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Chegg, Inc.
Chegg logo.svg
Tipo de negocioPúblico
Negociado comoNYSE :  Componente CHGG
Russell 2000
FundadoJulio de 2005 ; hace 15 años ( 2005-07 )
SedeSanta Clara , California , Estados Unidos
Fundador (es)Aayush Phumbhra
Osman Rashid
Josh Carlson
Gente claveDan Rosensweig ,
presidente , presidente y director ejecutivo
IndustriaEducación
Venta minorista en línea
ProductosAlquiler de libros de texto en línea Libros de texto
electrónicos
Aprendizaje en
línea Tutoría en línea
Redes
IngresosIncrementar US $ 321,08 millones (2018)
Ingresos de explotaciónIncrementar US $ -6,22 millones (2018)
Lngresos netosIncrementar US $ -14,89 millones (2018)
Los activos totalesIncrementar US $ 760,94 millones (2018)
Equidad totalIncrementar US $ 410,63 millones (2018)
Empleados1.087 (2019)
SubsidiariasChegg Tutors
Zinch base de datos de becas
StudyBlue tarjetas flash en línea
Notehall
Cramster
URLChegg.com
[1]

Chegg, Inc. , es una empresa estadounidense de tecnología educativa con sede en Santa Clara, California . Ofrece alquiler de libros de texto digitales y físicos, soluciones de libros de texto, tutoría en línea y otros servicios para estudiantes. [2]

La compañía se lanzó en 2005 y comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York en noviembre de 2013. En marzo de 2020, la compañía informó tener 2.9 millones de suscriptores a Chegg Services. [3]

Historia [ editar ]

En octubre de 2000, los estudiantes de la Universidad Estatal de Iowa Josh Carlson, Mike Seager y Mark Fiddleke lanzaron el precursor de Chegg, Cheggpost, un tablero de mensajes al estilo Craigslist para estudiantes del Estado de Iowa. [4] [5] Chegg es una combinación de las palabras gallina y huevo , y hace referencia al sentimiento catch-22 de los fundadores de no poder obtener un trabajo sin experiencia, mientras que no pueden adquirir experiencia sin un trabajo. [6]

Carlson luego se asoció con el MBA del estado de Iowa, Osman Rashid , un ávido usuario del sitio que reconoció su potencial para alterar el mercado de libros de texto, que había "superado drásticamente la tasa de inflación ". [7] La compañía fue incorporada en 2005 por Carlson, Rashid y Aayush Phumbhra. [5] En ese momento, ofrecía búsquedas de becas, emparejamiento de pasantías y asesoramiento sobre solicitudes de ingreso a la universidad. [2] Rashid proporcionó algunos fondos iniciales para la puesta en marcha. [8]

En febrero de 2006, Carlson dejó la empresa. [8] Phumbhra y Rashid cambiaron de nombre, lanzando Chegg, Inc. en diciembre de 2007, con Rashid como director ejecutivo. Después de poner fin a los servicios no relacionados con el alquiler y la compra de libros de texto, [5] la empresa ajustó su modelo de negocio para reflejar el modelo de Netflix basado en el alquiler, concentrándose en alquilar libros de texto a los estudiantes, [6] [9] y Chegg se expandió a un mercado nacional. [10] Luego agregó bienes y servicios para estudiantes a través de adquisiciones corporativas. [10]

En 2008, los ingresos fueron de alrededor de $ 10 millones; en 2009, los ingresos del mes de enero fueron de $ 10 millones. [11]

Tras un breve mandato del ex director ejecutivo de Ask.com y Match.com , Jim Safka en 2009, [12] el ex director ejecutivo de Guitar Hero , Dan Rosensweig, fue nombrado director general en 2010. [13]

Chegg comenzó a cotizar acciones públicamente en la Bolsa de Valores de Nueva York en noviembre de 2013. [14] Se informó que su OPI había recaudado $ 187.5 millones, con una capitalización de mercado inicial de alrededor de $ 1.1 mil millones. [15]

En 2014, Chegg se asoció con el distribuidor de libros Ingram Content Group para distribuir todos los alquileres de libros de texto físicos de Chegg. [16] [17]

En abril de 2017, Chegg y Pearson Education comenzaron una asociación de alquiler de libros de texto; [18] En el programa piloto, el editor Pearson puso 50 ediciones de libros de texto de gran volumen (tanto digitales como impresos) disponibles solo para alquilar. Chegg sirvió como punto de venta de alquiler exclusivo. [18]

En septiembre de 2018, Chegg anunció que se había producido una violación de datos en abril de 2018 que pudo haber involucrado a 40 millones de usuarios registrados activos e inactivos. La infracción puede haber incluido datos como nombres de usuario, contraseñas de Chegg, direcciones de correo electrónico y direcciones de envío. La empresa informó que los números de la seguridad social y la información de la cuenta bancaria no se vieron afectados por la violación. [19]

En marzo de 2020, la compañía informó tener 2.9 millones de suscriptores a Chegg Services. [3]

Adquisiciones [ editar ]

