Club Nintendo era un programa de fidelización de clientes proporcionado por Nintendo . El programa de lealtad era gratuito y proporcionaba recompensas a cambio de los comentarios de los consumidores y la lealtad a la compra de productos oficiales de Nintendo. Los miembros del Club Nintendo obtuvieron créditos o "monedas" al enviar códigos que se encuentran en los productos y sistemas de Nintendo, que podrían canjearse por artículos de edición especial solo disponibles en el Club Nintendo. Las recompensas incluyeron objetos como naipes, bolsas de mano, controladores, contenido descargable y extensiones de garantía en productos selectos de Nintendo.
Desarrollador | Nintendo |
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Tipo | Programa de fidelidad |
Fecha de lanzamiento |
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Interrumpido | 30 de junio de 2015 (Norteamérica), 30 de septiembre de 2015 (Europa y Japón) |
Estado | Reemplazado por My Nintendo . Discontinuado el 30 de junio de 2015 en Norteamérica y el 30 de septiembre de 2015 en Europa, Australia y Japón |
Sitio web | club |
El 20 de enero de 2015, se anunció que Club Nintendo se suspendería en Norteamérica el 30 de junio de 2015 y en Europa y Japón el 30 de septiembre de 2015, debido a un nuevo programa de lealtad que se avecina. Más tarde, Flipnote Studio 3D estuvo disponible para todos los miembros del North American Club Nintendo de forma gratuita por un tiempo limitado, y los usuarios que se inscribieron en la versión europea del nuevo programa de lealtad durante el período de lanzamiento recibieron Flipnote Studio 3D de forma gratuita. [1] [2] [3]
El 17 de marzo de 2015, después de anunciar repentinamente su sociedad comercial con DeNA , Nintendo declaró que estaban trabajando con ellos en un nuevo servicio de membresía multiplataforma llamado My Nintendo para reemplazar a Club Nintendo para Wii U , Nintendo 3DS y Nintendo. Cambie , junto con otros dispositivos como tabletas , teléfonos inteligentes y PC . Se lanzó inicialmente en Japón el 17 de marzo de 2016, junto con el primer título móvil de Nintendo, Miitomo . [4]
Publicaciones
Europa
En Europa , Club Nintendo era el nombre de tres revistas que comenzaron a publicarse en 1989. La versión europea se publicó en varios idiomas, y había publicaciones separadas para Alemania , España , Grecia , Países Bajos , Suecia , Dinamarca , Noruega , Finlandia , Italia. , Hungría , [5] Eslovenia y República Checa . [6] Todos fueron posteriormente descontinuados y eventualmente reemplazados. El último número alemán se publicó en agosto de 2002. [7]
México
Club Nintendo es el nombre de la revista oficial de Nintendoen México . La revista fue fundada en diciembre de 1990 por José "Pepe" Sierra y Gustavo "Gus" Rodríguez. Fue la primera revista en México sobre Nintendo hecha por fanáticos de los videojuegos, y rápidamente se convirtió en la revista de juegos líder en México. [8]
Australia
En Australia, Club Nintendo fue una revista que comenzó en 1991 y fue publicada por Catalyst Publishing en Melbourne. Aproximadamente 31 páginas de extensión, incluía muy pocas capturas de pantalla de juegos. Australia finalmente recibió su propia versión de Nintendo Magazine System, momento en el que esta revista había cesado. Más tarde, Catalyst Publishing se hizo cargo de Nintendo Magazine System en 1996 del editor anterior.
Programa de fidelidad
El programa de lealtad del Club Nintendo ofrece recompensas a los miembros que acumulan puntos (a veces denominados "Estrellas" o "Puntos Star", el programa también se conoce comúnmente como el Catálogo de Estrellas ; el North American Club usa " Monedas ") que se obtienen principalmente comprando y registrando ciertos títulos de hardware y software propios de Nintendo. Los puntos también se otorgan por la compra de títulos seleccionados de terceros, y también se pueden obtener participando en encuestas, invitando a otros a convertirse en miembros del Club Nintendo o incluso simplemente visitando un sitio web.
