Clive Robert Humby OBE (nacido el 3 de febrero de 1955) es un matemático y emprendedor británico en el campo de la ciencia de datos y las estrategias comerciales centradas en el cliente. [1] Desde 2014, ha sido director científico de datos de la empresa de información sobre el consumidor, Starcount. [2]
Clive Humby | |
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Nació | Clive Robert Humby 3 de febrero de 1955 Leicester |
Educación | Wyggeston Grammar School, Universidad de Sheffield |
Empleador | Starcount |
Conocido por | Cofundador de dunnhumby |
Temprana edad y educación
Humby nació en Leicester . Asistió a la Universidad de Sheffield de 1972 a 1975, donde se graduó con un B.Sc. en Matemáticas Aplicadas y Ciencias de la Computación. [3]
Carrera profesional
Humby se unió a los especialistas estadounidenses en análisis de datos CACI en 1976. [4]
Trabajó en un proyecto que utilizó datos del censo de 1970 para planificar las ubicaciones de las oficinas de reclutamiento del ejército de los EE. UU. Después de la abolición del reclutamiento. [5] Regresó a la oficina de CACI en el Reino Unido en 1977 y contribuyó al desarrollo del sistema de clasificación ACORN. [ cita requerida ]
En 1989, Humby dejó CACI para convertirse en cofundador y director de datos del negocio global de conocimientos del consumidor, dunnhumby , con su esposa y socia comercial a largo plazo, Edwina Dunn. [6] La empresa aplicó la ciencia y la tecnología a los datos de los clientes para ayudar a las empresas a comprender las tendencias y los comportamientos de los consumidores. [7] A partir de su relación con Tesco , lanzaron Clubcard en 1995, el primer programa de fidelización de personalización masiva del mundo. [8] Dunnhumby tiene oficinas en 25 países que emplean a 1500 personas. [9]
En 2006, Humby acuñó la frase “Los datos son el nuevo aceite”. [10] Michael Palmer amplió la cita de Humby diciendo, al igual que el petróleo, los datos son “valiosos, pero si no están refinados, en realidad no se pueden usar. [11] [12] [El petróleo] debe transformarse en gas, plástico, productos químicos, etc. para crear una entidad valiosa que impulse una actividad rentable; por lo tanto, los datos deben desglosarse y analizarse para que tengan valor ". [13]
Humby y Dunn vendieron su participación en dunnhumby a Tesco en 2011. En 2012, establecieron H&D Ventures, un equipo de ciencia de datos y negocios que explora las posibilidades de los datos de telecomunicaciones y servicios financieros. [14] En 2013 se convirtieron en inversores de Purple Seven, una empresa de análisis de las artes y el teatro, para evaluar el comportamiento cultural de 19 millones de consumidores del Reino Unido. [15]
En 2014, Humby fue invitado a unirse a Starcount como Chief Data Scientist y la compañía adquirió H&D Ventures en el proceso. [16] Starcount es una consultoría de análisis y datos centrada en explorar y extraer conocimientos basados en datos.
Estilo de liderazgo
Humby defiende el principio de liderazgo El poder de dos. Esto enseña que la forma más eficaz de operar es emparejar a dos personas con habilidades complementarias, por ejemplo: analistas y especialistas en marketing. Es un modelo que él y Dunn instigaron en dunnhumby, y que continúa defendiendo hasta el día de hoy. [17]
Vida personal
Se casó con Edwina Dunn en 1982. Tienen dos hijos. [18]
Filantropía
Humby es fideicomisario de la Royal Academy , así como presidente de Friends of the Royal Academy. [19]
Honores y cargos directivos
Fue galardonado con un OBE por servicios a datos y empresas del Reino Unido en los premios de cumpleaños de 2019.
