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La ética de la comunicación es cómo una persona usa el lenguaje, los medios de comunicación, el periodismo y crea relaciones que se guían por la moral y los valores de un individuo. Estas éticas consideran ser consciente de las consecuencias del comportamiento y las consecuencias; es “respetar otros puntos de vista y tolerar el desacuerdo [1] ”. Los principios de la ética incluyen ser honesto, justo y la integridad de las propias palabras.
La comunicación ética es crucial debido a su énfasis en la responsabilidad de las personas de mantener la sociedad civilizada. Con la preocupación de que las noticias falsas sean cada vez más frecuentes en la sociedad actual, la importancia de la comunicación ética ha sido significativa.
Descripción general
Ser un comunicador ético se define como ser honesto, preciso y veraz. [2] Esto se deriva de la moral y los valores de una persona, y de cómo la gente define lo que es "bueno y malo". A lo largo de la historia, cómo los periodistas y los medios de comunicación han debatido los términos de la ética sobre lo que se puede compartir con el público.
La ética de la comunicación no solo concierne al individuo, sino que es de gran interés para las empresas, corporaciones y entidades profesionales. Una empresa con prácticas de comunicación poco éticas no es tan eficaz como una con prácticas de comunicación éticas. Por ejemplo, una empresa con prácticas de comunicación poco éticas puede retener evidencia de que está dañando el medio ambiente o infringiendo una ley por falta de transparencia; mientras que una empresa con prácticas de comunicación éticas enviará inmediatamente un comunicado a las partes afectadas. [3] En este ejemplo, la transparencia hace que el negocio sea más efectivo porque notifica a sus clientes, proveedores / proveedores potenciales o establecidos, u otras afiliadas sobre el peligro ambiental potencial o la violación de la ley. En otras palabras, en este ejemplo, la transparencia fomentará la confianza y la buena fe, que el negocio eficaz no ocultará lo que interesa a su audiencia. [4] Por el bien de contraejemplo, puede haber un momento en que la censura sea la práctica comercial más efectiva: tome el caso de los secretos comerciales, cuando un método de diseño o táctica de gestión no se revela abiertamente en nombre de una ventaja competitiva; [5] o cuando los términos del acuerdo / uso que una empresa pueda tener con un proveedor de servicios prohíbe la transparencia. En el último contraejemplo, una empresa puede utilizar las redes sociales para publicitar, pero el proveedor de servicios de redes sociales puede limitar la conducta de sus usuarios. Aquí, si la empresa considera que las redes sociales son un servicio valioso para lograr su publicidad, es posible que deba censurar su producto o servicio para preservar su acuerdo con el proveedor de la red social. [6]
Historia
Históricamente, la ética de la comunicación comenzó con las preocupaciones relacionadas con los medios impresos y ha avanzado hacia las tecnologías digitales. Los críticos comenzaron a evaluar los daños de la prensa no regulada en América del Norte y Europa durante la década de 1890, lo que obligó a la creación de principios en los Estados Unidos durante la década de 1920. [7] Cuatro grandes libros que surgieron de esta década fueron: Quién es quién de las luminarias de periodismo: de Nelson Crawford Ética del Periodismo (1924), de Leon Flint La conciencia del Diario (1925), William Gibbons 's Periódico Ética (1926), y Ética y prácticas periodísticas de Albert Henning (1932). Estos autores dejaron un legado sobre el significado que se esconde detrás de la ética de la comunicación y la confrontaron en sus libros de temas con la ética. Las cuestiones perpetuas siempre han estado relacionadas con la privacidad y la confidencialidad, y se han debatido progresivamente con la libertad de expresión .
Filósofos
La ética se remonta al filósofo Sócrates (alrededor de 470-399 a. C.), quien sondeó conceptos amplios y profundos de bondad y justicia. Creía que cualquiera, "con tiempo para pensar y cuestionar, podría conocer las reglas de conducta moral universalmente aceptadas". [8]
Su discípulo, Platón (circa 428-348 a. C.), amplió los conceptos de bondad y justicia, y argumentó que la justicia se logra a través de la sabiduría. También afirmó que "bien" era un valor de lo que es moral para lograr un bien superior.
Aristóteles (384-322 a. C.), quien estudió con Platón, desarrolló la definición de ética de la virtud , que es que una persona virtuosa hará lo correcto principalmente porque tiene buen carácter. [1]
Estos filósofos definieron el significado de "bien y justicia" que ahora está integrado en la ética de la comunicación. En la sociedad moderna, "el bien y la justicia" se discuten a través de los medios de comunicación y las noticias y lo que se considera correcto y incorrecto. La comunicación trata estos asuntos a través de reportajes cotidianos, entrevistas y situaciones profesionales, así como la moral humana en situaciones que tratan con otras personas.
Diez conceptos básicos de la ética de la comunicación [9]
- Busque "obtener lo mejor" en las comunicaciones e interacciones con otros miembros del grupo.
- Escucha cuando otros hablan.
- Habla sin juzgar.
- Hable desde su propia experiencia y perspectiva, expresando sus propios pensamientos, necesidades y sentimientos.