Las recompensas van desde contenido digital como fondos de pantalla de computadora , tonos de llamada de teléfonos móviles, hasta una serie limitada de elementos físicos como llaveros, calendarios, bolsas de mano, prendedores exclusivos, camisetas, otras prendas de vestir, álbumes de bandas sonoras y controladores de juegos. Las recompensas premium incluían videojuegos exclusivos del Club Nintendo, que se ofrecían como contenido digital ( WiiWare , DSiWare ) o como elemento físico ( Wii , DS ), según cómo se ofrecieran. Muchos artículos de recompensa eran exclusivos de determinados territorios del Club Nintendo y, en ocasiones, los artículos físicos solo estaban disponibles en cantidades limitadas.
Japón
Club Nintendo (en japonés: ク ラ ブ ニ ン テ ン ド ー) es un club oficial de Nintendo para fans japoneses . Se lanzó el 31 de octubre de 2003 y fue el segundo programa de recompensas de Nintendo que se estableció (después del programa europeo Nintendo VIP 24: 7), pero fue el primero en llamarse Club Nintendo .
El Japanese Club Nintendo ofrece recompensas como Wii Remotes con funcionalidad de control remoto de televisión, juegos exclusivos e inéditos para el mercado como Tingle's Balloon Fight DS y Exclamation Warriors Sakeburein , CD de bandas sonoras de juegos (como Touch! Generations Soundtrack) y accesorios exclusivos como un Super Mando clásico estilo Famicom para Wii. [9]
Europa
El Club Nintendo en Europa se lanzó como Nintendo VIP 24: 7 el 3 de mayo de 2002, coincidiendo con el lanzamiento europeo de Nintendo GameCube . Prometía noticias, reseñas, avances y foros exclusivos para los miembros. Sin embargo, debido a que los títulos publicados a menudo se retrasan en los países europeos (generalmente debido a la localización), las características exclusivas a menudo se pueden encontrar en otros lugares de Internet. [10] Para coincidir con el lanzamiento de la Wii , VIP 24: 7 pasó a llamarse Club Nintendo y adoptó el logotipo japonés del Club Nintendo.
El Club Nintendo of Europe contaba con un sistema de Star Points, donde los miembros podían intercambiar estrellas ganadas al registrar juegos y consolas por artículos en el Catálogo de Stars, y para Wii Points para usar en el Canal Tienda Wii , que estaban disponibles solo en juegos de 100. 300, 500 y 1000 puntos. [11] Originalmente, un máximo de dos Wii Points Cards por día y por cuenta estaban disponibles para su compra; esto luego cambió a uno por día. [12] A partir de septiembre de 2008, las estrellas también podrían utilizarse para comprar sencillos y álbumes en la tienda de música en línea, emusu.com, cuyo sitio web ha cerrado.
Los miembros ingresan los códigos PIN que se encuentran en los insertos incluidos con ciertos juegos y hardware para ganar estrellas. Estos pueden variar de 100 a 1000 estrellas en valor. Al registrarse como miembro en el sitio web de Nintendo of Europe, uno es recompensado con 250 estrellas. Alentar a otras personas a registrarse en Nintendo of Europe otorga a los miembros 250 estrellas por registro. [13] Después de registrarse, los miembros pueden optar por recibir correos electrónicos especiales de Nintendo, que pueden incluir encuestas que también recompensan a los miembros con estrellas. Las visitas diarias al sitio web también les dieron a los miembros 5 estrellas por día, pero esto se eliminó más tarde.
