de Bmibaby se conocía como ¡ Sí, bebé! .
La mayoría de las cabinas de Bmibaby tenían asientos de cuero azul sombreado con un espacio de asiento de 29/30 ". Se podían encontrar asientos con espacio adicional para las piernas en las filas delanteras y en las filas de salida sobre el ala de todos los aviones Bmibaby 737.
Servicios de reserva telefónica
Además de la reserva online en el sitio web bmibaby.com; Bmibaby empleó entre 20 y 30 representantes de servicio al cliente para atender consultas telefónicas y reservas. Antes de noviembre de 2005, el equipo estaba ubicado en Glasgow. [24] Desde noviembre de 2005, el equipo tenía su base en Belfast y trabajaba en el centro de contacto con el cliente de TeleTech . Luego, el centro de llamadas se trasladó a Delhi, India, y permaneció allí hasta el cierre de la empresa en 2012.
Referencias
- ^ a b "Acerca de nosotros" . Bmibaby. Archivado desde el original el 6 de septiembre de 2012 . Consultado el 1 de enero de 2012 . ()
- ^ "BMI Baby para detener los vuelos de Belfast a partir del 11 de junio" . BBC News Online . 3 de mayo de 2012 . Consultado el 21 de julio de 2012 .
- ^ "Página no encontrada - Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido" . Archivado desde el original el 11 de marzo de 2007 . Consultado el 26 de junio de 2016 . Citar utiliza un título genérico ( ayuda )
- ^ a b "Aerolínea de tarifa baja bmibaby para cerrar" . Asociación de Prensa. 3 de mayo de 2012 . Consultado el 3 de mayo de 2012 .
- ^ "WebCHeck de la Casa de Empresas" . Consultado el 26 de junio de 2016 .
- ^ bmibaby para servir a nueve destinos desde el aeropuerto de Cardiff Archivado el 10 de febrero de 2009 en la Wayback Machine.
- ^ El número de pasajeros se dispara un 400% en bmibaby
- ^ bmibaby elige Teesside para una nueva base de bajo costo Archivado el 17 de febrero de 2012 en Wayback Machine
- ^ bmibaby confirma las primeras nueve rutas europeas desde el aeropuerto de Birmingham Archivado el 20 de febrero de 2012 en Wayback Machine
- ^ bmibaby para poner fin a las operaciones de Durham Tees Valley Archivado el 5 de junio de 2008 en Wayback Machine
- ^ "bmibaby se une al Diamond Club: Historias de noticias del aeropuerto de Birmingham" . Archivado desde el original el 4 de marzo de 2016 . Consultado el 26 de junio de 2016 .
- ^ David Irwin (1 de diciembre de 2008). "Sesenta y cinco trabajos van en bmibaby" . Noticias de Solihull . Archivado desde el original el 31 de julio de 2013 . Consultado el 1 de enero de 2012 .
- ^ "Aerolínea de bajo coste recorta 158 puestos de trabajo" . BBC News Online . 4 de noviembre de 2009 . Consultado el 1 de enero de 2012 .
- ^ "Bmibaby se enfocará en rutas de crecimiento - Compra de viajes de negocios" . Archivado desde el original el 29 de febrero de 2012 . Consultado el 26 de junio de 2016 .
- ^ "Bmibaby para dejar de volar desde Cardiff y Manchester" . BBC News Online . 13 de abril de 2011 . Consultado el 1 de enero de 2012 .
- ^ Laura O'Reilly (3 de mayo de 2011). "Bmibaby lanza el programa de fidelización de Gowalla" . Semana de marketing . Consultado el 1 de enero de 2012 .
- ^ "Acuerdo vinculante para la compra de bmi" . Grupo de aerolíneas internacionales. 22 de diciembre de 2011 . Consultado el 1 de enero de 2012 .
- ^ "Bmi cierra la venta de Bmibaby" . Viajero de negocios. 2 de febrero de 2012 . Consultado el 1 de febrero de 2012 .
- ^ "El propietario de BA, IAG, duda de que pueda vender BMI Baby y Regional" . BBC News Online . 23 de abril de 2012 . Consultado el 24 de abril de 2012 .
- ^ "Información importante para los clientes" . Bmibaby. Archivado desde el original el 7 de mayo de 2012 . Consultado el 28 de agosto de 2012 .
- ^ "BMI Baby volará hoy por última vez" . Noticias ITV . 9 de septiembre de 2012 . Consultado el 12 de septiembre de 2012 .
- ^ "Registro de aeronaves - Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido" . Consultado el 26 de junio de 2016 .
- ^ "Detalles e historial de la flota de bmibaby" . Planespotters.net . 23 de julio de 2015 . Consultado el 23 de julio de 2015 .
- ^ Inc., TeleTech Holdings. "TeleTech y bmibaby lanzan Centro Nacional de Reservas y Atención al Cliente" . Consultado el 26 de junio de 2016 .
enlaces externos
Medios relacionados con Bmibaby en Wikimedia Commons
- bmibaby Tribute Video