- Busque comprender a los demás.
- Evite hablar por los demás, por ejemplo, caracterizando lo que otros han dicho sin verificar su comprensión, o universalizando sus opiniones, creencias, valores y conclusiones, asumiendo que todos los comparten.
- Administre sus propios límites personales: comparta solo lo que se sienta cómodo compartiendo.
- Respeta los límites personales de los demás.
- Evite las conversaciones interrumpidas y secundarias.
- Asegúrese de que todos tengan tiempo para hablar, de que todos los miembros tengan relativamente el mismo "tiempo de emisión" si lo desean.
Estos principios básicos brindan a las profesiones y los periodistas una guía sobre cómo distribuir información al público sin ofender a otras personas. Se enfoca en respetar la información que las personas brindan y proporciona una estructura sobre cómo usar la información de manera ética.
Códigos universales de ética de la comunicación
La Asociación Nacional de Comunicación fundada en 1914 por 17 profesores de habla que abandonaron el Consejo Nacional de Profesores de Inglés . En la actualidad, hay miles de académicos de todo el mundo en NCA dedicados al estudio de la enseñanza de la comunicación. Creen que la comunicación poco ética puede amenazar a la sociedad y contrarrestar el civismo en las conversaciones cotidianas. NCA respalda la comunicación honesta y se enfoca en educar a otros en el diálogo, la discusión y el debate efectivos. [10]
Sin embargo, la obligación de la verdad no es un asunto legal, ya que no existe un código ético único que se aplique a todos. Un ejemplo de código es el Código SPJ de 1996 , que se enmarca en los cuatro principios: buscar la verdad, minimizar el daño, permanecer independiente y no responsabilizarse. [11] Estos principios reflejan los desafíos actuales de la creciente presencia en Internet.
Un Código de Ética Profesional para el Académico / Maestro de la Comunicación , adoptado en noviembre de 1999, tiene las pautas de comportamiento de integridad justicia profesional y responsabilidad social igualdad de oportunidades confidencialidad honestidad y apertura respeto por uno mismo y los demás, libertad y seguridad. [12] Estos códigos se establecen como actos disciplinarios para orientar a las personas en las profesiones que se ocupan de las prácticas de comunicación.
La confidencialidad es fundamental en todas las profesiones, como profesores, investigadores, publicaciones y relaciones profesionales. La ética comienza con nosotros mismos y gobierna cómo interactuamos con otras personas. Uno de ellos es la American Sociological Association ' s (ASA) Código de Ética son normas de obligado cumplimiento establecidos por la Asociación Americana de Sociología. Hay seis principios y estándares éticos que se han establecido para gestionar las responsabilidades científicas y profesionales. [13]
Otros códigos profesionales incluyen
- Código de Ética de la Profesión de la Educación (1975).
- Asamblea Representativa de la Asociación Nacional de Educación .
- Principios éticos de los psicólogos y código de conducta . Asociacion Americana de Psicologia.
- Declaración de ética profesional (1995). La Asociación Americana de Profesores Universitarios.
Referencias
- ↑ a b Brown, Fred (2011). Ética periodística . Portland, Oregon: Sociedad de Periodismo Profesional. ISBN 978-1-933338-80-4.
- ^ "Comunicación ética" . EthicComm . Consultado el 13 de febrero de 2021 .
- ^ "Tabaco | SurgeonGeneral.gov" . web.archive.org . 2015-03-20 . Consultado el 13 de febrero de 2021 .
- ^ Higgins, Parker (25 de marzo de 2015). "Bloquear el acceso público al conocimiento científico desbloqueando la investigación académica" . Fundación Frontera Electrónica . Consultado el 13 de febrero de 2021 .
- ^ "Política de privacidad de la Free Software Foundation - Free Software Foundation - Trabajando juntos por el software libre" . www.fsf.org . Consultado el 13 de febrero de 2021 .
- ^ "Condiciones de servicio" . Facebook . Consultado el 13 de febrero de 2021 .
- ^ "Ética de la comunicación | Encyclopedia.com" . www.encyclopedia.com . Consultado el 10 de febrero de 2021 .
- ^ Brown, Fred (2011). Ética periodística . Portland, Oregon: Sociedad de Periodistas Profesionales. ISBN 9781933338804.
- ^ Lewis, Jone (10 de septiembre de 2015). "10 conceptos básicos de la comunicación ética" .
- ^ "Asociación Nacional de Comunicación reafirma la importancia de preservar la comunicación libre y responsable" . Asociación Nacional de Comunicación . 2017-01-30 . Consultado el 13 de febrero de 2021 .
- ^ "Código de Ética de la SPJ - Sociedad de Periodistas Profesionales" . www.spj.org . Consultado el 13 de febrero de 2021 .
- ^ https://www.natcom.org/sites/default/files/pages/1999_Public_Statements_A_Code_of_Professional_Ethics_for_%20the_Communication_Scholar_Teacher_November.pdf
- ^ "Código de Ética" . Asociación Americana de Sociología . 2009-05-28 . Consultado el 13 de febrero de 2021 .