América del norte
En 2002, se inició en América del Norte un programa de registro titulado My Nintendo (que no debe confundirse con el programa de fidelización del mismo nombre, My Nintendo ). Permitió a los consumidores registrar sus juegos y consolas en línea utilizando un código impreso incluido con los productos, sin recompensas o beneficios físicos directos por hacerlo. [14] Comenzaron a surgir preguntas sobre la notoria ausencia del Club Nintendo en la región en 2005. En 2007, el entonces vicepresidente de marketing y asuntos corporativos de Nintendo of America Inc. (NOA), Perrin Kaplan, declaró que el área de inclusión de los Estados Unidos es mucho más grande que todos los demás países del Club Nintendo, y que el programa se consideró prohibitivamente caro de configurar. Kaplan también dijo que la compañía consideró que los bonos de preorden y las promociones de registro de juegos que ofrecía eran una alternativa al Club Nintendo. [15] Nintendo of America finalmente cedió debido a la demanda de los clientes [16] y anunció un programa del Club Nintendo para América del Norte en octubre de 2008. [17]
El programa se lanzó el 15 de diciembre de 2008, retirando el programa de registro de My Nintendo. [18] El sitio experimentó un alto tráfico en su lanzamiento inicial, lo que resultó en problemas de inicio de sesión y tiempos de carga lentos para los usuarios. [19] Se desconectó el 24 de diciembre de 2008 y se reabrió casi una semana después, el 30 de diciembre, con notables mejoras en la infraestructura. El catálogo de América del Norte se desarrolló junto con Nintendo Australia [ cita requerida ] y utiliza monedas en lugar de estrellas.
Los participantes del programa que cumplan con los parámetros de referencia de 300 monedas "Oro" o 600 monedas "Platino" dentro del año del Club Nintendo (del 1 de julio al 30 de junio) también reciben artículos exclusivos. Las recompensas de platino suelen ser artículos premium, como gorros de felpa o carteles. Sin embargo, en 2014, no hubo recompensas físicas ni para Platinum ni Gold, sino que se ofreció una selección de juegos de Wii / 3DS que ya se lanzaron en la eShop . En el pasado, algunas de las recompensas más notables para los miembros Platinum eran una versión especial independiente de WiiWare de Punch-Out !! titulado Doc Louis's Punch-Out !! [20] y una estatuilla de plástico con los personajes principales de los juegos de Mario . [21]
En 2011, Nintendo of America comenzó a ofrecer códigos de descarga para juegos descargables como recompensas, disponibles para las consolas Nintendo 3DS y Wii U , así como para Wii o Wii U a través del Modo Wii, de los cuales normalmente oscilarían entre 100 y 250 monedas. Se ofrecieron ocho juegos (originalmente de dos a cuatro), que cambiarían aproximadamente cada mes. Cuando se cerraron los pedidos de recompensas ajenas al juego desde el 18 de abril de 2014 hasta el 13 de mayo de 2014, se agregaron 5 juegos diferentes, lo que hace un total de 9 juegos.
Oceanía
El Club Nintendo en Australia se lanzó el 24 de abril de 2008 para coincidir con el lanzamiento de Mario Kart Wii , y el sitio web, el catálogo y el registro del producto se lanzaron el 11 de marzo de 2009 utilizando el mismo sistema ofrecido por Nintendo de Europa. [22] Nintendo Australia afirmó que el catálogo de recompensas del Australian Club Nintendo sería único en comparación con el Club Nintendo Europa y el Club Nintendo Japón, y se desarrolló junto con Nintendo of America. Sin embargo, a diferencia de su contraparte norteamericana, el servicio australiano usó estrellas en lugar de monedas, al igual que su contraparte europea.
La mayoría de los juegos distribuidos o publicados por Nintendo Australia después de Mario Kart Wii contenían una tarjeta que permite a los compradores registrar sus juegos para obtener puntos del Club Nintendo.
