Borders Group, Inc. (antiguo símbolo de cotización de NYSE BGP ) era un minorista de libros y música con sede en Ann Arbor, Michigan , Estados Unidos . En su último año, la empresa empleó a unas 19.500 personas en todo Estados Unidos, principalmente en sus tiendas Borders y Waldenbooks. [1] [2]
Tipo | Compañía pública |
---|---|
Industria | Minorista (especialidad) |
Fundado | 10 de diciembre de 1971 |
Difunto | 28 de septiembre de 2011 |
Destino |
|
Sucesor | Barnes & Noble |
Sede | Ann Arbor , Michigan, Estados Unidos |
Numero de locaciones | 517 |
Gente clave |
|
Productos | Libros , mapas , CD , DVD , calendarios , paquetes de regalo, revistas, juegos de mesa , enciclopedias |
Número de empleados | 19.500 (2010) |
Subsidiarias | Waldenbooks |
Sitio web | www.borders.com (archivo de 2001) |
A principios de 2010, la empresa operaba supertiendas 511 Borders en los EE. UU. La compañía también operaba 175 tiendas en el segmento minorista especializado de Waldenbooks, incluidas las tiendas Waldenbooks , Borders Express, las tiendas del aeropuerto Borders y las tiendas Borders Outlet. En febrero de 2011, Borders solicitó la protección por bancarrota del Capítulo 11 y comenzó a liquidar 226 de sus tiendas en los Estados Unidos. A pesar de una oferta de compra de la firma de capital privado Najafi Companies, Borders no pudo encontrar un comprador aceptable para sus acreedores antes de la fecha límite de licitación de julio, por lo que comenzó a liquidar sus 399 establecimientos minoristas restantes, y las últimas tiendas restantes cerraron en septiembre. [3] El caso del Capítulo 11 finalmente se convirtió en el Capítulo 7 . [4] El librero rival Barnes & Noble adquirió las marcas comerciales y la lista de clientes de Borders.
A finales de diciembre de 2009, Borders empleaba a unas 1.150 tiendas en el Reino Unido, que entraron en quiebra antes de finales de 2009. [5] Todas las tiendas estaban cerradas el 31 de diciembre de 2009. Borders Group también operaba tiendas en Australia. Nueva Zelanda y Singapur. Sin embargo, estos se vendieron a Pacific Equity Partners (que era propietario de su rival Angus & Robertson ) en 2008, [6] y luego se vendieron nuevamente a REDgroup Retail . Las tiendas continuaron operando bajo la marca Borders como "Borders Asia Pacific" no afiliada hasta que RedGroup se colocó en administración voluntaria en febrero de 2011; con las cinco tiendas de Nueva Zelanda vendidas al James Pascoe Group y las tiendas australianas cerrando gradualmente, y el último grupo cerró en julio de 2011. [7] [8] [9]
Historia
La librería Borders original estaba ubicada en Ann Arbor, Michigan, Estados Unidos , donde fue fundada en 1971 [10] por los hermanos Tom y Louis Borders durante sus años de pregrado y posgrado en la Universidad de Michigan . La primera librería Borders abrió en el 209 South State Street, Ann Arbor en 1971. [11]
Wahr's había sido principalmente un vendedor de libros de texto y útiles escolares, pero los hermanos no comerciaban con libros de texto. Trasladaron la librería minorista a cuartos mucho más grandes que estaban disponibles en la calle 303 South State, en la antigua ubicación de la tienda de ropa para hombres Wagner and Son. La vieja tienda pasó a llamarse Charing Cross Bookshop y Tom Frick fue enviado desde la nueva librería para ayudar. [ cita requerida ]
La tienda del centro de Ann Arbor se trasladó de nuevo al otro lado de la calle en 1994 al 612 East Liberty, en la esquina suroeste de las calles Liberty y State, en el edificio que alguna vez estuvo ocupado por la desaparecida tienda departamental Jacobson . Aunque no es la ubicación original, se identificó como "Borders # 1" porque era la tienda insignia. [12]
El ex presidente de Hickory Farms , Robert F. DiRomualdo, fue contratado en 1989 para expandir la empresa. [13]
Kmart y Waldenbooks
