Bonobos es una filial de ropa de lujo impulsada por el comercio electrónico de Walmart con sede en la ciudad de Nueva York que diseña y vende ropa para hombres. La tienda tiene un énfasis específico en la venta de trajes de hombre , pantalones, denim , camisas, shorts, trajes de baño, ropa de abrigo y accesorios. La empresa fue fundada por los estudiantes de Stanford Business School Andy Dunn y el cofundador Brian Spaly, y se lanzó como un minorista exclusivamente en línea en 2007. [1]
Tipo | Subsidiario |
---|---|
Industria | Venta minorista, indumentaria, comercio electrónico |
Fundado | 2007 |
Fundadores | Andy Dunn y Brian Spaly |
Sede | Nueva York |
Numero de locaciones | 62 (a mayo de 2019) |
Área de servicio | Estados Unidos |
Productos | Ropa de caballero |
Padre | Walmart (2017-presente) |
Sitio web | bonobos |
En 2012, Bonobos se diversificó para incorporar ubicaciones físicas minoristas con el lanzamiento de sus ubicaciones "Guideshop", [2] así como a través de una asociación con la firma de moda Nordstrom .
El 16 de junio de 2017, Walmart acordó adquirir Bonobos por la suma de $ 310 millones, convirtiéndola en una subsidiaria dentro de su departamento de moda. [3] [4] [5]
Historia
Historia temprana
La firma fue fundada por Brian Spaly, quien comenzó a diseñar pantalones para hombres mientras estaba en Stanford Business School . Presentaban una cinturilla curva, un tiro medio y un muslo a medida que se ajustaba mejor y eliminaba el "trasero del pañal de color caqui". [6] A medida que la demanda crecía, él y su compañero de piso Andy Dunn decidieron seguir el proyecto como una oportunidad comercial. [7]
Inicialmente, la marca se lanzó exclusivamente en línea . [8] Dunn cobró su 401 (k) para construir Bonobos.com y recaudó una ronda de inversión ángel . Los inversores iniciales incluyeron al director ejecutivo y ex capitalista de riesgo de Wealthfront , Andy Rachleff , y al presidente de JetBlue y miembro fundador de la junta de Bonobos, Joel Peterson, quienes habían dado una conferencia a Dunn en la Escuela de Negocios de Stanford. Luego, Dunn se mudó a la ciudad de Nueva York con 400 pares de pantalones que escogió, empacó y envió desde su apartamento de Union Square . [9]
En seis meses, la empresa creció a cinco empleados y una tasa de ejecución de ingresos netos de $ 1 millón . En sus primeros tres años, la compañía recibió más de $ 7 millones en fondos de inversionistas ángeles. En 2009, Spaly se trasladó a otra empresa, dirigiendo la empresa de comercio de moda con sede en Chicago Trunk Club . [10]
En 2010, la compañía recibió su primera ronda de financiamiento impulsada institucionalmente, recaudando $ 18.5 millones de Accel Partners y Lightspeed Venture Partners . Como parte de la ronda, Sameer Gandhi de Accel Partners y Jeremy Liew de Lightspeed Venture Partners se unieron a la junta de Bonobos. [11]
A medida que Bonobos expandió su surtido para incluir trajes, camisas de vestir, ropa de abrigo y piezas a medida, más clientes solicitaron la oportunidad de "probar antes de comprar". En el otoño de 2011, la compañía probó una tienda de comercio electrónico en su sede de la ciudad de Nueva York, y llamó a la ubicación una tienda guía. [12] El propósito de la ubicación de Guideshop era proporcionar un espacio físico para que los hombres se probaran Bonobos antes de que se realizaran las transacciones de comercio electrónico. En un año, el concepto se convirtió en parte integral del modelo comercial y de servicio de la empresa . [13]
Crecimiento de la empresa (2012-2017)
En 2012, Bonobos cerró una ronda de inversión estratégica minoritaria de $ 16,4 millones liderada por Nordstrom, [14] con la participación de inversores existentes. En conjunto, Bonobos se asoció con Nordstrom [15] para vender la ropa de la marca en sus tiendas de línea completa y en su sitio web. Bonobos amplió su alcance fuera de línea en mayo de 2012, abriendo su primera ubicación independiente de Guideshop en Boston. [16] En enero de 2013, Bonobos había abierto tiendas Guideshop adicionales en Chicago , [17] Georgetown [18] y San Francisco . [19]