Club Nintendo Australia estaba disponible tanto para australianos como para neozelandeses, ya que Nintendo Australia también gestiona las operaciones de Nintendo en Nueva Zelanda. [23]
Sudáfrica
Club Nintendo se lanzó en Sudáfrica en junio de 2008. [24] [25]
Otro
Club Nintendo también fue el nombre que se le dio a un programa de atención al cliente que operaba en España en los años noventa. Los jugadores que compraban una consola, un videojuego o un accesorio podían completar un formulario y enviarlo a la sede de Nintendo en el país por correo. Después de hacerlo, el jugador recibiría una tarjeta plástica del Club Nintendo con su nombre, un número de asociado, la imagen de Mario y el logo de Nintendo. El objetivo principal de esto fue recibir soporte telefónico sobre pistas y trucos sobre cómo progresar en los juegos y poder recibir la revista del Club Nintendo de forma gratuita durante un año. [7] [26] [27]
Crítica
Algunas críticas provienen del hecho de que el catálogo de estrellas de Nintendo of Europe solo estaba disponible para miembros en el Reino Unido e Irlanda , los Países Bajos , Alemania , Bélgica , Francia , España , Italia y más tarde Portugal y Rusia . Bergsala , que era responsable de toda la distribución relacionada con Nintendo en Escandinavia , cerró el Club Nintendo en la región a fines del año 2006 porque no era económicamente viable mantenerlo en funcionamiento. [28] En 2014, el American Club Nintendo fue criticado por ofrecer solo juegos digitales para sus miembros Platinum y Gold, que necesitan gastar mucho dinero para llegar a esa posición y se les ofrecieron juegos que ya habían comprado. Durante el mismo período de tiempo, los sitios de noticias señalaron repetidamente que las ofertas de Nintendo of America eran mucho más pequeñas que las de Europa y Japón. [29] Las descargas digitales solo estuvieron disponibles en el Club Nintendo europeo (Reino Unido) desde mediados de marzo de 2015 en comparación con el Club Nintendo estadounidense que las tuvo durante dos meses adicionales.
Discontinuación
El 20 de enero de 2015, Nintendo anunció que suspendería el Club Nintendo en todas las regiones durante el año y lo reemplazaría con un nuevo programa de lealtad que la compañía ha llamado My Nintendo . Antes de este anuncio, en septiembre de 2014, la compañía realizó cambios importantes en la edición japonesa del Club Nintendo, incluida la eliminación del rango de miembro y la imposibilidad de registrar el hardware, incluida la próxima New Nintendo 3DS . [30] Esto luego se reflejó parcialmente en el Australian Club Nintendo, ya que los miembros tampoco pudieron registrar la New Nintendo 3DS, que estaba disponible en la región desde noviembre de 2014. [31] A lo largo de 2014, el North American Club Nintendo experimentó una gran falta de recompensas físicas en comparación con otras regiones.
En Norteamérica, el 2 de febrero de 2015, Nintendo lanzó un lote final de juegos con 117 títulos (118 con el título exclusivo de Club Nintendo Grill-Off with Ultra Hand ! , que ya estaba disponible). Entre el lote final de juegos también se encontraba Doc Louis's Punch-Out !! , otro título exclusivo anterior de Club Nintendo. El 20 de enero de 2015, los productos lanzados después de esa fecha no eran elegibles para registrarse en el Club Nintendo. El último día para ganar monedas, registrar productos con el Club Nintendo o registrarse para una nueva membresía del Club Nintendo fue el 31 de marzo de 2015. [32] En Europa, el último día fue el 1 de octubre de 2015.
Sucesor
My Nintendo (マ イ ニ ン テ ン ド ー, Mai Nintendō ) es un programa de lealtad proporcionado por Nintendo y el sucesor del Club Nintendo. Las recompensas del sistema permiten a los jugadores ganar puntos usando software o comprando juegos, que luego se pueden gastar en recompensas como juegos digitales o descuentos. El programa se lanzó el 17 de marzo de 2016 en Japón y el 31 de marzo de 2016 en el resto del mundo, junto con la primera aplicación móvil de Nintendo, Miitomo .
enlaces externos
Club Nintendo archivado en Internet Archive
Sitio de Archivos del Club Nintendo
Referencias
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