Borders fue adquirida en 1992 por Kmart , que había adquirido la cadena de libros Waldenbooks ocho años antes. [14] Kmart había luchado con la división de libros, primero había retocado con el surtido y luego con los descuentos. En la adquisición de Borders, Kmart fusionó las dos empresas con la esperanza de que la alta dirección experimentada de Borders pudiera rescatar a los Waldenbooks que se tambaleaban. [ cita requerida ] En cambio, muchos miembros del equipo de alta gerencia de Borders dejaron la compañía, dejando atrás una división aún más grande y más difícil de manejar para que los ejecutivos de Kmart la manejen luego de las expansiones agresivas de sus rivales Barnes & Noble y Crown Books . Enfrentando sus propios problemas fiscales y la intensa presión de los accionistas, Kmart escindió Borders en 1995, en un plan de compra de acciones altamente estructurado. La empresa recién formada se llamó inicialmente Borders-Walden Group y, a finales del mismo año, pasó a llamarse simplemente Borders Group. [15]
En 1994, Borders operó brevemente una juguetería en un centro comercial llamada All Wound Up, que vendía juguetes y artículos novedosos. La mayoría de las tiendas All Wound Up eran quioscos de temporada en centros comerciales. [dieciséis]
Expansión internacional
Borders estaba programado para abrir tiendas en Canadá, comenzando con una tienda minorista de 50.000 pies cuadrados (4.600 m 2 ) en Toronto. Sin embargo, esto fue rechazado por no cumplir con las regulaciones de propiedad canadienses para los minoristas de libros. [17]
En 1997, la compañía estableció su primera tienda internacional en Singapur, ocupando 32,000 pies cuadrados (3,000 m 2 ) en Wheelock Place , Orchard Road , que entonces era la librería más grande allí. Posteriormente abrió otras 41 tiendas en Australia, Irlanda, Nueva Zelanda y el Reino Unido y compró 35 tiendas de libros, etc. en toda Gran Bretaña de Philip y Richard Joseph. [ cita requerida ]
En 1998, Borders (UK) Ltd. se estableció como una subsidiaria de Borders Group y con sus Borders and Books, etc. Después de convertirse rápidamente en uno de los principales libreros del país, debido a la feroz competencia en el mercado del Reino Unido, varios libros, etc. .Las tiendas cerraron y Borders (UK) Ltd. se vendió en 2007 a un inversor de capital privado. [ cita requerida ]
En el tercer trimestre de 2006, la tienda de Singapur emergió como la de mejor desempeño entre los 559 establecimientos del grupo, con los ingresos más altos generados por metro cuadrado. [18] En un momento, la ubicación de mayor recaudación en territorio estadounidense fue una tienda remodelada y ampliada en Puerto Rico, que generó $ 17 millones en ventas anuales. [19]
El 26 de noviembre de 2009, Borders (UK) Ltd fue puesta en administración, que es el equivalente a la protección por bancarrota del Capítulo 11 en los EE. UU. [20] [21] En ese momento, la cadena de librerías Borders en el Reino Unido inició una venta de cierre en todas sus 45 tiendas. [22] El 14 de diciembre, Borders UK se convirtió en liquidación (que es equivalente al Capítulo 7 en los EE. UU.) Y anunció que iba a cerrar. [23] Todas las tiendas del Reino Unido estaban cerradas a finales de año. [24]
A fines de 2009, todas las ubicaciones en el extranjero de propiedad directa de Borders se habían vendido o cerrado, dejando solo las tiendas de franquicia en Dubai, Omán y Malasia. [ cita requerida ]
Tiendas de franquicia
En abril de 2005, Borders Group abrió su primera tienda en franquicia con Berjaya Books Sdn de Malasia . Bhd. En Kuala Lumpur. Está ubicado en Berjaya Times Square , que es el centro comercial más grande del mundo construido en una sola fase, con 7,5 millones de pies cuadrados (700.000 m 2 ). La tienda en Berjaya Times Square fue anunciada como la Borders más grande del mundo con 60,000 pies cuadrados (5,600 m 2 ); sin embargo, esto ha cambiado desde entonces con el cierre de un nivel de la tienda. La segunda tienda de Borders en Malasia se encuentra en The Curve, Mutiara Damansara . La tercera tienda de Borders abrió en Queensbay Mall , Penang el 7 de diciembre de 2006. Borders abrió una tienda de franquicia en el Mall of the Emirates en Dubai, Emiratos Árabes Unidos en octubre de 2006. [25] A pesar de las dificultades financieras en el mercado nacional, Borders siguió expandiéndose sus franquicias, agregando tiendas en Malasia, Omán y Sharjah . [ cita requerida ]
