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Escribe | Público |
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Negociado como | Nasdaq : Componente CERN NASDAQ-100 Componente S&P 500 |
Industria | Tecnología de la información para el cuidado de la salud |
Fundado | 1979 |
Fundadores | Neal Patterson Paul Gorup Cliff Illig |
Sede | Kansas City, Misuri , EE . UU. |
Gente clave | David Feinberg (presidente y director ejecutivo) [1] |
Productos | Software de informática sanitaria |
Ingresos | US $ 5.7 mil millones (2019) [2] |
Ingresos de explotación | 763 millones de dólares EE.UU. (2014) [3] |
Lngresos netos | 524,4 millones de dólares EE.UU. (2014) [3] |
Los activos totales | 4.530 millones de dólares EE.UU. (2014) [3] |
Equidad total | 3.565 millones de dólares EE.UU. (2014) [3] |
Número de empleados | 27.400 [4] (2019) |
Sitio web | www |
Cerner Corporation es un proveedor estadounidense de servicios, dispositivos y hardware de tecnología de la información sanitaria (HIT). En febrero de 2018, sus productos estaban en uso en más de 27.000 instalaciones en todo el mundo. [5] La empresa tenía más de 29.000 empleados en todo el mundo, con más de 13.000 en Kansas City, Missouri . Su sede se encuentra en el suburbio de North Kansas City, Missouri . [6] [7] [8]
Cerner fue fundada en 1979 por Neal Patterson , Paul Gorup y Cliff Illig, quienes eran colegas de Arthur Andersen . Su nombre original era PGI & Associates, pero pasó a llamarse Cerner en 1984 cuando lanzó su primer sistema, PathNet. [9] Se hizo pública en 1986. [10] La base de clientes de Cerner creció de manera constante a fines de la década de 1980, llegando a 70 sitios en 1987, 120 sitios en 1988, 170 sitios en 1989 y 250 sitios en 1990. Las instalaciones fueron principalmente de PathNet sistemas. [11]
Durante este tiempo, Cerner estaba desarrollando componentes de una Arquitectura de red de salud (HNA), un sistema de TI integrado diseñado para automatizar los procesos de atención médica. Los clientes pueden comprar componentes individuales o todo el sistema al mismo tiempo. En 1994, más de 30 clientes habían comprado el sistema HNA completo, mientras que 100 clientes habían comprado varios componentes del sistema. [11]
En 1997, la empresa introdujo Cerner Millennium, una actualización de su sistema HNA que incorporó todas las ofertas de software de la empresa en una arquitectura unificada. La introducción de Millennium contribuyó a un crecimiento significativo para la empresa, con ingresos que aumentaron a $ 1.1 mil millones en 2005 [12] desde $ 245.1 millones en 1997. [13]
Cerner adquirió IMC Health Care, Inc. a principios de 2010 para continuar expandiendo sus servicios de bienestar a empleadores comerciales, farmacias y programas de bienestar externos. [14]
En julio de 2010, el presidente Trace Devanny dejó la empresa [15] y Patterson se convirtió en presidente de la empresa, además de sus funciones como presidente y director ejecutivo. [16] En septiembre de 2013, Zane Burke fue nombrado presidente, asumiendo el título de Patterson. [17]
El 5 de agosto de 2014, Cerner anunció su intención de comprar Siemens Health Services, el negocio de tecnología de la información sanitaria de la alemana Siemens AG , por $ 1.3 mil millones. [18] La adquisición se completó el 2 de febrero de 2015. [19]
El 29 de julio de 2015, Leidos Partnership for Defense Health, que incluye a Cerner, Accenture y Leidos , recibió un contrato de 10 años y $ 4,3 mil millones para revisar y administrar los registros de salud electrónicos del Departamento de Defensa. [20]
El CEO y cofundador Neal Patterson murió el 9 de julio de 2017. [21]
El 10 de enero de 2018, Brent Shafer fue nombrado presidente y director ejecutivo y asumió las responsabilidades de liderazgo en febrero de 2018. [22]
En julio de 2019, Cerner anunció que se asociaría con Amazon Web Services . [23]
El 4 de septiembre de 2019, Cerner despidió a 255 empleados como parte de un esfuerzo continuo de reducción de costos y reorganización. [24]
En febrero de 2020, Cerner vendió partes de su negocio de TI para el cuidado de la salud en Alemania y España a la empresa alemana CompuGroup Medical SE por EUR 225 millones (USD 247,5 millones). [25] [26]
En 2020, Cerner anunció la contratación de tres nuevos ejecutivos C-suite, incluido Jerome Labat como director de tecnología (CTO), Darrell Johnson como director de marketing (CMO) y William Mintz como director de estrategia (CSO). [23]
El 19 de agosto de 2021, Cerner anunció que el Dr. David Feinberg, vicepresidente y director de Google Health , se convertirá en presidente y director ejecutivo de Cerner, a partir del 1 de octubre de 2021. [27] [28]
Los productos de la empresa incluyen: [29]
El Cerner CCL (Cerner Command Language), es un lenguaje similar a SQL de programación desarrollado por Cerner.
