La Federación de Consumidores de California ( CFC ) fue fundada en 1960 como una organización de defensa del consumidor sin fines de lucro. CFC hace campaña por las leyes estatales y federales y aparece en la legislatura estatal de California en apoyo de las regulaciones centradas en el consumidor. [1] La Federación de Consumidores de California está dirigida por el Director Ejecutivo Richard Holober y la Presidenta Lucinda Sikes.
CFC ha abogado por la privacidad médica y financiera, la prevención del abuso de ancianos, el fortalecimiento de las leyes de seguridad alimentaria y de productos, la regulación de las universidades privadas con fines de lucro, la eliminación de las toxinas del hogar, la lucha contra la publicidad engañosa y el fraude y la creación de acceso a la justicia civil.
La organización también interviene en los procedimientos de la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) , el Departamento de Seguros de California (CDI) y participa en otros procedimientos regulatorios estatales y federales.
Las principales actividades de CFC incluyen:
- Abogar por leyes y regulaciones que garanticen la protección del consumidor.
- Dirigir las quejas de los consumidores al gobierno o agencia sin fines de lucro correspondiente .
- Educar al público y a los tomadores de decisiones sobre los problemas de los consumidores.
Cuadros de mando legislativos
La Federación de Consumidores de California emite tarjetas de puntuación legislativas anuales [2] que califican a los senadores estatales y a los asambleístas según el porcentaje de votos a favor del consumidor que cada legislador emite sobre los proyectos de ley de derechos del consumidor que se consideraron en la legislatura ese año.
Facturas de CFC de California 2015-2016
Facturas patrocinadas por CFC
SB 899 (Hueso) Productos femeninos juveniles, adultos y senior. (Murió en Comité)
Prohibiría la fijación de precios discriminatorios de bienes basados en el género del usuario previsto del producto .
SB 648 (Mendoza D) Instalaciones de salud y cuidados: agencias de derivación. (Vetado por el gobernador Brown)
Requeriría que una agencia de derivación obtenga una licencia para poder derivar a una persona a un centro de atención residencial para ancianos. El proyecto de ley prohibiría a una agencia de referencias tener un poder notarial o cualquier otra propiedad de una persona que recibe servicios de referencia, o revelar cualquier información personal de una persona que recibe servicios, a menos que esté expresamente autorizado para hacerlo. El proyecto de ley requeriría que una agencia de referencia proporcione una declaración que revele cualquier pago que la agencia haya recibido de un centro de atención.
AB 886 (Chau D) Empresa de red de servicios de transporte: privacidad de los pasajeros . (Murió en Comité)
Prohibiría que las empresas de alquiler de vehículos soliciten o requieran datos de identificación personal de un pasajero, a menos que la información se utilice para ciertos fines, incluido el establecimiento, mantenimiento y actualización de la cuenta de un cliente. La factura requeriría que el proveedor de la red de servicios de transporte brinde al titular de la cuenta la oportunidad de cancelar o cancelar una cuenta.
SB 178 (Leno) Acceso a la información de dispositivos electrónicos: Privacidad. (Promulgada como ley)
Requiere que una agencia de aplicación de la ley tenga una orden de registro o citación antes de acceder al contenido de un teléfono celular.
Facturas respaldadas por CFC
SB 763 (Leno D) Productos juveniles: productosquímicos retardadores de llama . (En proceso de comité)
Requeriría un fabricante de productos juveniles, como moisés, tronas y cochecitos. [3] que indique si el producto contiene sustancias químicas retardantes de llama tóxicas.
Facturas opuestas a CFC
AB 925 (Bajo) Habría permitido a las empresas grabar en secreto conversaciones telefónicas con los clientes. (Fallecido)
AB 2395 (Baja) Habría permitido a los transportistas de cobre abandonar los teléfonos fijos de cobre a partir de 2020. (Fallecido)
AB 2688 (Gordon) Establecería regulaciones limitadas para aplicaciones de salud y fitness y sitios web de información de salud, pero no cumple con la ley de privacidad médica establecida en California. (Opuesto a menos que se modifique)
Procedimientos de tarifas recientes
1. Safeco Insurance Company of America: PA-2015-00007 (2015-2016)
2. Compañía General de Seguros de Wawanesa: PA-2015-0007 (2015-2016)
3. Compañía de seguros generales de State Farm: PA 2015-00004 (2015-2016)
4. California Capital Insurance Company: PA-2015-0002 (2014-2016)
5. Farmers Insurance Exchange: PA 2013-00011 (2013-2014)
6. Hartford Underwriters Insurance Company: PA-2014-00011 (2014 - 2015)
7. AIG Property and Casualty: PA 2013-00013 (2013-2014)
8. Infinity Insurance Company: PA-2014-00002, (2014)
9. Compañía de seguros generales de State Farm: PA 2013-00012 (2013-2014)
Procedimientos recientes del Departamento de Seguros de California
En 2015, CFC participó en el Taller de reglamentación del Departamento de Seguros de California titulado: Venta de seguros en grupo de conformidad con el Código de seguros 1861.12 .
En 2014, CFC participó en la audiencia pública del Departamento de Seguros de California sobre temas de seguros para vehículos autónomos .
En 2012, CFC participó en la reglamentación del Departamento de Seguros de California titulada: Estándares para reparaciones y uso de repuestos para automóviles del mercado de accesorios, archivo CDI No. REG 2011 00024 .
En 2012, CFC participó en el taller de elaboración de normas del Departamento de Seguros de California titulado: Alcance de la aprobación previa, Archivo CDI No. OV-2011-00076.
En 2008, CFC participó en la reglamentación del Departamento de Seguros de California: Seguro de automóvil basado en el uso, Archivo CDI No. REG 2008-00020.
Controversia
Debido a que la Federación de Consumidores de CA toma posiciones a favor de los consumidores, algunos grupos empresariales y comentaristas conservadores la han acusado de sesgo anti-empresarial. Varios de los proyectos de ley y reglamentos que apoya la CFC han sido designados como "asesinos de empleos" por la Cámara de Comercio de California.
Fundación de Educación CFC
La CFC publica materiales educativos para el público sobre cuestiones de los consumidores y patrocina la CFC Education Foundation, una organización sin fines de lucro 501 (C) (3) que trabaja para servir al interés público.