Bonobos anunció una ronda de $ 30 millones en 2013, con Glynn Capital y Mousse Partners uniéndose a los inversores existentes Accel Partners, Lightspeed Venture Partners, Forerunner Ventures y Nordstrom. En este momento, la socia gerente de Forerunner, Kirsten Green, se unió a la junta de Bonobos y el financiamiento total hasta la fecha alcanzó casi $ 73 millones. [20] Simultáneamente, la empresa lanzó la marca de golf Maide, [21] que es la segunda marca lanzada por el equipo de Bonobos. En agosto de 2013, Bonobos había abierto tiendas Guideshop en Crosby Street [22] en la ciudad de Nueva York, Bethesda, MD, [23] Austin, TX, y el enclave de compras de lujo de Greenwich Avenue, en Greenwich, CT [24], lo que arroja un recuento total a nueve. En agosto de 2013, la plantilla de empleados llegó a 175. Dunn contrató temporalmente a Francine Della Badia, ex directora de la división minorista de Coach en América del Norte y Victoria´s Secret , para que ocupara su lugar en el verano de 2015. [25] Tres meses después renunció porque " sintió que no podía cambiar la cultura de la empresa ", y Dunn volvió a asumir el papel. [26]
Historia reciente (2017-)
En junio de 2017, Walmart anunció que compraría la marca por $ 310 millones en efectivo. La marca no se venderá en las tiendas de Walmart, sino que se venderá en Jet.com recientemente comprado por Walmart . El director ejecutivo de Bonobos, Andy Dunn, permaneció en la empresa después de la compra. [27] Se convirtió en vicepresidente senior de marcas digitales de Walmart, que también incluye a Allswell. Micky Onvural, quien se había unido a Bonobos como CMO en 2015, se convirtió en el nuevo CEO. [28]
Operaciones
Bonobos "Ninjas" es un equipo de representantes de servicio al cliente encargados de brindar servicio al cliente para el sitio de comercio electrónico de la empresa . [29] Dunn conceptualizó el nombre para atraer candidatos calificados con educación universitaria al trabajo. [30] Los Bonobos Ninjas interactúan con los clientes a través del teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales .
Ha sido cubierto en publicaciones nacionales como The New York Times , [31] USA Today , [12] CNBC , The Boston Globe, [32] Chicago Sun Times , [33] San Francisco Chronicle , [34] entre otros.
Tecnología
A principios de 2012, Bonobos abrió una oficina en la costa oeste para construir un equipo de tecnología con base en Silicon Valley , en un esfuerzo por expandir su presencia minorista a nivel nacional. [35] Después de 18 meses, la empresa intentó minimizar las ineficiencias mediante la eliminación de oficinas bi-costeras, que luego eran redundantes. Por lo tanto, en 2013, Bonobos trasladó el brazo de tecnología a su sede de la ciudad de Nueva York . [36]
Referencias
- ↑ Lieber, Chavie (11 de junio de 2015). "Bonobos y la Hermandad de los Pantalones Halagadores" . Atormentado . Consultado el 24 de abril de 2019 .
- ^ Clifford, Stephanie (18 de diciembre de 2012). "Una vez orgullosamente solo en la Web, los sitios de compras pasan el rato con auténticas tejas" . The New York Times . Consultado el 18 de julio de 2013 .
- ^ Fusión de Walmart Bonobos nytimes.com 16/06/2017
- ^ Walmart adquirirá Bonobos y nombrará a Andy Dunn para supervisar las marcas de consumo exclusivas que se ofrecen en línea businesswire.com 16 de junio de 2017
- ^ ANNE D'INNOCENZIO, Walmart adquirirá el minorista de ropa masculina en línea Bonobos Archivado 2017-06-17 en Wayback Machine The Associated Press 16 de junio de 2017
- ^ Machan, Dyan (noviembre de 2008). "Por el asiento de sus pantalones" (PDF) . SmartMoney . Consultado el 18 de julio de 2013 .
- ^ "Crain 40 menores de cuarenta" . Nueva York de Crain . Consultado el 18 de julio de 2013 .
- ^ "Compañeros de habitación comienzan una empresa de pantalones" . The Today Show (NBC) . Consultado el 18 de julio de 2013 .
- ^ "CEO de Bonobos: Los hombres no son 'cuadrados ' " . Bloomberg TV . Consultado el 18 de julio de 2013 .
- ^ "Trunk Club: equipar a los hombres tal como a ellos (y a sus esposas) les gusta" . TechCrunch . Consultado el 22 de marzo de 2021 .