En 2001, se filtró en línea un memorando escrito por el director ejecutivo Patterson y enviado a unos 400 gerentes. El memo, escrito en un lenguaje duro, estaba destinado a motivar a los gerentes a obtener más productividad de los empleados y prometió despidos, una congelación de la contratación, el cierre de un "Centro asociado" y la implementación de un sistema de tarjetas perforadas si Patterson no lo hacía. ver evidencia de cambios. La métrica de Patterson fue la plenitud del lote de oficinas de Kansas City de la compañía en las horas de 8 am y 5 pm El memorando fue ampliamente visto como inflamatorio y de mala gestión, y el precio de las acciones de Cerner cayó un 22% en tres días. [31]
En 2005, Cerner y otras compañías pagaron por un informe de RAND Corporation que predijo grandes eficiencias de los registros de salud electrónicos , incluidos ahorros de $ 81 mil millones al año o más, lo que RAND ahora dice que está exagerado. Este informe ayudó a impulsar el crecimiento de la historia clínica electrónica y miles de millones de dólares en incentivos federales para hospitales y médicos. Los ingresos de Cerner se triplicaron de $ 1 mil millones en 2005 a $ 3 mil millones proyectados en 2013. El estudio fue criticado por la Oficina de Presupuesto del Congreso por exagerar los ahorros potenciales. Una reevaluación de 2013 del informe de 2005 de RAND Corporation dijo que la conversión no había producido ahorros y había tenido resultados mixtos en cuanto a eficiencia y atención al paciente. [32]
En 2016, la sala de emergencias del hospital de Nanaimo BC comenzó a utilizar el sistema. Los médicos y enfermeras lo han calificado de "gran falla", ya que aumenta algunos tipos de errores y ralentiza el departamento de emergencias. [33] El coste del sistema CAN $ 230 millones de dólares. [34]
En 2014, un forense dictaminó que un paciente cardíaco de tres años murió como resultado de un retraso en su tratamiento en el Bristol Royal Hospital for Children . El forense dictaminó que el sistema de reserva de Cerner Millennium recientemente implementado era responsable de que el niño no fuera visto o no recibiera tratamiento. [35]
En 2002, la instalación de un sistema de salud computarizado por Cerner en el Hospital Infantil UPMC de Pittsburgh dificultó que los médicos y enfermeras hicieran su trabajo en situaciones de emergencia y resultó en un "desastre", según Phillip Longman , investigador principal en la New America Foundation . Longman escribió: "Según un estudio realizado por el hospital y publicado en la revista Pediatrics , las tasas de mortalidad de una población de pacientes vulnerables, los traídos por transporte de emergencia desde otras instalaciones, aumentaron a más del doble, del 2,8 por ciento antes de la instalación a casi el 6,6 por ciento. después." [36] Los defensores de Cerner en el estudio acusaron a laEl hospital de Pittsburgh no se preparó adecuadamente para la transición al sistema de Entrada Computarizada de Pedidos de Proveedores (CPOE) porque había modificado simultáneamente su proceso de farmacia, no proporcionaba un ancho de banda inalámbrico adecuado y no tenía conjuntos de pedidos preprogramados el primer día. Afirmaron que otros hospitales que planificaron más cuidadosamente la implementación no experimentaron los mismos problemas. [37]
En 2010, Girard Medical Center, Crawford County , Kansas, contrató a Cerner para instalar un sistema de registros electrónicos. Pero después de recibir $ 1.3 millones, los empleados de Cerner no lograron poner en funcionamiento el sistema a tiempo para calificar para los pagos de incentivos federales y, en septiembre de 2011, notificaron al hospital que abandonaba el proyecto, según una demanda que Girard presentó contra Cerner. Cerner y los ejecutivos de Girard coincidieron en que Girard no contaba con el personal adecuado para gestionar la adquisición e implementación del sistema. [38] A junio de 2014, el caso seguía en arbitraje. [32] [39] El resultado del caso Girard probablemente se mantendrá confidencial debido a las disposiciones del contrato. [40]
En 2012, Trinity Health , un gran hospital en Dakota del Norte , demandó a Cerner, alegando que la solución de contabilidad del paciente de Cerner no funcionó correctamente; las partes llegaron a un acuerdo por $ 106 millones en 2014. [41]
En 2014, un gran jurado de California descubrió que Cerner sabía que la agencia de atención médica del condado de Ventura no estaba preparada para completar una instalación de $ 32 millones. También en 2014, una implementación de Cerner de $ 31 millones en el Sistema de Salud Regional de Athens en Georgia tuvo muchos problemas, lo que llevó a renuncias forzadas por parte del CEO y el CIO. [39]
El campus de la sede mundial de Cerner se encuentra en 2800 Rockcreek Parkway, North Kansas City, Missouri. [42] Adquirió espacio adicional en Kansas City, Missouri en 2005 [43] y en 2006 adquirió otra ubicación en Kansas City. [44] En 2013, Cerner anunció planes para reconstruir 236 acres en el sur de Kansas City, Missouri en un parque de oficinas. El sitio fue ocupado anteriormente por Bannister Mall , que fue demolido en 2009. [45] Cerner inició la construcción del nuevo campus el 11 de noviembre de 2014. El proyecto de $ 4.45 mil millones tiene la intención de emplear a 16.000 nuevos trabajadores de Cerner dentro de la década. [46]
Cerner tiene oficinas en unos 25 países en todo el mundo. [47]
La torre norte de Cerner Continuous Campus en Kansas City, KS
Desde 2006, Cerner también ha ocupado un espacio en los antiguos Laboratorios Marion en Kansas City, MO
Planta baja del campus de Cerner Innovations en Kansas City, MO
Edificio de Cerner Health Services en Malvern, PA
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