En 2010, Chegg hizo su primera adquisición comprando CourseRank (luego deshabilitó la plataforma, en 2014). [20] [21] En el mismo año, Chegg también adquirió Cramster , un proveedor de ayuda con las tareas en línea, [22] y Notehall , un mercado en línea para notas de clase. [23]

En 2011, Chegg adquirió Zinch , un servicio de búsqueda de becas y redes para estudiantes de secundaria y reclutadores universitarios, y continúa ofreciendo el servicio bajo la marca Chegg. [24] Chegg adquirió la empresa de software 3D3R a finales de 2011 para desarrollar su producto de libros de texto digitales, poner en marcha su grupo de productos móviles y abrir una oficina de ingeniería en Rehovot, Israel . [25] En junio de 2014, Chegg adquirió la plataforma de tutoría en línea InstaEDU, por un valor reportado de $ 30 millones, [26] cambiando el nombre de la división Chegg Tutors , [21] [27] y en octubre de 2014 adquirió Internships.com. [28]

Chegg adquirió Imagine Easy Solutions, un proveedor de herramientas de investigación y bibliografía en línea, por 42 millones de dólares, en 2016. [29] En 2017, la compañía adquirió Cogeon GmbH, un proveedor alemán de educación matemática , por 15 millones de dólares en efectivo; [30] La aplicación de Cogeon , Math 42, utiliza inteligencia artificial para evaluar las debilidades de los estudiantes en matemáticas y para informar la capacitación específica. [31]

En 2018, Chegg adquirió WriteLab, que utiliza inteligencia artificial para analizar texto y sugerir mejoras, [32] [33] y la herramienta de tarjetas flash en línea StudyBlue . [34] [35] [36]

A fines de 2019, Chegg adquirió la escuela de codificación en línea Thinkful, [37] por $ 80 millones en efectivo. [38]

Liderazgo [ editar ]

Sede de Chegg en Santa Clara

A partir de 2021, la junta directiva de Chegg se compone de:

  • Dan Rosensweig , copresidente , presidente y director ejecutivo de Chegg
  • Sarah Bond, Microsoft Corporation
  • Richard Sarnoff, copresidente de Chegg; silla en KKR & Co.
  • Renee Budig, vicepresidenta ejecutiva y directora financiera de CBS Interactive
  • Melanie Whelan , socios de la Cumbre [39]
  • Marne Levine , vicepresidenta de Facebook
  • Ted Schlein, socio de Kleiner Perkins
  • Jed York , copresidente de San Francisco 49ers
  • Paul J. LaBlanc , presidente de la Universidad de Southern New Hampshire [40]

Hacer trampa [ editar ]

Algunos servicios ofrecidos por Chegg se han documentado repetidamente como problemáticos. [41] Estos servicios incluyen ayuda con las tareas donde los expertos de Chegg resuelven las preguntas de las tareas para los estudiantes. [42] El intercambio de archivos académicos [43] [44] también ocurre en la forma en que los estudiantes publican hojas de preguntas de tareas solicitando respuestas. El intercambio de archivos académicos se ha documentado como una forma de violación de la integridad académica en muchas escuelas. [45]

En febrero de 2019, Chegg formó una asociación con la Universidad de Purdue 's escritura en línea Lab (OWL), para hacer herramientas de escritura en línea de educación más accesible a sus alumnos. [46] La afiliación fue recibida por algunas críticas de la facultad, aludiendo a que Chegg ayudaba a los estudiantes a hacer trampa; [41] El director de OWL, Harry Denny, informó que no esperaba que la reputación de Purdue sufriera como resultado, citando que "Mi experiencia ha sido que la compañía está comprometida a asociarse con la facultad y la administración para abordar sus preocupaciones".

Un informe publicado por Citron Research en julio de 2019 afirma que "Chegg ha creado foros para eludir Turnitin , lo que demuestra que Chegg está ayudando a los usuarios a continuar con las trampas institucionalizadas". [47]

La controversia en torno a la empresa y las empresas relacionadas que ofrecen servicios similares se intensificó en 2020, en medio de la pandemia de COVID-19 , debido a que muchos estudiantes tienen que aprender desde casa, donde es probable que el acceso a Internet no esté censurado. [44] [48] Por ejemplo, Georgia Tech alertó a los estudiantes en una clase de física que ciertos estudiantes de la clase habían hecho trampa en su examen final en línea al usar respuestas publicadas en Chegg, [48] ciertos estudiantes en una clase de química en la Universidad de Boston fueron se descubrió que habían hecho trampa de manera similar en un examen en línea, [49] estudiantes de dos clases de química en la Universidad de Columbia Británicafueron acusados ​​de usar Chegg para hacer trampa en los exámenes, incluido el uso de dos respuestas incorrectas publicadas en Chegg, [50] y las soluciones de un examen de física en la Universidad de Washington en St. Louis se publicaron en Chegg durante el período de exámenes. [51] Chegg cooperó con las investigaciones. [48] [49] [51] Un estudio publicado en 2020 encontró que Chegg responde las preguntas de los estudiantes a pesar de que las preguntas tienen pistas claras para indicar que el estudiante está tratando de comprar respuestas para una actividad evaluada actual; las preguntas no están identificadas ni marcado como violaciones de la integridad académica en cualquier parte del proceso. [52]