Es miembro del consejo asesor minorista de LetterOne , una empresa de inversión internacional. [20] También es director de la junta de Holland & Barrett. [21]
Humby tiene un doctorado honorario en ingeniería de la Universidad de Sheffield y en Administración de Empresas de la Universidad de Kingston en Londres . [22] Es un compañero honorario de la Operational Research Society . [23] Tiene becas honorarias del Instituto de Matemáticas y sus Aplicaciones, el Instituto de Marketing Directo y Digital y la Sociedad de Investigación de Mercados de la que también es Patrono. [24] [25]
Libros
Humby, junto con Terry Hunt y Tim Phillips, fueron coautores del libro titulado Scoring Points . [26] Publicado en 2008 por Kogan Page Limited, Scoring Points explica cómo se concibió, lanzó y desarrolló Tesco Clubcard. [27]
Referencias
- ^ "Top 100 emprendedores de MT Gran Bretaña 2007" . www.managementtoday.co.uk . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ "EDWINA DUNN Y CLIVE HUMBY PARA UNIRSE A STARCOUNT | Puesto de reclutamiento de Harnham" . Harnham . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ "Clive Humby" . La Universidad de Sheffield - Alumni . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ Times, The Sunday (16 de enero de 2011). "Sabemos lo que pone en su cesta de la compra" . The Sunday Times . ISSN 0956-1382 . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ "Entender al cliente a través de sus datos: una entrevista con Clive Humby | StatsLife" . www.statslife.org.uk . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ Smale, Will (24 de noviembre de 2014). "La pareja que cambió nuestra forma de comprar" . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ Shuckburgh, Hannah (14 de febrero de 2015). "Casado con el trabajo: cómo es trabajar con tu pareja" . Daily Telegraph . ISSN 0307-1235 . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ "Cómo Edwina Dunn y Clive Humby lanzaron la Clubcard" . MoneyWeek . 2015-12-21 . Consultado el 29 de abril de 2019 .
- ^ "Competidores, ingresos y empleados de Dunnhumby - Perfil de la empresa Owler" . Owler . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ Arthur, Charles; editor, tecnología (2013-08-23). "Los gigantes de la tecnología pueden ser enormes, pero nada se compara con el big data" . The Guardian . ISSN 0261-3077 . Consultado el 30 de abril de 2019 .CS1 maint: texto adicional: lista de autores ( enlace )
- ^ Palmer, Michael. "Los datos son el nuevo petróleo" . Maestros de Marketing de ANA . Consultado el 16 de mayo de 2021 .
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- ^ Haupt, Michael (2 de mayo de 2016). " " Los datos son el nuevo aceite "- una propuesta ridícula" . Medio . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ "La empresa de análisis de redes sociales Starcount adquiere el negocio H&D Ventures de los creadores de Tesco Clubcard" . El tambor . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ "Suscríbete para leer" . Financial Times . Consultado el 30 de abril de 2019 . Citar utiliza un título genérico ( ayuda )
- ^ "EDWINA DUNN Y CLIVE HUMBY PARA UNIRSE A STARCOUNT | Puesto de reclutamiento de Harnham" . Harnham . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ Club, La Cena. "Serie de líderes de crecimiento de AXA - el poder de dos Edwina Dunn" . www.thesupperclub.com . Consultado el 30 de abril de 2019 .
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- ^ "La Royal Academy Development Trust | Real Academia de las Artes" . www.royalacademy.org.uk . Consultado el 30 de abril de 2019 .
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- ^ "Holland & Barrett se vendió por 1.800 millones de libras" . 2017-06-26 . Consultado el 30 de abril de 2019 .
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- ^ "Clive Humby - Analista de marketing líder y especialista en retención de clientes" . www.performingartistes.co.uk . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ "Becarios y patrocinadores | Sociedad de investigación de mercado" . Sociedad de Investigación de Mercados . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ "Puntos de puntuación" . www.goodreads.com . Consultado el 30 de abril de 2019 .
- ^ Page, Kogan. "Puntos de puntuación" . Página de Kogan . Consultado el 30 de abril de 2019 .