Cambios en el plan de negocios
En 1998, Philip Pfeffer sucedió a Robert DiRomualdo como director ejecutivo. [26]
En 2003, Borders tenía 1249 tiendas con los nombres de Borders y Waldenbooks. [27]
En 2004, Borders llegó a un acuerdo con Seattle's Best Coffee, subsidiaria de Starbucks , para operar cafés en sus grandes superficies nacionales con la marca Seattle's Best. [ cita requerida ]
En marzo de 2007, Borders Group anunció que reduciría a la mitad el número de puntos de venta de Waldenbooks que tenía, a unos 300, en el próximo año. [ cita requerida ]
También en marzo de 2007, Borders Group anunció la venta de sus negocios en Irlanda y el Reino Unido, incluido su negocio de libros, etc. en el Reino Unido, con el objetivo de revitalizar el negocio principal de EE. UU. sin embargo, también se anunció que Borders Group mantendría el negocio de papelería Paperchase . Es probable que la expansión internacional continúe a través de franquicias. [28]
En septiembre de 2007, se anunció que las 42 tiendas Borders y 28 Books, etc. en Irlanda y el Reino Unido se habían vendido al grupo de capital privado Risk Capital Partners por un valor inicial de £ 20 millones. [29] Sin embargo, después de cambiar de manos en 2009, Borders en Irlanda y el Reino Unido pasó a la administración el 26 de noviembre de 2009. Después de no encontrar un comprador, todas las tiendas cerraron el 22 de diciembre de 2009.
En 2008, Borders abrió 14 tiendas conceptuales en todo el país, que incluían un Centro Digital, que ofrecía dispositivos electrónicos selectos como reproductores MP3, marcos de fotos digitales y Sony Reader . Las tiendas conceptuales estaban ubicadas en Ann Arbor, Michigan; Denver , Colorado; Las Vegas, Nevada ; Playa de la ciudad de Panamá, Florida ; Noblesville, Indiana ; Monroeville, Pensilvania ; y Alameda, California . El último Centro Digital Borders se inauguró en Alameda en enero de 2008. [30]
A fines de 2007, Borders instaló monitores de video digital en tiendas selectas. Los monitores muestran programas especiales, así como noticias, deportes e información financiera proporcionada a través de Ripple Networks, Inc., un servicio de marketing con sede en California. [31]
Borders Group también lanzó un programa de reconocimiento del cliente llamado Borders Rewards. En contraste con una membresía de Barnes & Noble, que era una membresía de pago que daba derecho a los clientes a descuentos, Borders Rewards era un programa gratuito con cupones de descuento y la capacidad de obtener crédito de la tienda por compras. [32] [33] [34] [35] Además, en septiembre de 2009, siguiendo el ejemplo de Barnes & Noble, la cadena suspendió su servicio inalámbrico de pago proporcionado por T-Mobile y comenzó a implementar una red Wi-Fi gratuita. proporcionado por Verizon. [36]
Las tiendas de Australia, Nueva Zelanda y Singapur se vendieron en junio de 2008 a Pacific Equity Partners (que también posee el competidor local Angus & Robertson ), que luego formó una nueva empresa, RedGroup Retail, para pagar la deuda. [37]
Beneficios decrecientes
El último año en que Borders obtuvo ganancias fue en 2006. Sus ingresos anuales se redujeron en mil millones de dólares durante los siguientes cuatro años. [27]
En marzo de 2007, la empresa anunció el fin de su alianza de marketing con Amazon iniciada seis años antes, así como planes para lanzar su propio negocio en línea a principios de 2008. [38]
En marzo de 2008, Borders Group anunció la intención de vender la cadena debido a dificultades financieras. Se rumoreaba que Borders Books se había acercado a Barnes & Noble con la esperanza de una compra. La cadena estaba endeudada, habiendo aumentado su inestabilidad financiera al tomar prestados US $ 42,5 millones en marzo de Pershing Square Capital Management , el principal accionista de la compañía, para mantenerla en funcionamiento durante el resto del año fiscal . Se dijo que el préstamo tenía una tasa de interés muy alta del 12,5%, lo que significaba que la cadena tendría que registrar una ganancia significativa para mantenerse a flote en el futuro. Tras el anuncio del préstamo, las acciones de Borders cayeron un 28,6% a 5,07 dólares / acción. Las acciones continuaron cayendo durante todo el año y, al 11 de diciembre de 2009, las acciones de Borders se cotizaban a 1,30 dólares en la Bolsa de Nueva York, lo que subió casi un punto desde un mínimo de 0,530 dólares el 28 de enero de 2009. [ cita requerida ]