- ^ Wei, William. "La historia de los bonobos: convertir pantalones atractivos en una empresa de $ 15 millones en tres años" . Business Insider . Consultado el 18 de julio de 2013 .
- ^ a b San Juan, Oliver (12 de marzo de 2013). "Bonobos abre tiendas que no venden nada" . USA Today . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ "Bonobos Guideshop- San Francisco" . Yelp . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ Rusli, Evelyn (11 de abril de 2012). "Las tiendas se conectan en línea para encontrar un ajuste perfecto" . New York Times . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ "Bonobos y Nordstrom anuncian asociación: el minorista electrónico centrado en el cliente se muda fuera de línea con el pionero del servicio minorista" . PR Newswire . 12 de abril de 2012 . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ Abelson, Jenn (6 de octubre de 2012). "Las tiendas de ropa cortejan a los hombres con cerveza gratis, televisores de pantalla grande" . El Boston Globe . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ Hatch, Jared. "Andy Dunn abre la tienda permanente de Bonobos en Armitage" . Atormentado . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ Moroz Alpert, Yelena (27 de marzo de 2013). "Estilo de boda: no olvides a los hombres" . Washingtonian . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ Durbin, Samantha (30 de enero de 2013). "La Guideshop de Bonobos en San Francisco ahora está abierta para el negocio de compras personales" . 7x7 San Francisco . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ Encaje, Sarah. "Bonitos pantalones: Bonobos recauda $ 30 millones gracias al fuerte crecimiento y el acuerdo de Nordstrom" . PandoDaily . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ Auclair, TJ "Bonobos lanza Maide Golf, una nueva línea de ropa de moda" . PGA . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ Berlinger, Max (15 de mayo de 2013). "COMPRAR MINORISTA ONLINE BONOBOS IRL EN NYC" . Revista Esquire . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ Kraut, Aaron. "Bonobos Apertura 20 de julio en Bethesda Row" . Bethesda ahora . Consultado el 2 de agosto de 2013 .
- ^ Calnan, Christopher (26 de julio de 2013). "Bonobos yendo 'clics a ladrillos' en Austin" . Austin Business Journal . Consultado el 2 de agosto de 2013 .
- ^ Lieber, Chavie (11 de junio de 2015). "Bonobos y la Hermandad de los Pantalones Halagadores" . Atormentado . Consultado el 27 de mayo de 2019 .
- ^ Segran, Elizabeth (14 de noviembre de 2017). "Las startups de moda aspiran a ser los anti-bonobos" . Empresa rápida . Consultado el 27 de mayo de 2019 .
- ^ Valinsky, Jordania (16 de junio de 2017). "Walmart está comprando Bonobos por $ 310 millones" . CNNMoney . Consultado el 16 de junio de 2017 .
- ^ Belanger, Lydia (26 de septiembre de 2018). "La mujer detrás de los controvertidos anuncios #EvolveTheDefinition de Bonobos acaba de convertirse en su CEO" . Emprendedor . Consultado el 3 de junio de 2019 .
- ^ Olles, Rebecca (27 de noviembre de 2011). "Gotham Gigs: Bonobos 'head' ninja 'es un maestro del servicio" . Nueva York de Crain . Consultado el 29 de julio de 2013 .
- ^ Desconocido. "Se busca ayuda: solo los ninjas necesitan postularse: bonobos" . Informe empresarial de Nueva York . Consultado el 29 de julio de 2013 .
- ^ Clifford, Stephanie (18 de diciembre de 2012). "Una vez orgullosamente solo en la Web, los sitios de compras pasan el rato con auténticas tejas" . New York Times . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ Muther, Christopher (24 de mayo de 2012). "Nueva era de ropa de hombre más ajustada en Boston" . El Boston Globe . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ Cada uno, Molly (30 de octubre de 2012). "COMPRAS HOMBRES FACILITADAS" . Chicago Sun Times . Archivado desde el original el 31 de octubre de 2012 . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ Sanders, Lorraine (1 de octubre de 2012). "Guideshop de Bonobos" . Crónica de San Francisco . Consultado el 19 de julio de 2013 .
- ^ Biggs, John. "La marca de ropa Bonobos engancha al director de ingeniería de Netflix" . TechCrunch.com . Consultado el 29 de julio de 2013 .
- ^ Crook, Jordan. "Los ingenieros de SF de Bonobos se dividen entre la reubicación de NY y la nueva empresa dirigida por el CTO Mike Hart" . TechCrunch.com . Consultado el 29 de julio de 2013 .