Consumer Action es un centro de defensa y educación del consumidor sin fines de lucro que presta servicios a los consumidores en los Estados Unidos. Fundada en 1971, la misión de Consumer Action es ayudar a los consumidores individuales a hacer valer sus derechos en el mercado y promover un cambio a favor del consumidor en toda la industria para el beneficio de todos. Consumer Action principalmente logra esa misión al brindar servicios de educación, divulgación y defensa en varios idiomas.
Formación | 1971 |
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Localización |
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Exec. Dir. | Ken McEldowney |
Sitio web | www.consumer-action.org |
Tiene oficinas en San Francisco , Washington, DC y Los Ángeles .
Misión
La misión de Consumer Action es educar y defender a los consumidores, publicar y difundir materiales educativos multilingües gratuitos para el consumidor y luchar por leyes y regulaciones que beneficien a los consumidores, no a las grandes empresas y corporaciones. [1]
Descripción general
El enfoque frecuente de Consumer Action es el crédito al consumidor y las áreas relacionadas de tarjetas de crédito, banca y finanzas, administración de dinero y precios; así como salud, vivienda, estafas, fraude, privacidad y más. Consumer Action es bien conocido por su Encuesta anual sobre tarjetas de crédito. [2] [3]
Consumer Action trabaja en colaboración con numerosas organizaciones de defensa del consumidor, organizaciones de defensa del consumidor y coaliciones para presentar comentarios sobre la legislación y los informes del gobierno, como la tarifa justa y razonable para la divulgación del puntaje crediticio [4] y para la publicación de recursos educativos e informativos, como Guía de Privacidad del Consumidor [5] publicada conjuntamente con: el Centro para la Democracia y Tecnología , Causa Común , la Liga Nacional de Consumidores y la Cámara de Compensación de Derechos de Privacidad .
Consumer Action es una organización de defensa , educación y protección del consumidor , según lo cuantifica el Centro Nacional de Estadísticas Caritativas del Urban Institute . [6] A menudo se cita en campañas de educación del consumidor [7] y entrevistas, como The View from the Bay de ABC. [8]
Encuesta de tarjetas de crédito
En junio de 1986, en colaboración con la Federación de Consumidores , Consumer Action presentó la Consumer Action Credit Card Survey , una encuesta anual sobre tarjetas de crédito, bancos y prácticas crediticias. La encuesta se ha hecho conocida por destacar las prácticas ocultas de los proveedores de tarjetas de crédito que son anti-consumidor.
La encuesta anual ha destacado las prácticas de préstamos predatorios ; y se ha utilizado para llamar la atención de los legisladores. Don Oldenburg, de The Washington Post , destaca las prácticas cuestionables de préstamos y pagos como uno de los recursos utilizados por el Congreso y los reguladores de los bancos federales para estas prácticas cuestionables y costosas.
Congreso, un proyecto de ley de la Cámara de Representantes llamado "Ley de Protección de Tarjetas de Crédito al Consumidor" prohibiría las sanciones universales arbitrarias por incumplimiento. Otro proyecto de ley, "La Ley de Prevención de Tiburones de Préstamo", establecería un límite justo en las tasas de interés de las tarjetas de crédito . [9]
La encuesta ha sido citada y utilizada en fuentes locales y nacionales, como Smart Money , [10] CNN Money , [11] y The New York Times . [12]
Ver también
Referencias
- ^ "Copia archivada" . Archivado desde el original el 30 de noviembre de 2008 . Consultado el 14 de mayo de 2009 .CS1 maint: copia archivada como título ( enlace )
- ^ El consumista, http://consumerist.com/5028980/2008-consumer-action-credit-card-survey-declares-credit-cards-really--evil
- ^ Leyendo la letra pequeña sobre las tasas de las tarjetas de crédito, ABC 7, http://abclocal.go.com/kgo/story?section=news/7_on_your_side&id=6283304 Archivado 2011-06-04 en Wayback Machine
- ^ Comisión Federal de Comercio, Reglas propuestas, http://www.ftc.gov/os/comments/creditscorefees/EREG-000003.htm Archivado el 13 de mayo de 2009 en la Wayback Machine.
- ^ Guía de privacidad del consumidor, http://www.consumerprivacyguide.org Archivado 2009-05-09 en Wayback Machine
- ^ "Copia archivada" . Archivado desde el original el 6 de marzo de 2009 . Consultado el 14 de mayo de 2009 .CS1 maint: copia archivada como título ( enlace )
- ^ Tom Abate, San Francisco Chronicle , 23 de mayo de 2003, SF grupo de consumidores aborda préstamos de día de pago
- ^ ABC, Evite ser considerado un riesgo crediticio. Archivado el 4 de junio de 2011 en la Wayback Machine.
- ^ Oldenburg, Don, The Washington Post , marzo de 2006, Time Out on Cash Back
- ^ http://www.smartmoney.com/personal-finance/debt/costly-credit-card-tricks-19642/
- ^ https://money.cnn.com/2008/01/10/pf/saving/toptips/index.htm
- ^ The New York Times , 20 de diciembre de 1998, VIAJERO PRÁCTICO; Los usuarios de tarjetas enfrentan tarifas cada vez mayores