También en 2008, Borders firmó un acuerdo con Lulu Press para crear Borders Personal Publishing. A través de esto, los autores pueden auto-publicar su trabajo a través de Borders y su sitio web. [ cita requerida ]
El 5 de enero de 2009, la compañía anunció que Ron Marshall asumiría inmediatamente el cargo de director ejecutivo. [39] El ex director ejecutivo George L. Jones recibió un paquete de indemnización de 2,09 millones de dólares. [39] Mark Bierley también fue ascendido a director financiero, en sustitución de Ed Wilhelm. [40] Los cambios en la administración se debieron a que las ventas navideñas de Borders cayeron un 11,7% a 868,8 millones de dólares. [39] El 13 de enero, Mick McGuire, un ex socio de Pershing Square, se convirtió en presidente de la junta directiva. [ cita requerida ]
El 30 de marzo de 2009, Marshall anunció que el préstamo de Pershing Square se prorrogaría por un año más (con vencimiento el 1 de abril de 2010), a una tasa de interés del 9,8%. Esto, combinado con una serie de despidos y nuevos acuerdos promocionales con las principales editoriales, hizo que las acciones de Borders subieran. En una semana, había superado la marca de $ 1,00. A mediados de abril, se había acercado a los $ 2.00. Como resultado, la compañía canceló sus planes de pedir permiso a sus accionistas para realizar una división inversa de acciones . [ cita requerida ]
El 11 de agosto de 2009, Borders reveló los nombres de los reemplazos de cinco de los ocho miembros de la junta directiva, quienes previamente habían anunciado sus intenciones de renunciar. Los nuevos miembros incluyeron a Paul J. Brown de Hilton Hotels , Timothy V. Wolf de MillerCoors y Dan Rose de Facebook. [ cita requerida ]
El 5 de noviembre de 2009, Borders anunció que cerraría algunas de sus tiendas Waldenbooks en un esfuerzo por mejorar la rentabilidad de sus operaciones de venta minorista especializada. En enero de 2010, se habían cerrado 182 tiendas.
Las cifras de ventas navideñas de 2009 fueron "decepcionantes", con ventas totales de $ 846,8 millones, un 14,7% menos que el año anterior. [41] Los empleados informaron que se realizaron importantes recortes en las horas de nómina. [ cita requerida ]
El 26 de enero de 2010, el director ejecutivo Ron Marshall renunció para convertirse en presidente y director ejecutivo de The Great Atlantic & Pacific Tea Co. (A&P). Tras su anuncio, las acciones de Borders cayeron por debajo de un dólar por acción. Durante su mandato en Borders, todos los altos ejecutivos dimitieron (o se les animó a irse), incluidos algunos que habían estado en la empresa durante más de 20 años. [42] Mike Edwards (vicepresidente y director de comercialización) fue nombrado director ejecutivo interino. [43]
El 31 de marzo de 2010, Borders anunció que el préstamo de Pershing Square se había pagado en su totalidad. A principios de abril, las acciones de la compañía se habían recuperado a 2,78 dólares por acción. [ cita requerida ]
El 21 de mayo de 2010, se reveló que Bennett S. LeBow , presidente de Vector Group , estaba realizando una gran inversión privada en acciones de Borders. Como resultado, Howard Lorber , presidente y director ejecutivo de Vector Group, se unió a la junta directiva. Tras la dimisión del presidente Mick McGuire, LeBow fue elegido presidente de la junta. [44] El 3 de junio, LeBow se convirtió en director ejecutivo de Borders Group. Mike Edwards fue confirmado como presidente de Borders Group y CEO de Borders, Inc., la principal subsidiaria de la compañía. [45]
La compañía reportó pérdidas significativas para el tercer trimestre, en comparación con 2009. A fines de 2010, Business Week y BBC News informaron que Borders retrasaría sus pagos a los editores por el inventario ya recibido, para preservar la liquidez. [46] Esto se debió a problemas para refinanciar sus líneas de crédito.