Servicios de Chegg y alquiler de libros de texto [ editar ]

Para 2016, el alquiler de libros de texto y los servicios para estudiantes estaban casi igualados en los ingresos de la empresa; [53] en 2018, Chegg Services registró 3,1 millones de suscriptores, [54] y los servicios representaron el 79% de los ingresos. Los estudiantes pueden buscar becas y pasantías en el sitio web y, por lo general, pagar para acceder a los servicios de Chegg, como Estudio, Escritura avanzada, Tutores y Math Solver, mensualmente. [53]

Música 101 [ editar ]

Chegg patrocina concursos de instrucción musical para universidades en un programa llamado Música 101. Estos concluyen con instrucción en el salón de clases en vivo por notables artistas musicales y una subvención de $ 10,000 de su fondo de Becas de Música David B. Goldberg para el departamento de música de la escuela ganadora. En 2019, la compañía lanzó su novena campaña anual Chegg Music 101 con YUNGBLUD . Los eventos anteriores han presentado a U2 , Imagine Dragons , Taylor Swift , Ed Sheeran , Shawn Mendes , Steve Aoki y Liam Payne . [55] [56]

Ver también [ editar ]

  • Alquiler de libros de texto en Amazon
  • LibroAlquilar
  • CourseSmart
  • Libros en Google Play
  • Tutor.com
  • Zovio

Referencias [ editar ]

  1. ^ "Informe anual de 2018" (PDF) . Chegg . Consultado el 27 de octubre de 2019 .
  2. ↑ a b Sharma, Asit (22 de marzo de 2018). "¿Es hora de tomar una mirada más seria a Chegg, Inc.? -" . El loco de Motley . Consultado el 2 de mayo de 2019 .
  3. ^ a b "Chegg informa los resultados financieros del primer trimestre de 2020" (comunicado de prensa) . Business Wire . 4 de mayo de 2020 . Consultado el 5 de agosto de 2020 .
  4. ^ "El sitio de subastas conecta a compradores y vendedores" por Nate Engelberth; Diario del estado de Iowa ; 19 de octubre de 2000.
  5. ^ a b c Pederson, Jay P., editor. (2013). Directorio internacional de historias de empresas . St. James Press. pag. 115. ISBN 9781414482224. OCLC  833188977 .CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )
  6. ↑ a b Miguel Helft (4 de julio de 2009). "Alquilamos películas, ¿por qué no libros de texto?" . The New York Times . Consultado el 26 de enero de 2010 . ... calculó que su factura de libros ese semestre habría sido de $ 334 con Chegg, mucho menos de los $ 657 que pagó ...
  7. ^ "Chegg de rápido crecimiento apunta a altas calificaciones con los estudiantes" por Lisa Girard; Emprendedor ; 18 de enero de 2012.
  8. ^ a b "Cómo Chegg ha invertido la educación" por Nat Berman; Money Inc ; 7 de noviembre de 2016.
  9. ↑ Julie Schmit (12 de enero de 2009). "El CEO de Chegg, Rashid, aplica el concepto de Netflix a los libros de texto" . USA Today . Consultado el 26 de enero de 2010 .
  10. ^ a b "Apple crea una nueva arruga en el plan de la puesta en marcha para interrumpir la industria de los libros de texto" por Helen Coster; Forbes ; 25 de enero de 2012
  11. ^ Miguel Helft (4 de julio de 2009). "Alquilamos películas, ¿por qué no libros de texto?" . The New York Times . Consultado el 26 de enero de 2010 .
  12. ^ "Rosensweig aterriza en Textbook Renter Chegg.com" por MIGUEL HELFT; The New York Times ; 2 de febrero de 2010.
  13. ^ McNicholas, Kym. "Dan Rosensweig: su viaje de Yahoo a Guitar Hero y luego Chegg" . Forbes . Consultado el 12 de junio de 2019 .
  14. ^ De La Merced, Michael (12 de noviembre de 2013). "Chegg cotiza su oferta pública inicial a $ 12,50 por acción" .
  15. ^ "Las acciones de Chegg se tambalean después de que la oferta pública inicial supere los objetivos" .
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  18. ^ a b "Pearson se asociará con Chegg en el alquiler de libros de texto | El librero" . www.thebookseller.com . Consultado el 26 de septiembre de 2017 .
  19. ^ "INFORME ACTUAL DE CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 13 O 15 (d) DE LA LEY DE CAMBIO DE VALORES DE 1934" . Comisión de Seguridad y Cambio . Consultado el 29 de septiembre de 2018 .
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  55. ^ "Chegg en busca de un concurso en la escuela" ; InsideRadio ; 1 de septiembre de 2015.
  56. ^ "Vote para llevar Chegg Music 101 con YUNGBLUD a su escuela"; WN.com ; 16 de septiembre de 2019.

Enlaces externos [ editar ]

  • Página web oficial
  • Chegg India - Subsidiaria de Chegg, Inc.
  • Datos comerciales de Chegg, Inc .:
    • Finanzas de Google
    • Yahoo! Finanzas
    • Bloomberg
    • Presentaciones ante la SEC