En telefonía , los tonos de progreso de la llamada son tonos audibles que proporcionan una indicación del estado de una llamada telefónica al usuario. Los tonos los genera una oficina central o una centralita privada (PBX) para el abonado que llama .
Los equipos, como las máquinas de fax y los módems, están diseñados para reconocer tonos de marcación y tonos de ocupado.
Las recomendaciones UIT-T E.180 y E.182 definen las características técnicas y el uso previsto de algunos de estos tonos. ToneScript es un formato de descripción de tono que se puede utilizar para especificar el tono.
Tonos comunes [ editar ]
- Tono de ocupado o señal de ocupado
- Tono de llamada en espera
- Tono de confort
- Tono de llamada de conferencia
- Tono de confirmación
- Tono de congestión
- Tono de marcación
- Tono de desconexión
- Tono de fin de servicio tripartito ( llamada tripartita )
- Tono de anulación ejecutivo
- Tono de retención
- Tono de preferencia
- Tono de cola
- Recuperar tono de marcación
- Tono de grabación
- Tono de advertencia de la grabadora
- Reordenar tono
- Timbre audible (tono de timbre)
- Poder sonando
- Segundo tono de marcado
- Tono de marcado especial
- Tono de información especial (SIT)
- Tono de marcación entrecortado (utilizado como indicador de mensaje en espera )
- Tono de espera
Planes de tono nacionales [ editar ]
Los sistemas telefónicos nacionales definen tonos para indicar el estado de las líneas, los equipos o el resultado de llamadas con tonos especiales. Dichos tonos están estandarizados en cada país y pueden consistir en frecuencias únicas o múltiples. La mayoría de los países europeos utilizan una sola frecuencia de entre 400 y 450 Hz, mientras que Estados Unidos utiliza un sistema de doble frecuencia.
Tonos norteamericanos [ editar ]
Evento | Baja frecuencia | Alta frecuencia |
---|---|---|
Señal de ocupado (EE. UU.) | 480 Hz | 620 Hz |
Tono de llamada (EE. UU.) | 440 Hz | 480 Hz |
Tono de marcación (EE. UU.) | 350 Hz | 440 Hz |
Las frecuencias de tono, según lo define el Plan de tono preciso , se seleccionan de manera que los productos de armónicos y de intermodulación no causen una señal poco confiable. Ninguna frecuencia es múltiplo de otra, la diferencia entre dos frecuencias cualesquiera no es igual a ninguna de las frecuencias, y la suma de dos frecuencias cualesquiera no es igual a ninguna de las frecuencias. Las frecuencias se diseñaron inicialmente con una relación de 21/19, que es un poco menos que un tono completo.. Las frecuencias no pueden variar más de ± 1.8% de su frecuencia nominal, o el centro de conmutación ignorará la señal. Las frecuencias altas pueden tener el mismo volumen (o más alto) que las frecuencias bajas cuando se envían a través de la línea. La diferencia de volumen entre las frecuencias altas y bajas puede ser tan grande como 3 decibelios (dB) y se conoce como "torsión". La duración del tono debe ser de al menos 537 ms. [1]
Tonos europeos [ editar ]
Evento | Baja frecuencia | Alta frecuencia |
---|---|---|
Señal de ocupado (Reino Unido) | 400 Hz | ---- |
Señal de ocupado (la mayor parte de Europa) | 425 Hz | ---- |
Señal de ocupado (Francia) | 440 Hz | ---- |
Tono de llamada (Reino Unido e Irlanda) | 400 Hz | 450 Hz |
Tono de llamada (la mayor parte de Europa) | 425 Hz | ---- |
Tono de llamada (Francia) | 440 Hz | ---- |
Tono de marcado (Reino Unido) | 350 Hz | 450 Hz |
Tono de marcación (la mayor parte de Europa) | 425 Hz | ---- |
Tono de marcado (Francia) | 440 Hz | ---- |
Tonos australianos [ editar ]
Los tonos de supervisión en la PSTN australiana se definen en AS / CA S002 , publicado por Communications Alliance.
Tonos de pre-respuesta | Definición de frecuencia | Cadencia de tono |
---|---|---|
Tono de marcación A | 425 Hz | continuo |
Tono de marcación B | 425 Hz, amplitud modulada por 25 Hz | continuo |
Tono de marcación C | 400 Hz + 425 Hz + 450 Hz | continuo |
Tono de marcación D | 400 Hz + 425 Hz | continuo |
Tono de timbre A | 425 Hz, amplitud modulada por 25 Hz | 0,4 s encendido, 0,2 s apagado, 0,4 s encendido, 2 s apagado |
Tono de timbre B | 400 Hz + 450 Hz | 0,4 s encendido, 0,2 s apagado, 0,4 s encendido, 2 s apagado |
Tono de llamada C | 400 Hz + 425 Hz + 450 Hz | 0,4 s encendido, 0,2 s apagado, 0,4 s encendido, 2 s apagado |
Tono ocupado | 425 Hz | 0,375 s encendido, 0,375 s apagado |
Número de tono inalcanzable | 425 Hz | 2,5 s encendido, 0,5 s apagado |
Tonos posteriores a la respuesta | Definición de frecuencia | Cadencia de tono |
---|---|---|
Grabación | 1400 Hz | Ráfaga de 0,425 s, intervalo de 15 s |
Llamada en espera | 425 Hz o 525 Hz | 0,2 s encendido, 0,2 s apagado, 0,2 s encendido, 4,4 s apagado |
Conferencia | 425 Hz o 525 Hz o 1400 Hz | 1,0 s encendido, 15 s apagado (1 °), 0,36 s encendido, 15 s apagado (subsiguiente) |
Número de tono inalcanzable | 425 Hz | 2,5 s encendido, 0,5 s apagado |
Referencias [ editar ]
- ^ Tasa de señalización transmitida de 93 ms por dígito con una pausa mínima de 40 ms entre tonos. Se debe detectar un tono de 40 ms y rechazar un tono de 23 ms.
Enlaces externos [ editar ]
- Varios tonos utilizados en redes nacionales (según la Recomendación UIT-T E.180)