Quiebra y liquidación
El 16 de febrero de 2011, la compañía anunció que se había acogido a la protección por bancarrota del Capítulo 11, enumerando $ 1.275 mil millones en activos y $ 1.293 mil millones en deudas en su presentación. [47] [48] La empresa también anunció la liquidación y cierre de 226 tiendas. [49] Dos empresas de capital privado, The Gores Group y Najafi Companies, expresaron interés en comprar la mitad de las tiendas restantes de Borders Group. [50]
Borders Group anunció el 1 de julio de 2011 que había encontrado un postor, Direct Brands, que adquiriría los activos por $ 215 millones y la asunción de $ 220 millones en deuda. [51] [52] [53] [54]
Un grupo de acreedores de Borders rechazó la oferta pública de adquisición de Direct Brands en julio de 2011. [55] Borders se presentó a una subasta y la moción fue aprobada por un juez; [56] sin embargo, el plazo de licitación expiró el 17 de julio sin un postor. [57] Un juez de quiebras de los Estados Unidos aprobó una petición de liquidación; [58] [59] esto dio lugar a que la empresa convirtiera su caso del Capítulo 11 al Capítulo 7. El 22 de julio de 2011, Borders comenzó a cerrar sus 399 tiendas restantes con una implementación gradual. [60] [61] Las operaciones comerciales cesaron en septiembre de 2011. [62] El antiguo rival y actual segunda cadena de librerías más grande de los Estados Unidos, Books-A-Million , había hecho una oferta para adquirir de 30 a 35 tiendas y sus activos el 19 de julio de 2011, día en que los tribunales aprobaron la liquidación. Sin embargo, las dos partes no pudieron llegar a un acuerdo adecuado para todas las partes. [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69]
Books-A-Million luego resucitó su oferta para comprar partes de Borders Group, comprando los arrendamientos de 14 tiendas principalmente en Nueva Inglaterra y Pensilvania. [70] [71] [72] Borders USA cerró sus tiendas restantes el domingo 18 de septiembre de 2011. La última tienda de Singaporean Borders en el centro comercial Parkway Parade, cerró sus puertas a las 9 pm (hora de Singapur) después de una venta final en Lunes, 26 de septiembre de 2011. [73] [ cita requerida ] Sin embargo, las tiendas internacionales de Borders siguen operando en los Emiratos Árabes Unidos , Omán y Malasia. Estas tiendas Borders ahora tienen una propiedad diferente a la del Grupo Borders original y no se vieron afectadas por el cierre de sus tiendas.
La tienda en línea de The Borders cerró el 27 de septiembre de 2011 a las 10:30 pm hora del Este. [ cita requerida ] Luego apareció un banner en su sitio web que permitía a los usuarios navegar, pero los dirigía a Barnes & Noble para completar sus compras. Todos los clientes de Borders tenían hasta el 29 de octubre de 2011 para evitar que su información personal de contacto y de compra se transfiera a Barnes & Noble. [74] [ cita requerida ] El 1 de octubre de 2011, los titulares de tarjetas de Borders fueron informados por correo electrónico: "Como parte del cese de operaciones de Borders, Barnes & Noble adquirimos algunos de sus activos, incluidas las marcas comerciales de Borders y su lista de clientes". El tribunal federal de quiebras aprobó esta venta el 26 de septiembre de 2011. [ cita requerida ]
Popular Holdings compró la marca Borders en Singapur a finales de 2012. En un intento por revivir la marca, se abrió una sola tienda Borders en Westgate durante un período de prueba en 2013, pero esa tienda se convirtió poco después en una librería Popular normal.
tienda de libros electrónicos
El 7 de julio de 2010, Borders abrió una tienda de libros electrónicos para permitir que los libros se descarguen directamente a un dispositivo lector de libros electrónicos o una aplicación Borders eReader para el escritorio , iPhone , iPad , BlackBerry o Android . [75] Aunque tenía la marca de una tienda de Borders, en realidad estaba a cargo de Kobo, Inc.
El 3 de junio de 2011, las aplicaciones de eReader de Borders se cambiaron a aplicaciones de eReader de Kobo y los usuarios podían transferir sus eBooks de Borders a su biblioteca de Kobo. [76]
Ver también
- Libros en los Estados Unidos
- Apocalipsis minorista
Referencias
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enlaces externos
- Sitio web oficial (archivo)